Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2012 в 13:19, курсовая работа
Метою дослідження є з’ясування особливостей доставки товарів у роздрібну торгівельну мережу та її ефективності.
Вступ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.Сутність та основні завдання товаропостачання роздрібної торговельної мережі . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.1 Суть товаропостачання роздрібної торговельної мережі . . . . 5
1.2 Вимоги і принципи організації товаропостачання . . . . . . . . . .8
1.3 Джерела товаропостачання. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.4 Форми товаропостачання. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1.5 Методи товаропостачання роздрібної торговельної мережі . 18
2.Аналіз господарської діяльності . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2.1 Характеристика підприємства. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
2.2 Розгляд і аналіз показників, які характеризують роботу магазину “Fozzy" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.Аналіз ефективності товаропостачання . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
3.1 Умови ефективного товаропостачання . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
3.2 Аналіз процесу товаропостачання гіпермаркету “Fozzy” . . . 31
4.Шляхи удосконалення процессу товаропостачання. . . . . . . . . . . . . . . .37
Висновки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Список використаних джерел . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Додатки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Рис. 1.4. Форми товаропостачання роздрібної торговельної мережі
Складська
форма передбачає товаропостачання
магазинів з власних складів
роздрібних торговельних підприємств.
Складську форму
Складська
форма товаропостачання застосовується
при завезенні в роздрібну
торговельну мережу товарів складного
асортименту (тканини, одяг, трикотажні
вироби, взуття, галантерейно-парфумерні
вироби, культтовари та ін.), щодо яких
існує необхідність комплектування,
підсортування, формування широкого та
глибокого асортименту з метою
організації безперебійної
Складська форма
товаропостачання дозволяє забезпечити
концентрацію товарних запасів на складах
роздрібної торгівлі, забезпечити в
роздрібній торгівлі більш широкий
асортимент товарів і безперебійну
торгівлю ними з меншими поточними
запасами; разом з тим товаропостачання
роздрібної торговельної мережі з торгових
складів обумовлює необхідність
здійснення додаткового комплексу
складських операцій, повторного виконання
завантажувально-
Рис. 1.5. Основні фактори, які впливають на вибір форми товаропостачання
Практикою торгівлі доказано, що транзитну форму товаропостачання доцільно застосовувати за таких умов:
— кількість товарів, що завозяться в магазини, достатня для покриття витрат на прямий збут;
— мережа підприємств роздрібної торгівлі є нечисленною і зосередженою на обмеженій території;
— товар потребує високоспеціалізованого сервісу;
— обсяги кожної партії товарів достатні для заповнення одно) одиниць транспортної тари;
— оптовий покупець володіє достатньою мережею склад/в і приміщень для зберігання товарів;
— відбуваються швидкі коливання ціни на товари, що потребує негайного узгодження з підприємством роздрібної торгівлі.[3]
За результатами проведених розрахунків обсяги завезення товарів зі складів і в порядку транзиту обумовлюються в договорах поставки для кожної назви або групи товарів.
Вибір оптимальних джерел та форм товаропостачання для підприємств роздрібної торгівлі, які мають значну кількість магазинів та інших об'єктів роздрібної торговельної мережі, можна здійснювати шляхом розробки схем завезення товарів. Ці схеми визначають конкретний порядок руху товарів від промислових, сільськогосподарських, переробних підприємств, оптових баз та інших постачальників до роздрібних торговельних підприємств (до кожного окремого магазину, кіоску тощо) у розрізі кожної товарної групи, а за потреби — і в розрізі окремих підгруп товарів.[1, ст. 205]
Організація процесу товаропостачання суттєво залежить від того, беруть у ньому безпосередню участь працівники підприємств роздрібної торгівлі чи процеси постачання товарів у магазини здійснюються без них. З врахуванням цієї ознаки розрізняють два методи товаропостачання; децентралізований (так званий "самовивіз") і централізований (в порядку централізованого завезення товарів — ЦЗТ).
Для завезення товарів у магазини може використовуватися власний транспорт торговельних підприємств чи торговельних систем (наприклад АТП, автоколони, ВАТО споживчої кооперації), транспортні засоби інших підприємств і приватних підприємців, які мають ліцензію на право надання послуг з перевезення вантажів, а також транспортні засоби транспортних підприємств загального користування.
Децентралізований
метод товаропостачання передбачає
виконання транспортно-і
Можливий і такий варіант організації цієї роботи, коли на основі договору з роздрібним торговельним підприємством автогосподарство надає транспортний засіб, а виконання експедиційних операцій бере на себе підприємство роздрібної торгівлі, яке направляє до постачальника власного експедитора, і той організовує приймання та завезення товарів у магазини.
Децентралізований метод товаропостачання передбачає виконання силами працівників роздрібної торгівлі операцій завантажування товарів на транспортний засіб у постачальника. Тому роздрібні торговельні підприємства вимушені нести додаткові витрати на оплату праці вантажників і експедиторів, які забезпечують завезення товарів у магазини.
Застосування децентралізованого методу товаропостачання також веде до відволікання працівників роздрібних торговельних підприємств від виконання основних функцій з обслуговування покупців (в магазинах з одним продавцем застосування цього методу викликає необхідність тимчасового закриття на час, необхідний для поїздки за товарами).
При застосуванні децентралізованого методу товаропостачання значно зростають витрати обігу, зокрема транспортні витрати (оскільки більшість магазинів не мають власних транспортних засобів), нераціонально використовується вантажопідйомність транспортних засобів через їх неповне завантажування товарами і збільшення часу простоїв автомобілів (внаслідок невпорядкованості процесів відбору товарів, оформлення документації, вантажно-розвантажувальних робіт, одночасного прибуття до постачальників представників багатьох підприємств роздрібної торгівлі).
Особливо невигідним є цей метод у разі організації завезення товарів, які не потребують огляду та ознайомлення з їх споживними характеристиками безпосередньо в постачальника (це в першу чергу товари простого і стійкого асортименту).
Водночас у разі організації постачання товарів складного і складно-технічного асортименту працівники магазинів мають можливість безпосередньо оглянути товари на складі постачальника, ознайомитися з їх асортиментом і отримати кваліфіковані консультації від персоналу постачальника. Завдяки цьому існує можливість сформувати оптимальний асортимент товарів і не допускати завезення в роздрібну торговельну мережу неходових товарів. Додатковою перевагою децентралізованого методу товаропостачання є скорочення тривалості інтервалу між замовленням та завезенням товарів, оскільки отримання товарів при цьому методі можливе в день відбору на складі.
Більша ефективність системи товаропостачання досягається при організації товаропостачання на основі централізованого завезення товарів.
Постачання товарів при їх централізованому завезенні здійснюється силами і засобами постачальників або транспортних підприємств за заявками магазинів і на основі завчасно розроблених графіків і маршрутів.
У практиці вітчизняної торгівлі застосовуються й інші методи товаропостачання, зокрема, постачання через пересувні склади, пересувні кімнати товарних зразків, роз'їзних товарознавців та ін.
Постачання
через пересувні склади може застосовуватися
для забезпеченій товарами щоденного
попиту невеликих неспеціалізованих
магазинів у сільській
Пересувні кімнати товарних зразків теж організовуються на базі автомобілів з закритим кузовом, але їх оснащують лише зразками товарів, які є на складах оптового підприємства. Товарознавці оптового підприємства в процесі об'їзду магазинів за встановленими графіками і маршрутами інформують їх працівників про асортимент наявних товарів і приймають заявки на завезення товарів.
Роз'їзні
товарознавці теж об'їжджають магазини
за встановленими графіками, знайомлячи
працівників магазинів з
2.Аналіз господарської діяльності підприємства ТОВ «Експансія»
2.1 Характеристика підприємства
ТОВ «Експансія» - це мережа роздрібних торговельних підприємств. Одним з підприємств даної мережі є гіпермаркет « Fozzy» .
Юридична адреса гіпермаркету « Fozzy» :
Київська обл.;
Бориспільський р-н;
с.Проліски;
вул. Броварська, 2а
Основним предметом діяльності «Fozzy» є роздрібна торгівля продовольчими та непродовольчими товарами, а метою його діяльності є найбільш повне задоволення потреб споживачів. Магазин починає свою роботу о 800, а закінчує о 2200. [9]
Головними
цілями діяльності в гіпермаркеті є:
отримання прибутку для подальшого
розвитку організації; реалізація товарів,
що задовольняють потреби і попит
покупців; вивчення потреб споживачів;
вивчення постачальників та ін.
При складанні планів керівництво “Fozzy"
враховує стан зовнішнього середовища
(постачальників, конкурентів, споживачів, науково-технічний прогрес), аналізує отримані
альтернативи і вибирає їх; реалізує програму,
контролює її здійснення та аналізує отримані
результати для подальшого прийняття відповідних рішень.
2.2 Розгляд і аналіз показників, які характеризують роботу магазину “Fozzy"
Діяльність
кожного торговельного