Контрольная работа по "Экономике"

Таблица 4.3

Контрольный лист SWOT-анализа внутренней среды предприятия

Показатели оценки	Рейтинг
	1	2	3	4	5
Финансы
1. Структура баланса			+
2. Рентабельность активов			+
3. Рентабельность инвестиции			+
4. Коэффициент реинвестирования				+
Производство
1. Загрузка оборудования		+
2. Производственные мощности			+
3. Степень износа технологического  оборудования				+
4. Возможности расширения  производства					+
Управление
1. Гибкость организационной  структуры	+
2. Степень обеспеченности  информацией			+
3. Наличие современных информационных технологий		+
4. Профессиональный уровень  управленческого персонала				+
Маркетинг
1. Доля рынка	+
2. Престиж торговой  марки		+
3. Уровень цен			+
4. Информационное обеспечение  маркетинга	+
5. Возможности в организации сервиса				+
6. Наличие постоянной  клиентуры					+
7. Наличие эксклюзивных  прав		+
Кадры
1. Уровень квалификации  производственного персонала	+
2. Уровень квалификации  сбытового персонала		+
3. Расходы на переподготовку				+
Технология
1. Внедрение инноваций  в производство	+
2. Возможности разработки  новых продуктов		+
3. Возможности ресурсосбережения		+
4. Экологически чистые  технологии			+
Сумма

Маркетологу следует  сделать отметку по каждому показателю, имея в виду следующие рейтинги:

1 — лидирующее положение  в отрасли,

2 — выше среднего  уровня,

3 — средний уровень,

4 — уровень ниже  среднего,

5 — кризисная ситуация.

Анализ рейтингов позволяет  сделать вывод, о том в каких  сферах  производственно-хозяйственной и коммерческой  деятельности предприятия оно обладает ключевыми преимуществами. Только в этом случае, можно сделать вывод для дальнейшей реализации маркетинговой стратегии.

 

Задание 3. Дать оценку предпочтений потребителей для марок кроссовок А, В и С. В качестве показателей, которыми покупатели руководствуются при выборе товара данной категории, названы следующие:

 

• поглощение обувью толчков и ударов,
• стоит ли обувь менее 150 грн.,
• долговечность,
• удобство в носке,
• нужный цвет,
• комфорт для стопы

 

Оценку потребительских  предпочтений проводить используя  биполярную шкалу Лайкерта и с  помощью многофакторной модели Фишбейна:

где А₀ - отношение к товару;

b_i — сила мнения потребителя, что товар имеет показатель i;

l_i — оценка показателя i;

n — число значимых показателей i.

Биполярная шкала для оценки любой из названных выше характеристик имеет вид (рис. 4.1 а, б). и применяется для определения значений b_i и l_i по показателю «цвет»

 

Считаете ли вы, что цветовая гамма кроссовок  очень важна?

Возможно ли, чтобы кроссовки марки А удовлетворяли  вас цветовой гаммой?

Рис. 4.1, а, б. Биполярная шкала

 

Мнение потребителей может быть определено по каждому  показателю для каждой марки. Средние результаты необходимо обобщить (табл. 4.4) и дать оценку результатам с целью выбора стратегии.

 

 

 

Таблица 4.4

Обобщенные результаты оценки потребительский предпочтений

 

Показатель	Оценка, li	Мнения, bi
		Марка А	Марка В	Марка С
Поглощение  удара	2	2	1	-1
Цена < 50 долларов	-1	-3	-1	3
Долговечность	3	3	1	-1
Комфортность	3	2	3	1
Нужный цвет	1	1	3	3
Поддержка стопы	2	3	1	-2
å bi li = A0		29	20	-6

Сделать вывод, о том  какая из представленных марок имеет  наивысший уровень потребительских  предпочтений и почему.

Поскольку максимальное значение А₀ = 36, можно считать, что марка А имеет очень хороший показатель.

 

 

Задание 4. Дать оценку предпочтений потребителей для безалкогольных напитков марки А и В.

Предположим, что в  качестве наиболее значимых показателей  безалкогольных напитков покупатели назвали:

• содержание натуральных фруктовых соков (х₁),
• цена (x₂),
• калорийность (х₃),
• степень газированности (x₄),
• вкус (х₅).

Мнение о фактических  значениях каждой из характеристик  и идеальности значений должны определяться потребителем на униполярной шкале. В частности, напиток марки А по показателю «калорийность» может иметь следующие значения (рис. 4.2). В  данном случае можно использовать 7-балльную шкалу. Однако можно применять шкалу с большим или меньшим количеством баллов в зависимости от необходимости максимально измерить чувствительность показателя.

Для оценки важности показателя используется следующая шкала, характеризующая  такой показатель, как «калорийность» (рис. 4.3)

 

Рис. 4.2 -  Униполярная шкала по показателю «калорийность»

 

Рис. 4.3 -  Униполярная  шкала важности показателя «калорийность»

Данные всех опрошенных потребителей обобщаются в таблице  результатов (табл. 4.5).

 

 Таблица 4.5

Обобщенные  характеристики продукта

Показатели	Важность, Wi	Идеальная точка, Ii	Мнение, xi
			А	В
1	2	3	4	5
Содержание фруктовых  соков высокое (1) — низкое (7)	6	2	2	3
Цена высокая (1) — низкая (7)	3	3	2	6
Калорийность высокая (1) — низкая (7)	4	5	4	5
Газированность высокая (1) — низкая (7)	4	1	2	2
Вкус сладкий (1) — горький (7)	5	5	4	3
			14	19

 

Сделать вывод,  какая  марка является наиболее близкой  к идеальному состоянию продукта (отклонение 14 является минимальным). Какие факторы необходимо учесть производителю при разработке нового продукта, удовлетворяющего аналогичную потребность (например, напиток должен содержать мало сахара, иметь приемлемую цену, и т.д.).

Марка А является наиболее близкой к идеальному состоянию продукта (отклонение 14 является минимальным). При разработке нового продукта, удовлетворяющего аналогичную потребность, производителю необходимо учесть, что напиток должен содержать мало сахара, иметь приемлемую цену, содержать большое количество натуральных соков, иметь низкую калорийность, быть умеренно газированным.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Занятие 5.

 

Задание 1. Разработать схему размещения рекламы новой торговой марки, основываясь на данных об объеме целевой аудитории, рейтинге носителей и охвате целевой аудитории с различной частотой.

Оценить эффективность двух направлений рекламной медиа-стратегии, по критерию минимизации затрат на рекламу используя следующие исходные данные (табл. 5.1, табл. 5.2).

Целевая аудитория: все население

Размер аудитории: 2000 000 чел.

Период: 30 дней

Продолжительность ролика: 30 сек

Таблица 5.1

Стоимость схемы размещения телевизионной рекламы торговой марки

 

Носитель	Рейтинг носителя	Число включений	Цена 1-го включения (1 ролик)	Стоимость рекламы	Gross Rating Point (GRP)
Телепередача …… Канал 1	21%	65	185	12025	1365
Телепередача ……… Канал 2	12%	35	90	3150	420
Телепередача  ………. Канал 3	16%	50	115	5750	800
Итого		150		20925	2585

 

Таблица 5.2

Стоимость схемы размещения печатной рекламы торговой марки 

 

Носитель	Рейтинг носителя	Число включений	Цена 1-го включения	Gross Rating Point (GRP)
Издание 1	11%	1	540	11
Издание 2	17%	1	650	17
Издание 3	9%	1	420	9
Итого		3	1610	37

 

Основываясь  на полученных расчетах взвешенных  рейтингов Gross Rating Point (GRP), рассчитать сравнительные показатели медиа-плана, исходя и того, что телереклама обеспечивает охват рынка на уровне 56,45% (при частоте f=3+ охват рынка составляет 7,09%), а печатная реклама обеспечивает охват рынка на уровне 26,45% (при частоте f=3+ охват рынка составляет 1,22%). Результаты расчета показателей медиа-плана представить в виде таблицы результатов (табл. 5.3).

 

 

 

 

 

 

Таблица 5.3

Сводная таблица показателей  медиапланирования для оценки эффективности  использования средств рекламы

№	Показатель	Телевизионная реклама	Печатная реклама
1	Охват рынка (%)	56,45	26,45
2	Охват рынка (человек)	1129000	529000
3	Средняя частота охвата (GRP/охват в %)	45,79	1,39
4	Охват рынка 3+ (%)	7,09	1,22
5	Охват рынка 3+  (человек)	141800	24400
6	Стоимость на тысячу СРМ (ден.ед)	(20925/112900)*1000 185,34	3,04
7	Стоимость на тысячу СРМ  при охвате reach 3+ (ден.ед)	147,56	65,98
8	Стоимость рейтингового пункта (Cost Per Point)CPP	20925/2585=8,09	45,51

 

Сделать вывод о абсолютной и сравнительной эффективности  схемы размещения рекламы. Разработать  рекомендации по выбору типа медиа-стратегии в перспективе, с учетом ограничений по объему финансирования.

Сравнительная эффективность схем размещения указывает  на более высокий уровень для  телерекламы (критерий: минимизация  стоимости рейтингового пункта). Кроме  этого данный вид рекламы обеспечивает более высокий уровень охвата аудитории.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Занятие 6.

Задание 1. Компания продает свой товар в различных регионах по различной цене. Маркетинговому отделу поручено проанализировать зависимость уровня продаж от цены на товар и определить регрессионную функцию, описывающую эту зависимость, коэффициенты корреляции и детерминации. Кроме того, необходимо дать маркетинговую интерпретацию полученных результатов.

 

Регион	Объем продаж, тыс. грн	Цена, грн/ед
1	200	96
2	150	105
3	140	103
4	150	102
5	170	99
6	210	94
7	220	94
8	180	100
9	130	105
10	160	99