Стимулирования эффективности труда в торговле

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Августа 2011 в 23:10, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы заключается в анализе организации материального стимулирования в ОАО «ГУМ» и оценке ее эффективности в свете современных теоретических основ мотивации труда.

Для достижения поставленной цели были обозначены следующие задачи:

раскрыть сущность стимулирования труда;
показать важность оплаты труда в системе мотивов к труду;
проанализировать эффективность труда в ОАО «ГУМ»;
оценить организацию материального стимулирования труда в ОАО «ГУМ» с точки зрения ее эффективности;
обозначить пути повышения эффективности систем стимулирования труда в торговле и конкретно в ОАО «ГУМ».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………...4
1 Теоретические аспекты стимулирования эффективности труда в торговле……………………………………………………………………………6
1.1 Понятие и сущность стимулирования труда……………………..6
1.2 Роль и значение процесса стимулирования труда……………….12
1.3 Методическое обеспечение системы стимулирования в Республике Беларусь……………………………………………………………14
2 Оценка материального стимулирования эффективности труда в ОАО «ГУМ»……………………………………………………………………..19
2.1 Организационно–экономическая характеристика ОАО «ГУМ»..19
2.2 Организация материального стимулирования труда в ОАО «ГУМ» и оценка ее эффективности ……………………………………………13
3 Пути повышения эффективности системы стимулирования труда в торговле………………………………………………………………………….2
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….7
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………10
ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………………...12

Скачать полностью (158.28 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа содержит 1 файл

1.doc

— 477.50 Кб (Скачать)

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Исчисление стажа работы в ОАО «ГУМ»

Исчисление стажа работы дающего право на получение надбавки за продолжительный и непрерывный стаж работы:

В стаж работы дающей право на получение надбавки за продолжительный непрерывный стаж работы включается:

все время работы на предприятии, если перерыв в работе связанный с переходом к другому нанимателю, увольнением по сокращением численности или штата, уходом на пенсию и другим основаниям, включая собственное желание, за исключением увольнения по ст. 42 п.5 п., 7, п. 8 ст. 47 п. 2 ГК, составил не более одного месяца; и независимо от величины перерыва в работе в случае увольнения работника по ст. 42 п.2 (по состоянию здоровья) и по следующего возвращения на предприятие вновь;
время работы на предприятии и в организацию с которого работник пришел а ОАО «Торговый дом «Неман» г. Гродно» в порядке перевода;
время обучения в высших учебных заведениях, техникумах, курсах по подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадров с отрывом от производства по направлению ОАО «ГУМ». Если работник до поступления и после окончания работал на предприятии;
время действительной срочной службы. Если работник до призыва на военную службу работал на предприятии и не позднее трех месяцев после увольнения с военной службы принят на работу в ОАО «ГУМ»;
время работы в качестве депутата на профессиональной основе в Советах депутатов все6х уровней, если до избрания работник работал на предприятии и после окончания срока возвратился назад;
время работы за границей, если до направления за границу, в служебную командировку работник работал на предприятии и по возвращении был принят на предприятие вновь;
время дополнительного отпуска без сохранения заработной платы, предоставляемого женщинам, имеющим детей в возрасте до трех лет.

В непрерывный стаж не включается, но и не прерывает его, время, независимо от его продолжительности, в течение которого работник был уволен в связи с переездом к месту прохождения военной службы мужа, если до увольнения работник работал на предприятии и по возвращению был принят на работу в ОАО «ГУМ».

Стаж работы для выплаты надбавок за продолжительный непрерывный стаж исчисляется в годах, месяцах.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

ПЕРЕЧЕНЬ

показателей, при выполнении которых размер премии может быть увеличен

№ п/п	Наименование структурного подразделения, должности	Показатель	Размер увеличения, %
1	2	3	4
1.	Распространяется на всех работников	Своевременное и качественное выполнение приказов, распоряжений, заданий Обеспечение высокой культуры обслуживания, высокий профессионализм в работе	10* 10*
2.	Специалисты отдела розничной торговли, работники непосредственно принимавшие участие	Расширение мелкорозничное торговли без дополнительного привлечения работников Качественное выполнение обязанностей отсутствующего работника Рост производительности	10* 10* 10*

Примечание: * – за данный показатель размер премии может быть увеличен и в большем размере.

ПРИЛОЖЕНИЕ В

ПЕРЕЧЕНЬ

производственных упущений, за которые размер премии уменьшается частично или полностью

№ п/п	Наименование структурного подразделения, должности	Показатель	Размер увеличения, %
1.	Распространяется на всех работников	Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка. Невыполнение или несвоевременное выполнение, устных приказов, распоряжений руководителей, некачественное выполнение функциональных обязанностей Наличие дисциплинарных взысканий (выговор, замечание) Нарушение правил торговли Нарушение техники безопасности. Отсутствие контроля за ТБ и охраной труда. Наличие несчастных случаев Несвоевременное, некачественное предоставление отчетности, информации Нарушение правил пожарной охраны Нарушение санитарных норм и правил	10* 10* 10* 10* 10* 10* 10* 10*
2.	Коммерческий отдел	Снижение товарооборота в действующих ценах по товарной группе за отчетный месяц по сравнению с предыдущим (с учетом сезонности) Отсутствие в продаже товаров достаточного ассортимента	до 30 до 20
3.	Специалисты по ценам	Наличие в остатках промышленных товаров, нереализованных в течение двух месяцев, продовольственных товаров – в течение 1 месяца. Отсутствие положения о порядке формирования цен и тарифов. Нарушения положения о порядке формирования и применения цен и тарифов	до 20 до 30 10*
3.	Работники магазина №5, бара, кафе, столовой, буфета, секций	Снижение объема товарооборота и производительности труда за отчетный месяц по сравнению с предыдущим месяцем в действующих ценах ниже уровня снижения в целом по предприятию (с учетом сезонности): до 10% до 20% больше 20% Наличие письменных и устных жалоб покупателей Несоблюдение правил торговли, культуры обслуживания, кассовой дисциплины	до 10 до 20 до 30 10* 10*
4.	Служба организации торговли	Отсутствие контроля за рациональной организацией торгового процесса, соблюдением правил торговли, культурой обслуживания Отсутствие контроля за ассортиментом и качеством товаров Не обеспечение контроля за своевременным завозом товаров в филиалы, выполнением заявок и выдачей товаров в торговый зал Ненадлежащий уровень организации выездной и мелкорозничной торговли	до 30 до 30 до 30 до 10
5.	Художники	Низкий художественный уровень оформления витрин, рекламных объявлений, ин формаций, несвоевременное оформление витрин	до 30
6.	Бухгалтерия Гл. бухгалтер	Отсутствие контроля за сохранностью товарно–материальных ценностей Некачественное проведение инвентаризации, переоценки товарно–материальных ценностей, отсутствие контроля за наличием не оприходованного товара Несвоевременное и неправильное начисление налогов, сборов Некачественное проведение проверки соблюдение кассовой дисциплины	10* 10* 10* до 10
7.	Транспортная служба	Выпуск из гаража неисправной машины Некачественное проведение техобслуживания автомашины Поломка автомашины по вине водителя Нерациональное использование автотранспорта Отсутствие контроля за использованием горюче–смазочных материалов	10* до 10 10* до 20 10*
8.	Строй группа	Брак в работе, повлекший дополнительные материальные и трудовые затраты	до 50
9.	Общежитие (работники непосредственно ответственные за выполнение данного показателя)	Наличие обоснованных жалоб жильцов на невыполнение своих обязанностей работниками общежития Ненадлежащее санитарное состояние общежития Несвоевременная прописка (выписка) жильцов	10* 10* 10*
		Несвоевременный сбор и сдача оплаты за проживание в общежитии	до 20
10.	Склады (работники непосредственно виновные в проступке)	Несвоевременная и некачественная приемка товаров Не обеспечение сохранности товарно–материальных ценностей Наличие в остатках некачественных товаров, товаров с истекшим сроком реализации, отсутствие документов, подтверждающих качество товаров Не своевременное выполнение заявок филиалов, секций Ненадлежащее заполнение бланков строгой отчетности ТТН–1, ТН–2 и сопроводительных документов в соответствии с требованиями инструкций	10* 10* 10* до 20 10*
11.	Врач–терапевт	Наличие обоснованных жалоб работников трудового коллектива Ненадлежащий контроль за соблюдением санитарного состояния медпункта	10* до 20

Примечание: * – за данный показатель размер премии может быть снижен до 100% в зависимости от степени вины работника

Информация о работе Стимулирования эффективности труда в торговле