Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 20:03, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Управление качеством продукции".
Гос.нужды – определенные, установленные законом, потребности РФ или субъектов РФ, обеспечиваемые за счет средств бюджета и внебюджет. Источников финансирования. Гос.заказ размещается 1.обычным способом и 2.на конкурсной основе. Проект контракта разрабатывает гос.заказчик и направляет его поставщику. Он обязан не позже, чем через 30 дн. Подписать и направить 1 экземпляр др. стороне. При разногласиях: оформляется протокол разногл. (30 дн.) В соответствии с гос. Контрактом заказчик обязуется оплатить и принять, а поставщик обязуется передать т-ры заказчику или указанному лицу. Гос.заказчик прикрепляет покупателя к пост-ку. На основании полученного извещения поставщик оформляет проект договора в течен. 30 дн. Пок-ль в праве полностью или частично в 30 дн. Отказаться от т-ров указ. В извещ., тогда пост-к в праве потребовать прикрепления к др. пок-лю. Гос. Заказчик решает это в 30 дн.: 1. выдает извещ. О прикр. Др. пок-ля. 2. пост-ку напр. Отгрузочная разнарядка с указанием получателя т-ов. 3. дает согласие принять и оплатить т-р. 4. дает разрешение реализовывать т-ры поставщикам по своему усмотрению с отнесением разумных расходов, связан. С их реализацией, на гос.заказчика. Если гос.закзчик отказывается от т-ра полностью или частично, то он обязан возместить убытки поставщику и покупателю.
19. Спец. виды отделок, улучшающие эстетические св-ва т-ней.
МА – малосмываемые аппреты, придают эффект безусадочности, несминаемости (платьев-е сорочечные). ЛГ – легк. глаж. (платьев-е сорочечные). ФОРНИЗ – форм-е несмин. изд-я. (платьевые, костюмные).ПУХО – противоус. хим. отд-ка. Л – лощение, д. прид. блеска, ч/з каландры. Гофрирование – эффект сжатости (ленты). Флокирование – набивка ворса. Клоке – вздутая и рельеф-я пов-ость. Крепирование – мелкозернистый креповый эффект различной усадочности. Металлизация. Водоотталкивающая. Грязеотталкивающая. Антистатическая. Стойкое теснение – рельефные узоры, имеющие выпуклую гравюру.
19. Системы измерения.
Эталоны, класс-я эт-в.
Системы измерения: метр –
ед-ца длины, кг – ед-ца массы, секунда
– ед времени, ампер – ед силы
эл тока, кельвин – ед термодинамической
темп-ры, моль – ед кол-ва в –ва, кандела
– ед силы света. Эталоны явл-ся высокоточ-ми
си, исп-ся д/проведения метрол-х изм-й
в кач-ве ср-в передачи инф-и о
размере ед-цы. Размер ед-цы передается
сверху вниз, отр более точных си
к менее точным по цепочке: первичный
эт-н – вторич-й эт-н –
20. Экспертиза текстильных товаров.
Экспертизу проводят исп-я НД (ГОСТы, ТУ, СТ, тех регламенты) (имп-х тов-в – метод-е пособия и рекомендацииразраб-м ТПП). В эксп-зе по кол-ву эксперт уч-е не принимает (приним-т только в том случае если уже обнаружено несоотв-е по кол-ву). Экс-т изуч. договор на поставку, в кот. отраж. порядок приемки по кач-ву. Эксп-зу кач-ва эксперт проводит на основ-ии заявки. Внимание уделяется условиям хранения на складе (влаж-ть, темп-ра и тд), при их несоб-ии эксперт эксп-зу не проводит. При проведении эк-зы кач-ва по порокам внеш. вида необходимо наличие образца-эталона и соот.оборуд-я д всех видов ткани (за иск-м шерст-х – просмотр каждого куска ткани с лицев стороны при отраж или естеств свете на перекате имеющ-м наклон 25-35⁰. При отсут-ии необх оборуд-я эксперт вправе отказ-ся от пров-я эксп-зы. Эксп-за ткани и шт-х изд-й по порокам вн вида проводят исп-я целые куски, рулоны ткани или шт-е изд-я вход-е в партию (отд-е отрезы недопустимы). Провер. правильность упаковки, маркировки, вн вид изд-й – 100% партии. При экс-зе по физ-мех и физ-хим пок-лям д. опр-я лаб. испытаний пользуются ГОСТ «Ткани и штучные изделия текстильные. Метод отбора образцов». От партии отбирается опр. кол-во упаковочных единиц (кипы, пачки), из каждой ед-цы отбирают одну ед-цу продукции. Из каждой единицы продукции отбирают точечные пробы, из каждого куска вырез-ся образец во всю ширину ткани. Образец отправ-ся в исследовательскую лаб-ю. По результатам физ-мех и физ-хим испытаний сост. акт эк-зы. Также при экспертизе эк-т пользуется ГОСТом на сортность тканей. Сорт определяют по наличию (деф-в) пороков внешнего вида и отклонениям от норм физ-мех и хим. пок-лей. При получении неуд-ых результатов испытаний проводят повторные, удвоенного кол-ва кусков из той же партии. За окончательный результат прин. сре-арефм. знач. результатов и повторной проверки. Эксп-зу импорт. м-ов проводят на 3х метровом столе (своб-е натяжение куска).
20. закупочная деят-ть.
Закупка – основа КД. 1-й этап – планир-е – сбор инфы: а)кабинетное исслед-е; б)полевые исслед-я – изеч-е всех изв-х и потенц пост-в (асс-т, цены, репут-я на рынке, какой произ-ль). 2-й этап – анализ потреб-й и возможностей – воз-ти пост-в у кот м.б.куплены тов, рассчитать общий объем по кол-ву закупки. Подготовить прогноз сбыта или продажи, обеспечить резервный запас. Материально-техн-я база: емкости склад-х помещений, торг площади, оборуд-е, автотр-т. 3-й этап – выбор стратегии, м-да закупки. Стратегия 1.закупка сразу круп партии 2.регулярная закупка мелк партии 3.по мере необход-ти. 4-й этап – операт-е реш-е (сколько необход-мо раб-х рук, подъемно-трансп оборуд-я. 5-й этап – контроль: 1.пост 2.путем выборочной пров-ки. 6-й этап – анализ хода вып-я плана, ч/з опред время после заверш-я ряда опраций необходимо проанализировать ход вып-я плана: что было сделано прав-но? Где были сделаны ошибки. 7-й этап – корректировка плана (в соотв-ии с теми выводами кот сделаны в анализе хода вып-я плана). Сост-е плана закупки завер-ся состав-м док-та, кот наз-я спецификация (наим-е тов, тип, сорт, гост, вид, кол-во, ед-цы измер-я, цена за ед-цу, сумма, объем пост-ки. Оптим размер заказа:
ОРЗ=√2ир/СК , где И-годовой объем спроса (потреб-я), р-ст-ть подачи первого заказа (делопр-во, админ-е расходы, расходы на оц-ку кач-ва, оплата труда персонала). С-ст-ть ед прод-ии заказ-й партии. К-изд-ки хр-я ед-цы прод-ии на складе.
41.Классификация
бытовых стеклянных товаров.
Стекло – искусств. продукт, образ. при переохлаждении силикатного расплава.
1.По назначению: посуда (столовая и хоз.), ламповые, деративные изделия.
2.По виду стекломассы: стеклокерамика, Na-Ca-силикатное, боросиликатное, закаленое, свинцовый хрусталь, бариевое хрустальное стекло.
3.По способу изгот.: выдувание,
прессование, прессовыдувание,
4.По виду украшения:
- наносимые в процессе формования (нацвет; цветные пятна, шнуры или стекловолокна; «под мрамор», кракле);
- наносимые на готов.
изд.: механич. путем (алмазная
грань, гравировка, пескоструйная
и ультразвуковая обработка)
Ассортимент столовой посуды: д\принятия пищи и напитков, д\подачи, прочие (вазы, сигаретницы). Хозяйственная стеклян.: д\хран. и консервирования, д\приготовления пищи.
Качество стеклянных изделий зависит от наличия дефектов, которые могут возникать в процессе варки стекла, выработки и украшения. К дефектам стекломассы относят камни, шлиры, свиль, мошку и пузыри. К дефектам выработки относятся кривизна изделий, неправильное соединение деталей, продутость стенок, неравномерное распределение стекломассы, царапины, заусенцы, щербины, посечки, морщинки, кованность, сколы, осыпь края, зазоры и просветы между корпусом и крышкой изделий.
К дефектам украшения относятся обрывы, просветы, нечеткость и искажение рисунка, их несимметричность, заваленность граней при украшении алмазной гранью или гравировкой. Дефектами живописных рисунков являются помарки и подтеки красок, вспученность краски, растрескивание. Дефект химической полировки — следы кислотной полировки или гладкие места поверхности изделий разрушены плавиковой кислотой.
Дефекты не должны портить товарный вид изделий. Внешним осмотром определяют наличие дефектов и их допустимость, размеры, правильность маркировки. Соответствие изделия утвержденному образцу проверяют по виду стекла, форме, размерам, комплектности, видам украшений. Посуда должна быть устойчива на горизонтальной поверхности, безопасна, ее форма и украшение — выразительными, без искажений. Изделия должны быть изготовлены из прозрачной стекломассы (допускается слабовыраженный голубой оттенок у хрусталя), хорошо отожжены, имели гладкую, без шероховатостей, поверхность, хорошо оплавленные или отшлифованные и отполированные края и дно. Притертые к горлу пробки и крышки должны свободно накрывать изделие или входить в него. При приемке посуды оценивают термическую стойкость стаканов, блюдец и закаленной посуды, прочность закрепления красок. Все дефекты и отклонения от установленных норм подразделяют на допустимые и недоп-ые. В изд-х не доп-ся пузыри, неоплавленные щербины, сколы и осыпь (мелкие повреждения) края, посечки (волосяные трещины), продутость (резкое утонение стенок), недопрессовка (неправильно оформленные дно или край), вспученность, растрескивание, подтеки при декорировании, значительная разница в размерах изделий в комплекте, острые неоплавленные края дна, портящая товарный вид свиль (нить стекла иного состава), царапины, искривление деталей изделия, обрывы рисунка, выгорание красок и пленок, морщины и другие дефекты. Количество допустимых дефектов зависит от вида и размеров посуды, места расположения и размеров дефектов. Выдувные изделия маркируют, наклеивая на дно каждого изделия товарный знак — марку с указанием наименования или сокращенного названия завода-изготовителя, номера ОСТ, ГОСТ. На прессованные изделия в процессе прессования на носят сокращенное название завода-изготовителя.
42.Таможенная экспертиза. Понятие,виды там-й экспертизы.
Таможенная экспертиза – это спец. научно-практическое исслед-е, проводимое экспертами в целях решения задач таможенного дела – фискального, контрольного, экономического, правоохранительного, статистического и защитного характера, требующих выполнение самых различных экспертиз.
Объекты там-й эксп – тов или предметы перемещ-е ч/з там-ю границу, а также пробы отобранные д их исследования.
Предмет: опред-е вида, сост-я и назн-я объекта; классиф-я тов согласно NYD”L$ опред-е там-й ст-ти тов, рын цены, идент-я нарк-х и психот в-в и тд.
Осн-е виды там-х эксп:
1.Идентификационная экспертиза установление тождественности какому либо известному товару, соответствия товара установленным качественным характеристикам и техническому описанию. Наличие тов необяз-но, достат-но подробного опис-я.
2. Технологическая экспертиза – норма выхода готовой прод-ии (проводится с целью определения возможности помещения товара под таможенный режим переработки на/вне таможенной территории РФ). Цель – опред-ть какое кол-во гот изделий получ-ся из исход мат-ла и нормы выхода гот прод-ии из сырья.
3.Материаловедческая экспертиза до пред-я конкр показ-й, парам-в тов-в (проводится с целью определения принадлежности товара к конкретному классу веществ, изделий или материалов).
4.Товароведческая экспертиза - проводится с целью определения вида тоа, его назн-я, важн-х потреб-х хар-к, наличие и сост-е деф-в, опред-е марки, сорта, типа, рыночной стоимости товара на основе его качественных и количественных показателей, а также основных свойств и факторов, влияющих на стоимость.
5. Классификационная –
одна из наиб важных, ответ-х
и слож-х. задача – опред-е
тов-й позиции, субпозиции д
исслед-х видов тов-в, т.е.
6. опред-е страны происх-я – цель: осущ-е тарифных и нетарифных мер регулир-я ввоза тов-в на там-ю терр-ю с учетом страны происх-я. На основе сертиф-та происх-я м.б. исключены или снижены ввозные там-е пошлины.
7. стоимостная (оценочная) – опред-е там-й ст-ти тов-в ввозимых на там-ю терр-ю.
Также сущ-т др виды там-х эксп-з: Экспертиза наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров проводится в целях установления принадлежности товара к наркотическим средствам, психотропным веществам. Экспертиза товаров, содержащих объекты интеллектуальной собственности проводится в целях выявления нарушения авторских прав при перемещении через таможенную границу товаров, содержащих объекты интеллектуальной собственности. Криминалистическая экспертиза проводится с целью установления подлинности таможенных и других документов, имеющих значение при проведении таможенного контроля, ценных бумаг, а также таможенных средств идентификации. Искусствоведческая экспертиза проводится с целью установлению исторической, художественно-культурной, научной значимости произведений искусства и предметов антиквариата.
Данный перечень вопросов не является исчерпывающим, допускается формулировка иных вопросов, для разрешения которых необходимо исходить из конкретных обстоятельств.
17.выбор пост-в
1. кабинетное исслед-е
2. тендер – провед-е
конкурсных торгов: а)откр-й –
пригл-е к сотруд-ву (реклама должна
сод наз-е предпр-я, слово
18. СИ, прим-е при
осущ-ии контроля прод-ии, испытат-е
оборуд-е и СИ, порядок контроля
или испыт, сод-е м-да пров-я
испыт, достов-ть рез-в испыт-
Ср-во измер-я – это тех устр-во, используемое при измер-х и имеющее нормир-е метролог-е св-ва. К ним относятся: 1. Меры, предназ-е д воспроиз-я физ величины заданного size. (одноз-е (воспроизвод-т физ вел одного size) и многоз-е (ряд sizes – миллиметровая линейка), а также наборы мер (гири и тд) 2. Измерит-е преобраз-ли – ср-ва измер, перераб-е измер-ю инфу в форму удобную д дальнейшего преобр-я, передачи, хр-я и обраб-ки, но как правило не доступную д непосред-го восприятия наблюд-м (измерит-е усилители) 3.измерит-е приборы – относ-ся к ср-вам измер-й, предназ-м д получ-я измерит-й инфы о величине, подлежащей измерению, в форме, удобной д восприятия наблюд-м. (наиб распростр – приборы прямого действия (манометры, термометры) ; приборы сравнения – равноплечие и нет весы). По СП-бу отчета приборы подразд – показывающие (аналог-е и цифр-е), регулир-е; по СП-бу записи – пишущие, печатающие. 4.вспомогат-е ср-ва измер – д выч-я поправок к результатам измер or д контроля за поддерж-м знач-й влияющих величин в зад-х пределах. 5.измер-е установки 6.измер-е системы – ср-ва и устр-ва, территориально разобщенные и соединенные каналами связи.
Информация о работе Шпаргалка по "Управлению качеством продукции"