Концепция устойчивого развития: организационный уровень

     В 1999 г. на всемирном экономическом  форуме в Давосе генеральный секретарь  ООН Коффи Анан обратился к  лидерам бизнеса с посланием, которое было названо Глобальным соглашением (Global Compact) и содержало десять универсальных принципов взаимоотношений человека, общества, природы и бизнеса. В настоящее время большинство международных компаний, оперирующих в мировом масштабе, объявили о своей приверженности Глобальному соглашению.

     Таким образом, целевой блок современной компании, построенный на основе концепции устойчивого развития, призван обеспечить соблюдение баланса интересов бизнеса, людей, общества и, самое главное, будущих поколений. По существу, будущие поколения становятся важнейшей заинтересованной стороной компании наряду с потребителями, персоналом, партнерами и т.д. Естественно, необходимы соответствующие средства для решения этих задач на основе совершенствования внутрифирменных систем менеджмента. [21 с.17]

     Устойчивое  развитие компании - это новая управленческая философия, когда любое управленческое решение принимается с учетом и экономического, и экологического, и социального эффекта. Формой реализации принципов устойчивого развития на практике все больше становится корпоративная социальная ответственность (КСО). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2. Устойчивое развития  и деловая активность  организации: соотношение  и противоречия 

     Как было отмечено выше, в «Концепции перехода РФ к устойчивому развитию» под  устойчивым развитием понимается сбалансированное решение социально-экономических  задач и проблем сохранения благоприятной окружающей среды и природно-ресурсного потенциала в целях удовлетворения потребностей нынешнего и будущих поколений. На уровне конкретной деловой организации это трансформируется в то, что любое управленческое решение должно приниматься с учетом и экономического, и экологического, и социального эффектов. Рассмотрим, что требуется от менеджмента для претворения в жизнь положений Концепции устойчивого развития на организационном уровне с учетом закона развития и закона самосохранения и борьба организаций за выживание.

     Деловая организация представляет собой  некоторую самостоятельно существующую систему, подобную живому организму, который  появляется на свет, растет, развивается, совершенствуется, болеет, стареет  и умирает. Организации присуще стремление к самосохранению. С этой позиции положения Концепции устойчивого развития согласуется с законом самосохранения, ибо общая угроза цивилизации есть угроза существованию организации.

     При рыночных отношениях и наличии острой конкурентной борьбы происходит естественный отбор организаций, наиболее приспособленных к сложившимся условиям. Организации, не удовлетворяющие потребностям общественного развития, обречены на гибель. Поэтому выбор целей и социальной миссии организации является первым и самым ответственным моментом в стремлении к выживанию. В жизни многих организаций бывали ситуации, когда они оказывались на грани ликвидации или вступали в процедуру банкротства. Одни из них при этом были ликвидированы, другие, реорганизовав предприятие, сумели найти ресурсы и выжили.

     Решению проблем выживания организаций  способствует закон самосохранения, который утверждает, что любой  организации как социально-экономической  системе присуще стремление к  самосохранению (выживанию) за счет оптимального использования кадровых и материальных ресурсов.

     Следует отметить, что борьба организаций  за выживание в определенных условиях может диктовать менеджерам решения, игнорирующие экологические и социальные составляющие ее деятельности, мобилизуя  все ресурсы на экономику, что противоречит Концепции устойчивого развития.

     Закон самосохранения служит основой для  оценки способности организации  к выживанию в изменяющихся условиях существования. Полученная оценка используется для определения времени существования организации и при прогнозировании ее дальнейшего развития. В ходе построения оценки необходимо составить максимально полное описание факторов внутренней и внешней среды, оказывающих влияние на деятельность организации разбить эти факторы на две группы: позитивные и негативные.

     Позитивные  факторы относятся к ресурсам, повышающим возможности организации  в борьбе за выживание. Организация  способна к выживанию и устойчивому  поступательному развитию в том  случае, если энергетический потенциал  позитивных (созидательных) факторов превышает соответствующий показатель негативных (разрушительных) факторов. [22 с.86]

     Основная  сложность составления баланса  созидательного и разрушительного  потенциала заключается в том, что, оценивая способности организации  к самосохранению, необходимо учитывать не только внутренние факторы материализованного характера (наличие денежных средств, состояние материально-технической базы, технологии работы, социально-психологические факторы и т.д.), но и экологические и социальные факторы. Необходимо прямо признать, что многие организации, особенно среднего и малого бизнеса не делают этого. Их больше волнует экономика и менеджмент, так как опыт работы деловых организаций в условиях становления рыночной экономики показывает, что чаще всего ликвидация организаций связана не с экономическими или материальными причинами и, тем более, экологическими и социальными причинами, а является следствием неэффективного менеджмента. [22 с.87]

     Из  закона самосохранения следует, что  прибыль не может быть главной целью организации, потому что прибыль является сугубо внутренней проблемой. Первые годы становления рыночных отношений в России убедительно показали, насколько недолговечны организации, работающие только по принципу достижения максимальной прибыли. Процессы стабилизации рыночных отношений, развитие конкуренции, устойчивое деление рынка на сегменты, стабилизация цен привели к самоликвидации таких организаций. В настоящее время организации такого типа могут существовать лишь достаточно короткое время и только на новых сегментах рынка.

     Основой борьбы за самосохранение является способность  деловой организации не только приспосабливаться  к внешней среде, но и уметь  использовать происходящие в ней  изменения в своих интересах. Полный и исчерпывающий анализ внешней среды позволяет руководителям как вновь создаваемых, так и уже существующих деловых организаций предвидеть потенциальные угрозы выживаемости, а также предугадать новые возможности развития. Грамотное прогнозирование позволяет разработать модель ситуационного поведения организации и избежать ее гибели. В борьбе за самосохранение организации руководство фирмы должно принимать во внимание различные факторы внешней среды, представляющие угрозу жизнедеятельности организации. Основные факторы внешней среды сгруппированы в таблице 1.

     Таблица 1. Основные факторы внешней среды. [22 с.98]

     С позиций Концепции устойчивого развития, менеджеры, управляя развитием организации, должны на всех этапах принятия управленческих решений обязательно учитывать экологические и социальные факторы. Поэтому наряду с перечисленными в таблице 1 экологическими и социальными факторами, которые анализируются в порядке самосохранения организации, необходимо учитывать экологические и социальные факторы, направленные из организации во внешнюю среду. Например, экологически вредные выбросы, загрязнения среды и т.п. (экологические факторы), а также в какой степени организации удалось принять во внимание такие вопросы, как благосостояние сообщества и индивидов, физическое и душевное здоровье, взаимную выгоду отношений, внутреннее состояние организации и т.п. (социальные факторы).

     К сожалению, необходимость следования Концепции устойчивого развития и, как следствие, быть социально ответственными поняли еще далеко не во всех компаниях, даже в США. Менеджеры опасаются, что социально ответственное поведение будет связано с непомерными финансовыми и временными затратами и не принесет никакой выгоды, но такое мнение ошибочно.

     Деятельность  корпорации может иметь весьма серьезные  общественные последствия: если в долгосрочном периоде общество оценит поведение  наделенного властью индивида как  безответственное, он неизбежно утратит эту власть. [3 с. 25]

     Кратко, с позиций Концепции устойчивого  развития, охарактеризуем перечисленные  в таблице факторы внешней  среды, оказывающие влияние на деятельность организации.

     Международные факторы. К ним относятся:

     - 27 принципов устойчивого развития, изложенные в декларациях Конференции ООН 1992 г. в Рио-де-Жанейро и всемирного саммита по устойчивому развитию в Йоханнесбурге в 2002 году.

     - Тенденция роста числа компаний  социально ответственного поведения  (главным образом больших корпораций).

     - Приверженность России Концепции  устойчивого развития.

     Политические  факторы. Это, прежде всего, государственный строй, законодательная и нормативная деятельность федерального правительства и органов местной власти, уровень правового регулирования экономической, экологической и социальной деятельности в соответствии с высокими политическими международными обязательствами России в отношении сотрудничества по вопросам развития и охраны окружающей среды. А также созданная и эффективно развивающаяся правовая и нормативная структур по устойчивому социально-экономическому развитию.

     Экономические факторы. Среди них необходимость перераспределение прибыли с учетом решения экологических и социальных задач устойчивого развития.

     Рыночные  факторы. Изучение поведения конкурентов позволяет определить их цели и стратегию на рынке, что дает возможность деловой организации быть готовой к потенциальным угрозам со стороны недоброжелательных конкурентов. Социально-ответственное поведение конкурентов должно рассматриваться как пример для подражания.

     Технологические факторы. Изменение в технологической внешней среде может поставить организацию в условиях конкуренции в безнадежное положение. При анализе технологической внешней среды важно не упустить момент появления в ней нововведений, способствующих экономному выполнению требований Концепции устойчивого развития.

     Социальные  и экологические факторы устойчивого  развития рассмотрены выше.

     Таким образом, менеджмент социальной ответственности  подразумевает устойчивый баланс компании между ее интересами в экономике, охраной окружающей среды и решением текущих социальных вопросов внутри корпорации и за ее пределами, но таким образом, чтобы не ставить под угрозу ее будущее. В итоге такие усилия приводят к устойчивому развитию бизнеса. [3 с.28]

     Анализ, проведенный выше, позволяет сделать  вывод, что деловая организация  в целях соблюдения требований устойчивого  развития, вытекающих из Концепции  устойчивого развития, должна отказаться от пусть и экономически выгодных для нее действий, но противоречащих Концепции, а также перераспределить часть прибыли в пользу решения экологических и социальных задач. Поэтому социально-ответственное поведение организации потребует оценки потенциала выживаемости организации. Такая оценка состоит в том, что даже после нахождения баланса позитивных и негативных факторов, обеспечивающих самосохранение организации, требуется определить, насколько достигнутое состояние является устойчивым, т.е. оценить «запас прочности» деловой организации в случае появления негативных тенденций, как во внутренней, так и во внешней среде. [11] Здесь удобно воспользоваться понятием устойчивого и неустойчивого равновесия баланса позитивных и негативных факторов (рис. 1)⁴.

     Состояние устойчивого равновесия (рис.1.а) отличается тем, что организация менее подвержена, влиянию отрицательных возмущающих воздействий. Если эти воздействия не превосходят некоторого порогового значения, то организация достаточно быстро приспособится к новым условиям окружающей среды и вновь вернется в устойчивое состояние. Организация, находящаяся в состоянии неустойчивого равновесия даже при незначительных возмущающих воздействиях может потерять свою устойчивость. [22 с.93]