Автор: Илиза Галеева, 30 Сентября 2010 в 22:45, курсовая работа
Сфера управления персоналом и кадровый потенциал предприятия являются стратегическим фактором успеха предприятия и его конкурентоспособности. В период экономического кризиса, ухудшения социально-демографической ситуации в стране, повышения социальной напряженности решение проблем управления персоналом становиться все более актуальным.
Дефицит высококвалифицированных кадров, старение персонала, снижение трудовой мотивации, низкая заработная плата и затраты на персонал, снижение масштабов профессионального обучения персонала, ухудшение условий и охраны труда, массовые нарушения трудового законодательства – вот далеко не полный перечень острых кадровых проблем, типичных для большинства промышленных предприятий всех форм собственности.
Персонал образует наиболее сложную для управления социальную систему предприятия, обладающую уникальными возможностями самоорганизации и самореализации. Эта система при определенных условиях способна выбирать и ставить перед собой конкретные цели, сознательно меняя свое поведение. Она чрезвычайно чувствительна к способу управленческого воздействия. Если такое воздействие осуществляется с помощью грубых и устаревших методических процедур, то эффективность производства падает быстрее и круче, чем в случае с другими видами ресурсов. В то же время точные решения, верно выбранные методы воздействия могут дать значительное превышение ожидаемых результатов по отношению к производственным вложениям, при чем в длительной перспективе. Поэтому служба управления персоналом рассматривается в настоящее время в качестве ключевой в системе управления фирмой.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….…….3
1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………………………………………………...…………………6
1.1. Существующие подходы к управлению персоналом……………………...6
1.2. Методология управления персоналом организации…...…………….........9
1.3. Служба управления персоналом. Задачи и функции службы управления персоналом.………………………………………………………............................15
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «КамПРЗ» …………………………………………………………………………..18
2.1. Краткая характеристика предприятия…………………………………….18
2.2. Анализ документов организационного характера по управлению персоналом …………………………………………………………………………20
2.3. Кадровый состав службы управления персоналом на ОАО «КамПРЗ»....24
3.ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СЛУЖБЫ ПО ПЕРСОНАЛУ ОАО «КамПРЗ»....................................................................................................................27
3.1. Предложения по совершенствованию службы …………………………...27
3.2. Оценка эффективности проекта совершенствования деятельности службы по персоналу…………………….. ……………………………………….30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….......39
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….....41