Управленческие решения как процесс и их значимость для успеха современной организации сферы торговли/услуг

     Основная  цель: снизить  сброс  загрязняющих веществ в водные объекты,  сохранение водных объектов и биоресурсов.

Таблица 4.1- Мероприятия по снижению загрязненных стоков 

Виды  потоков сточных  вод	Основные  загрязнители по каждому потоку и их ПДК, мг/кг	Мероприятия по снижению загрязненных стоков
Сточные воды химических промывок оборудования	Железо – 0,3   Мель – 0,1  Гидразин – 0,01  рН – 6,5–8,5	Сброс в систему  гидрозолоудаления.
Нефтесодержащие стоки	Нефтепродукты – 0.05  для водоемов рыбохозяйственного пользования.	Замкнутый контур маслоохладителей, применение нефтеловушек, повышение качества изготовления и ремонта теплообменных аппаратов
Продувочные воды осветлителей водо-подготовительных установок	Взвешенные  вещества – на уровне фона   рН-6.5-8,5	Внедрение осветлителей нового поколения –ДКРУ. Модернизация существующих осветлителей
Минерализованные сточные воды водоподготовительных установок	Хлориды – 300   Сульфаты – 100  для водоемов  рыбохозяйственного пользования   рН – 6.5–8,5	Модернизация  систем химического обессоливания, применение комплексов в подпиточной  воде теплосети

 

          Сточные воды химических промывок оборудования

     Очистка этого типа сточных вод представляет значительные проблемы, и эффективные  решения пока не найдены.

     ТЭС,  имеющие золоотвалы,  сбрасывают эти воды в систему ГЗУ.

          Нефтесодержащие воды

     Типовыми  проектами ТЭС и подстанций (ПС) должны будут, предусматривается сбор и очистка масло-мазутосодержащих сточных вод на типовых очистных сооружениях. Как правило, они работают по следующей технологии – сбор вод в баке-усреднителе, очистка на нефтеловушке и/или флотаторе, двух ступенчатая фильтрация на угольных фильтрах, 1-я ступень которых загружена антрацитом, 2-я активированным углем. Воды от мазутохозяйства, подаваемые на очистные сооружения, как правило, очищаются дополнительно на нефтеловушке.

     На  большинстве ТЭС отсутствует замкнутый контур охлаждения маслоохладителей. Это оказывается одним из основных источников загрязнения окружающей среды нефтяными маслами, так как при нарушении плотности маслоохладителей турбинные масла в значительных количествах поступают в охлаждающую воду и, вместе с ней, в водоемы.

         Продувочные воды осветлителей

     Существует  два типа этих сточных вод. Один тип, после осветлителей, работающих по схеме коагуляции солями алюминия в  осветлителе, имеет низкую величину рН, на уровне нижнего предела нормы, и содержит гель солей алюминия, кремнекислоты, соединений железа, взвешенных веществ. Этот гель практически не поддается отстою и не фильтруется с приемлемыми показателями ни на одном из типов фильтр-прессов, вакуумных фильтров и т.д.

     Для снижения стоков осветлителей предлагается замена или реконструкция осветлителей на осветлители нового поколения типа ДКРУ.

         Минерализованные  сточные воды водоподготовительных  установок

     Для  снижения влияния этих вод на водные объекты предусматривается сокращение их количества за счет совершенствования  технологии умягчения и обессоливания. Перевод технологий приготовления подпиточной воды теплосети на стабилизационные обработки комплексонами взамен умягчения; реконструкция существующих параллельноточных  натрий-катионитных фильтров на противоточные. Это приводит к снижению расходов воды на собственные нужды в 2 раза, поваренной соли на регенерацию в 2-4 раза; замена загрузок в фильтрах Н-голодной регенерации на современные высокоемкие карбоксильные катиониты с реконструкцией узла регенерации; (Это позволит сократить расход воды на собственные нужды в 2-3раза); реконструкция установок химического обессоливания на  обессоливание с применением обратного осмоса; расходы воды на собственные нужды собственные нужды остаются на уровне 20-25%, но потребление химических реагентов снижается на порядок; реконструкция установок химического обессоливания на современные противоточные технологии; повторное использование регенерационных и отмывочных вод.

     Сточные воды ПС

     На  многих ПС в эксплуатации находятся  высоковольтные конденсаторы, содержащие в качестве жидкого диэлектрика экологически опасное вещество трихлордифенил (ТХД). Представляется целесообразным использовать выпускаемые в настоящее время конденсаторы, использующие в качестве жидкого диэлектрика экологически безопасные вещества.

     Основными направлениями по предотвращению загрязнения водных объектов сточными водами ТЭС являются:

• устранение причин загрязнения за счет создания и совершенствования оборудования и технологий с целью сведения к минимуму объемов загрязненных сточных вод;
• максимальное повторное использование очищенных сточных вод;
• повышение технического уровня эксплуатации очистных сооружений.

Таким образом, было предложено решения двух важных проблем. Как уже было

    Цель: способствовать формированию репутации компании, как компании, объединяющей эффективные, инвестиционно привлекательные рыночные отношения, которые отвечают современным требованиям экологической безопасности, обеспечивают нынешнее и будущие поколения качественной и экологически чистой электро- и теплоэнергией и тем самым вносят вклад в реализацию экологической доктрины Российской Федерации.

    Обоснование цели: высокий уровень экологической ответственности – неотъемлемая составляющая позитивной корпоративной репутации в целом, как в России, так и в международном сообществе.

    Основой для формирования репутации экологически ответственной компании являются внедрение системы экологического менеджмента, соответствующего международным стандартам; систематическое взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами в сфере экологии, включая представителей органов государственной власти и неправительственных организаций, по вопросам, вызывающим озабоченность общества;    информирование общественности, неправительственных организаций и других стейкхолдеров о воздействии на окружающую среду и проводимых природоохранных мероприятиях; добровольное участие в экологических рейтингах; благотворительная поддержка экологических проектов; обучение  персонала основным идеям и приоритетам, заложенным в экологическую политику.

    Основная  проблема: в российском рейтинге экологических издержек, опубликованном Независимым экологическим рейтинговым агентством («НЭРА») при поддержке Всемирного банка, РАО «ЕЭС России» за 2003 год заняло 73 место в списке 75 крупнейших российских компаний, ранжированных в порядке возрастания воздействия на окружающую среду. Столь низкая оценка является результатом не только объективно значительного воздействия предприятий Холдинга на окружающую среду, но и крайне слабого взаимодействия со стейкхолдерами, недостатка информации о практических мерах по улучшению экологических показателей.

 Направления  деятельности по формированию  репутации компании  как экологически  ответственной компании:

1. внедрение системы экологического менеджмента, соответствующего международным стандартам;
2. участие в разработке методических рекомендаций по определению экологического рейтинга предприятий и в совершенствовании методологии российского рейтинга экологических издержек;
3. участие в ежегодном опубликовании отчета о корпоративной устойчивости, предполагающего освещение социальных и экологических результатов деятельности;
4. участие в проведении конкурса «Социальная энергия» на лучшую социальную, экологическую и благотворительную программы среди энергокомпаний Холдинга;
5. участие в тематических выставках и конференциях;

    Корпоративная репутация должна отражать достижения в реализации экологической политики и создании системы экологического менеджмента, соответствующей международным стандартам, подтверждаться отсутствием претензий и судебных исков со стороны независимых организаций и населения по экологическим параметрам деятельности предприятий Холдинга, соответствовать достойному месту в экологическом рейтинге. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Список  литературы 

1.Гибсон ДЖ. Л, Организационное поведение, структура, процессы [Текст]/  Иванцевич  Д.М.,  Донелли  Д.Х.  М.: ИНФРА –  М,  2007.-43c.- ISBN 7-456-8712-8

2. Гринбер   Дж., Управление стрессом [Текст]/ 7-е изд. – СПб.: Питер, 2008.- 256с.- ISBN 5-586-5420-1

3. Джуэлл  Л., Индустриально – организационная психология [Текст]: учебник  для вузов – СПб.: Питер , 2008.-18 с.- ISBN 9-638-8261-7

4. Кабушкин  Н.И., Основы менеджмента [Текст] : учебное пособие. – 2-е изд., – М.: ТОО «Остожье», 2009.-54c.- ISBN 2-1864-384-2

5.Вудхок  М., Раскрепощенный менеджер [Текст] /Френсис Д М., 2007.- 497c.- ISBN 5-876-4321-6

6. Грегор О., Как противостоять стрессу. [Текст] / М., 2007.-342c.- ISBN 7-127-518-8

7.Зигерт В.  Руководить без конфликтов [Текст] / М., 2009.- 32c.

8.  Мескон  М., Основы менеджмента [Текст] /  Альберг М., Хедоури Ф. пер. с англ. - М., 2008. – 28c.- ISBN 5-632-9519-5

9. Г. Селье., Стресс жизни [Текст] /   Л. М. Попова, И. В. Соколов/Сборник/ M.,2007.- 385c.- ISBN 6- 463-1974-6

10. О. Грегор., Как противостоять стрессу [Текст] /  Спб, ТОО “Лейла” , 2009. - 384 с.

11.  Смирнов Э.А., Теория организации [Текст] :учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007.- 49c.- ISBN 3-7391-387-3

13.  Попова  Л.М., Стресс жизни [Текст] / М., 2009. – 57c.

14.  Травин  В.В., Основы кадрового менеджмента  [Текст] / Дятлов В.А. — М.: Дело, 2009.- 278c.- ISBN 2-656-2671-8

15.  Шаленко  В. Н., Конфликты в трудовых коллективах. [Текст] /  М., 2005.- 45c.

16.Информация  о стрессе в организации [Электронный  ресурс] //http://osha.eu.int/ew2002

17.Стресс на  рабочем месте [Электронный ресурс] //http://labour.hrdc-drhc.gc.ca/worklife

18.Меры борьбы  со стрессом [Электронный ресурс]// http://www.cdc.gov/niosh/homepage.html

19.Факторы возникновения  стресса [Электронный ресурс]// http://www.kuzbassenergo.ru

20. Поваляева  М.А.  Психология и этика делового  общения [Текст] /  Феникс,2006.-347с.- ISBN 5-222-09882-6

21. Мескон М., Основы менеджмента [Текст] /   Майкл Альберт, Франклин Хедоури:  Пер. с англ. /М.: ,1994.- 95с.- ISBN 9- 3419-456-2

22. Веснин В.Р., Основы менеджмента [Текст] :учебник-М.: Проспект,2008.-320 с.- ISBN 978-5-392-00175-0

23.Спивак В.Л., Организационное поведение [Текст]: учебник-М., 2006.- 548с.- ISBN 4-7201-569-8

24.Карташев П.А., Организационное поведение [Текст]: М., 2001.- 290с.- ISBN 4- 0087-456-3

25. Глумаков В.Г., Организационное поведение [Текст]: М., 2004.- 505с.- ISBN 3-657-3278-6

26.Зайцев А.П., Организационное поведение [Текст]: М., 2007.- 54с.- ISBN 7-3218-538-1

27.Грошев В.С., Организационное поведение [Текст]: М., 2008.- 118с.- ISBN 6-2291-546-2

28.Соломандина  В.П., Организационное поведение [Текст]: М., 2006.- 129с.- ISBN 5689-2659-2

29. Дэвис Дж., Организационное поведение [Текст]: М., 2006.- 457с.- ISBN 5-758-391-0

30. Устав предприятия(2008) [Текст]:офиц.текст.

31.Бухгалтерский  отчет (2006,2007,2008) [Текст]:офиц.текст.

32. Штатное расписание(2006) [Текст]:офиц.текст.

33. Скотт Дж., Сила ума. Способы разрешения конфликтов[Текст]: Спб, 2007.- 45с.

34. Зигер В., Руководить без стрессов [Текст]/ Ланг Л. М, 2009.- 342с.- ISBN 2-765-9803-6

35. Радугин В.А., Основы менеджмента [Текст]/ М.: Триада, ЛТД , 1997.- 653с.- ISBN 3-6537-362-8