Маркетинг у оптовій торгівлі

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2013 в 14:44, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является изучение особенностей становления конкурентной среды в условиях переходной экономики России.
Задачи курсовой работы:
- сравнить понятия конкуренции в различных экономических школах
- изучить преимущества и недостатки конкуренции в России
- рассмотреть основные методы государственного регулирования конкурентной среды

Содержание

Вступ………………………………………………………………….…..…3
Розділ 1. Сутність, роль і завдання оптової торгівлі в організації руху товару………………………………………………………………………….…...5
1.1. Суть і завдання оптової торгівлі — основного складового елементу оптового ринку………………………………………………..……….5
1.2. Форми здійснення оптової торгівлі……………………………….12
1.3. Структура та інфраструктура оптової торгівлі…………………..16
1.4. Класифікація і характеристика посередників ……………..……..22
Розділ 2. Аналіз маркетингової діяльності на оптовому підприємстві..30
2.1. Характеристика підприємства METRO Cash & Carry……………..30
2.2. Аналіз асортиментної політики підприємства……………………..35
2.3. Дослідження системи установлення цінових знижок………….…..39
Розділ 3. Розробка маркетингових заходів щодо вдосконалення діяльності оптового підприємства…………………………………………..….42
3.1 Фактори збільшення середнього чека і частоти відвідувань…...….42
3.2 Рекомендації щодо збільшення середнього чека і частоти відвідувань в ТОВ "Метро Кешенд Керрі"…………………………..………..45
Висновки…………………………………………………………………..51
Список літературних джерел ………………………………………..….53

Работа содержит 1 файл

Курсова. маркет в оптов торгывлыdocx.docx

— 240.38 Кб (Скачать)

• здійснення внутрішньо складських технологічних операцій, супутніх процесу  зберігання товарних запасів;

• організація своєчасної доставки товарів у роздрібну торговельну  мережу;

• проведення товарного і фінансового  кредитування клієнтів-покупців (підприємств  роздрібної торгівлі);

• інформаційне обслуговування наявних  і потенційних клієнтів з числа  покупців оптових партій товарів  або комплексу послуг. [17].

Крім  сукупності основних функцій оптова торгівля виконує також цілий  комплекс допоміжних, пов'язаних з інфраструктурним забезпеченням гуртового продажу  матеріальних благ, функцій. Сюди належать заходи, що сприяють збережуваності матеріальних цінностей в ході транспортування  вантажів, забезпечують сезонне і  тимчасове зберігання на гуртових підприємствах, фасування і підсортування, подрібнення  і розукомплектування товарних партій відповідно до вимог клієнтів споживчого ринку або інших оптових покупців.

Оптова  торгівля, як і інші види господарської  діяльності, є продуктом суспільного  розподілу праці і пов'язаних з ним процесів спеціалізації  і кооперації суспільно-корисної людської діяльності. Місцем її здійснення є  товарний ринок, вона повністю охоплює  його складову частину — оптовий  ринок — і деяку частину  споживчого ринку.

Суспільний розподіл праці не випадково  відокремлює торгівлю гуртовими  партіями матеріальних благ в самостійний  вид діяльності. Необхідність існування  оптової торгівлі в економічному механізмі ринкового типу обумовлюється  об'єктивною дією кількох груп факторів: виробничих, транспортних і торговельних.

Виробничі фактори, а саме: нерівномірне розташування, концентрація і спеціалізація  в окремих регіонах, сезонний характер багатьох виробництв, організаційно-технологічні особливості різних виробничих циклів тощо — обумовлюють потребу в  територіально рівномірно розгалуженій мережі оптових підприємств, здатній  ефективно забезпечувати товарообмін  на міжрегіональному рівні.

Транспортні фактори (стан і пропускна  здатність шляхів сполучення, рівень технічного оснащення рухомого складу і транспортних засобів, відпрацьованості схем і маршрутів доставки вантажів) однаковою мірою впливають на обидва функціональні рівні оптової торгівлі — міжрегіональний і регіональний.

Торговельні фактори — рівень розвитку, концентрації і розміщення роздрібної торговельної мережі, спеціалізація  і потужність роздрібних торговельних підприємств тощо — відіграють помітну  роль на регіональному рівні оптової  торгівлі. [13].

Сукупність  оптових підприємств з різними  масштабами комерційної діяльності і зонами обслуговування (діяльності) становлять єдину систему оптової  торгівлі на міжрегіональному і регіональному  функціональних рівнях.

Залежно від функціонального рівня  оптових суб'єктів ринку модифікується  роль усієї системи оптової торгівлі. На міжрегіональному рівні її учасники покликані стати стратегічним підґрунтям системи каналів переміщення  товарів для задоволення потреб вітчизняних і закордонних товаровиробників у постачанні їм сировини і реалізації їхньої готової продукції. Основним пріоритетом ролі міжрегіональних  суб'єктів оптової торгівлі при  цьому є активізація випуску  та реалізації товарів вітчизняного виробництва на внутрішньому та зовнішніх  товарних ринках.

Роль оптових організаційних структур регіонального рівня полягає  у завершенні процесу оптової  реалізації товарів. Для цього регіональні  оптові суб'єкти закуповують гуртові  партії товарів у міжрегіональних  оптовиків, у товаровиробників з  метою насичення місцевих товарних ринків, забезпечення потреб у товарах  роздрібних торговельних підприємств.

Оптова  торгівля відіграє важливе значення в господарському механізмі суспільства. Значення оптової торгівлі визначається її місцем та роллю на товарному  ринку. Об'єднуючи чимало каналів  товаропросування, форм здійснення купівлі-продажу  гуртових партій товару, оптова торгівля в багатьох моментах здійснює активний вплив на товаровиробників через  забезпечення їх сировиною та ресурсами, через виконання комерційно-посередницьких операцій щодо реалізації виготовленої продукції.

З іншого боку, значення оптової торгівлі полягає в опосередкованому впливі через роздрібну торгівлю на споживання товарів за рахунок участі у формуванні роздрібного асортименту, його повноти  та стабільності.

Оптова торгівля здійснює також  великий обсяг допоміжних технологічних  операцій в частині перетворення виробничого асортименту в роздрібний, підготовки товарних запасів до кінцевої реалізації споживачам, чим сприяє вдосконаленню всього технологічного процесу товаропросування, підвищенню рівня торговельного сервісу[17].

Концентрація діяльності оптової  підгалузі торгівлі на проміжній  ланці між виробництвом і споживанням, її переважно посередницький характер жодним чином не знижує значення оптової  підгалузі галузі торгівлі. Як свідчить історичний розвиток економічних систем, функціонування оптових посередницьких формувань є об'єктивним наслідком  процесів розподілу і спеціалізації  праці і несе позитивний економічний  ефект для суспільства в цілому.

 

    1. Форми здійснення оптової торгівлі

 

Оптова торгівля здійснюється через:

• оптові бази, які є основними  господарськими одиницями оптового підприємства, здійснюють оптові закупки  і продаж товарів та надають торгові  послуги підприємствам та організаціям роздрібної торгівлі, іншим суб'єктам  підприємницької діяльності;

• товарні склади (приміщення), які спеціально призначені для зберігання і переробки товарних запасів;

• склади-магазини, які мають  функціональну площу для зберігання і продажу великогабаритних товарів.

Поняття "оптовий ринок" використовується в двох значеннях:

• перше — під оптовим  ринком розуміють юридичну особу, яка  забезпечує умови для здійснення оптової торгівлі на певній території;

• друге - під оптовим  ринком розуміють місце проведення торговельних операцій.

Переваги оптових ринків.

1. В одному місці зосереджені  товари одного виду. Наявність  одного виду товару на певному  оптовому ринку є значним фактором  для здійснення стабільних закупок  товарів та дозволяє спростити  і прискорити процес просування  товарів.

2. Оптові продавці забезпечені  торговим місцем у відповідності  до сучасних технологій торгівлі.

3. Оптовим продавцям надасться  можливість тимчасового зберігання  товарів. Як правило, продавцю  в оренду передається торгове  місце зі складським приміщенням  закритого типу, для продавців  сезонної продукції надаються  тимчасові складські приміщення.

4. На території оптового  ринку функціонують допоміжні  служби. Тобто підвезення і розвантаження  товарів в межах ринків; тепло-, енерго-, і водопостачання, охорона  загальної території, вивезення  сміття і відходів, забезпечення  порівняльними приладами.

5. Продавці і покупці  забезпечуються інформацією про кон'юнктуру І попит як на даному оптовому ринку, так і на інших ринках. Збір, збереження і передачу ринкової інформації (даних про попит, пропозицію, ціни, якість, запаси товарів, біржові ціни, курси валют, нормативну базу тощо) здійснює інформаційна служба оптового ринку.

6. Експертиза якості і  сертифікація товарів на місці.  До продажу на оптовому ринку  допускаються товари, які пройшли  перевірку їх якості спеціалізованою  службою оптового ринку. [7].

Для системи контролю якості розроблені наступні режими:

• режим "прямої реалізації" - проводиться експертиза супровідних  документів з визначенням їх відповідності  встановленим вимогам, які дають  право на реалізацію та ідентифікацію продукції встановлених в супровідних документах вимогах;

• режим "відкладеної  реалізації" - за згодою замовника  проводяться випробування продукції  на відповідність обов'язковим вимогам  з метою отримання необхідних документів, що дають право на реалізацію продукції. При цьому власнику надається  можливість зберігання продукції при  відповідних умовах і режимах  для прийняття рішення про реалізацію продукції;

• режим "добровільної експертизи" — надання додаткової експертизи документів чи додаткових випробувань показників якості продукції.

7. Реклама оптового ринку.  Адміністрація оптового ринку  самостійно турбується про рекламу  ринку як місця, де покупці  можуть придбати певні групи товарів.

8. Можливість поєднання  оптової і роздрібної торгівлі. покупців фізичні особи. Підприємство оптової торгівлі, здійснюючи продаж товарів населенню, збільшує свій товарообіг.

9. На оптовому ринку  є можливість вибору схеми  взаємовідносин продавця і покупця. Оптові торги проводяться, як правило, на підставі приватних угод продавця і покупця, при яких ціна та інші умови угоди визначаються на двосторонній основі шляхом переговорів.

Оптовий торговельний центр - сучасна форма здійснення оптової торгівлі. Суть оптового торговельного центру полягає в оптимальному поєднанні магазину і складу, що виражається в наданні покупцю можливості на принципах самообслуговування придбати оптові партії товару. Найбільш привабливою ця форма організації оптової торгівлі є для малих і середніх підприємств, які спеціалізуються на продажу окремих груп товарів у великому асортименті.

Оптові підприємства —  склади, бази - виконують важливу  роль в організації товарообігу, тобто в переміщенні товарів  від місць виробництва до споживання. Даній формі здійснення оптової  торгівлі віддають перевагу середні і великі підприємства, обсяг товарообігу яких сам по собі є необхідною умовою організації оптових складів і баз.

Склад — це спеціальне приміщення для зберігання запасів і матеріалів. Склади становлять основний комплекс споруд підприємства оптової торгівлі, а також значну частину матеріально-технічної  бази роздрібної торгівлі, вони виконують наступні основні функції:

• отримання товарів від  постачальників та здійснення контролю за їх якістю;

• утворення і зберігання запасів;

• перетворення виробничого  асортименту на торговий і підготовка товарів до продажу;

• товарозабезпечення роздрібної торгової мережі;

Технологічний процес складської переробки товарів складається  з трьох етапів. Відпуск товарів зі складу документально оформлюється накладною, яка на торговому підприємстві є як прибутковим, так і видатковим товарним документом.

Оптимальною для великих  торговельних підприємств є комбінація, суть якої полягає в наявності  оперативного складу при офісі в  межах міста і основного складу за межами.

Вищезазначені форми здійснення оптової торгівлі можуть використовуватись  в поєднанні. Так, велике оптове торговельне  підприємство може здійснювати діяльність за допомогою і оптових складів, і оптових торговельних центрів, а також оптових ринків.

Реалізація товарів оптовими організаціями покупцям може проводитись  як зі своїх складів, так і зі складів  постачальників. В першому випадку  така реалізація товарів називається  складським оборотом. Якщо реалізація товарів відбувається за документами  оптової бази зі складів постачальників безпосередньо покупцям, обминаючи  склади оптової бази, така реалізація називається транзитним оборотом. Транзитний оборот буває двох видів:

1) транзитний оборот з  участю в розрахунках (із вкладенням коштів);

2) транзитний оборот без  участі в розрахунках (без вкладення коштів).

При транзитному обороті  з участю в розрахунках оптова база оплачує постачальнику вартість відвантажених або відпущених товарів  покупцям і стягує з останнього цю вартість з націнкою. При цьому  постачальник виставляє документи  на інкасо від свого імені на ім'я  оптової бази одним зведеним документом і від імені оптової бази на ім'я покупців окремими платіжними вимогами[17].

Іноді постачальники виставляють  від свого імені оптовим базам платіжні вимоги, на підставі яких бази пред'являють вимоги покупцям. Такий порядок розрахунків менш раціональний, оскільки уповільнює  обіг грошових коштів.

 

    1. Структура та інфраструктура оптової торгівлі

 

В умовах розвитку ринкових відносин відбувається реформування організаційної побудови оптової торгівлі. Якщо раніше в рамках двох соціальних форм торгівлі — державної і кооперативної  — вона була практично незмінною, плановою, то сьогодні організаційна  побудова цієї підгалузі торгівлі динамічно  розвивається як сукупність структурних  і інфраструктурних елементів.

Информация о работе Маркетинг у оптовій торгівлі