Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 15:47, курсовая работа
Целью данной курсовой является управление изменениями сельскохозяйственного предприятия на основе конкретного хозяйства ООО «Заря» Вадского района. В качестве источников для написания проекта используются различные нормативные, плановые и отчетные материалы: данные годовых отчетов хозяйства за последние пять лет, первичные документы и т.д. В качестве методов использованы такие методы, как SWOT- анализ, анализ системы управления и т. д.
Глава 1.
1.1. Понятие изменений в организации
1.2.Типы организаций в управлении
1.3Причины сопротивления изменениям
Глава 2
2.1. краткая природно-экономическая характеристика ООО «Заря»
2.2. Оценка обеспеченности и эффективности использования производственного потенциала
2.3. Анализ среды функционирования организации
2.4 Управленческое обследование организации
Глава 3.
3.1. Меры успешного проведения изменений в организации.
3.2. Выбор стратегии предприятия
3.3. Прочие мероприятия, способствующие реализации стратегии управления изменениями
Выводы и предложения
Таблица 2.15
Сбор данных для проведения анализа внешней оперативной среды организации
Компонент потребителя |
Компонент поставщика |
Компонент рабочей силы |
Компонент конкуренции |
Предоставление покупателю дополнительных услуг +10.3% |
Заключение долгосрочных контрактов с поставщиками +8.3% |
Привлечение новых специалистов +10.4% |
Конкурентоспособность предприятия +11.1% |
Повышение платежеспособности покупателя +9.0% |
Поиск новых поставщиков +7.6% |
Привлечение более квалифицированных работников +9.3% |
Поиск новых рынков сбыта +11.5% |
Снижение доходов покупателей -9.3% |
Дорогостоящее сырье у новых поставщиков -10.1% |
Отток рабочей силы из села в город -8.7% |
Хорошее положение на рынке +8.3% |
Уменьшение рынка потребителя -7.2% |
Отказ в заключении контрактов -9.7% |
Увеличение уровня безработицы -10.1% |
Появление на рынке товаров заменителей других фирм -8.7% |
Разработка нового товара с учетом потребностей покупателя +7.2% |
Поставщики сами поставляют сырье +9.7% |
Снижение зарплаты -8.7% |
Вытеснение с рынка сбыта -10.3% |
Привлечение новых покупателей +10.3% |
Четкий график поставки товаров +8.3% |
Своевременная оплата труда +8.9% |
Финансовое состояние |
Повышение качества товаров +7.5% |
Большая зависимость от поставщиков -9.4% |
Повышение мотивации сотрудников +7.8% |
Появление новых конкурентов -11.1% |
Повышение цен реализации товаров +10% |
Заключение невыгодных сделок -11.8% |
Снижение ручного труда +8.4% |
Увеличение барьеров выхода на рынок -7.1% |
Низкий ассортимент продукции -10.6% |
Минимальные затраты на поставку сырья +7.6% |
Повышение квалификации работников +9.5% |
Снижение |
Падение спроса на продукцию -7.8% |
Заключение договора с крупными организациями +8.3% |
Уход кадров на пенсию -9.3% |
Контроль издержек на предприятии +5.1% |
Выгодное местоположение предприятия +10.9% |
Качество поставляемого |
Большая текучесть кадров -9.5% |
Анализ рынка +10.7% |
Итого 30.3 |
Итого 9.3 |
Итого 7.9 |
Итого 10.7 |
Таблица 2.16
Сбор данных для проведения анализа внешней общей среды организации
Экономический компонент |
Социальный компонент |
Технологический компонент |
Политический компонент |
Ограниченность источников финансирования -10.2% |
При выходе на рынок, учет культуры поведения +13.3% |
Внедрение новых разработок +10.9% |
Большая зависимость предприятия
от системы государственной |
Увеличение кредиторской задолженности -9.7% |
Превышение смертности над рождаемостью -11.9% |
Повышение уровня НТП +11.3% |
Увеличение риска долгосрочных инвестиций из-за политической нестабильности -10.2% |
Снижение уровня инфляции +10.2% |
Преобладание неформальных взаимоотношений в коллективе -11.4% |
Создание технической системы предприятия +10.9% |
Минимальная господдержка -8.4% |
Рост доходов от продаж +9.2% |
Минимизация статусных различий на предприятии +10.9% |
Разработка возможности |
Развитие конкурентной экономической среды +10.7% |
Низкий уровень затрат на производство +12.8% |
Нацеленность на общий результат +10% |
Снижение цен на материалы -10.1% |
Ненадежность правового |
Снижение инвестиций в отрасль растениеводства -11.3% |
Расширение социальных функций +5.2% |
Модернизация всех сфер деятельности организации +11.3% |
Изменение политики правительства +10.7% |
Увеличение процентной ставки в банке -9.7% |
Формирование доверительных |
Планирование результатов |
Изучение общественных явлений социальной жизни +13.2% |
Снижение уровня безработицы +13.8% |
Повышение уровня образования в стране +11.4% |
Большой ассортимент новых видов продукции +11.3% |
Характер проводимых реформ -11.4% |
Повышение налогов -12.8% |
Состояние здоровья населения -11.9% |
Повышение урожайности культур +11.4% |
Стабильность власти +15.6% |
Итого: -7.7 |
Итого: 13.2 |
Итого: 79.7 |
Итого: 0.4 |
Группы факторов |
Значимость факторов |
Оценка воздействия факторов на деятельность организации |
Результат | |||||||||
-50 |
-40 |
-30 |
-20 |
-10 |
+10 |
+20 |
+30 |
+40 |
+50 | |||
Оперативная внешняя среда | ||||||||||||
Компонент потребителя |
||||||||||||
Табл 2.17
Результативность деятельности организации в течении последних 5 лет за счет влияния факторов можно повысить до 174.8%
В ООО «Заря» применяются не совсем современные технологии, имеется устаревшая техника. Компоненты потребитель и рабочая сила можно оценить как 4 и 5 баллов. Так как они являются важными составляющими, имеющими большое влияние на производство. Такие факторы как платежеспособность потребителя, спрос на произведенную продукцию являются опорными точками политики предприятия. Компонент рабочей силы не менее важен, от уровня квалифицированности кадров зависит весь процесс производства.
Рассматривая
факторы общей внешней среды
можно сказать, что огромное влияние
оказывает технологический
2.4 Управленческое обследование организации
Таблица 2.18
Результаты управленческого обследования сильных и слабых сторон ООО «Заря»Вадского района
факторы |
Оценка в баллах |
Общая оценка | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | ||
1. Общее руководство | ||||||
Стиль руководства |
3 |
|||||
Профессиональная квалификация |
2 |
|||||
Мотивация сотрудников |
4 |
|||||
2.Финансы | ||||||
Ликвидность |
1 |
|||||
Динамика прибыли |
2 |
|||||
Инвестиционная политика |
2 |
|||||
3.Организация | ||||||
Система внутреннего контроля |
4 |
|||||
Степень автоматизации |
3 |
|||||
Структурная организация |
3 |
|||||
Организация процессов |
3 |
|||||
4.Персонал | ||||||
Профессиональная квалификация |
4 |
|||||
Обучение и повышение квалификации |
3 |
|||||
5. Научные исследования и разработки | ||||||
Ноу-хау |
1 |
|||||
Потенциальные возможности разработки новой продукции |
3 |
|||||
6. Снабжение сырьем и материалами | ||||||
Источники снабжения |
3 |
|||||
Зависимость от поставщиков |
4 |
|||||
Контроль качества |
3 |
|||||
Логистика |
4 |
|||||
7. Производство | ||||||
Производственное оборудование |
3 |
|||||
Производственные методы |
4 |
|||||
Загрузка мощностей |
4 |
|||||
Соблюдение сроков |
5 |
|||||
8.Маркетинг и сбыт | ||||||
Структура клиентов |
3 |
|||||
Распределение |
3 |
|||||
Обслуживание клиентов |
2 |
|||||
Состояние с заказами |
4 |
|||||
Соблюдение сроков |
4 |
|||||
Рекламная политика |
2 |
|||||
Гибкость в установлении цен |
2 |
|||||
Представители по сбыту |
4 |
|||||
Сумма |
2 |
12 |
33 |
40 |
5 |
92 |
Средняя оценка |
3.06 |
По полученным данным средняя оценка сильных и слабых сторон предприятия составляет 3.06, что характеризует состояние хозяйства как удовлетворительное. В основном отрицательно на предприятие влияет финансовый фактор, а также обслуживание клиентов и отсутствие рекламной политики.
Оценку системы планирования на предприятии проведем на основе маркетингового исследования методом опроса в письменной форме специалистов хозяйства. Проанализировав анкеты руководителей в ООО «Заря» можно заметить, что их мнения при выборе целей разделились.
Цели имеют особое значение, так как они определяют политику предприятия. Рассмотрим следующую таблицу и посмотрим, совпадают ли цели руководителей предприятия (таблица 2.19).
Таблица 2.19
Цели |
Руководитель предприятия |
Главный экономист |
Стратегические |
35 |
45 |
Финансовые |
40 |
58 |
Социальные |
45 |
17 |
По мнению руководителя предприятия, первыми по значимости являются социальные цели, вторыми – финансовые и третьими – стратегические. Главный экономист же вывел на первое место финансовые цели, а на последнее социальные.
. Главной задачей планирования
в рыночных условиях, по мнению
руководства, является
По-мнению опрашиваемых, основными
показателями конкурентоспособности
организации в целом являются:
рентабельность производства и продаж,
прибыль от реализации, а также
производительность труда. Наиболее важным
показателем руководители считают
рентабельность. Основными показателями
конкурентоспособности
Свои профессиональные и деловые качества руководитель оценивает в полном соответствии с мнениями других людей, это хорошо, потому что он будет работать качественно и на пользу предприятия.
Глава 3.
Информация о работе Управление изменениями в организации (на примере ООО «Заря»)