Отчет по практике на ОАО «Республиканский инженерно–технический центр»

1. Экономика фирмы (организации)

1.1. Общая характеристика организации

Открытое акционерное общество «Республиканский инженерно–технический центр» (далее ОАО «РИТЦ»), созданное в соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах» и Федеральным Законом  «О приватизации государственного и муниципального имущества» осуществляет свою деятельность с 27 февраля 1991 года.

Юридический адрес: 420094,  Республика Татарстан, г. Казань, ул. Голубятникова, д. 26А.

Почтовый адрес: 420094,  Республика Татарстан, г. Казань, ул. Голубятникова, д. 26А.

ОАО «РИТЦ» создано в результате преобразования государственного унитарного предприятия Республики Татарстан «Республиканский инженерно–технический центр».

ОАО «РИТЦ» является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, также имеет круглую печать со своим полным фирменным наименованием на русском и татарском языках и указанием места его нахождения, фирменный знак (символику), расчетный и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков. ОАО «РИТЦ» вправе иметь штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации.

Учредителем ОАО «РИТЦ» является Министерство земельных и имущественных отношений Республики  Татарстан.

ОАО «РИТЦ» несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Акционеры организации не отвечают по обязательствам акционерного общества и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Акционеры, не полностью оплатившие акции, несут солидарную ответственность по обязательствам акционерного общества в пределах неоплаченной части стоимости принадлежащих им акций. Акционерное общество, в свою очередь, не отвечает по обязательствам своих акционеров.

Миссией предприятия является оказание качественных услуг предприятиям строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства с целью интенсивного и более качественного развития данных отраслей в Республике Татарстан и Российской Федерации.

Основными видами деятельности предприятия являются:

− совершенствование систем ценообразования и сметного нормирования;

− экспертиза и оценки недвижимости;

− проведение финансовой и технологической экспертизы тарифов предприятий, оказывающих жилищно-коммунальные услуги на территории Республики Татарстан;

− сертификация персонала и услуг жилищно-коммунального хозяйств, продукции производимой предприятиями для нужд ЖКХ и систем менеджмента качества (далее СМК).

Высшим органом управления Общества является общее собрание акционеров.

Годовое общее собрание акционеров проводится не ранее чем через два месяца и не позднее чем через шесть месяцев после окончания финансового года. Проводимые помимо годового общие собрания акционеров являются внеочередными.

Совет директоров акционерного общества осуществляет общее руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных настоящим Уставом и ФЗ "Об акционерных обществах" к исключительной компетенции общего собрания акционеров.

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом Общества (генеральным директором).

Образование единоличного исполнительного органа Общества (генерального директора) и досрочное прекращение его полномочий осуществляется по решению совета директоров Общества.

В процессе ознакомления с деятельностью ОАО «РИТЦ» просматривается, что данная организация занимает ведущие позиции по оказанию услуг в сфере строительства и жилищно-коммунального хозяйства (далее ЖКХ). Это и есть основная специализация данной организации.

ОАО «РИТЦ» состоит из Регионального центра ценообразования в строительстве, отдела экспертизы и консалтинга в жилищно-коммунальной сфере, Федерального окружного органа сертификации в ПФО. 

Услуги по совершенствованию систем ценообразования и сметного нормирования выполняют отделы, входящие в состав Регионального центра ценообразования в строительстве (далее РЦЦС), а именно:

Отдел ресурсов предоставляет следующие услуги:

− проведение ценового анализа и расчет стоимости эксплуатации машин, механизмов и автотранспортных средств, перебазировки строительной техники и перевозки грузов автотранспортом;

− проведение ценового анализа стоимости материалов, конструкций, изделий и оборудования;

− включение стоимости материалов, изделий, оборудования и конструкций в ежеквартальный сборник "Стройцена Республики Татарстан";

− расчет и калькулирование затрат на изготовление конструкций, изделий и оборудования;

− проведение ценового анализа расчетов смет, составленных по художественным, дизайнерским и реставрационным расценкам;

− консультации и подготовка заключений по вышеперечисленным вопросам.

Отдел ценообразования предоставляет следующие услуги:

− составление сметной документации;

− разработка индивидуальных, дополнительных и фирменных элементных норм и единичных расценок на новые технологии в строительстве;

− ценовой анализ сметной документации по капитальному ремонту объектов;

− проведение анализа и подготовка заключения по вопросам ценообразования и сметного нормирования в строительстве;

− консультации  по вопросам норм, правил и методологии сметного ценообразования в строительстве.

Расчётный отдел предоставляет следующие услуги:

− разработка индивидуальных индексов стоимости строительно-монтажных работ по видам строительства и видам работ к базе 1991г. и 2001г.;

− разработка укрупненных показателей в базовом и текущем уровне цен;

− ценовой анализ сметной документации на капитальное строительство и капитальный ремонт в базовом и текущем уровнях цен;

− консультации по вопросам ценообразования в строительстве.

Из вышеперечисленного, РЦЦС представляет собой совокупность отделов, деятельность которых связанна между собой единым процессом по оказанию услуг в строительстве.

Услуги для сферы ЖКХ оказывают отдел экспертизы и консалтинга в жилищно-коммунальной сфере и Федеральный окружной орган по сертификации в ПФО ОАО «РИТЦ».

ОАО «РИТЦ» аккредитовано при Федеральном агентстве по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству на право проведения полной финансовой и технологической экспертизы тарифов предприятий, оказывающих жилищно-коммунальные услуги на территории Республики Татарстан. Данный вид деятельности исполняет отдел экспертизы и консалтинга в жилищно-коммунальной сфере (далее ОЭК ЖКС), оказывает нижеследующие виды услуг:

− анализ, подтверждение и разработка производственных и инвестиционных программ на коммунальные услуги,  расчет и обоснование рентабельности;

− расчет цены жилищных услуг;

− экспертиза тарифов на услуги по благоустройству;

− проведение технологической экспертизы с приборным обследованием;

− проведение энергоресурсоаудита водопроводно-канализационного хозяйства;

− расчет нормативов потребления коммунальных услуг;

− экономическое обоснование затрат на все виды услуг оказываемых населению;

− услуги по правовой поддержке в области жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства;

− информационно-консультационные услуги в области жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства;

− технологическая экспертиза в предприятиях водопроводно-канализационного и энергетического хозяйства.

Сертификацию персонала и услуг жилищно-коммунального хозяйств, продукции производимой предприятиями для нужд ЖКХ и систем менеджмента качества (СМК) проводит Федеральный окружной орган по сертификации в ПФО ОАО «РИТЦ» (далее ФООС).

ФООС является структурным подразделением организации. Данный орган функционирует в соответствии с требованием Федерального закона Российской Федерации от 27 декабря 2002 года №184 «О техническом регулировании, ГОСТа РИСО/МЭК 65–2000 «Общие требования к органам по сертификации продукции». Исполнительным органом «Росжилкоммунсертификация» с 08 декабря 2005г. при продлении срока действия аккредитации органу по сертификации была определена область действия  в Приволжском федеральном округе.

Структура данного органа представлена в приложении №___

              ФООС выполняет следующие работы:

− сертификацию персонала, работ и услуг ЖКХ;

− проведение инспекционного контроля;

− проведение экспертизы документов на аттестацию экспертов и органов сертификации;

− сертификацию продукции для нужд ЖКХ;

− сертификация СМК.

Анализируя итоги деятельности ОАО «РИТЦ» за несколько отчётных периодов по основным показателям, можно проследить тенденцию, что на предприятии присутствует положительная динамика.

С 2003 по 2008 год объёмы реализованных услуг только увеличивались, что позволяет сделать вывод о том, что предприятие развивается и расширяет круг потребителей своих услуг. Прибыль от продаж имеет только положительную динамику, начиная с 2005 по 2008 год, что объясняется увеличением доли охвата рынка предприятием. Параллельно с показателями объёма реализации услуг и прибыли от продаж также растёт показатель себестоимости услуг, что можно объяснить капитальными вложениями в реконструкцию и модернизацию основного здания организации, приобретение программных продуктов, повышением заработной платы специалистов предприятия и ростом стоимости услуг сторонних предприятий (потребление электро- и теплоэнергии, услуги связи, транспортные расходы и др.), но на предприятии предусмотрен план по снижении затрат на производство и реализацию услуг.

Следует отметить, что в связи с мировым финансовым кризисом основные показатели деятельности ОАО «РИТЦ» в данном отчётном периоде снизились, но оказались выше показателей за предшествующий кризисному году отчётный период (2007), что может судить лишь о временной потере потребителей услуг. Можно с уверенностью предположить, что предприятие после окончания мирового кризиса сможет продолжить свой рост и развитие.

Динамика основных показателей ОАО «РИТЦ» представлена в приложении ___

1.2. Производственная структура организации

Общая структура рассматриваемого предприятия состоит из организационной и производственной струк­туры.

Организационная структура – совокупность отделов и служб, занимаю­щихся построением и координацией функционирования системы менеджмента, разработ­кой и реализацией управленческих решений.

Производственная структура – совокупность основных, вспомогательных и обслуживающих подразделений предприятия. В производственной структуре выделяют следующие производственные звенья: рабочие места, службы по функциональным направлениям (строительная и жилищно-коммунальная сфера).

Производственная структура ОАО «РИТЦ» представлена в приложении__

Основной структурной производственной единицей предприятия являются службы – административно обособленное подразделения (отделы), выполняющее определенную часть общего процесса по оказанию услуг в сферах строительства и ЖКХ.

На предприятии по направлению предоставления услуг в сфере строительства просматривается технологическая обособленность структуры, т.к. в службе РЦЦС созданы отделы, исполняющие однородные виды услуг, операционные действия, которых являются итогом оценки ценообразования в строительстве. В ОЭК ЖКС и ФООС используется предметная производственная структура. Таким образом, можно сделать вывод, что на предприятии используется смешанная производственная структура.

Технологическая структура для предприятия позволяет маневрировать расстановкой специалистов, облегчает перестройку производства услуг с одного вида на другой, что особенно важно в условиях рыночной экономики.

Но при технологической производственной структуре могут возникнуть риски отсутствия ответственности за качество конечного результата производства услуг, т.к. каждый отдел, выполняет часть технологического процесса.

1.3. Управление организацией

Структура управления ОАО «РИТЦ» состоит из совокупности специализированных функциональных служб и отделов, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.

По теории менеджмента тип управления ОАО «РИТЦ» можно отнести к органической, т.к. в управлении организацией используется человеческий потенциал. Специалисты поощряются за практические достижения, что способствует повышению ответственности. Процессы принятия решения, контроля и выработки цели децентрализованы и разделены на всех уровнях организации. Связь осуществляется по всем направлениям, а не только сверху вниз по цепи команды.