Система маркетингу підприємства та напрями підвищення її ефективності

1. - лідируюче положення в галузі,
2. - вище за середнє рівня,
3. - середній рівень,
4. - рівень нижче середнього,
5. - кризова ситуація.

      Аналіз  рейтингів дозволяє зробити висновок, що лідируюче положення дане підприємство займає тільки по одному показнику. По більшості показників підприємство має середній рівень [23, с. 15-17].

      Модель  п'яти сил конкуренції М. Портеру  є зручним концептуальним інструментом для діагностики конкурентної напруженості на ринку і визначення значимості конкурентних сил. Так звана модель „п'яти сил" М. Портера включає наступні ключові елементи:

      1. Інтенсивність  конкуренції  серед  існуючих  на  галузевому  ринку 
конкурентів;

      2. Погрози з боку потенційних „новачків" на ринку;

      3. Поява товарів-замінників;

      4. Економічний потенціал покупців;

      5. Економічний потенціал постачальників.

      М. Портер висунув ідею виділення стратегічних груп конкурентів - безліч фірм, що суперничають у галузі, які мають загальні риси схожі товари і послуги, сервісне обслуговування, збутові системи.

      Виділення стратегічних груп конкурентів дозволяє реально відчути конкурентну боротьбу в галузі, оскільки:

      - фірми однієї стратегічної групи є більш очевидними конкурентами, чим 
фірми різних груп (звичайно тверда конкурентна боротьба йде усередині 
груп);

      - фірми в різних стратегічних групах мають різні конкурентні переваги і потенційну прибутковість;

      - зміна ринкових умов може мати різний ефект для різних груп.

      Таким чином, основна роль системи маркетингу на сьогодення зводиться до напрацювання найбільш ефективних шляхів просування товару на ринок і доведення його до споживача. 
 
 
 
 
 
 
 

      2. ОРГАНІЗАЦІЙНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДПРИЄМСТВА ЗАТ

      «АВТОЛІНІЇ ВІННИЧЧИНИ» 
 

      Закрите акціонерне товариство „Автолінії Вінниччини" засноване на підставі угоди між засновниками про об'єднання їх майна та підприємницької діяльності з метою одержання прибутку 01.09.2003р.

      Місце знаходження товариства - м. Вінниця вул. Стеценка,75а - є зручним для даного підприємства, адже знаходиться недалеко від основних транспортних шляхів міста і області, що для транспортного підприємства є дуже важливим фактором.

      Товариство  є підприємством, що створене з метою  найбільш ефективного використання власного майна шляхом запровадження  сучасних технологій, форм організації  своєї діяльності, залучення інвестицій для одержання прибутку і наступного його розподілу відповідно до рішення загальних зборів акціонерів.

      Предметом діяльності товариства є незаборонені законодавством України види господарської  діяльності, надання транспортних, торговельно-посередницьких, посередницьких, комерційних, експертних, консультаційних, інформаційних,¹ представницьких, сервісних, маркетингових та інших послуг суб'єктам господарської діяльності, юридичним та фізичним особам. Вихідною інформацією є статут товариства (додаток А).

      Основним предметом діяльності товариства є перевезення пасажирів, ремонт автомобільної техніки.

      Основними джерелами постачання для підприємства є власна матеріальна база та власне, виробництво, що робить ЗAT "Автолінії Вінниччини" майже автономним підприємством.

      Основним  і найбільшим конкурентом ЗАТ  „Автолінії Вінниччини" в області  та місті є вінницьке підприємство ТТУ та незалежні перевізники  приватні підприємці. Основною перевагою  даного підприємства є наявність  власної матеріальної бази та власного виробництва, що в свою чергу дає підприємству можливість знизити собівартість запчастин та значно підвищити швидкість обслуговування власних транспортних засобів. Ще однією перевагою є наявність у даного товариства потужної матеріальної бази, що дозволяє йому охопити більшу частку ринку, ніж конкуренти. Саме цим і обумовлена здатність підприємства до перевезення пасажирів по самих різноманітних маршрутах Вінниці та Вінницької області.

      Для здійснення своєї діяльності товариство у порядку, визначеному чинним законодавством України, набуває ліцензії та дозволи. Товариство є юридичною особою приватного права за законодавством України. Товариство має самостійний баланс, поточні рахунки та може мати валютні та депозитні рахунки в установах банків. Майно товариства складається з основних засобів, обігових коштів, а також майнових, немайнових, фінансових та інших активів, відображених у-бухгалтерському обліку.

      Власність товариства:

      - майно, передане йому засновниками у власність;

      - майно та грошові кошти, акумульовані за рахунок випуску цінних паперів;

      - продукція, вироблена товариством у результаті господарської діяльності;

      - одержані доходи;

      - капітальні вкладення;

      - кредити банків;

      - благодійні внески та пожертвування;

      Акціонерами товариства можуть бути юридичні особи  різних форм власності, фізичні особи. Акціонерами товариства є 11 чоловік.

      Статутний капітал ЗАТ „Автолінії Вінниччини" становить 232000 грн. Статутний капітал  поділений на 232000 простих іменних  акцій, номінальною вартістю 1 грн. кожна. Прибуток товариства утворюється із надходжень від господарської діяльності після покриття матеріальних та прирівняних до них витрат і витрат на оплату праці. З балансового прибутку підприємства сплачуються проценти по кредитах банків та по облігаціях, а також вносяться передбачені законодавством податки та інші платежі до бюджету. Чистий прибуток  одержаний  після  зазначених розрахунків,  залишається  у  повному розпорядженні товариства.

      Товариство  створює фонди. Резервний фонд товариства створюється в розмірі не менше 25% статутного капіталу товариства. Рішення про використання коштів фонду приймається Правлінням товариства. Він створюється шляхом щорічних відрахувань в розмірі 5% чистого прибутку товариства.

      Фонд  виплати дивідендів, фактичний розмір даного фонду, порядок його нарахування та виплати затверджується загальними зборами акціонерів. Кошти з фонду сплачуються один раз на рік за підсумками календарного року після затвердження відповідного рішення Загальними зборами акціонерів.

      Управління  товариством здійснюють:

1. Загальні збори акціонерів;
2. Спостережна рада;
3. Директор - виконавчий орган Товариства;
4. Ревізійна комісія.

      Загальні  збори акціонерів є вищим органом  товариства. В Загальних зборах акціонерів мають право брати участь акціонери, які внесені до реєстру власників  іменних цінних паперів на день проведення зборів. До виключної компетенції Загальних зборів відносяться:

      - внесення змін до статуту, в тому числі зміна розміру його статутного капіталу;

          - обрання та відкликання Голови та Членів Спостережної ради, директора;

      - затвердження річних результатів діяльності акціонерного товариства, включаючи його дочірні підприємства, затвердження звітів і висновків ревізійної комісії, порядку розподілу прибутку, строку та порядку виплати частки прибутку (дивідендів), визначення порядку покриття збитків;

      - прийняття рішення про припинення діяльності товариства, призначення ліквідаційної комісії, затвердження ліквідаційного балансу. Загальні збори визнаються правомочними, якщо в них беруть участь акціонери, що мають відповідно до статуту товариства більш як 60 відсотків голосів. Голосування на загальних зборах акціонерів проводиться за принципом: одна акція - один голос. Загальні збори акціонерів скликаються не рідше одного разу на рік. Акціонери, які володіють у сукупності більш як 10 відсотками голосів, мають право вимагати скликання позачергових зборів у будь-який час і з будь-якого приводу. Якщо протягом 20 днів Спостережна рада не виконала зазначеної вимоги, вони мають право самі скликати збори. Збори можуть бути також скликані за ініціативою Директора та Ревізійною комісією. Спостережна рада обирається Загальними зборами акціонерів строком на три роки в кількості трьох осіб, які є акціонерами, і представляє інтереси акціонерів в період між проведенням Загальних зборів акціонерів в межах компетенції. Спостережна рада товариства визначає форми контролю, контролює і регулює діяльність Директора. Члени Наглядової ради не можуть бути членами виконавчого органу та Ревізійної комісії.

      Виконавчим  органом акціонерного товариства, який здійснює керівництво його поточною діяльністю є Директор. Директор обирається Загальними зборами акціонерів строком на три роки у складі трьох осіб, підзвітне вищому органу товариства у своїй діяльності та організовує виконання його рішень.

      Повноваження  Директора:

      - від імені товариства укладає договори та інші угоди;

      - приймає рішення про одержання банківського кредиту, підписання документів пов'язаних з отриманням кредиту і оформленням застави;

      - розпоряджається майном товариства;

      - без довіреності діє від імені товариства;

      - організовує господарську, комерційну та інвестиційну діяльність, наймає працівників товариства;

      - визначає та затверджує штатний розклад, посадові оклади, тарифи та ставки працівників товариства;

      - призначає та звільняє з посади працівників товариства, заохочує працівників, накладає дисциплінарні стягнення;

      - вирішує інші питання діяльності товариства згідно з чинним законодавством.

      Контроль  за фінансово-господарською діяльністю правління акціонерного товариства здійснюється Ревізійною комісією, яка обирається з числа акціонерів Загальними зборами у кількості трьох осіб терміном на три роки. Ревізійна комісія доповідає про результати проведених нею перевірок загальним зборам акціонерного товариства. Ревізійна комісія складає висновок по річних звітах та балансах. Без висновку Ревізійної комісії Загальні збори акціонерів не вправі затверджувати баланс.

      Трудовий. колектив товариства становлять громадяни, які-своєю працею беруть участь в  його діяльності на основі трудового  договору. Середньооблікова кількість штатних працівників на 01.01.2011 складала 70 чоловік. Діяльність працівників підприємства регламентується контрактами і посадовими інструкціями.

      На підприємстві велика увага приділяється його персоналу. Організаційну структуру товариства наведено на рис. 2.1.

      Як  видно з рис. 2.1, керівником підприємства є директор який здійснює загальне керівництво структурними підрозділами, працює по контракту. Йому підпорядковані: водій, секретар, головний бухгалтер, менеджер; відділ кадрів і т. д. Керівнику постійно допомагає секретар. Секретар здійснює діловодне обслуговування апарату управління, виконує друкарські роботи, відповідає за архів, обслуговує телефакс, забезпечує працівників канцелярським приладдям, виконує функції кур'єра, а також інші операції з обслуговування керівника. Керівнику підприємства також підпорядковується персональний водій, який відповідає за перевезення керівника у справах товариства. Управлінський персонал товариства знаходиться у головному офісі, який представляє собою чотириповерхову споруду, розподілену на приміщення (кабінети), які займають начальники відділів. Усі приміщення мають телефонне і комп'ютерне забезпечення і під'єднанні до мережі Інтернет. Також на товаристві є факс, ксерокопіювальний пристрій, лазерні принтери та ін.