Роль маркетинга в экономическом развитии страны

7. Один из принципов  работы фирм, обеспечивающих им  успех на рынке, — ориентация в кадровой политике на выдающихся менеджеров. Процветание компании зависит от интеллигентного и агрессивного менеджмента. Руководитель должен устанавливать такие отношения с сотрудниками, которые мотивировали бы последних более эффективно выполнять свою работу. Менеджеры должны уметь видеть нужды компании так же хорошо, как и задачи отделов, уметь планировать будущее развитие, быть открытыми для новых идей.

8. Базовый принцип  внутренней политики многих фирм  — ориентация на человека. Маркетинговое мышление предполагает создание и поддержание такой микрокультуры в организации, которая обеспечит единство образа действий сотрудников, стимулируя их стремление к совершенству. Этот принцип предполагает прежде всего уважение к человеку — главной ценности компании, раскрепощение его творческой энергии, предоставление ему возможности проявлять инициативу, самостоятельность и предприимчивость. Реализация данного принципа направлена на развитие у сотрудников патриотизма по отношению к компании.

3 Основные виды маркетинга

В зависимости от сферы и объекта применения различают следующие виды маркетинга.

Внутренний  маркетинг связан с вопросами реализации товаров и услуг в рамках одной страны и ограничен ее национальными границами. Экспортный маркетинг связан с усложнением функций и задач в области маркетинговой работы фирмы, так как предполагает дополнительные исследования новых заграничных рынков сбыта, создание зарубежных сбытовых служб и т. д.

Импортный маркетинг одними экономистами признается, другими же отрицается, поскольку он не связан с технологией продвижения товара на рынке, организацией успешных продаж, эффективного сбыта. Импортный маркетинг имеет право на существование, так как предполагает особую форму исследований рынка для обеспечения высокоэффективных закупок.

Научно-технический маркетинг касается специфики продаж и закупки результатов научно-технической деятельности: патентов и лицензий.

Маркетинг прямых инвестиций включает вопросы изучения условий зарубежной инвестиционной деятельности, более глубокий и всесторонний  анализ возможностей работы  нового предприятия и его сбытовой активности.

Международный маркетинг предполагает новую ступень в развитии объектов применения маркетинга, в частности осуществление его в отношении сбыта продукции с национальных предприятий, построенных за рубежом, в третьи страны или назад в собственную страну. Он присущ транснациональным компаниям.

Маркетинг по видам товаров и услуг, или товарный маркетинг, исследует мельчайшие детали и  особенности организации эффективных продаж и обеспечения промышленности предпринимательской деятельности различного профиля предприятии в зависимости от выпускаемой продукции, осуществляемых видов работ пли предоставляемых клиентам услуг.

Маркетинг в некоммерческой сфере деятельности, или маркетинг некоммерческих организации, главным образцом связан с задачами создания положительного общественного мнения в отношении конкретной организации или физического лица.

Важным критерием  выбора вида маркетинга служит уровень  спроса на товары. Так, различают определенные виды маркетинга:

- стимулирующий;

- развивающийся;

- поддерживающий;

- противодействующий;

- конверсионный;

- синхромаркетинг;

- ремаркетинг;

- демаркетинг.

Каждый вид  маркетинга оперирует с определенным товаром, которому присущи специфические  характеристики экономического характера, поэтому товар выступает здесь причиной всей системы экономических взаимосвязей, а маркетинг — следствием.

Все товары, способные  удовлетворять нужду покупателя, называются товарным ассортиментом  выбора. Чем полнее товар соответствует желаниям потребителя, тем большего успеха добьется производитель. Он должен отыскивать потенциальных потребителей, выяснять их потребности, а затем создавать товар, как можно полнее удовлетворяющий эти потребности.

Демаркетинг — вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья. В основном демаркетинг используется по престижным, наиболее популярным товарам и услугам или в период развертывания производства, особенно по новым товарам, моделям и т.д. Для уменьшения спроса могут применяться, например, такие приемы, как повышение цены на товар или услугу, отказ от рекламы и стимулирования продаж и др.

При негативном спросе используется конверсионный маркетинг. Конверсионный маркетинг возникает при такой ситуации на рынке, когда все или большинство его сегментов отвергают данный товар или услугу.

В зависимости от видов спроса применяются  и другие виды маркетинга: противодействующий, развивающийся, ремаркетинг, синхромаркетинг, концентрированный, массовый и пробный маркетинг.

 

Противодействующий  маркетинг — реализуется в целях обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров или услуг может считаться иррациональным.

Развивающийся маркетинг — применим в условиях формирующегося спроса на товары, т.е., когда процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый является главной задачей.

Ремаркетинг — необходим в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла товара.

Синхромаркетинг — ориентирован на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, когда объем производства данного товара оказывается больше потребности рынка.

Концентрированный маркетинг — предполагает сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков.

Массовый  маркетинг — связан с обеспечением массового производства, распространения и стимулирования сбыта одного и того же товара для различных покупателей.

Промышленный  маркетинг — обеспечивает взаимодействие фирмы с организациями-потребителями, приобретающими товары и услуги для их дальнейшего использования в производстве или перепродажи другим потребителям.

Пробный маркетинг - связан с реализацией продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдением за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга.

 

4 Современные  подходы  к организации маркетинга

Маркетинг представляет собой комплекс мероприятий по наследованию всех вопросов, связанных с процессом реализации продукции предприятия. Сюда входит:

• Изучение потребителя;
• Исследование мотивов его поведения на рынке;
• Анализ собственного рынка предприятия;
• Исследование  продукта;
• Анализ форм и каналов сбыта(реализации)  продукции;
• Анализ объема товарооборота предприятия;
• Изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции;
• Исследование рекламной, деятельности;
• Определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке.

Соотношение этих элементов для разных предприятий  различно и меняется во времени.

Изучение потребителя. В рамках этого анализа определяется структура потребительских предпочтений на рынке данного предприятия. Здесь руководитель должен получить четкий ответ на вопросы: что? где? когда?кто? как? и почему?

Цель этих исследований — определить наиболее уязвимые места в хозяйственной стратегии руководства предприятия, от выбранной структуры инвестиций до сформированной производственной программы.

Исследование  мотивов  поведения потребителей  на рынке.

Главный вопрос, на который  здесь предстоит получить ответ, — почему? В рамках этого анализа изучаются не только вкусы, привычки, обычаи и наклонности потребителя, но и вскрываются привычки поведения, что позволяет прогнозировать поведение определенных потребителей на будущее.

Анализ собственного рынка. Проводится по какому-то одному виду продукции, или услуг, с целью определения емкости рынка, характера потребительского спроса и его распределения по регионам. Данные анализа позволяют получить ответ на вопросы, где? (в каких регионах) наиболее выгодней вести сбыт продукции, каковы границы рынка (этих регионов), в каких объемах нужно выпускать продукцию. Это позволяет определить вероятностную долю рынка по данному изделию или группе изделий, которую может получить предприятие.

Исследование  продукта. Целью этого анализа является определение потребностей рынка в новых изделиях, улучшении или модернизации уже существующих. Исследование продукта, с одной стороны, показывает, что хочет иметь потребитель, какие параметры изделия он более всего ценит (дизайн, технический уровень, надежность, срок службы и т. д.), а с другой — каким образом предоставить потенциальным заказчикам новые продукты, чтобы обеспечить их растущий сбыт.

Анализ систем и методов реализации продуктов. Этот анализ включает изучение функций и особенностей деятельности различных типов предприятий оптовой и розничной торговли, выявление их слабых и сильных сторон, характера сложившихся взаимоотношений с производителями.

Анализ объема товарооборота производится с целью определения динамики продаж, издержек и прибыли предприятия, определить на базе статистических данных за ряд лет какие из используемых вариантов реализации изделий оказываются наиболее эффективными. В результате руководство предприятия получает возможность определить наиболее экономные пути и способы наращивания товарооборота.

Изучение  конкурентов, определение форм и  уровня конкуренции. Главное здесь установить главных конкурентов, выявить их сильные и слабые стороны, соотношение цен на свою продукцию и изделия конкурентов. Установить имеется ли у конкурентов особая стратегия в области рекламы и в чем она выражается, на какие организации полагаются конкуренты при реализации продукции, в какие сферы хозяйственной деятельности они планируют внедриться в будущем, какие виды дополнительных услуг или привилегий предлагаются потребителям, постоянным клиентам и т. д.

Исследование рекламной деятельности. Необходимо сосредоточить все внимание на том, чтобы на рынке знали марку вашего предприятия.

Исследование  рекламной деятельности указывает  руководству на необходимость усиления рекламной кампании, поиск новых средств воздействия на потребителя, повышение его интереса к продукции предприятия.

Определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке предполагает приспособление изделий фирмы, средств рекламы к местным условиям; разные способы премирования потребителей.

Определение «ниши» рынка. «Ниша» рынка — это сравнительно новый, инновационный вид бизнеса пли производственной деятельности и очень небольшая по емкости, узкоспециализированная область хозяйственной деятельности. «Ниша» рынка находится на стыке двух или более сегментов рынка.

Маркетинг выступает  как открытая система. Основу бизнеса составляет обмен, сделка, акт купли-продажи. Именно обмен и является отличительной чертой открытой системы перед закрытой.

Мышление  категориями открытой системы применительно к бизнесу означает следующее:

• система маркетинга может базироваться только на нашем отношении к тому, что собой представляет сделка;
• каждая новая сделка приносит новое благосостояние всему миру, а вашему бизнесу - дополнительную прибыль;
• в быстро меняющейся внешней среде предприятие должно само  видоизменяться  или прекратить  существование;
• идея конкуренции вполне приемлема для закрытой и стабильно существующей системы, где она - главный источник саморазвития, в современной хозяйственной жизни  становится  препятствием   для   развития.

Каждая сделка между двумя сторонами должна приносить прибыль каждой из этих сторон при каждом акте обмена.

 Кроме  того, в каждой сделке обе стороны  могут быть удовлетворены тем, что цена, полученная в результате обмена, гораздо выше той, которую им пришлось заплатить.

Многие бизнесмены считают, что получить прибыль в  результате сделки можно за счет другой стороны.

Настоящей сделкой  в бизнесе является такая, от которой выигрывают, имеют прибыль обе стороны.

5 Функции маркетинга

Маркетинг как  концепция управления производственно-сбытовой деятельности имеет ряд общих функций, присущих любому типу управления, а именно: планирование, организация, координирование, учет и контроль.