Управление персоналом: содержание и формы

3. Служба  управления персоналом. Задачи и функции службы управления персоналом

    Служба  управления персоналом предприятия  – это совокупность специализированных структурных подразделений в  сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами (руководители, специалисты, исполнители), призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики.

    Главное назначение службы управления персоналом в том, чтобы не только руководствоваться  в осуществлении кадровой политики интересами предприятия, но и действовать  с учетом трудового законодательства, реализации социальных программ.

    В.И. Шкатулла выделяет следующие задачи кадровой службы:

1. обеспечение всех участков производства рабочей силой;
2. прогноз потребности кадров исходя из стратегии развития организации;
3. создание системы мотивации работников на высокопроизводительный труд, управление дисциплинарными отношениями;
4. оценку кадров и проведение необходимых перестановок кадров;
5. организацию подготовки кадров;
6. организацию обучения кадров;
7. подготовку руководящих кадров, повышение, передвижение по службе;
8. определение заработной платы и льгот в целях привлечения, закрепления, сохранения кадров.

    В  литературе по управлению персоналом обычно называются следующие основные функции кадровой службы среднего и  крупного предприятия.

1. Обеспечение кадрами: определение потребности в кадрах, поиск специалистов, заключение контрактов, ознакомление с рабочим местом и условиями труда, прекращение контрактов, перемещение кадров.
2. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров.
3. Оформление трудовых правоотношений.
4. Новая функция  для отделов кадров организация оплаты труда, подразумевающая аттестацию рабочих мест, структуры льгот, системы показателей труда, анализ рынка труда.
5. Выявление социальной напряженности в коллективе и снятие ее.
6. Развитие отношений с органами рабочего самоуправления.
7. Координация работы по стабилизации условий труда и соблюдению  техники безопасности.
8. Обеспечение каждой службы организации квалифицированными кадрами.

    Структура кадровой службы определяется ее функциями  и задачами, но не наоборот.

    Люди  ограничивают или увеличивают силу или слабость фирмы. Текущие изменения в окружающей обстановке часто связаны с изменениями людских ресурсов, т.е. переменами в соглашениях, образовании, отношении служащих к своей работе. Функция управления персоналом состоит в том, чтобы принимать меры в связи с этими изменениями, соответственно отвечать и реагировать на них.

    Цели  управления персоналом будут достигнуты лишь в том случае, если высшие менеджеры  станут рассматривать человеческие ресурсы фирмы как ключ ее эффективности. Чтобы добиться этого, управление должно обеспечивать развитие профессиональных кадров в качестве существенного условия, выполнение которого невозможно без тщательного планирования, корпоративной работы и оценки.

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.  АНАЛИЗ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ ПО ПЕРСОНАЛУ  ОАО «КамПРЗ»

1. Краткая характеристика предприятия

    Наименование  предприятия: ОАО «Камский прессово-рамный завод».

    Год основания: 30 декабря 1976 года. Рассчитан  на выпуск 293 тысяч тонн штамповок  в год. В настоящее время на заводе работает 7645 человек из них рабочие 6406 человек, руководители, специалисты и служащие (РСиС) 1239 человек.

      Адрес предприятия: 423808, РТ, г. Набережные  Челны, проспект      

    М. Джалиля, 29.

    Структурная схема службы по персоналу приведена  в приложении 2.

        Руководитель предприятия: Зарипов Гамиль Шарипович.

    В состав завода входят главный корпус с двумя галереями, здания пакетировочного  и заготовительного отделения, модельный  корпус. Производство завода поточное, основанное на узловой и технологической  специализации. На заводе выполняются все операции от загрузки и нарезки металла, до изготовления готовых деталей.

    Крупные детали штампуют на автоматизированных линиях, включающих в себя уникальные сверхмощные прессы (некоторые из них были изготовлены впервые в мире специально для КамАЗа). Значительное количество деталей штампуется на гибочных автоматах.

    Сборку  и сварку кабины, а также отдельных узлов осуществляют двенадцать автоматических линий с применением сварки кольцевых швов в углекислой газовой среде, непрерывной и рельефной сварки, а также многоэлектродных машин. Для сварки других деталей и узлов используются поточно-автоматизированные линии, прессы для рельефной сварки и пр. Многое из этого оборудования уникально.

      Окраска кабин, рам, узлов, деталей шасси производится на восьми современных технологических линиях – полный цикл обработки и автоматическое регулирование параметров при подготовке поверхности. Агрегаты электрофореза снабжены системами ультрафильтрации грунта электрокоагуляционной очистки воды. Кроме того, на прессово-рамном заводе автоматизирован процесс нанесения противошумной мастики на днище кабины.

       Производимая  продукция:

1.    Производство кабин, рам к автомобилям  «КамАЗ».

2. Производство кузовов к автомобилям «ОКА».
3. Производство деталей и узлов шасси, оперения, платформ к автомобилям “КамАЗ”, “ОКА”.
4. Производство запасных частей к легковым автомобилям:

• система выхлопа к семейству а/м «ВАЗ», «Москвич», «Нива» (глушители, резонаторы, трубы приемные);

• детали подвески - верхние и нижние рычаги к л/а «ВАЗ»;
• щитки радиатора правый и левый к л/а «ВАЗ»;
• поперечина рамки радиатора к л/а «ВАЗ»;
• пороги к л/а «ВАЗ»;
• каркасы тормозных колодок ВАЗ, Газель;
• защита картера к л/а «ОКА», «ВАЗ»- 2108;
• крылья передние правые и левые «ВАЗ»-2110;
• капот к л/а «ВАЗ»-2114, «ВАЗ»-2110.

5. Производство товаров народного потребления:

• металлической плитки пола
• металлических стеллажей;
• металлических книжных полок;
• коптильня;
• мангал портативный;
• офисная мебель;
• мягкая мебель.

6. Изготовление штампов металлических холодно-листовой штамповки весом до 40 тонн и пластмассово-бетонных штампов для малых серий изделий, контрольных приспособлений.

7. Производство деталей типа «Тела вращения», изготавливаемые из калиброванного пруткового металлопроката, холоднообъемной штамповки, с последующей термогальванической обработкой.

         Проводятся       маркетинговые   исследования   на производство  следующей перспективной продукции:

• шаровая опора «ВАЗ»;
• тормозные колодки (передние, задние);
• крылья к л/а« ВАЗ »;
• рамка радиатора (внутренняя панель) к л/а «ВАЗ»;
• рама трактора;
• решетки водосточных канализаций;
• изделия из деловых отходов и черепицы, уголков, швеллеров;
• штампы, значки.

    ОАО «КамПРЗ» оказывает услуги по резке  и штамповке металла, по изготовлению штампов, штамповочной оснастки и различных  металлоизделий. 

2. . Анализ  документов организационного характера  системы управления персоналом  ОАО «КамПРЗ».

    На  предприятии существуют следующие  виды документов  организационного характера: приказы, положения, правила, стандарты.

    Названия  документов организационного характера системы управления персоналом ОАО «КамПРЗ»:

• правила внутреннего распорядка;
• коллективный договор;
• положение о подразделении;
• должностные инструкции;
• штатное расписание;
• стандарты предприятия.

    Одним из важных документов организационного характера, действующий на ОАО «КамПРЗ» является коллективный договор. В нем описаны общие обязательства сторон коллективного договора, обязанности администрации, обязанности профсоюзного комитета. В главе под названием «Обеспечение экономических прав и интересов работников в сфере производства»  нашли отражение трудовой договор, оплата труда, рабочее время, отпуска, изобретательство и рационализаторство. Есть глава посвященная социальным гарантиям и льготам работникам. В главе «Социальное обслуживание работников» говориться о жилищно-бытовых условиях, об организации работы общественного транспорта, общественного питания, отдыха и санаторно-курортного лечения и т.п.

    Правила внутреннего распорядка ОАО «КамПРЗ» представлены в виде приложения к коллективному договору. Правила внутреннего распорядка содержит следующие разделы:

1. Общие положения.
2. Порядок приема и увольнения рабочих и служащих.
3. Основные обязанности рабочих и  служащих.
4. Основные обязанности администрации.
5. Рабочее время и его использование.
6. Поощрения за успехи в работе.
7. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины.

    Так же на предприятии существуют документы  организационно-методического и  методического характера, регламентирующие выполнение функций по управлению персоналом. К ним относятся:

• положение по формированию кадрового резерва ОАО «КамПРЗ»;
• положение по организации адаптации работников ОАО «КамПРЗ»;
• положение об организации процесса приема на работу в ОАО «КамПРЗ»;
• стандарт предприятия (СТП) об организации непрерывной подготовки работников;
• положение по оплате и стимулированию труда и др.

    Деятельность  по управлению персоналом регламентируют следующие документы: Устав предприятия; Кадровая политика; Положение о подразделении; Штатные расписания; Должностные инструкции.

    Генеральные направления кадровой работы на анализируемом  предприятии отражены в кадровой политике ОАО «КамПРЗ», которая разрабатывается  на основании кадровой политики материнской  компании ОАО «КАМАЗ».

    В кадровой политике ОАО «КамПРЗ» поставлены главные цели предприятия в области работы с персоналом:

     - Создание экономических и социальных  условий для значительного повышения  результативности труда, трудовой  активности, развития деловой инициативы.

    - Реформирование трудовых отношений  путем повышения мотивации труда работников, их заинтересованности в качестве выполняемых работ.

    - Внедрение надежных механизмов  соблюдения предприятием правовых  гарантий, предоставляемых работникам, в том числе по своевременной  и полной оплате труда, социальному  страхованию, охране, условиям и режиму труда.