Управленческий персонал организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2012 в 12:55, курсовая работа

Описание работы

Объем работы 80 с., 8 рис., 14 табл., 37 источников, 7 прил.

Ключевые слова: мотивация труда, стимулирование, потребности, оплата труда, заработная плата вознаграждения, мотивация труда работников

Объектом исследования является мотивация труда управленческого персонала частного производственного унитарного предприятия ЗАО «Патио».

Цель работы заключается в исследовании системы мотивации и стимулирования труда управленческого персонала предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию.

В процессе работы выполнено исследование структуры, видов, направлений мотивации и стимулирования труда; формы, методы и теории трудовой мотивации; экономического механизма мотивации и стимулирования труда управленческого персонала предприятия, в том числе личной мотивации.

В ходе выполнения дипломной работы для оценки качества организации мотивации и стимулирования труда было проведено тестирование работников ЗАО «Патио», а также анкетирование путем самооценки мотивации для выявления факторов, способствующих повышению удовлетворенности трудом.

Социальная значимость мотивации и стимулирования труда управленческим персоналом заключается в росте производительности труда.

Областью возможного практического применения является реализация предложений по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда на ЗАО «Патио».

Работа содержит 1 файл

мотивация труда управленческого пероснала.docx

— 229.05 Кб (Скачать)
  • обеспечению открытости процесса управления карьерой;
  • повышению качества процесса планирования карьеры;
  • формированию наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста, используемых в конкретных карьерных решениях;
  • изучению карьерного потенциала сотрудников.

     Совершенствование нематериальных льгот и привилегий может предусматривать и такие  меры, как:

  • привлечение работников к управлению производством;
  • продвижение работников по службе;
  • возможность получения второго образования в учебных заведениях и повышения квалификации путем прохождения стажировок на аналогичных предприятиях, в том числе в странах ближнего зарубежья, в качестве обмена опытом и другие. Это могут быть мероприятия, повышающие содержательность труда, самостоятельность и ответственность работника, стимулирующие его квалификационный рост: создание благоприятной социальной атмосферы, устранение психологических барьеров между отдельными группами работников, развитие доверия и взаимопонимания внутри коллектива, моральное поощрение работников, а также предотвращение конфликтных ситуаций.

     Кроме того, при мотивировании труда  подчиненных руководители ЗАО «Патио»  должны обращаться со своими подчиненными как с личностями, быть искренними, хваля их, привлекать подчиненных  к активному участию в делах  организации, поощрять сотрудничество и групповую работу, давать работникам возможность роста, определять поощрения, значимые для каждого подчиненного, и связывать их с результатом, то есть не поощрять всех работников одинаково.

     Учитывая, что на трудовую мотивацию в первую очередь влияет уровень заработной платы, а также премирование, которые  является основными формами стимулирования труда, рассмотрим возможные основные направления их совершенствования  на ЗАО «Патио». 

    3.2 Совершенствование оплаты труда и премирования управленческих работников ЗАО «Патио» 

     Следует отметить, что материальные интересы работников являются могучим фактором общественного прогресса. Действенность материального стимулирования определяется многими факторами, но одним из основных является механизм формирования фонда оплаты труда, обеспечивающего установление прямой зависимости между достигнутыми конечными результатами труда и размерами средств на его оплату.

     В условиях рынка проблема материального  стимулирования тесно связана с  вознаграждением за результаты труда  и за уровень квалификации, поэтому, прежде всего, необходимо не допускать  уравниловки в оплате результатов  труда, что подрывает стимулирующие  возможности зарплаты. Оценку работы каждого работника должны давать не руководители, а работники.

     Целесообразно использовать систему оплаты труда  за квалификацию, которая устанавливает  уровень оплаты труда не только от сложности выполняемой работы, но и от знаний, которые работник способен использовать в своей деятельности. При такой форме оплаты труда  оплачиваются не только фактические  трудовые усилия, но и профессиональный рост, выражающейся в количестве приобретенных  знаний. Оплата за квалификацию означает, что при совершенствовании своих  знаний работник получает прибавку к  зарплате, причем приобретенные знания должны в какой-то мере использоваться в работе. Преимуществами такой системы оплаты труда являются:

  • мобильность работников внутри предприятия;
  • удовлетворенность трудом;
  • снижение уровня текучести кадров ввиду наличия больших возможностей для реализации своих способностей и повышения уровня оплаты труда;
  • снижение потерь от брака вследствие высокого уровня подготовки и знаний работников и постоянного контроля этого уровня;
  • снижение издержек производства как результат совместного действия перечисленных факторов.

     На  ЗАО «Патио» возможно применение «бестарифного» варианта организации  заработной платы, который также  способствует повышению материального  стимулирования работника. «Бестарифный»  вариант оплаты труда устанавливает  определенный квалификационный уровень  без соответствующего ему оклада и предусматривает наличие двух коэффициентов – постоянный, характеризующий  квалификационный уровень и определяющий трудовой вклад работника в общие  результаты труда, и коэффициент  трудового участия в текущей  деятельности предприятия, что дополняет  оценку квалификационного уровня работника.

     Бестарифный вариант организации заработной платы на ЗАО «Патио» ставит заработок работника в полную зависимость от конечных результатов работы трудового коллектива.

     Данную  систему целесообразно применять  на ЗАО «Патио» потому, что на предприятии:

  • имеется возможность точно учесть эти конечные результаты;
  • есть условия для общей заинтересованности и ответственности за

     конечные  результаты работы трудового коллектива;

  • члены трудового коллектива достаточно хорошо знают друг друга и полностью доверяют своим руководителям;
  • относительно небольшой коллектив с устойчивым составом работников, включая руководителей, специалистов и служащих.

     Учитывая  все эти условия, бестарифная  система оплаты труда для изучаемого мной производства подходит идеально.

     Предлагаемый  вариант бестарифной системы  имеет следующие характеристики:

  • уровень оплаты труда работника полностью зависит от фонда заработной платы, начисленного по коллективным результатам труда;
  • каждому работнику присваивается постоянный (относительно постоянный) коэффициент, комплексно характеризующий его квалификационный уровень и определяющий в основном трудовой вклад работника в общие результаты труда. При этом учитываются данные о предыдущей трудовой деятельности работника или группы работников, относимых к этому квалификационному уровню.;
  • каждому работнику присваивается коэффициент трудового участия в текущих результатах деятельности, дополняющий оценку его квалификационного уровня.

     Таким образом, предложенные мероприятия  призваны оздоровить ситуацию с оплатой труда на ЗАО «Патио» укрепить социальную защищенность работников, привлечь специалистов с высокой квалификацией, повысить производительность труда, что создаст предпосылки для более устойчивого финансового положения предприятия, обеспечивая его выживаемость в конкурентной среде.

     В целом материальное стимулирование работников ЗАО «Патио», выражающееся в заработной плате, должно быть таким, чтобы они были заинтересованы в наращивании темпов роста объема продукции, улучшении использования производственных ресурсов, повышении эффективности производства, конкурентоспособности продукции.

     Поэтому необходимо на уровне ЗАО «Патио»  предусмотреть увязку заработной платы с итогами его хозяйственной деятельности и эффективностью производства.

     Материальное  стимулирование руководителей исследуемого предприятия должно связываться  с показателями максимизации прибылей, которые являются более приоритетными, чем валовой объем реализации. Этот показатель отражает конечный результат  хозяйственной деятельности руководителей, в соответствии с которым организуется премирование, и на его долю приходится довольно существенная часть доходов.

     Заработная  плата руководителей должна напрямую зависеть от среднего уровня заработной платы работников предприятия.

     Следует совершенствовать состав заработной платы  работников.

     Одним из таких направлений может быть увеличение доли оплаты труда по тарифным ставкам и окладам свыше 60% в  ее составе, а также более широкое  применение повременной формы оплаты труда, как более простой и  удобной.

     Наряду  с совершенствованием оплаты труда, огромная роль в повышении мотивации  и стимулировании труда, а, следовательно, и повышении эффективности производства принадлежит премированию, совершенствование которого на ЗАО «Патио» рассмотрено ниже.

     Повышение стимулирующей роли премий необходимо осуществлять на основе премирования работников за те показатели, от выполнения которых зависят общие результаты деятельности ЗАО «Патио».

     В условиях роста цен целесообразно  шире использовать в качестве показателя премирования выполнение объемов продукции  в натуральных показателях, тем  самым поставить заработную плату руководителей в зависимость от прироста объемов продукции в натуральном выражении, а также ее качества и поставок по договорам.

     С целью установления непосредственной связи премии с эффективностью хозяйствования и повышения ее стимулирующей роли следует устанавливать показатели премирования, влияющие на конечный результат производственно-финансовой деятельности ЗАО «Патио»:

  • рост объемов производства и реализации продукции и работ;
  • рост производительности труда;
  • увеличение балансовой и чистой прибыли;
  • повышение рентабельности производства;
  • повышение качества продукции;
  • снижение затрат на производство продукции и работ;
  • экономия всех видов материальных и трудовых ресурсов и другие.

     В целях создания более гибкой системы  премирования, а также для стимулирования перевыполнения установленных показателей, целесообразно устанавливать премию за каждый процент улучшения показателя по сравнению с нормативным уровнем или уровнем, достигнутым в предыдущем периоде.

     Формирование  фонда премирования должно основываться на соблюдении экономических пропорций  роста заработной платы, прибыли, производительности труда и других показателей.

     В современных условиях в качестве стимулирующего фактора, играющего значительную роль в повышении эффективности труда работников и закреплении их на предприятии, с целью сокращения текучести кадров и создания условий для преемственности, целесообразно на льготных условиях предоставлять работникам, нуждающимся в улучшении жилищных условий, займы на строительство или приобретение жилья.

     Кроме того, необходимо постоянно совершенствовать нематериальные льготы и привилегии работникам, заключающиеся в предоставлении права:

  • на скользящий, гибкий график работы;
  • на получение отгулов;
  • на увеличение продолжительности оплачиваемых отпусков за определенные достижения и успехи в работе;
  • на сокращение рабочего дня и более раннего выхода на пенсию и другие.

     Значительным  мотивационным фактором является продвижение  работников по службе, планирование их карьеры, оплата обучения и повышения  квалификации.

     Реализация  предложенных мероприятий по повышение  стимулирующей роли заработной платы  и мотивации труда позволит более  эффективно использовать трудовой потенциал  ЗАО «Патио», обеспечить дальнейшее повышение эффективности производства и экономических показателей его деятельности, что повысит его конкурентоспособность на рынке.  

 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Изучение  вопросов мотивации и стимулирования труда работников управления ЗАО «Патио» позволило ознакомиться с системой мотивации и стимулирования их труда, выявить сущность, изучить структуру, виды и направления стимулирования труда.

     В процессе изучения было выявлено, что  мотивация труда – это одна из важнейших функций менеджмента, представляющая собой стимулирование работника или группы работников к деятельности по достижению целей  предприятия через удовлетворение их собственных потребностей. Главные  рычаги мотивации – стимулы и  мотивы. Под стимулом подразумевается  материальная награда определенной формы, например заработная плата. В  отличие от стимула мотив является внутренней побудительной силой: желание, влечение, внутренние установки и  др.

     В процессе работы изучены современные  теории мотивации, которые в значительной степени основаны на результатах  психологических исследований и  направлены в первую очередь на определение  перечня и структуры потребностей людей, которые служат основным мотивом  к определенным их действиям.

Информация о работе Управленческий персонал организации