Лидерство. Управление персоналом

харизматическое лидерство  не всегда требуется для достижения в бизнесе

высоких результатов. Чаще оно подходит к тем случаям, когда последователи

сильно идеологизируют свои желания и пути их выполнения. Это во многом

объясняет более  частое наличие харизмы у лидеров, проявляющих себя в

политике,  религии, военных действиях. Для бизнеса  важность харизматического

лидерства возрастает по мере необходимости проведения в  организации

радикальных изменений  в связи с критичностью ситуации. Однако в этих

обстоятельствах возникает  другая концепция лидерства: концепция  лидера -

преобразователя или  лидера реформатора [12, c. 36].

Концепция преобразующего лидерства

Понятие преобразующего или реформаторского лидерства  имеет много общего с

харизматическим лидерством, но трактуется существенно. Лидер-реформатор

мотивирует последователей путем повышения уровня их сознательности в

восприятии важности и ценности поставленной цели, предоставление им

возможности совместить свои личные интересы с общей целью, создания атмосферы

доверительности и  убеждения последователей в необходимости  саморазвития.

Лидер-реформатор - это  преобразователь, а не спаситель, он проявляет

творчество, а не кудесничество, за ним стоят реалии, а не мифы, он ведет

последователей от результата к результату, а не от обещания к обещанию,

ориентирует людей  на труд, а не на дивиденды, его цель не изменить мир, а

измениться в мире через развития.

Модель преобразующего или реформаторского лидерства  предполагает наличие у

лидера и последователей определенного поведения, пригодного, по мнению

разработчиков модели, для творческого решения проблемы в кризисной ситуации.

Модель имеет ряд  отличительных моментов. Во-первых, признается необходимым

для лидера влиять на последователей через привлечение  их к участию в

управлении, быть самому частью группы/организации, а не «стоять  над ней», с

энтузиазмом поддерживать совместные усилия. От последователей требуется не

слепое следование за лидером, а критическая оценка предоставляемых

возможностей и  осознанный подход к своим действиям, уменьшение влияние эмоций

и увеличение значимости рациональности в поведении. Во-вторых, поскольку

атмосфера доверия  развивает сильную взаимозависимость  между лидером и

последователями, то возникает серьезная опасность  того, что руководитель

окружит себя соглашателями, либо же наоборот, руководитель пойдет на поводу у

подчиненных. Эти  два традиционных подхода не пригодны для лидера-

преобразователя.

    2. АНАЛИЗ  УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ОСНОВЕ  ХЛЕБОКОМБИНАТА «РАССВЕТ»   

                     2.1. Характеристика организации                    

Основой любого предприятия  служит производственный коллектив, способный  с

помощью имеющихся  в его распоряжении средств изготавливать  нужную продукцию.

Любое предприятие  создается для удовлетворения спроса на определенный вид

продукции. Данное предприятие  создано для удовлетворения в  продукции первой

необходимости.

Организация – хлебокомбинат  «Рассвет». Главной задачей хлебокомбината

является выполнение плана по реализации хлеба и хлебобулочных, кондитерских

изделий. Так как  предприятие сделало ставку на товар  первой необходимости,

экономическое состояние  положительное и предприятие  имеет стабильную прибыль.

Миссия:

1. Основной продукт,  производимый фирмой – это  хлебобулочные изделия.

2. Главный рынок  для реализации товара: потребителями  является местное

население. Точки  сбыта магазины (ларьки) расположены  по всему городу,

несколько магазинов  на один район.

3. Технологическая  система производства: оборудование  необходимое для

замешивания теста  и выпекания хлеба, специалисты  – технологи.

Общая цель организации - это выпуск продукции, в которой  нуждается

потребитель в данном случае это обеспечение населения  хлебом в достаточном

количестве. Задачами предприятия являются: получение  дохода, обеспечение

потребителей в  данном виде продукции, обеспечение  персонала заработной платой

вовремя и достойной, создание рабочих мест для населения  и недопущение сбоев

в работе.

Хлебокомбинат имеет  право:

1) Оказывать услуги  предприятиям, организациям согласно  заключенных договоров.

2) Покупать, продавать  другим предприятиям и организациям, сдавать гражданам

в аренду, предоставлять  во временное пользование здания, сооружения,

транспортные средства, инвентарь и другие материальные ценности, а также

списывать имеющееся  на балансе имущество.

3) Передавать на  договорных началах материально-денежные  ресурсы другим

предприятиям, организациям и гражданам, производящим продукцию  или

выполняющих для  хлебокомбината работы и услуги.

Номенклатура выпускаемой  продукции: хлеб – основной вид продукции, булочки

(10 разновидностей), батоны и калачи. Материалы необходимые  для производства

данной продукции  – мука, дрожжи, яйца, сахар, соль (основные продукты). И

вспомогательные, для  выпуска разновидностей булочек: мак, изюм, орехи, тмин и

кунжут.

Объем производства данного предприятия исходит  из потребности населения.

Необходимо обеспечить объем хлебобулочных изделий  на каждый из пунктов

продажи с учетом режима рабочего дня (организация имеет  магазин в каждом из

районов города).

Продажа продукции  происходит с открытой выкладкой. Покупатель имеет

возможность отобрать выложенные на рабочем месте продовольственные  товары (на

прилавках, стеллажах). Функции продавца сводятся к консультированию

покупателей, взвешиванию  и упаковке. Метод позволяет ускорить операции по

продаже товаров, увеличить  производительность труда. При продаже  товаров по

этому методу особое внимание должно быть уделено размещению и выкладке их на

рабочем месте продавца. Товары группируются по видам и по ценам. На

хлебокомбинате действует  расчетно-кассовое обслуживание.

Для нормального  функционирования комбината проводится анализ его

деятельности, в зависимости  от постоянно меняющейся конъюнктуры  рынка. Это

позволяет сделать  комбинат устойчивым – прибыльным и конкурентоспособным, а

также обеспечить его  дальнейшее развитие. Организация имеет  хорошую прибыль,

которая является не только финансовым результатом, но и  основным финансовым

ресурсом.  Проведение систематических анализов деятельности комбината

позволяет:

- быстро, качественно  и персонально оценивать результаты  деятельности

комбината и его  структурных подразделений;

- точно и своевременно  находить и учитывать факторы,  влияющие на получаемую

прибыль;

- определить расходы  и тенденцию их изменения, что  необходимо для определения

продажной цены и  расчета рентабельности;

- находить оптимальные  пути решения различных проблем  и получение достаточной

прибыли.

Для всесторонней оценки эффективности деятельности комбината  используются

различные показатели: товарооборот, прибыль, рентабельность, издержки

обращения и производства и др.

При планировании прибыли  выявляется влияние на размер прибыли  ряда факторов:

определяется процент  прибыли по товарной продукции в  базовом году и

увеличение прибыли  вследствие увеличения объема производства товарной

продукции; увеличение или уменьшение прибыли в связи  с увеличением или

уменьшением себестоимости  товарной продукции, увеличение прибыли  за счет

изменения цен и  ряда других факторов.

Информационной основой  анализа хозяйственной деятельности комбината являются

данные бухгалтерской  и статистической отчетности, бухгалтерские  балансы.

Документооборот на комбинате играет очень важную роль. Здесь очень важным

является документальное оформление сделок (договоров). Очень  важным аспектом

является оформление платежных документов (счета-фактуры  и др.)

Документация оформляется  делопроизводителями, и в зависимости  от назначения

заверяется директором, главным бухгалтером. Организация  работы с документами

– это создание оптимальных  условий для всех видов работ  с документами. К

таким работам относятся: прием и регистрация, рассмотрение документов

руководителем, порядок  прохождения документов в организации  и в исполнении,

контроль исполнения, формирование дел, подготовка и передача дел в архив.

         2.2. Организационная структура управления  предприятием.        

Организационная структура  направлена, прежде всего, на установление четких

взаимосвязей между  отдельными подразделениями организации, распределения

между ними прав и  ответственности. В ней реализуются  различные требования к

совершенствованию систем управления, находящие выражения  в тех или иных

принципах управления.

Организационная структура  комбината и его управление не являются чем-то

застывшим, они постоянно  изменяются, совершенствуются в соответствии с

меняющимися условиями. Организационные структуры управления промышленными

организациями отличаются большим разнообразием и определяются многими

объективными факторами  и условиями. К ним могут быть отнесены, в частности,

размеры производственной деятельности организации (крупная, средняя, мелкие);

производственный  профиль организации (специализация  на выпуске одного вида

продукции или широкой  номенклатуры изделий различных  отраслей); характер

выпускаемой продукции; сфера деятельности организации.

Организационная структура  данного предприятия линейная рис.6. Она имеет ряд

достоинств: четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными,

быстрота реакции  в ответ на прямые указания, личная ответственность

руководителя за конечные результаты предприятия и  другие. Есть и недостатки,

такие как высокие  требования к руководителю и перегрузка менеджеров.

      
 
 
 

Рис.6 Схема линейной структуры данного предприятия.

Во главе всего  хлебокомбината стоит директор. Он решает самостоятельно все

вопросы деятельности комбината, без особой на то доверенности действует от