Организация труда руководителя

1.2.Задачи  и направления  организации труда  руководителя

  Исходя  из определения организации труда руководителя и ее особенностей, она призвана решать следующие задачи:

  • технико-технологические, которые выражают влияние, оказываемое организацией и нормированием труда на совершенствование структуры предприятия, специализацию производств, выбор оптимальных вариантов технологических процессов. Все решения, принимаемые по перечисленным направлениям (проектирование цехов, разработка новых технологических процессов, конструирование оборудования и оснастки и др.), требуют использования одного из критериев — трудоемкости трудовых процессов, устанавливаемой с помощью такого направления организации труда, как нормирование;

  •  экономические, выражающие направленность организации труда на создание такой  системы взаимосвязи человека со средствами производства и друг с другом, которая обеспечивает максимальную производительность труда, минимальную себестоимость изготовления продукции, высокую рентабельность производства. Такая взаимосвязь обеспечивается на основе выбора оптимальных вариантов разделения и кооперации труда, применения передовых приемов и методов труда на рабочих местах, оптимальных систем их обслуживания, установления обоснованных и напряженных норм труда, создания комфортных условий труда;

  •  психофизиологические, предполагающие создание благоприятных условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую и устойчивую работоспособность человека в течение длительного периода времени, сохранение его здоровья. Это становится возможным благодаря применению при организации трудового процесса физиологически обоснованных режимов труда и отдыха, оптимизации темпа работ при установлении рабочим меры труда, созданию на рабочих местах нормальных условий труда;

  •  социальные, ставящие целью повышение  содержательности и привлекательности труда. Они решаются с помощью выбора рациональных форм разделения и кооперации труда, обеспечивающих оптимальное сочетание физических и умственных усилий работающих при выполнении возложенных на них функций или работ.

  Решение психофизиологических и социальных задач создает условия для гуманизации труда, представляющей собой учет человеческого фактора при организации труда. Под гуманизацией понимается создание таких условий на предприятии, которые в наибольшей степени учитывают психофизиологические и социальные потребности работников. Гуманизация — важнейшее требование организации труда, реализовать которое довольно сложно. Для этого иногда необходимо поступиться принципом экономичности.

  Все перечисленные задачи решаются в  комплексе, причем в увязке не только между собой, но и с совершенствованием техники, технологии, организации производства и управления. Только такой подход может обеспечить максимальную эффективность организации труда, направления которой, исходя из перечисленных групп задач, можно сформулировать следующим образом:

  1) разработка рациональных форм  разделения и кооперации труда  основана на обособлении частей  производственного процесса исходя из их технологических особенностей, выполняемых функций и квалификационных требований к рабочим. Другой стороной этой деятельности является установление тесных связей между различными группами работников и отдельными работниками в процессе их совместного труда. Разделяя труд, одновременно разрабатывают систему его кооперации;

  2) организация рабочих мест предполагает оснащение средствами производства, предметами труда, инструментом, приспособлениями и оснасткой, средствами связи, а также их рациональное размещение на рабочей площадке и в рабочей зоне, способствующее применению рациональных методов и приемов труда и в конечном итоге — высокой эффективности труда каждого работника;

  3) обслуживание рабочих мест как  важный элемент организации труда  предполагает по существу поиск  оптимальных вариантов взаимодействия основных и вспомогательных рабочих, что позволяет обеспечить бесперебойное снабжение рабочих мест исходным сырьем, материалами, заготовками, услугами наладочного и ремонтного характера, транспортным и хозяйственным обслуживанием и др.;

  4) оптимизация трудового процесса  путем внедрения рациональных методов и приемов труда предусматривает построение любого трудового процесса на основе приемов и методов труда, обеспечивающих максимальную экономию рабочего времени при наименьших затратах физической энергии и оптимальном темпе работы;

  5) создание благоприятных условий труда на рабочих местах, рационализация режимов труда и отдыха предполагают установление научно обоснованных годовых, недельных, суточных и сменных режимов труда и отдыха, комфортных условий труда на каждом рабочем месте, обеспечивающих устойчивую работоспособность людей в течение длительного периода времени и сохранение их здоровья;

  6) аттестация и рационализация  рабочих мест, представляющие собой периодический учет, всестороннюю оценку и аттестацию рабочих мест на предмет их соответствия современным требованиям, а в случае этого несоответствия — разработку мероприятий по их рационализации;

  7) нормирование труда, представляющее  собой деятельность по управлению  трудом и производством, направленную  на установление необходимых затрат и результатов труда, а также соответствия между численностью различных групп персонала и количеством единиц оборудования. [8. С. 56] 

  Указанные направления организации труда  руководителя неразрывно связаны между собой, поэтому их следует рассматривать как систему. Все они в равной степени относятся к основным и вспомогательным рабочим, специалистам и служащим.

  1.3.Трудовая  деятельность руководителя, ее особенность, содержание.

  Руководитель, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда руководитель не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны.

  В целом трудовую деятельность руководителя можно разделить на 4 функции. Это: планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что только руководитель выполняет эти функции. Ему активно помогают остальные работники. Цель работы руководителя - выработать направление развития и правильно организовать работу.

  Руководитель  как было отмечено выше - особый работник в организации и поэтому ему  присуще некоторые особенности, которые отличают его от других членов коллектива. Можно выделить следующие  особенности:   

   -Руководители непосредственно не  связаны с созданием материальных  ценностей, хотя активно участвуют  в организации производства;

  - Работа руководителя в основном  умственная;

  - Нелимитированность работы руководителя;

   -Повышенные нервно-психические усилия руководителя связанные с управлением людьми и  принятием ответственных решений;

    -Труд руководителей не подается  количественному учету;

    -Необходимость принятия большого  количества решений за короткий период. [10.С.159]

    Если рабочий в течение своей рабочей смены выполняет, в основном, несколько операций, то руководитель в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций;

    Работа руководителя в основном  не имеет четкого завершения.

  Все перечисленные выше особенности  необходимо учитывать при организации труда руководителя и рассматривать их все вместе и взаимосвязано друг с другом. 

  Мы  рассмотрели особенности работы руководителя, но для эффективной  организации труда необходимо выяснить, чем занимается руководитель в течение  рабочего дня. Как уже было отмечено выше рабочий день руководителя не лимитирован и разнообразен.  Если представить в общем виде, то можно сказать, что руководитель  в течение своего рабочего дня выполняет следующие виды работ (по данным разных источников):

    Запланированные заседания, встречи   » 60 - 65%;

    Разговоры по телефону  » 3 - 6%;

    Работа с документами » 17 - 22%;

    Поездки, осмотры » 3 - 7%;

    Незапланированные встречи » 7%;

    Отдых » 2%;

    Потери времени » 2%.

  Приведенные выше данные характеризуют общую ситуацию и варьируют в зависимости от особенности труда. Руководитель или исследователь, занимаясь анализом трудового процесса, должен учитывать особенности своей организации. Для всестороннего и полного анализа затрат рабочего времени необходимо проводить постоянную работу по учету затрат.[7. С. 78]

     ГЛАВА II Организация работы руководителя ТУСЗН по городскому округу Шуя и Шуйскому муниципальному району

1. Характеристика  организации 

     Территориальное управление социальной защиты населения  по  городскому округу Шуя и Шуйскому муниципальному району (далее - Управление) является территориальным исполнительным органом государственной власти Ивановской области, осуществляющим на территории городского округа Шуя и Шуйского муниципального района исполнительно-распорядительную деятельность и реализующим государственную политику в сфере социальной защиты населения, демографии, опеки и попечительства.

      Сокращенное наименование  Управления – ТУСЗН  по городскому округу Шуя и Шуйскому муниципальному району.

      Управление  руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, правовыми актами Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, федеральных органов исполнительной власти, Уставом (Основным Законом), законами и правовыми актами Ивановской области, постановлениями коллегии и приказами Департамента, а также настоящим Положением.

      Управление  в своей деятельности взаимодействует  с органами местного самоуправления городского округа Шуя и Шуйского муниципального района, территориальными органами государственных внебюджетных фондов, общественными организациями и иными объединениями, средствами массовой информации, а также другими организациями независимо от их организационно-правовой формы.

      Порядок формирования, определение полномочий, организация работы, структура Управления определяются действующим законодательством  и настоящим Положением.

      Юридический адрес и местонахождение Управления: 155900, Ивановская область, г. Шуя, ул. Ленина, 32.

2. Организация рабочего места. Составление  графика работы

2.2.1. Работа с документами  и корреспонденцией. Ведение телефонных  разговоров 

     Основные  направления, которые будет рассмотрены  в этой главе, являются важными составляющими  в организации труда руководителя. Необходимо отметить также, что все советы носят рекомендательный характер и важно учитывать реальные условия, в которых работает руководитель. В процессе организации труда руководителя не нужно доходить до абсурда - труд руководителя очень специфичен и неповторим. При организации работы необходимо учитывать все нюансы во всем объеме и тесной взаимосвязи.

     Прежде  чем перейти к рассмотрению организации  рабочего места, необходимо выяснить, что представляет собой рабочее  место руководителя. Если рассматривать рабочее место руководителя, то можно сказать, что это его рабочий кабинет, в котором он проводит большую часть работы. От того, какой это будет кабинет, зависит и то, как будет работать руководитель. Совершенно очевидно, что чем лучше приспособлено рабочее место для выполнения функций руководителя, тем производительнее и эффективнее будет работа руководителя.