Функции научно-технической комиссии
в системе УкрСЕПРО.
Разработка и внесение предложений
относительно взаимодействия с национальными
и международными организациями по стандартизации.
Функции органов по сертификации продукции
в системе УкрСЕПРО.
- Разработка организационно-методической документации, установление схемы и порядка сертификации определенного типа продукции.
- Аккредитация по поручению Госстандарта испытательных лабораторий (центров).
- Аттестация производства.
- Технический надзор за сертифицированной продукцией.
- Выдача сертификатов соответствия и аттестатов производств
Функции органов по сертификации
систем качества в системе УкрСЕПРО.
- Разработка организационно-методической документации по сертификации систем качества.
- Сертификация систем качества.
- Аттестация производств (по поручению Госстандарта).
- Технический надзор за сертифицированными системами качества.
- Выдача сертификатов на системы качества
Функции испытательных лабораторий
в системе УкрСЕПРО.
- Проведение сертификационных испытаний.
- Оформление протоколов испытаний.
- Участие в аттестации производств и техническом контроле за сертифицированной продукцией
(по поручению Госстандарта).
Задачи экспертов-аудиторов в
системе УкрСЕПРО.
Выполнение отдельных работ, связанных
с сертификацией продукции
Функции научно-методического и
информационного центра в системе
УкрСЕПРО.
- Анализ возможностей предприятий
и организаций выполнять функции органов
по сертификации продукции, испытательных
лабораторий (центров).
- Представление Госстандарту предложений по аккредитации организаций в системе УкрСЕПРО
- Разработка проектов законодательных актов в области сертификации.
Функции Территориальных центров
стандартизации, метрологии и сертификации
в системе УкрСЕПРО.
- Проведение (по поручению Госстандарта) инспекционного надзора за выполнением требований системы УкрСЕПРО.
- Проведение (по поручению органов по сертификации продукции)
технического надзора за сертифицированной
продукцией.
- Методическая и техническая помощь предприятиям при подготовке к аккредитации их испытательных лабораторий (центров), сертификации продукции, систем качества и аттестации производств.
Функции Украинского учебно-научного
центра по стандартизации, метрологии
и сертификации в системе УкрСЕПРО.
Обучение и повышение квалификации
специалистов в области сертификации.
Негосударственная система сертификации
(на примере представительства
TUV).
Организации, входящие в Ассоциацию
технического надзора TUV (Technische Uberwachungsvereine)
своей основной целью поставили удовлетворение
потребностей единого европейского внутреннего
рынка.
В 1990-ом году была создана организация
по сертификации TUV CERT с целью сертификации
систем качества, продукции и аттестации
специалистов. Головной офис TUV CERT находится
в городе Бонн, в Германии. За время своего
существования организацией TUV CERT было
выдано более чем 8.500 сертификатов на системы
качества по стандарту ISO серии 9000 в 60 странах
мира. Организация TUV CERT является одной
из ведущих организаций по сертификации,
не только в Германии, но и во всей Европе.
Организация TUV CERT входит в состав ISO. Члены
ISO признают сертификаты друг друга равноценными.
Организация TUV CERT занимается исключительно
сертификацией. Такая направленность
деятельности связана с разделением консультативной
и сертифицирующей деятельности. Это является
основным условием аккредитации TUV CERT,
как органа по сертификации.
Крупнейший консультативный орган
- фирма TUV RHEINLAND. Фирма TUV RHEINLAND является
ведущей организацией Германии в области
технического надзора и консультации.
Фирма создана 100 лет назад как независимая
частная фирма, центром которого является
Приреймская Организация по техническому
надзору с местонахождением в г. КельнФирма
имеет международную сеть, филиалы и представительства
в 21-й стране мира
Одними из наиболее важных услуг, оказываемых
фирмой TUV RHEINLAND является создание
систем качества и консалтинг в области
качества.
В рамках выполнения основных задач
фирма TUV RHEINLAND проводит следующие
работы:
1. Подготовка к построению
системы качества.
1.1. Подготовка руководителей предприятия. Цель подготовки - формирование взглядов руководителей
предприятия в вопросах обеспечения
качества, внедрения и функционирования
системы качества, сертификации системы
качества.
1.2. Изучение организационной структуры
предприятия, оценка деятельности
и процессов предприятия. Установление
общих пунктов отдельных сфер деятельности,
внедряемых в систему качества. Определение
задач и распределение ответственности.
1.3. Сопоставление деятельности
и процессов предприятия с
требованиями стандарта. Определение
корректирующих действий, необходимых
для дальнейшей работы.
1.4. Разработка графика для создания
системы качества.
1.5. Подготовка специалистов предприятия.
Возможен выбор из следующих
направлений обучения:
- Стандарты ISO серии 9000.
- Построение системы качества.
- Документация системы качества.
- Обеспечение качества в области маркетинга.
- Обеспечение качества закупок.
- Планирование и развитие качества, регулирование методов проектирования.
- Затраты на качество.
- Измерительные и испытательные средства.
- Аудит качества, подготовка аудиторов.
- Сертификация системы качества.
- Сертификация продукции.
- Информационные обеспечение системы качества.
- Анализ выявленных дефектов.
- Всеобщее управление качеством (TQM).
- Ответственность изготовителя.
- Контроль и испытания.
- Психология производственных отношений. Теория мотивации.
- Метрология и техника измерений.
2. Разработка документации системы
качества.
2.1 Составление документации, содержащей
указания по обеспечению качества
изделий и производства. К такой
документации относятся рабочие
указания, технологические предписания
(схемы технологических процессов) и указания
по испытанию.
2.2 Составление документации, описывающей
систему качества. К такой документации
относятся «Руководство по качеству»,
методики системы качества.
3. Разработка элементов функционирования
системы качества. К таким элементам
относятся:
3.1. Проведение внутренней аудиторской
деятельности
3.2. Выбор и оценка поставщиков
и подрядчиков.
3.3. Разработка системы условных
обозначений.
3.4. Разработка порядка обслуживания
документации .
3.5. Планирование и регулирование
и контроль качества
4. Оценка поставщика предприятия
на основании разработанной фирмой
TUV RHEINLAND системы требований.
- Составление документов предприятия. Фирма TUV RHEINLAND берет на себя составление Устава и других документов предприятия, их переработку и актуализацию,
в соответствии с действующими юридическими
правилами.
В связи с тем, что среди украинских
предприятий растет интерес к
внедрению систем качества по стандартам
ISO серии 9000, сейчас формируется отечественный
контингент специалистов, квалифицированно
занимающихся вопросами практической
разработки систем качества и обучения
в области качества.
Примером является отечественный
консультационно-методический центр
СЕРТИКОМ (тел. 227-88-39). Деятельность центра
связана с негосударственной
системой сертификации. С помощью
ООО СЕРТИКОМ предприятие-заказчик имеет
возможность подготовить систему качества
к сертификации представительством зарубежного
органа по сертификации и обучить сотрудников.
Профессиональная деятельность ООО СЕРТИКОМ
связана с TUV RHEILAND и другими органами по
сертификации по следующим направлениям:
- Оценка действующих на предприятии методов организации деятельности структурных подразделений с учетом их взаимодействия и распределения полномочий, соответствия требованиям стандарта ISO 9001 и планирование
необходимых доработок.
- Анализ находящейся в обращении документации предприятия, ее систематизация, оформление и составление программы доработки согласно положениям стандарта ISO 9001.
- Консультирование руководящего персонала предприятия по темам:
- требования стандартов ISO серии 9000, их составные элементы в практическом приложении;
- этапы и особенности разработки, внедрения и функционирования системы качества на предприятии;
- правила сертификации систем качества в Украине и на европейском рынке;
- оценка состояния предприятия на соответствие требованиям ISO 9000 и составление перечня необходимых работ для построения системы качества
- Разработка системных и производственных методик качества и других рабочих документов системы.
- Разработка и оформление “Руководства по качеству”.
- Консультационная поддержка в доработке имеющихся на предприятии рабочих инструкций и других внутренних руководящих документов с их надлежащим оформлением согласно требованиям ISO 9000.
- Инструктаж и консультирование руководящего и
исполнительного персонала в теоретическом
и практическом освоении принципов функционирования
системы качества на предприятии.
- Содействие в непосредственном внедрении системы качества на предприятии и необходимой корректировке руководящих документов.
- Организация проведения внутреннего аудита с необходимым документированием.
- Оказание помощи в планировании и организации проведения корректирующих действий и улучшающих мер по результатам аудитов, устранению недостатков и совершенствованию системы.
- Разработка практических методик статистической обработки и анализа данных с индивидуальной привязкой к деятельности предприятия.
- Проведение обучающих семинаров для специалистов предприятия по теоретическому и практическому освоению функционирования систем качества согласно
стандартам ISO серии 9000, в т. ч. по лицензии
TUV Rheiland Akademie.
Процедуры сертификации системы качества.
Сертификацию системы качества
проводят на основании решения органа
по сертификации продукции, если это
предусмотрено схемой сертификации
продукции, или по инициативе предприятия-производителя.
Схема сертификации системы качества
в системе УкрСЕПРО .
- Предприятие подает заявку в аккредитованный орган по сертификации систем качества.
- Орган по сертификации систем качества высылает предприятию анкету
и перечень материалов, необходимых для
проведения предварительной оценки системы
качества
- Предприятие-заказчик заполняет анкету, подготавливает необходимые материалы и подает их в орган по сертификации систем качества. По результатам анализа полученных
материалов и дополнительных данных о
качестве продукции, полученных от независимых
источников (общества потребителей, территориальных
отделений Госстандарта и др.), комиссия
готовит письменный вывод о целесообразности
дальнейшей проверки
- В случае позитивного решения комиссия отправляет заказчику заключение и проект договора на проведение последующей проверки и оценки системы качества. В случае негативного решения в заключении приводятся причины отказа и перечень выявленных несоответствий системы качества
требованиям нормативных документов.
- Заключительную проверку и оценку системы качества проводит комиссия, проводившая предварительную оценку по разработанной ею схеме. При сертификации системы качества проверке подлежат следующие ее элементы:
- организационная структура; ;
- административные и рабочие процедуры;
- человеческие и материальные ресурсы, оснащение;
- документация.
- В течение месяца комиссия обрабатывает результаты и готовит окончательное заключение, два экземпляра которого передает предприятию-заявителю.
- На основании сделанных в отчете выводов орган по сертификации систем качества оформляет и регистрирует сертификат установленного образца и выдает его предприятию-заявителю или предлагает предприятию-заявителю в установленный срок устранить замечание
и обратиться с повторной заявкой на проверку
лишь тех элементов системы качества,
относительно которых были сделанные
замечания.
Срок действия сертификата системы
качества устанавливается органом
по сертификации и не превышает
3 лет. Для продления срока действия сертификата
предприятие должно обратиться с заявлением
в орган сертификации по той же схеме.
Орган по сертификации может аннулировать
или приостановить действие сертификата
в следующих случаях: при обнаружении
несоответствий установленным требованиям,
при долговременных непоставках продукции,
при невыполнении финансовых обязательств
перед органом по сертификации, в случае
официальной просьбы производителя.