Разработка плана маркетинга инновационное - активного предприятия ОАО «Монострой»

Министерство  образования и науки РФ

Государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального  образования

«ВЛАДИМИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ АЛЕКСАНДРА ГРИГОРЬЕВИЧА И НИКОЛАЯ ГРИГОРЬЕВИЧА СТОЛЕТОВЫХ»

(ВлГУ)

Институт экономики и  менеджмента

Кафедра Экономика и управление инвестициями и инновациями

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине

«Маркетинг»

на тему:

«Разработка плана маркетинга инновационное - активного предприятия  ОАО «Монострой»»

 

 

 

 

Выполнила:

ст.гр. ЭУС-210

Ильина Н.О.

Сидакова К.О.

Принял:

Скуба Р.В.

 

 

 

 

 

Владимир 2012

СОДЕРЖАНИЕ

1. Резюме…………………………………………………………………………………….3
2. ОЦЕНКА ТЕКУЩЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СИТУАЦИИ……………………………4

2.1. Общая характеристика  предприятия…………………………………………………..4

     2.1.1. Основные  сведения о предприятии…………………………………………………..4

     2.1.2. Характеристика  отрасли……………………………………………………………….4

     2.1.3. Оценка  текущего состояния предприятия……………………………………………6

     2.1.4. Факторы,  влияющие на деятельность предприятия…………………………………7

     2.2. Характеристика  выпускаемой продукции и оказываемых  услуг……………………..8

     2.2.1.Потребности,  удовлетворяемые товаром……………………………………………..8

     2.2.2 Описание  товара и внешнее оформление……………………………………………..8

     2.2.3. Оценка  свойств товара………………………………………………………………...9

     2.2.4. Инновационные  основы ценности товара…………………………………………..10

     2.3. Анализ рынка  сбыта……………………………………………………………………10

     2.3.1 Потребители  и их сегментация……………………………………………………….10

     2.3.2. Замер спроса  и оценка целевых рынков…………………………………………….11

     2.3.3. Позиционные  товары на рынке……………………………………………………...11

     2.3.4. Прогноз  основных показателей рынка и  объемов продаж………………………...12

     2.4. Анализ конкуренции  и конкурентных позиций………………………………………12

     2.4.1. Определение  профиля конкурентов…………………………………………………12

     2.4.2. Сравнительная  оценка маркетинговой деятельности  конкурентов и предприятия……………………………………………………………………………………..15

     2.4.3. Оценка  конкурентоспособности продукции  и услуг………………………………16

     3.ФОРМИРОВАНИЕ  МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ……………………………….18

     3.1. Миссия организации……………………………………………………………………18

     3.2. Стратегические  цели и задачи маркетинговой  деятельности……………………….18

     3.3. Маркетинговая  стратегия как модель интеграции  типовых решений………………19

     4.РАЗРАБОТКА  МАРКЕТИНГОВОГО КОМПЛЕКСА И ПРОГРАММЫ  ДЕЙСТВИЙ……………………………………………………………………………………..20

     4.1. Товарная  политика……………………………………………………………………...20

     4.1.1. Развитие  товарных линий……………………………………………………………20

     4.1.2. Создание  новых продуктов и свойств………………………………………………20

     4.1.3. Продвижение  товарного знака………………………………………………………20

     4.1.4. Упаковка  товара………………………………………………………………………21

     4.1.5. Сервисное  обслуживание…………………………………………………………….21

     4.2. Ценовая  политика………………………………………………………………………21

     4.2.1. Установление  исходной цены на товар……………………………………………..21

     4.2.2. Корректирование  цен………………………………………………………………...23

     4.3. Организация  сбыта……………………………………………………………………..24

     4.3.1. Система  товародвижения…………………………………………………………….24

     4.3.2. Каналы  распространения товара…………………………………………………….24

     4.4. Формирование  спроса и стимулирования сбыта……………………………………..25

     4.4.1. Продажа  товаров на основе личного  контакта……………………………………..25

     4.4.2. Рекламная  деятельность……………………………………………………………...25

     4.4.3. Связи с  общественностью……………………………………………………………27

     4.4.4. Сервисное  обслуживание…………………………………………………………….27

     5. ОРГАНИЗАЦИЯ  И УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ…….28

     5.1. Организационная  структура маркетинга……………………………………………...28

     5.2. Финансовый  аспект маркетинговой деятельности…………………………………...32

Список литературы…………………………………………………….……………………….34

 

 

1. РЕЗЮМЕ.

Строительная компания «Монострой» была организованна в декабре 1993 г. с целью осуществления коммерческой деятельности на принципах хозрасчета и самофинансирования для своего экономического, технического и социального развития, роста благосостояния как учредителей, так и членов трудового коллектива.

Основным предметом деятельности «Монострой» является строительство зданий и сооружений, оказание услуг по ремонту и реконструкции существующих объектов, изготовление строительной продукции.

Производство строительных работ включает в себя общестроительные работы, реконструкцию и ремонт квартир  офисов, производственных помещений (отделочные работы, евроремонт, создание и воплощение эксклюзивных интерьеров), строительство  коттеджей, а также их отделка.

Наша строительная компания предлагает широкий спектр ремонтно-строительных услуг — от составления сметной  документации до выполнения чистовых отделочных работ «под ключ». Все  работы, будь-то общестроительные работы или же коттеджное строительство, проводятся с комплектацией объектов высококачественными материалами по оптовым ценам.

Ремонтно-строительные услуги включают в себя:

• Подготовительные работы
• Комплекс работ нулевого цикла
• Фасадные работы
• Кровельные работы (устройство жесткой и мягкой кровли)
• Внутренние общестроительные работы
• Монтаж инженерных систем
• Отделочные работы:
• весь комплекс эскизных и проектных работ, дизайн-проект интерьера квартиры, офиса, коттеджа. Авторский надзор.
• высококачественный ремонт и любые виды отделочных работ квартир, офисов, коттеджей — от косметического до элитного или VIP евроремонта.
• отделочные работы в виде реконструкции квартир, офисов и любых других, в том числе нежилых помещений.

 

 

 

 

 

 

2. ОЦЕНКА ТЕКУЩЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СИТУАЦИИ

2.1. Общая характеристика предприятия

2.1.1. Основные сведения о предприятии

• Название предприятия: «Монострой»;
• Место и время регистрации: 29.12.1993 Администрации Фрунзенского района города Владимира).
• Почтовый и юридический адрес: г. Владимир, ул. Большая Нижегородская д. 88.
• Организационно-правовая форма: ООО (Общество с ограниченной ответственностью)
• Размер уставного капитала: 151755110 рублей
• Основные виды деятельности:

• строительство зданий и сооружений,
• оказание услуг по ремонту объектов,
• реконструкция существующих объектов,
• ремонту и отделке квартир, офисов
• фасадным работам любой сложности
• благоустройству территории

2.1.2. Характеристика  отрасли.

Строительство — возведение зданий и сооружений, а также их капитальный и текущий ремонт, реконструкция, реставрация и реновация.

Процесс строительства включает в себя все организационные, изыскательские, проектные, строительно-монтажные и пусконаладочные работы, связанные с созданием, изменением или сносом объекта, а также взаимодействие с компетентными органами по поводу производства таких работ.

Результатом строительства  считается возведённое здание (сооружение) с внутренней отделкой, действующими инженерно-технологическими системами  и полным комплектом документации, предусмотренной законом.

В зависимости от назначения строящихся объектов различают следующие  виды строительства:

• Промышленное (заводы, фабрики)
• Транспортное (дороги, мосты, тоннели)
• Гражданское (жилые дома, общественные здания)
• Военное (объекты военного назначения)
• Гидротехническое (плотины, дамбы, каналы, берегоукрепительные сооружения и устройства, водохранилища)
• Гидромелиоративное (системы орошения, осушения)

Особенности строительной отрасли:

• Не стационарность, временный характер, не однотипность строительного производства и характера конечной продукции,
• Характер конечной продукции,
• Специфическими условиями труда,
• Технологическая взаимосвязь всех операций, входящих в состав строительного процесса.

Строительство тесно связано  со всеми отраслями экономики, особенно с промышленностью. С одной стороны, увеличение объемов строительства  зависит от развития отраслей промышленности, которые обеспечивают его техническую  оснащенность: машины, материалы, конструкции, электроэнергию и др., с другой стороны, обеспечивает потребителей строительной продукцией. Строительство является самой материалоемкой отраслью: для  получения конечной продукции ему  поставляют строительные материалы  более 70 отраслей экономики страны.

По данным Федеральной  службы государственной статистики в 2011 году введено в эксплуатацию 107,0 тыс. квартир общей площадью 9,3 млн. кв. метров, эта цифра на 2,2% меньше по сравнению с  2010 годом.

Наибольшие объемы жилищного  строительства зафиксированы в  Краснодарском крае, где введено 8,8% от сданной в эксплуатацию общей  площади жилья по России в целом, Московской области – 8,1%, Республике Татарстан - 5,8%, Тюменской области - 5,7%, Санкт-Петербурге и Нижегородской области - по 4,0%, Владимирской области - 3,9%, Республике Башкортостан - 3,0%, Свердловской области - 2,6%, Красноярском крае - 2,5%, Челябинской области - 2,3%.

По данным Владимирстата объем работ, выполненных по виду деятельности «Строительство», в январе-августе 2012г. составил 16027,6 млн. рублей, или 103% к январю-августу 2011г. (в сопоставимых ценах). В январе-августе 2012г. организациями всех форм собственности, включая индивидуальных застройщиков, построено 2156 новых квартир общей площадью 222,3 тыс. кв. метров, 115,9% к январю-августу  2011г.

Населением за счет собственных  и заемных средств введено в действие 164,5 тыс. кв. метров жилья (1318 квартир), 111,5% к январю-августу 2011г. Доля этих домов в общем объеме введенного жилья в январе-августе  2012г. составила  74%.

В самом широком смысле слова, строительство — это вид  человеческой деятельности, направленный на создание зданий, инженерных сооружений (мостов, дорог, аэродромов), а также  сопутствующих им объектов (инженерных сетей, малых архитектурных форм, гаражей и т. д.). Зародившись на заре развития человечества, как инстинктивная деятельность  человека по целевому изменению или приспособлению окружающей среды для своих нужд, в настоящее время строительство представляет собой сложный и многогранный процесс, находящийся на пересечении технических, экономических, правовых и социальных аспектов.