Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2011 в 11:45, курсовая работа
Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях обычно возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров, обычно в составе штабных служб. Для того чтобы такие специалисты могли активно содействовать реализации целей организации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителей низшего звена.
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………….…….. 3-5
ГЛАВА I. Теоретические основы организации труда руководителя ...…. 6-13
Сущность и содержание организации труда руководителя ………….6-8
Задачи и направления организации труда руководителя ………..… 9-12
Трудовая деятельность руководителя, ее особенность, содержание…………………………………………............................ 12-13
ГЛАВА II. Организация работы руководителя (на примере ТУСЗН по городскому округу Шуя и Шуйскому муниципальному району) ...….…. 14-28
2. 1. Характеристика организации ТУСЗН ……………………………..... 14-15
2.2. Организация рабочего места. Составление графика работы …...…. 15-28
2.2.1. Работа с документами и корреспонденцией. Ведение телефонных разговоров ……………………………………………………………..……. 15-22
2.2.2. Проведение совещаний, конференций. Подготовка и проведение выступлений ……………………………………………………………....…22-26
2.2.3. Прием по личным вопросам. Посещение рабочих мест …….….…. 26-28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………….……29-30
БИБЛИОГРАФИЯ …………………………………………………....……31-32