Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 20:11, курсовая работа
Целью исследования является изучение управления персоналом предприятия в ОАО «Северсталь-метиз».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом и ее место в менеджменте,
- провести анализ эффективности работы персонала в ОАО «Северсталь-метиз»;
- провести оценку основных технико-экономических показателей деятельности ОАО «Северсталь-метиз»;
- анализ эффективности работы персонала в ОАО «Северсталь-метиз»;
- предложить мероприятия по повышению эффективности работы персонала в ОАО «Северсталь-метиз»;
Введение…………………………………………………………………….4
1 Теоретические основы системы управления персоналом и ее место в менеджменте………………………………………………………………………6
1.1 Сущность и понятие системы управления персоналом………….…..6
1.2 Роль и место системы управления персоналом в менеджменте…...10
1.3 Методы управления персоналом…………………………………….12
2 Анализ эффективности работы персонала в ОАО «Северсталь-метиз»…………………………………………………………………………….16
2.1 Общая характеристика ОАО «Северсталь-метиз»…………………16
2.2 Анализ технико-экономических показателей в ОАО «Северсталь-метиз»…………………………………………………………………….………19
2.3 Анализ системы управления персоналом в ОАО «Северсталь-метиз»………………………………………………………………….…………25
3 Предлагаемые мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в ОАО «Северсталь-метиз»…………………………32
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом в ОАО «Северсталь-метиз»…………………………32
3.2 Оценка экономического эффекта от реализации предлагаемых мероприятий……………………………………………………………………..35
Заключение………………………………………………………………..40
Список использованных источников……………………………………42
Разработка мер, положительно влияющих на адаптацию ОАО «Северсталь-метиз», предполагает знание как субъективных характеристик рабочего (пол, возраст, его психофизиологические характеристики, а также образование, стаж и др.), так и факторов производственной среды, характера их влияния (прямое или косвенное) на показатели и результаты адаптации. Поэтому при оптимизации процесса адаптации ОАО «Северсталь-метиз» следует исходить из имеющихся возможностей предприятия (в части условий труда, гибкого рабочего времени, организации труда и т.д.) и ограничений в изменении рабочего (в развитии тех или иных способностей, в освобождении от отрицательных привычек и т.п.), необходимо также учитывать различия на новом и на прежнем месте работы, особенности новой и прежней профессий, т.к. они могут быть существенными, что послужит серьезным барьером для профессиональной мобильности и проведения кадровой политики предприятия.
Задачами подразделения или специалиста по управлению адаптацией в области организации технологии процесса адаптации ОАО «Северсталь-метиз» являются:
организация семинаров, курсов по различным вопросам адаптации;
проведение индивидуальных бесед руководителя, наставника с новым сотрудником;
интенсивные
краткосрочные курсы для
специальные курсы подготовки наставников;
использование метода постепенного усложнения выполняемых новичком заданий;
выполнение разовых общественных поручений для установления контактов нового работника с коллективом;
подготовка замены при ротации кадров; проведение в коллективе специальных ролевых игр по сплочению сотрудников.
Непосредственно процесс адаптации также значительно облегчается участием в нем руководителя. В его обязанности входит проведение предварительной работы с будущими коллегами, с тем чтобы новичка хорошо встретили; назначение опекуна, проверка состояния материальных условий труда.
В течение первой недели руководителю желательно ежедневно видеться с работником, узнавать об успехах и помогать устранить проблемы. Это позволит как можно раньше (идеально в течение месяца) полностью составить представление о его слабостях и достоинствах, взаимоотношениях в коллективе, исполнительности, внешнем виде.
Руководителю целесообразно завести карточку контроля за адаптацией и постоянно держать в поле зрения этот процесс. На первом этапе ему нужно помочь новому сотруднику выбрать наиболее подходящее рабочее место, на втором — оказать содействие в освоении тонкостей своей профессии, на третьем — смежных профессий, а также привлекать к делам коллектива.
Проектируемая система адаптации персонала ОАО «Северсталь-метиз» должна содержать:
Проект,
по нашему мнению, может быть внедрен
в течение года. Это время потребуется
на создание службы адаптации (привлечение
специалиста или наделение
3.2 Оценка экономического эффекта от реализации предлагаемых рекомендаций
Проект не требует капитальных затрат. Вся сумма затрат (за год) невелика – 44 000 руб. (это составляет 0,8% от полученной организацией за 2009 год прибыли). Это объясняется тем, что нами избраны наиболее экономичные способы внедрения системы адаптации в ОАО «Северсталь-метиз». Так, вместо службы адаптации или введения в штат специалиста по адаптации мы предлагаем расширить функции одного из сотрудников отдела кадров, назначив ему доплату за совмещение профессий в 1000 руб. в месяц. Доплаты за наставничество в целом по организации за год могут составить до 12 000 руб. в среднем (ежемесячная доплата в пределах 200 руб. каждому из пяти наставников по основным профессиям рабочих и должностям специалистов, что составляет примерно 3 % от средней заработной платы работников за 2009 год).
Расходы на формирование корпоративной культуры труда и развитие системы трудовых отношений, ограниченные нами суммой в 5000 руб. в год могут быть направлены на приобретение канцелярских товаров для оформления наглядных пособий, плакатов, иных методических материалов, проведение копировально-множительных работ и т.п.
При
совершенствовании системы
Наконец, на проведение учебы отпущено 5 000 руб. в год. Небольшая сумма объясняется проведением обучения персонала непосредственно в организации. Это обучение не связано с дополнительными затратами для работодателя. Повышение квалификации самого инструктора по адаптации возможно в среднем 1-2 раза в год. Отпущенных средств достаточно.
В целом смета расходов на внедрение и удельный вес каждой из статей расходов представлены в таблице 11:
Таблица 11- Затраты на реализацию проекта.
№ п/п | Наименование
операции |
Затраты, руб. в год | Удельный вес статьи затрат, % |
1. | Введение в штат организации специалиста по адаптации | 12 000 | 27, 3 |
2. | Формирование корпоративной культуры труда и системы трудовых отношений | 5 000 | 11,3 |
3. | Назначение наставников | 12 000 | 27,3 |
4. | Совершенствование системы материального стимулирования | 10 000 | 22,7 |
5. | Проведение учебы | 5 000 | 11,4 |
Всего | 44 000 | 100 |
По нашим прогнозам экономический результат (дополнительный доход) уже в первом году за счет снижения текучести кадров и роста производительности труда хотя бы на 1% может составить до 60 000 руб.. Предположим, что такая доходность будет сохраняться и в дальнейшем.
Рассчитаем чистый дисконтированный доход (ЧДД) или интегральный экономический эффект от внедрения проекта (Э инт.), который определяется как сумма текущих экономических эффектов за весь период, приведенная к начальному шагу или как превышение интегральных экономических результатов над интегральными затратами. Величина этого показателя вычисляется по формуле:
где | Р | экономические результаты внедрения за расчетный период, руб.; |
К | затраты на проведение мероприятий за расчетный период, руб.; | |
Tn | начальный шаг (начальный год расчетного периода); | |
Tk | конечный шаг (конечный год расчетного периода); | |
Pt | экономические результаты, достигаемые на t-ом шаге, руб.; | |
Kt | затраты, осуществляемые на t-ом шаге, руб.; | |
коэффициент дисконтирования (в расчетах примем его значение исходя из нормы дисконтирования 20% - наиболее близкой к ставке рефинансирования ЦБ РФ). |
Тогда за расчетный период пять лет будет достигнут интегральный экономический эффект 47 849, 792 руб.
(60 000 – 44 000) × 0,833333 + (60 000 – 44 000) × 0,694444 + (60 000 – 44 000) × 0,578704 + (60 000 – 44 000) × 0,482253 + (60 000 – 44 000) × 0,401878
Так как эффект положителен, проект можно считать экономически целесообразным.
За отсутствием капиталовложений в проект расчет показателей внутренней нормы доходности, индекса доходности и срока окупаемости капиталовложений не актуален.
Подготовка персонала
к внедрению проекта
План подготовки персонала к внедрению проекта должен соответствовать по срокам и набору мероприятий графику внедрения проекта:
Мероприятие | Ответственный исполнитель | Сроки |
подбор специалиста по адаптации | начальник отдела кадров | первая стадия внедрения проекта |
утверждение стандарта адаптации | начальник отдела кадров | - « - |
утверждение должностных инструкций специалиста | начальник отдела кадров, директор | - « - |
учреждение наставничества, обучение наставников | начальник отдела кадров, специалист по адаптации | - « - |
разъяснительная работа в организации | специалист по адаптации | постоянно |
создание корпоративной культуры труда | директор, специалист по адаптации, коллектив | постоянно |
четкое формулирование и разъяснение коллективу целей организации, как долгосрочных, так и текущих | директор | постоянно |
наглядная агитация | специалист по адаптации | постоянно |
инструктирование работников | специалист по адаптации, руководители подразделений, наставники | постоянно |
совершенствование материально заинтересованности в труде | директор, финансовая служба, специалист по адаптации | постоянно (пересмотр не реже, чем раз в 2-3 года) |
выявление роли индивида в группе | руководитель подразделения, непосредственный начальник работника, специалист по адаптации | постоянно |
опрос работников на предмет их готовности к внедрению системы | специалист по адаптации | предваряет внедрение проекта |
Информация о работе Управление персооналом на предприятии ОАО «Северсталь-метиз»