Шпаргалка по "Управлению качеством продукции"

контроль -  проверка соотв-я показателей кач-ва продукции установленным треб-ям. Контроль, осуществляемый с применением ср-в измер-я, наз-ся измерительным контролем. Частный случай измер-ого контроля - допусковый контроль, при котором ставится задача установить, нах-ся ли контролируемый параметр объекта контроля в пределах заданного допуска. Необходимым условием измерительного контроля является наличие в НТД на объект допустимых значении контрол-х параметров или допускаемых отклонений параметров от их номинальных значений. Достоверность контроля — вероятность соответствия рез-ов контроля действительным знач-ям контролируемого параметра. В  сферах  распр-я  гос метрол-ого контроля и  надзора  ср-ва  измерений подвергаются обязательным испыт-м с послед утверждением типа ср-в измерений.   Реш-е об  утв-ии типа ср-в  измерений принимается Госстандартом РФ и удостов-ся сертиф-м об утв-ии типа ср-в измер.

Контроль м.б. разрушающий  – сопров-ся разхруш-м изд-я (пров-ка на проч-ть), неразр.; входной – подв-ся сырье, исх-е мат-лы, тех докум-я, т.е. все то что исп-ся при произ-ве прод-ии или ее эксплуат., операц-й  – контроль еще незав-й прод-ии (на всех операциях производств-го процесса), приемочный – контроль гот-х, сборочных  ед-ц (в конце технолог проц); Сплошной (100%ый) контроль всех без исключении наготовленных., выборочный – часть партии. Д пров-я метролог-го эксперимента необходимо: определиться с методикой вып-я измер-й; выбрать м-д измерения, ср-во измер-я и вспомог-е устр-ва; подготовиться к измер-ю и опробованию ср-ва измер-я; осуществить контроль условий вып-я измер-й; установить число наблюдений при измер-ии; учесть системат-е погреш-ти и уменьшить их; обработать результаты наблюдений и оценить погреш-ть измер-й; интерпретировать и представить рез-ты измер-я; округлить рез-ты наблюд-й и измер-й. достоверность – результат, погреш-ть кот не превышает установленного знач-я.

 

43.Конструктивные  особенности современных цифровых фотоаппаратов.

Конструкт-е узлы: осн-е (камера, объектив, затвор, видоискатель, механизм наводки на резкость МНР) и доп-е (встроенная лампа, синхроконтакт, фотоэкспанометр  и тд)

1. Объектив – система  центрированных линз, собранных  в 1 оправу (тубус). В дорогих профессион. исп. сменная оптика.

2. Наводка на резкость: по шкале расстояний (автофокус)  и с помощью зеркал (матовое  стекло – пока плоскость изобр.  не совпадет с плоскостью матов.  стекла).

3.Затвор – мех-м д  пропуск-я света ч/з объектив  на матрицу или пленку (центральные  – 3 Ме лепестка; шторно-щелевые  – шторка с щелью)

4.Видоискатели д\определения  границ кадра с помощью оптич.  видоискателя  или ж\к дисплеем. Иногда м.б. и то, и др. Если  исп. ж\к дисплей, то ↓ t работы аккумулятора и решается проблема Параллакса. (рамочный, оптический (ошибка параллакса), зеркальный)

5. МНР – по шкале  расстояний объектива, по матовому  стеклу (с зеркальным видоискателем)

5. В некот. камерах есть  спец. режимы: «Пейзаж», «Ночная съемка»,  «Салют» и т.д.

6.Встроенная лампа-вспышка  в режимах: ручной, автоматич.

7. Коррекция «красного  глаза»

8.Д\подключения ПК исп.  разл. интерфейс: порт USB им. ↑ v обмена, подключать ЦФ м. не выключая питания.

9. фотоэкспанометр – устр-во  д определения знач-я выдержки  диафрагмы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

44.Контроль качества  ТВ в розничной торговле.

Аналогичен КК радиоприемников (отличие – проверка работосп-ти – перед вкл-м ТВ д.б. выдержаны  в ком-х усл-х не менее 24 ч., пров-ка кач-ва изобр-я произв-ся с расст-я  не менее 1м)

1. Проверка внеш. вида упаковки: не д.б. следов удара (вмятины), царапин, сдиров, следов подмочки. Иначе Акт экспертизы.

2. Вскрыть упаковку, проверка  внеш. вида корпуса аппаратуры: не  д.б. сколов, трещин, др. следов удара.

3. Проверка наличия сопроводит. док-ции (инструкция на русс. яз., паспорт изд., гарантийный талон). Проверка соотв-вия № в паспорте  тех. № на изделии, дата продажи  и штамп ОТК.

4. Проверка комплектности 

5. четкость изобр-я опред-ся  не кач-ом ТВ, а кач-ом приема  сигнала. Кач-во цв изобр-я опред-ся  по цв полоскам.

6. Баланс белого – при  откл цв изобр-я на экране  не д.б. никаких цв пятен  и полос.

 

19. Факторинг. Это система финансир-я, основ-ым элементом к-ой явл-ся переуступка поставщиком банку неоплаченного платежа требований, счетов-фактур за поставленные покупателю т-ры, работы, услуги. При этом переуступается право получения платежа. Факторинговые операции - разновидность торгово-ком-их оп-ий, при к-ых банк (фактор-банк) выступает в качестве посредника. Осн. Принципы ф.: ф-банк покупает у своих клиентов их требования к своим клиентам и в теч-е 2х, 3х дней оплачивает 70-90% требования в виде аванса. Ост. 10-30% клиент получает после того как клиенты поставщика оплачивают платежные требования полностью. Ф-банк берет комиссионное вознагр. За свою услугу + % за кредит.

Бывают внутрен., м/у народн. Сд., открытые(пок-ль уведомляется об участии  ф-банка), закрытые (не уведомл.), с правом регресса (обр. треб о возмещ. уплачиваемой суммы поставщиком).

Выгодность: для поставщика - снимаются ком-е риски; min-я потерь от неполучения платежа; планирует свое время.

Для ф-банка – получ. Комис-е  вознагр., комис-ый сбор. Поставщик –  гарант для банка. Перед заключением  дог-ра поставщик обязан предоставить бнку информацию: наимен. И адрес  покопателя, условия торговли, сумму  всех переуступых требований, суму долга, условия платежа. В дог-ре оговарив. Условия совершения факторинговых  операций, в том числе реквизиты  платежных требований, наличие или  отсут. Регресса поставщику, предельная сумма по операциям ф-га.; порядок  оплаты платежн. Треб банку; размер комис-го вознагражд.; условия расторжения  дог-ра; ответственность сторон; права  и обязанности; специфик-я; расчеты; сроки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

45.Контроль качества  ювелирных изделий и идентификация  ювелирных камней.

Качество ювелирных изделий  из драгоценных металлов определяется НТД (ОСТами), тех.описания отдельных  видов и подвидов ювелирных изд.

При проведении экспертизы по заявке розничного торгового предприятия необходимо учитывать правила продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, утвержденные постановлением Правительства. В соответствии с правилами продавец должен быть зарегистрирован в территориальной гос. инспекции пробирного надзора РФ. На изделиях (росс. и иностр.) д.б. оттиски гос. пробирных клейм.

Некоторые ювелирные изделия  из драгоценных металлов и драгоценных  камней не подлежат клеймению, но д. иметь  сертификат качества.

В организациях розничной  и оптовой торговли проводится 100% контроль любых изделий. Изд., не соотв. треб. действ-го стандарта, д.б. возвращены предпр.-изгот. В изд. м.б. выявлены скрытые дефекты, на кот. изготовителем установлен срок их обнаружения (12-18 мес.).

Изд. из драг. Ме и драг. камней для продажи, д.б. опломбированы ярлыками с указанием наименования изд., изготовителя, артикула, пробы, цены за 1 г изд., вида вставки, их характеристик, m и розничн. цены изд.

Экспертиза юв. изд. из драгоценных  Ме д. начинаться с проверки наличия  на каждом изделии клейма инспекции пробирного надзора или именника предприятия-изготовителя. Модель и конструкция изделия должны соотв-ть утвержден. образцу, тех. описанию или тех. док-ции по рисунку форме и назначению изд.

В процессе экспертизы ювелирных  изделий могут ставиться следующие задачи: соотв-е качества действу. стандартам, договорным усл. м\у поставщиком и покупателем; выявление причин дефектов; назначение и соотв-е маркировки сопровод. док-там и др.

В экспертизе могут быть использованы следующие показатели:

• внешний вид изделия: качество обработки пов-ти, качество декор. и защитных покрытий, качество конструкции (швы, лапки, замки) и вставок, качество мат. (см. клеймо, выполнение элементов из др. сплавов);
• качество закрепки вставок (ослабление лапок);
• прочность цепочек, браслетов, нитей и присоединительных звеньев шейных украшений;
• качество работы замков, булавок, шарнирных соединений;
• размеры колец, браслетов, цепочек;
• устойчивость предметов сервировки стола;
• масса изделия;
• качество маркировки и упаковки.

Все изделия д.б. хорошо смонтированы. Декоративное и защитное покрытие д.б. равномерны по всей толщине без посторонних  включений. Следов пайки не л.б. видно  невооруженным глазом, прожоги не допуск. Форма колец д.б. правильной.

 

21.Хар-ка кож для низа обуви. 

Их используют для изготовления подошв, осн. стелек, рантов, жестких задников, каблуков (флики). Это толстые, плотные, жесткие  кожи, обладают выс. устойчивостью к  истиранию, сжатию, низкой влагоемкостью, прочно удерживают подошвенные крепители. По виду исходного сырья: КРС (яловка, бугай, бычок, бычина – исп-т чепрак, вороток, полы) – уст-вы к истир-ю, пониж-я намокаемость, самый выс  предел проч-ти при растяж-ии; конский  хаз – немного уступает кожам  крс по плотности, проч-ти, водост-ти, пониж-я прочность держания крепления;  свиные – исп-т чепрак, целые кожи, полукожи, рыбка = чепрак+вороток –  Меньшая S, резкое сниж-е толщины от хребта к полам, неводостойки, (стельки, внутр-е детали, в кач-ве подошв исп-т редко – дом-я обувь, летняя, спорт); верблюжьи. Выделяют: 1) кожи для винтового и гвоздевого метода крепления и 2) кожи для ниточного и клеевого метода креплений. Для 1 кожи из шкур КРС и конских хазов. Для 2 свиные и верблюжьи кожи. По толщине: подошвенные – 4-5 мм, стелечные – 2,5-3 мм

 

21.организац-но-правовая хар-ка  Суб-в рыночных отношений. Организационно-правовая форма предприятия – это система норм определяющая  отношения м/д партнерами по предприятию, также предприятия с другими предприятиями, физ. лицами. Регулируется ГК РФ , где все предприятия подразделяются на коммерческие и некоммерческие. Коммерч орг (AP)? Глав цель – получ-е прибыли: 1. АО – объединение вкладов учередителй для реш. хоз. вопросов. Отличия ОАО и ЗАО: 1. Числ. Сост. ЗАО не б. 50 чел. 2. Уставной кап.: ЗАО–100 МРОТ; ОАО –1000 МРОТ; 3. Продажа акций, а ЗАО – внутри структуры.

Структура управления: 1. собрание учредителей избирает наблюдательный совет (совет директоров)  2. (совет директоров) – осущест. Общее руководство и контроль за исполнением решений собрания. 3.Избирает правление – исполнительный орган (специалисты). Ревизионная комис. – избирается собранием и подотчетна ему, контролир. Хоз. Деят-ть предриятия, явл. Контролир. Органом внутри структуры. Это 3х звенная стр-ра – сост. Б. 50. 2х звенная стр-ра – м. 50 чел.: 1. собрание. 2. правление.

2. ХООО (хоз общ-во  с огр отв-ю) – предпр. Учрежденное 1 или неск. Лцами, уставной капитал разделен на доли. Участники общества несут риск убытков связ. с деят-ю общества в пределах внесенных ими вкладов. ХОДО (с доп отв-ю) – участники несут субсидиарную ответств. т.е. равную. По его обязат-ам, своим имущ. В одинак. Для всех кратном размере к стоим-ти их вкладов.

3. ХТ-полные – объедин-е 2х и б. чел. Для ведения общего хоз. Или получения прибыли. Субсидиарная ответст. ХТ на вере – вместе с полными тов. Сущ. Вкладчики – коммандитисты – несут ответств. В пределах вкладов и не принимают участия в предприн. Деят-ти. ПрК, артели – 5-10 учредителей. Добровольные объедин граждан на основе членства для совместной производств. деят-и, основыв. на личном участии членов и объединений их паевых взносов. УП (унитар-е предп-я)– гос. Ком-е струк-ры, формир. организацию управления. (федер-го уровня – на правах оперативного управ-я; муницип-го уровня – на правах хоз ведения)

Не  ком-е организации (закон о неком огр-х) – глав цель та на кот-ю они созданы, вся прибыль идет на исп-е целей- добровольные объедин-я для удовлетворения духовных или иных нематер. потребностей.- неком-е партнерства, фонды, общ. И религ. Орг., учреждения, автономные не ком-е орг., потребительская кооперация. Потребит. Кооперация – совокупность добровольных обществ пайщиков и их объединений действующих в соответствии с уставом для удовлетворения своих потребностей в т-рах за счет денеж. И матер взносов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

22.Хар-ка кож.обуви  по классиф. признакам. 1. По назначению: а) бытовая: домашняя, повседневная, модельная, кроссовая, пляжная, для лиц пожилого возраста; б) спортивная; в) специальная; г) производственная; д) профилактическая; е) ортопедическая. 2. По материалам верха: натур.кожа, искусств.материалы, текстильные материалы, комбинированные материалы. 3. По материалам низа: натур.кожа, пористая и монолитная резина, пластмассы, войлок. 4. По сезонам носки: летняя, зимняя, обувь осенне-весеннего периода. 5. По половозрастному признаку: женская, мужская, детская с выделением возрастной категории. 6. По методам крепления подошвы: а) стержневые: гвоздевой, винтовой, деревянно-шпилечный; б) ниточные: сандальный, полусандальный, тачной, рантовый; в) химические: клеевой, горячей вулканизации, литьевой; г) комбинированные. 7. По видам: сапоги, полусапоги, ботинки, полуботинки, туфли. 8. По разновидностям: ботильоны, открытые туфли, сапожки, панталеты. 9. По стилям: классические, спортивные, романтические, унисекс, фольклорный. 10. По применяемым отделкам: линейные, объемные, с просечками, отсечками. 11. По фасонам: форма носочной части, высота и форма каблука.