Реклама в системі міжнародного маркетингу

2

 

Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

ДВНЗ «Переяслав-Хмельницький ДПУ  імені 

Григорія Сковороди»

Кафедра: Професійна освіта

 

Курсова робота

 

 

з дисципліни «Економіка підприємства та маркетингу»

на тему: «Реклама в системі міжнародного маркетингу»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Студентки ІІІ курсу

 групи 34-ТЗ/МС

заочної форми навчання

спеціальність «Товарознавство»

Деки Оксани Степанівни

Науковий керівник: викладач

 Горбатенко Олена Анатоліївна

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Переяслав-Хмельницький 2013 р.

 

Зміст.

Вступ…………………………………………………………………...2.
1.Реклама  в системі міжнародного маркетингу.
1.1. Класифікація  реклами…………………………………………6.
2. Аналіз рекламної діяльності ТОВ “Долина ”.
2.1. Аналіз відповідності цілей та завдань рекламної діяльності ТОВ “Долина” цілям та завданням маркетингу даної фірми……………………………………………………………...…21.	.
2.2. Аналіз витрат  на рекламування  ТОВ“Долина”………........................................................................26.
2.3  Планування рекламного бюджету ТОВ“Долина ”………..33.
Висновки та пропозиції………………………………………...…44.
Використана література…………………………………………..51.

 

Вступ.

Реформування української економіки, що проводилося шляхом ринкових перетворень призвело до появі нового виду підприємницької діяльності - рекламного бізнесу. Процес формування реклами як складника ринкової інфраструктури та одного з секторів ринкової економіки в Україні почався майже стихійно. Колишній досвід організації комерційної рекламної діяльності, що було надбано в умовах командно-адміністративної системи управління, був цілком недостатній для нових економічних реалій. За умов, коли господарські зв'язки між товаровиробниками та споживачами встановлювались централізовано, потреба в рекламі як комерційній інформаційній комунікації в багато чому носила символічного характеру. Тільки в зовнішньоекономічній діяльності, а також в роздрібній торгівлі, де в принципі було неможливо "дійти" до кожного конкретного споживача, утворювався простір для здійснення рекламної діяльності. Але й ця можливість використання реклами як засобу спонукання до покупки в умовах панування ринку продавця і відповідно тотального дефіциту товарів народного споживання істотно зменшувалася.

В зв’язку з цим на початкових етапах формування ринкових відношень та ринкової інфраструктури в Україні проходило активне засвоєння форм та засобів рекламної діяльності, що склалися в країнах з розвиненою ринковою економікою. Реклама в Україні дуже швидко стала необхідною частиною практичні всіх сторін життя суспільства. На відзнаку від інших українських ринків, що перебували в стані занепаду або скорочення, ринок реклами навально розвивався. За перші  роки ринкових перетворень ринок реклами структуризувався, встановилися певні пропорції між окремими видами рекламної діяльності, стали складатися взаємовідносини між основними суб'єктами рекламного процесу.

Разом з тим сучасний розвиток ринку реклами в Україні  відбувається на тлі  кризи економіки,  державності, а також політичної нестабільності. Природно, це не може не відбиватися на стані та подальшому розвитку рекламної справи.

Слід відзначити, що роль та місце реклами в умовах економіки  перехідного періоду ще не визначені  остаточно: тільки з’являються перші серйозні дослідження, що дозволяють вивчити та творче адаптувати до вітчизняних умов досвід західних країн в цій області, не з'ясованіо з вичерпною повнотою питання формування організаційних структур в рекламному бізнесі, надто дискусійною залишається проблема вибору каналів розповсюдження рекламної інформації та розробки рекламних кампаній й оцінки їхньої ефективності.

Значення дослідження  цих та інших проблем  рекламування в Україні недостатність розробки їх в науковій літературі і визначають актуальність даної роботи.

Виходячи з того, що оцінка ефективності рекламних заходів є однією з найважливіших складових рекламної діяльності підприємства, метою дипломної роботи є аналіз практики використання рекламних засобів у зовнішньоекономічній діяльності, розробка системи показників для оцінки їх ефективності та складення плану рекламної кампанії з урахуванням результатів вищезазначених досліджень.

Для досягнення поставленої мети в роботі вирішуються ряд завдань, основними з яких є наступні:

• теоретичні проблеми рекламування у зовнішньоекономічній діяльності та її вплив на результати господарської діяльності підприємства;
• розробка класифікації рекламних засобів за різними ознаками;
• вибір і обгрунтування найбільш ефективних засобів рекламування та складення на основі їх плану рекламної діяльності підприємства на основі тих використання.

Об'єктом дослідження  є ТОВ «Долина», дочірнє підприємство зі 100% іноземними інвестиціями.

Юридична адреса підприємства  -  місто Тернопіль, вулиця Степана Бандери, 20, але офіс, склади та продаж товарів здійснюється за адресою Текстильна, 14.

Підприємство створено як багатопрофільне зі спеціалізацією у продажу товарів, пов’язаних з очисткою артезіанської питної води.

Об'єктом дослідження  є ТОВ «Долина», дочірнє підприємство зі 100% іноземними інвестиціями.

Сьогодні ТОВ «Долина» займається продажом питної води  своїм клієнтам разом з супутнiми товарами.

Особливість діяльності підприємства полягає в тому,  що близько 95 % всіх товарів реалізується за допмогою безпосередньої доставки клієнтам. В зв’язку з цим на підприємстві відсутні торгівельні площі, а замість їх наявний виставочний майданчик зі зразками продукції. На підприємстві практично постійний асортимент продукції, який складається безпосередньо з води у 20-літрових балонах та супутніх товарів. До супутніх товарів непродовольчої групи відносять декілька товарних груп, пов’язаних із споживанням питної води. Товарну групу поділяють на кулера (офісні апарати для миттєвого отримання гарячої та холодної води) та підставки, що використовуються для більш зручного користування водою (помпи, керамічні бачки з краниками, клапани на балони).

 Продаж здійснює  торговий відділ, який приймає  замовлення від клієнтів готує  документи та товар для продажу  та координує маршрути та дії  експедиторів. Торговий відділ складається  з 6 чоловік, з них один -  начальник відділу.

На підприємстві також  здійснюється економічна робота, існують  бухгалтерія (де працюють 5 чоловік), що  виконує економічні розрахунки,  функцію відділу кадрів. Товарознавчу роботу виконує відділ продажу.

Статистична і фактологічна база роботи – дані статистичної звітності  та бухгалтерського обліку ТОВ “Долина”, аналітичні огляди незалежних дослідницьких центрів і наукові публікації.

Поставлені цілі і завдання дослідження визначили структуру роботи.

 

 

1.Реклама  в системі міжнародного маркетингу.

1.1. Класифікація  реклами.

Сучасна реклама має чітку наукову базу. Вона озброєна науковими засобами, виробленими психологією та соціологією.

Засоби рекламного бізнесу вкладаються в систему  точної наукової класифікації. Нею  охоплено всі складові рекламного процесу: рекламодавців, споживачів, об’єкти реклами, рекламні засоби та носії, соціальні та виробничо-економічні умови комерційної діяльності, а також саму рекламу.

В класифікації реклами розрізніють два поняття: реклама як процес (тоді її краще  визначати терміном “рекламування”) та реклама як продукт (тобто рекламне звернення).

Численні зарубіжні  спеціалісти в галузі рекламного бізнесу створили цілісну систему  класифікації реклами і як процесу, і як продукту. Основою цієї системи  є поділ реклами на групи за такими ознаками, рис.1.1.:

• вид реклами;
• мета отримання прибутку;
• способи передавання інформації;
• метод передавання інформації;
• характер емоційного впливу та спосіб його передавання;
• характер взаємодії;
• предмет рекламування;
• суб’єкт рекламування;
• цілі рекламування;
• інтенсивність реклами;
• тип рекламодавця;
• форма використання носіїв реклами.

 

класифікаційна  ознака:

РЕКЛАМА

вид рекламиÞ

бізнесова

соціальна

політична

релігійна

мета отримання  прибуткуÞ

комерційна

некомерційна

способи передавання  інформаціїÞ

в ЗМС

пряма

на  місці продажу

особистісна

“персональний продаж”

метод розповсюдження рекламиÞ

пресова

поштова

аудіо-візуальна

аудіо-

на  місці продажу

зовнішня

характер емоційного впливуÞ + спосіб його  передачіÞ

раціональна

емоційна

+

“жорстка”

“м’яка”

характер взаємодіїÞ

позиційна

масованої дії

стимулююча

порівняльна

імітуюча

предмет рекламуванняÞ

- продукту

- фірми

спільна

цілі рекламуванняÞ

інформативна

умовляюча

нагадуюча

інформаційна

інтенсивність рекламиÞ

низькоінтесивна

середньоінтенсивна

високоінтенсивна

тип рекламодавцяÞ

виробників

посередників

держ.органів

Р.агенцій

приватних осіб

форма використання носіїв рекламиÞ

«звичайні оголошення»

з допомогою «знаменітостей»

«пересічна»

«симпатична»

 

Рис. № 1

 «Класифікація  реклами»

 

Вид реклами.

За цією ознакою реклама поділяється на бізнесову, соціальну, політичну та релігійну.

Бізнесова реклама має на меті довести комерційну інформацію рекламодавця до споживача, сприяючи продажу товару, послуги, ідеї.

Соціальна рекламна інформація – це некомерційна інформація державних органів з питань здорового способу життя, охорони здоров’я, охорони природи, збереження енергоресурсів, профілактики правопорушень, соціального захисту та безпеки населення. У такій рекламі не згадується ні конкретна продукція, ні її виробник. Особи, які здійснюють на безоплатній основі діяльність з поширення соціальної рекламної інформації або передають для цього власні кошти, користуються пільгами, передбаченими законодавством України.

Політична реклама має дуже специфічні ознаки: її метою є створення популярності окремим політичним лідерам чи партіям. Залучають для цього так званих іміджмейкерів, тобто професіоналів, що знають, якими засобами можна створити привабливий образ котрогось політичного діяча чи партії.

Релігійна реклама має на меті поширення інформації про релігійне життя, окремі події та свята релігійних громад. Ця реклама також має специфічні ознаки, що визначаться самою суттю релігійних відносин.

Комерційна  та некомерційна реклама.

Звичайно метою  рекламування є збільшення обсягу продажу та отримання додаткового прибутку чи стабілізація свого становища на ринку. Однак реклама може бути некомерційною, коли наприклад, рекламодавцями є некомерційні організації (державні, громадські, політичні та інші), метою яких є не отримання прибутку, а так звана суспільна корисність – оголошення про наймання на роботу, офіційні повідомлення, релігійна інформація та ін.

Некомерційною рекламою можна також вважати заходи для встановлення добрих людських відносин в самій фірмі, а також між фірмою та державою, фірмою та громадськістю. Це некомерційні статті, теле- та радіопередачі, прес-конференції з приводу некомерційних подій в житті фірми, різні культурні та соціальні заходи, які не мають комерційних цілей. Реклама державних символів, способу життя в країні, хоч і є некомерційною, однак важить більше, ніж комерційна, оскільки виховує почуття національної гордості та любові до своєї країни.

Способи передачі інформації.

За цією ознакою  реклама поділяється за такими напрямами:

• реклама в засобах масової інформації;
• пряма реклама;
• реклама на місці продажу;
• особистісна реклама;
• персональний продаж.