Управленческие решения как процесс и их значимость для успеха современной организации сферы торговли/услуг

  Руководство ОАО «Кузбассэнерго» уверено, что высокий уровень корпоративного управления ведет к более эффективному управлению Обществом, прозрачности принятия решений, расширению информационной открытости и развитию системы норм деловой этики.

  Одним из средств повышения уровня корпоративного управления является разработка и корректировка внутренних документов Общества, процессов управления в соответствии с рекомендациями Кодекса корпоративного управления. Годовым общим собранием акционеров ОАО «Кузбассэнерго» от 26 июня 2006 года утверждено (Протокол № 15 от 05.07.2006):

     • «Положение о выплате членам совета директоров ОАО «Кузбассэнерго»  вознаграждений и компенсаций» в новой редакции;

     • «Положение о выплате членам Ревизионной  комиссии ОАО «Кузбассэнерго» вознаграждений и компенсаций» в новой редакции;

     • Изменения и дополнения в Устав  ОАО «Кузбассэнерго».

  Советом директоров утверждено «Положение об информационной политике ОАО «Кузбассэнерго» (Протокол № 6 / 12 от 28.09.2006), которое определяет перечень информации и документов, подлежащих раскрытию акционерам Общества, совету директоров, потенциальным инвесторам и профессиональным участникам рынка ценных бумаг, а также порядок и сроки предоставления такой информации и документов всем заинтересованным лицам.

  В Обществе продолжается процесс совершенствования корпоративного

взаимодействия  с дочерними обществами. В интересах  акционеров ОАО «Кузбассэнерго» управление дочерними обществами осуществляется через представителей в их органах управления и контроля, в которые входят, кроме сотрудников, представители акционеров ОАО «Кузбассэнерго», независимые директора.

  Для принятия наиболее важных управленческих решений органами управления дочерних обществ совет директоров ОАО «Кузбассэнерго» определяет позицию своих представителей. С целью контроля за деятельностью дочерних обществ разработана система плановых и отчетных финансово-экономических показателей, во всех дочерних обществах ОАО «Кузбассэнерго» внедрены процессы бюджетирования и бизнес-планирования. Результатом этого служит получение чистой прибыли в размере 20 071 тыс. рублей и дивидендов по акциям дочерних обществ, сумма выплаты которых в 2006 году составила 4 876 тыс. рублей.

  В целях улучшения качества корпоративного управления ОАО «Кузбассэнерго» в ближайшей перспективе планируется осуществление следующих мероприятий:

  • Принятие Кодекса корпоративного управления;

  • Создание комитетов при совете директоров Общества;

  • Присвоение рейтинга корпоративного управления.                           

  Компания будет стремиться быть максимально прозрачной для инвестиционного сообщества, иметь отлаженную систему, позволяющую вовлекать заинтересованных лиц в проекты Компании и получать постоянную обратную связь.

  В настоящее время Кузбассэнерго поддерживает и реализует ряд принципов, закрепленных в Кодексе корпоративного поведения, рекомендованном к применению ФКЦБ России. С учетом задач корпоративного развития, а также изменения организационной структуры, связанной с реализацией процесса интеграции ТГК-12 и управляемых обществ, принято решение до 2008 года разработать внутренний Кодекс управление корпоративного поведения.

     Информационная политика Компании

  Принятие решений в области информационной политики ОАО «Кузбассэнерго» обеспечивает возможность свободного и необременительного доступа к информации об Обществе, при этом Общество стремится к наиболее полному удовлетворению потребностей акционеров, потенциальных инвесторов и профессиональных участников финансового рынка в достоверной информации о деятельности Общества.

  Материалы о важнейших событиях, в том числе о ходе реформирования, финансовом положении Общества, результатах его деятельности, регулярно публикуются в СМИ информационными агентствами.

  Информационное сопровождение деятельности Общества и дальнейшее укрепление, и расширение контактов со СМИ является главной задачей пресс-службы ОАО «Кузбассэнерго». Благодаря регулярному проведению пресс-конференций, брифингов и пресс-туров на различные объекты ОАО «Кузбассэнерго» журналисты центральных и региональных СМИ получают точную, оперативную и полную информацию о работе Общества.

  За 2007 г. общее количество опубликованных материалов в основных региональных средствах массовой информации об Обществе и ОАО РАО «ЕЭС России» составило более тысячи, причем большая их часть (48 %) была подготовлена при помощи непосредственном участии пресс-службы ОАО «Кузбассэнерго», другая часть (24 %) — была опубликована в СМИ по соглашениям о сотрудничестве. Некоторые из материалов (1,6 %) были подготовлены на основании данных, представленных Департаментом по работе со СМИ ОАО РАО «ЕЭС России». Особый интерес представляют интервью руководителей Общества (67), а также конференции, брифинги с их участием (14). Общество организует выпуск пресс-релизов (308 публикаций за 2006 г.), которые рассылаются по соответствующим адресам (146). В настоящее время информация является очень важным компонентом организации, нужно не только правильно владеть этой информацией, но и правильно уметь ей распоряжаться.

Контроль  и оценка качества управления бизнесом

  Контроль и оценка качества управления бизнесом ОАО «Кузбассэнерго» осуществляется Советом директоров, Ревизионной комиссией, внешним аудитором Общества. Аудитору, Ревизионной комиссии и отделу внутреннего аудита в Обществе созданы все условия для беспрепятственного осуществления их полномочий. Такая система контроля позволяет оперативно выявлять, предотвращать и ограничивать финансовые и операционные риски, уменьшать расходы Общества. В Обществе продолжается процесс совершенствования корпоративного взаимодействия с дочерними обществами. В интересах акционеров ОАО «Кузбассэнерго» управление дочерними обществами осуществляется через представителей в их органах управления и контроля, в которые входят, кроме сотрудников, представители акционеров ОАО «Кузбассэнерго», независимые директора.

  Для принятия наиболее важных решений органами управления дочерних обществ совет директоров ОАО «Кузбассэнерго» определяет позицию своих представителей. С целью контроля деятельности дочерних обществ разработана система плановых и отчетных финансово-экономических показателей, во всех дочерних обществах ОАО «Кузбассэнерго» внедрены процессы бюджетирования и бизнес-планирования.

  Результатом этого служит получение чистой прибыли в размере 20 071 тыс. рублей и дивидендов по акциям дочерних обществ, сумма выплаты которых в 2006 году составила 4 876 тыс. рублей.

  В целях улучшения качества корпоративного управления ОАО «Кузбассэнерго» в ближайшей перспективе планируется осуществление следующих мероприятий:

  • Принятие Кодекса корпоративного управления;

  • Создание комитетов при совете директоров Общества;

  • Присвоение рейтинга корпоративного управления.

  Компания будет стремиться быть максимально прозрачной для инвестиционного сообщества, иметь отлаженную систему, позволяющую вовлекать заинтересованных лиц в проекты Компании и получать постоянную обратную связь.

  В настоящее время Кузбассэнерго поддерживает и реализует ряд принципов, закрепленных в Кодексе корпоративного поведения, рекомендованном к применению ФКЦБ России. С учетом задач корпоративного развития, а также изменения организационной структуры, связанной с реализацией процесса интеграции ТГК-12 и управляемых обществ, принято решение до 2007 года разработать внутренний Кодекс   «Привлечение инвестиционных ресурсов и повышение капитализации Компании»

  Инвестиционная программа Компании предусматривает реализацию нескольких крупных проектов в течение пяти лет. По предварительным расчетам, затраты на реализацию этой программы составят 44,35 млрд. рублей. В качестве источников финансирования рассматриваются амортизационные отчисления, прибыль, кредиты и средства, полученные от IPO.

  Привлечение акционерного капитала рассматривается как основной инструмент финансирования капиталоемких инвестиционных проектов. Реализация некрупных проектов, а также финансирование проектов, находящихся в стадии реализации, будут осуществляться за счет амортизации и доли прибыли.

  Через размещение дополнительной эмиссии акций (или IPO) в общей сложности предполагается привлечь до 500 млн. долларов США.

  Задача руководства – позиционировать Компанию как технологически современную, прибыльную и привлекательную для инвесторов компанию.   Для успешной реализации этой задачи планируется проведение комплекса мероприятий, направленных на внедрение современных принципов работы, принятых в передовых компаниях мирового уровня.

Основные  инвестиционные проекты  до 2010гг.

• Монтаж т/а ст.№3 на Кузнецкой ТЭЦ

• Строительство  т/а ст.№15 на Ново-Кемеровской ТЭЦ

• Строительство  тепломагистрали Кемеровская ТЭЦ  – Рудничный район

• Замена т/а ст.№12 на Кузнецкой ТЭЦ

• Перевод  ЗВК на газ

• Сооружение нового главного корпуса с установкой в нем 2-х газовых турбин, котла-утилизатора и одной паровой турбины на Кузнецкой ТЭЦ

• Замена т/а ст.№4 на Беловской ГРЭС

• Замена т/а ст.№9 на Кемеровской ГРЭС

• Сооружение нового главного корпуса с установкой в нем одного пылеугольного блока  с турбинами К-660-330 на Томь-Усинской ГРЭС_корпоративного поведения.

  Модели принятия решений, подходы к корректировке стратегии

  В 2007 году в ОАО «Кузбассэнерго» появились новые задачи и приоритеты деятельности. Условия формирования конкурентной среды в сфере энергетики выдвигают на первый план фактор эффективности и прибыльности компании – соответствие производственной, финансово-экономической и управленческой стратегии внешним условиям рынка.

  В связи с этим в структуре Компании был сформирован новый блок – управление маркетингом, который начал свою работу наравне с остальными функциональными блоками компании. Управление маркетингом, по сути, стало регулятором эффективности принимаемых решений – баланс между надежностью производства и издержками (затратами). Инвестиционные программы Компании проходят экспертизу на эффективность реализации с учетом всех показателей, включая экологическую составляющую.

  На данный момент внутри Компании эффективно проводятся маркетинговые исследования, анализ рынка, внешнего окружения, анализ эффективности инвестиционных вложений и т.д.

   Системы менеджмента: качество, безопасность труда, экология

Одной из основных задач для менеджмента компании в период объединения

региональных  генераций Кузбасса и Алтая в  ОАО "Кузбассэнерго" является построение единой и успешной системы управления новой компанией.   Для эффективного решения данной задачи руководство компании приняло решение о разработке и внедрении системы менеджмента качества (СМК) ОАО "Кузбассэнерго" в соответствии с международными стандартами ISO 9001:2000, который рассматривается как международный универсальный инструмент управления, гарантия прозрачности и управляемости процессами предприятия, а, следовательно, гарантия безопасности.

  За отчетный период в компании была проведена подготовительная работа в этом направлении: формально описаны действующие процессы на всех уровнях управления, разработаны документы, регламентирующие деятельность структурных подразделений ОАО «Кузбассэнерго». В 2008 году в компании планируется разработка и внедрение СМК в исполнительном аппарате и Кемеровском филиале.

  Переход на международные стандарты ведения бизнеса, в том числе на системный подход к управлению качеством, позволит продемонстрировать клиентам компании, акционерам, инвесторам способность менеджмента управлять компанией в соответствии с международными стандартами качества и нацелить компанию на поиск путей постоянного развития, совершенствования, повышения уровня конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности.

  Особое внимание уделяется системе экологического менеджмента. Правление ОАО «Кузбассэнерго» утвердило приоритетность внедрения системы экологического менеджмента серии ISO 140001-1996 на станциях: Томь-Усинская ГРЭС, Беловская ГРЭС, Кемеровская ТЭЦ и Барнаульская ТЭЦ-1.

     Управление по результатам деятельности

  Цели и приоритеты деятельности ОАО «Кузбассэнерго» формализуются в виде ключевых показателей эффективности. Система принятия решений основывается на конкретных значениях заданных показателей при соблюдении утвержденных корпоративных стандартов. Все показатели, которые распространяются на заместителей генерального директора и на начальников департаментов, непосредственно увязаны с системой ответственности и уровнем оплаты руководителей, а также реализуются в бизнес-плане, программе снижения издержек и бюджете компании.