Управление персооналом на предприятии ОАО «Северсталь-метиз»

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 20:11, курсовая работа

Описание работы

Целью исследования является изучение управления персоналом предприятия в ОАО «Северсталь-метиз».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом и ее место в менеджменте,

- провести анализ эффективности работы персонала в ОАО «Северсталь-метиз»;

- провести оценку основных технико-экономических показателей деятельности ОАО «Северсталь-метиз»;

- анализ эффективности работы персонала в ОАО «Северсталь-метиз»;

- предложить мероприятия по повышению эффективности работы персонала в ОАО «Северсталь-метиз»;

Содержание

Введение…………………………………………………………………….4

1 Теоретические основы системы управления персоналом и ее место в менеджменте………………………………………………………………………6

1.1 Сущность и понятие системы управления персоналом………….…..6

1.2 Роль и место системы управления персоналом в менеджменте…...10

1.3 Методы управления персоналом…………………………………….12

2 Анализ эффективности работы персонала в ОАО «Северсталь-метиз»…………………………………………………………………………….16

2.1 Общая характеристика ОАО «Северсталь-метиз»…………………16

2.2 Анализ технико-экономических показателей в ОАО «Северсталь-метиз»…………………………………………………………………….………19

2.3 Анализ системы управления персоналом в ОАО «Северсталь-метиз»………………………………………………………………….…………25

3 Предлагаемые мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в ОАО «Северсталь-метиз»…………………………32

3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом в ОАО «Северсталь-метиз»…………………………32

3.2 Оценка экономического эффекта от реализации предлагаемых мероприятий……………………………………………………………………..35

Заключение………………………………………………………………..40

Список использованных источников……………………………………42

Работа содержит 1 файл

курсовая.doc

— 339.00 Кб (Скачать)

      Разработка  мер, положительно влияющих на адаптацию ОАО «Северсталь-метиз», предполагает знание как субъективных характеристик рабочего (пол, возраст, его психофизиологические характеристики, а также образование, стаж и др.), так и факторов производственной среды, характера их влияния (прямое или косвенное) на показатели и результаты адаптации. Поэтому при оптимизации процесса адаптации ОАО «Северсталь-метиз» следует исходить из имеющихся возможностей предприятия (в части условий труда, гибкого рабочего времени, организации труда и т.д.) и ограничений в изменении рабочего (в развитии тех или иных способностей, в освобождении от отрицательных привычек и т.п.), необходимо также учитывать различия на новом и на прежнем месте работы, особенности новой и прежней профессий, т.к. они могут быть существенными, что послужит серьезным барьером для профессиональной мобильности и проведения кадровой политики предприятия.

      Задачами подразделения или специалиста по управлению адаптацией в области организации технологии процесса адаптации ОАО «Северсталь-метиз» являются:

    организация семинаров, курсов по различным вопросам адаптации;

    проведение  индивидуальных бесед руководителя, наставника с новым сотрудником;

    интенсивные краткосрочные курсы для руководителей, вновь вступающих в должность;

    специальные курсы подготовки наставников;

    использование метода постепенного усложнения выполняемых новичком заданий;

    выполнение  разовых общественных поручений для установления контактов нового работника с коллективом;

    подготовка  замены при ротации кадров; проведение в коллективе специальных ролевых  игр по сплочению сотрудников.

      Непосредственно процесс адаптации также значительно облегчается участием в нем руководителя. В его обязанности входит проведение предварительной работы с будущими коллегами, с тем чтобы новичка хорошо встретили; назначение опекуна, проверка состояния материальных условий труда.

      В течение первой недели руководителю желательно ежедневно видеться с работником, узнавать об успехах и помогать устранить проблемы. Это позволит как можно раньше (идеально в течение месяца) полностью составить представление о его слабостях и достоинствах, взаимоотношениях в коллективе, исполнительности, внешнем виде.

      Руководителю  целесообразно завести карточку контроля за адаптацией и постоянно держать в поле зрения этот процесс. На первом этапе ему нужно помочь новому сотруднику выбрать наиболее подходящее рабочее место, на втором — оказать содействие в освоении тонкостей своей профессии, на третьем — смежных профессий, а также привлекать к делам коллектива.

      Проектируемая система адаптации персонала  ОАО «Северсталь-метиз» должна содержать:

  • стандарт адаптации персонала;
  • перечень функций управления адаптацией персонала;
  • должностную инструкцию специалиста по адаптации персонала;
  • оперограмму функций управления адаптацией работников;
  • логико-информационную схему решения задач адаптации;
  • план и график внедрения проекта.

     Проект, по нашему мнению, может быть внедрен  в течение года. Это время потребуется  на создание службы адаптации (привлечение  специалиста или наделение одного из инспекторов отдела кадров соответствующими функциями); на создание у работников положительного образа и позитивных ожиданий от внедрения системы адаптации; выбор наставников и их инструктирование; создание программы мероприятий по адаптации и наглядной информации в этой сфере. 

     3.2 Оценка экономического  эффекта от реализации  предлагаемых рекомендаций

     Проект  не требует капитальных затрат. Вся  сумма затрат (за год) невелика – 44 000 руб. (это составляет 0,8% от полученной организацией за 2009 год прибыли). Это объясняется тем, что нами избраны наиболее экономичные способы внедрения системы адаптации в ОАО «Северсталь-метиз». Так, вместо службы адаптации или введения в штат специалиста по адаптации мы предлагаем расширить функции одного из сотрудников отдела кадров, назначив ему доплату за совмещение профессий в 1000 руб. в месяц. Доплаты за наставничество в целом по организации за год могут составить до 12 000 руб. в среднем (ежемесячная доплата в пределах 200 руб. каждому из пяти наставников по основным профессиям рабочих и должностям специалистов, что составляет примерно 3 % от средней заработной платы работников за 2009 год).

     Расходы на формирование корпоративной культуры труда и развитие системы трудовых отношений, ограниченные нами суммой в 5000 руб. в год могут быть направлены на приобретение канцелярских товаров  для оформления наглядных пособий, плакатов, иных методических материалов, проведение копировально-множительных работ и т.п.

     При совершенствовании системы материального  стимулирования увеличение расходов в  пределах 10 000 руб. дано оценочно, так как этот процесс сопряжен с одной стороны, с ростом уровня премирования в связи с прогнозируемым ростом производительности труда, с другой – за счет рационализации системы будет достигнута экономия средств фонда премирования.

     Наконец, на проведение учебы отпущено 5 000 руб. в год. Небольшая сумма объясняется проведением обучения персонала непосредственно в организации. Это обучение не связано с дополнительными затратами для работодателя. Повышение квалификации самого инструктора по адаптации возможно в среднем 1-2 раза в год. Отпущенных средств достаточно.

     В целом смета расходов на внедрение  и удельный вес каждой из статей расходов представлены в таблице 11:

     Таблица 11- Затраты на реализацию проекта.

№ п/п Наименование

операции

Затраты, руб. в год Удельный вес  статьи затрат, %
1. Введение в  штат организации специалиста по адаптации 12 000 27, 3
2. Формирование  корпоративной культуры труда и системы трудовых отношений 5 000 11,3
3. Назначение  наставников 12 000 27,3
4. Совершенствование системы материального стимулирования 10 000 22,7
5. Проведение учебы 5 000 11,4
Всего 44 000 100

     По  нашим прогнозам экономический  результат (дополнительный доход) уже  в первом году за счет снижения текучести  кадров и роста производительности труда хотя бы на 1% может составить до 60 000 руб.. Предположим, что такая доходность будет сохраняться и в дальнейшем.

     Рассчитаем  чистый дисконтированный доход (ЧДД) или  интегральный экономический эффект от внедрения проекта (Э инт.), который  определяется как сумма текущих  экономических эффектов за весь период, приведенная к начальному шагу или как превышение интегральных экономических результатов над интегральными затратами. Величина этого показателя вычисляется по формуле:

где Р экономические результаты внедрения за расчетный  период, руб.;
  К затраты на проведение мероприятий за расчетный период, руб.;
  Tn начальный шаг (начальный год расчетного периода);
  Tk конечный шаг (конечный год расчетного периода);
  Pt экономические результаты, достигаемые на t-ом шаге, руб.;
  Kt затраты, осуществляемые на t-ом шаге, руб.;
  коэффициент дисконтирования (в расчетах примем его значение исходя из нормы дисконтирования 20% - наиболее близкой к ставке рефинансирования ЦБ РФ).

     Тогда за расчетный период пять лет будет  достигнут интегральный экономический эффект 47 849, 792 руб.

     (60 000 – 44 000) × 0,833333 + (60 000 – 44 000) × 0,694444 + (60 000 – 44 000) × 0,578704 + (60 000 – 44 000) × 0,482253 + (60 000 – 44 000) × 0,401878

     Так как эффект положителен, проект можно  считать экономически целесообразным.

     За  отсутствием капиталовложений в  проект расчет показателей внутренней нормы доходности, индекса доходности и срока окупаемости капиталовложений не актуален.

     Подготовка персонала  к внедрению проекта предполагает создание позитивного образа мероприятий проекта у каждого работника, выработку понимания его значимости не только для вновь прибывающих работников, но и для всех работников организации ввиду того, что быстрая адаптация и низкий показатель текучести кадров способствуют росту производительности труда и эффективности производства.

     План  подготовки персонала к внедрению  проекта должен соответствовать по срокам и набору мероприятий графику внедрения проекта:

Мероприятие Ответственный исполнитель Сроки
подбор  специалиста по адаптации начальник отдела кадров первая стадия внедрения проекта
утверждение стандарта адаптации начальник отдела кадров - « -
утверждение должностных инструкций специалиста начальник отдела кадров, директор - « -
учреждение  наставничества, обучение наставников начальник отдела кадров, специалист по адаптации - « -
разъяснительная работа в организации специалист  по адаптации постоянно
создание  корпоративной культуры труда директор, специалист по адаптации, коллектив постоянно
четкое  формулирование и разъяснение коллективу целей организации, как долгосрочных, так и текущих директор постоянно
наглядная агитация специалист  по адаптации постоянно
инструктирование  работников специалист  по адаптации, руководители подразделений, наставники постоянно
совершенствование материально заинтересованности в труде директор, финансовая служба, специалист по адаптации постоянно (пересмотр  не реже, чем раз в 2-3 года)
выявление роли индивида в группе руководитель  подразделения, непосредственный начальник  работника,  специалист по адаптации постоянно
опрос работников на предмет их готовности к внедрению системы специалист  по адаптации предваряет  внедрение проекта

Информация о работе Управление персооналом на предприятии ОАО «Северсталь-метиз»