Теоретические аспекты мотивации в системе менеджмента

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 12:50, курсовая работа

Описание работы

Характеристика основных понятий мотивации. Рассмотрение осноыных теорий мотивации. Современные формы использования мотивационного механизма в организациях.
в практической части рассмотрены мотивационные программы конкретной организации, в результате проведенного анализа предлагаются мероприятия по усовершенствованию мотивационной политики предприятия.

Содержание

Введение………………………………………………………………………………..3

Глава I.

Теоретические аспекты мотивации…………………………………………………...5
Понятие мотивации и мотива……………………………………………………..5
Классические теории мотивации…………………………………………………8

1.2.1 Содержательные теории мотивации ……………………………………….8

1.2.2 Процессуальные теории мотивации………………………………………14

1.3 Современные формы использования мотивационного механизма

в управлении организацией………………………………………………………18

Глава II.

Практическая часть. Анализ системы мотивации ООО ЦК «Техинвест»…………28

2.1 Общая характеристика предприятия ООО ЦК «Техинвест»…………………...28

2.2 Организационная структура предприятия………………………………….........29

2.3 Динамика основных технико-экономических показателей деятельности……..33

2.4 Анализ финансово-экономической деятельности предприятия………………..36

2.4.1 Анализ имущественного положения предприятия………………………..36

2.4.2 Оценка деловой активности……………………………………………...…41

2.4.3 Анализ прибыли и рентабельности………………………………………...42

2.5 Выявление и анализ основных проблем мотивации на предприятии ООО ЦК «Техинвест»…………………………………………………………………………...47

Глава III

3.1 Рекомендации по усовершенствованию использования стимулов к труду…..55

3.2 Анализ затрат предложенных мероприятий…………………………………....58

Заключение…………………………………………………………………………...62

Список литературы

Приложение

Работа содержит 1 файл

ГОТОВАЯ.doc

— 827.00 Кб (Скачать)

2.2 Организационная  структура предприятия.

Рис.2.1

     
Генеральный директор
                       
                  Главный бухгалтер
                       
                       
Зам. генерального директора   
по коммерции
  Зам генерального  
директора по  
маркетингу
  Зам. генерального  
директора по  
производству
  Главный инженер
     
                       
                       
                    ОТК
                       
Коммерческий   
отдел
    Отдел маркетинга  
и ВЭД
  Производственный   
отдел
     
           
           
           
 

     Организационная структура предприятия определяется уставом, в котором содержатся положения об органах управления, их полномочиях, ответственности и взаимосвязи при осуществлении различных операций.

       Руководство  текущей финансово-хозяйственной  деятельностью общества осуществляет  генеральный директор, который одновременно является 100% учредителем компании. Генеральный директор утверждает структуру аппарата  управления и штатное расписание ООО, вносит в них изменения; принимает правила внутреннего распорядка; утверждает положение об  оплате труда, о материальной ответственности  за ущерб, причиненный имуществу предприятия; определяет  нормативы распределения дохода, принимает решения о порядке использования чистого дохода. Генеральный директор несет полную ответственность за производственную и хозяйственную деятельность предприятия, издает в пределах своей компетенции приказы в соответствии с трудовым законодательством, принимает и увольняет работников, открывает в банках счета.

       Непосредственно директору также подчиняется  главный бухгалтер, который несет  ответственность за формирование учетной политики, ведение бухгалтерского учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности.

     Главный бухгалтер обеспечивает соответствие осуществляемых хозяйственных операций законодательству Российской Федерации, контроль за движением имущества и выполнением финансовых обязательств. Требования главного бухгалтера по документальному оформлению хозяйственных операций и представлению в бухгалтерию необходимых документов и сведений обязательны для всех работников организации.

     Все остальные заместители генерального директора руководят каждый своим  отделом, обеспечивая выполнение заложенных  в уставе предприятия функций  в полном объеме. Все руководители отделов (зам. по коммерции, зам. по маркетингу, зам.по производству, главный инженер)  также находятся под руководством  генерального директора.

       Можно сделать вывод, что ООО ЦК «Техинвест», является организацией с линейно-функциональной организационной структурой управления, которая включает в себя специализированные подразделения, которые не обладают правами принятия решений, а лишь помогают соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций, прежде всего, функций стратегического планирования и анализа. В данной структуре общий руководитель и руководители подразделений разделяют общее воздействие на исполнителей по функциям. Общий руководитель осуществляет линейное воздействие на всех участников структуры, а функциональные руководители оказывают технологическое содействие исполнителям в выполняемых работах.

     Особенность линейно-функциональной структуры в том, что функциональные органы принимают участие в постановке задач, подготовке решений. Основой данной структуры являются линейные подразделения, осуществляющие на предприятии основную работу и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения, создаваемые на «ресурсной» основе: кадры, финансы, сырье и материалы.

       Сложившаяся на предприятии организационная  структура имеет свои преимущества и недостатки. Преимуществами являются высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций, исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций, достаточно  глубокая проработка стратегических вопросов. Недостатки - необходимость согласования действий разных функциональных служб резко увеличивает объем работы руководителя организации и его заместителей. Недостатки этой структуры управления на практике конкретно компании ООО ЦК «Техинвест» выражаются в том, что при таких условиях  хозяйствования допускается несоответствие между ответственностью и полномочиями у руководителей разных уровней и подразделений. То есть на деле получается, что руководители отделов наделены определенными обязанностями, однако не наделены равновесной долей полномочий и прав для самостоятельного урегулирования возникающих вопросов. Как результат - чрезмерно централизуется оперативное управление производством, что в определенной мере увеличивает объем работы генерального директора и соответственно решение производственных вопросов занимает больше времени.

          Весь персонал  ООО ЦК «Техинвест»  подразделяется  на производственный  и непроизводственный,  кроме этого работающие делятся на категории:  рабочие, руководители, специалисты, служащие.   Классификация и учет личного состава  отражены в штатном расписании предприятия, которое содержит в себе всю необходимую информацию о персонале, где указаны специальности, наименование должности, оклад работающего, также разработаны должностные инструкции, оплата труда производится в соответствии с ПОЛОЖЕНИЕМ об оплате труда и премировании работников ООО ЦК «Техинвест».

       Юридической  формой регулирования трудовых отношений  является коллективной договор, а   с работниками организации заключаются трудовые договора. Прием на работу оформляется приказом, каждому работнику присваивается табельный номер и открывается личная карточка.  Учет рабочего времени возложен  на офис-менеджера. В табеле учета использования рабочего времени отмечается отработанное и неотработанное время с помощью буквенного и цифрового обозначения.  

           В настоящее время на предприятии среднесписочная численность работающих  в ООО ЦК «Техинвест» составила 20 человек. Из них: руководительский состав – 6 человек, специалисты – 11, служащие – 3.

     Среднемесячная  заработная плата  работников  за декабрь 2010г.   составила 8975,25 рублей. Предприятие работает по наиболее распространенному графику, то есть 5 рабочих дней, 2 выходных. За 2010г. отпусков без сохранения содержания по инициативе администрации не было.

     Структура численности по возрасту представлена на рисунке 2.2

      

    Из  диаграммы наглядно видно, что основной возраст работников компании ООО  ЦК «Техинвест» - 40-49лет. Данный возрастной промежуток занимают в основной своей  массе  сотрудники занимающие руководящие  должности в организации. Также достаточно большое количество сотрудников в возрастном промежутке 21-29 лет – в основном это специалисты по продажам.

      На  рисунке 2.3 представлена структура численности работающих, исходя из стажа.

          

2.3. Динамика  основных технико-экономических показателей деятельности 

     С целью определения основных результатов  деятельности предприятия необходимо осуществлять анализ показателей технико-экономической  деятельности ООО ЦК «Техинвест» на основе данных бухгалтерской отчетности и иных учетных данных.

     Общие сведения о ООО ЦК «Техинвест»  представлены в таблице 2.

     Таблица 2. Технико-экономические показатели работы  предприятия

Показатель 2008 год 2009 год 2010 год 2010 г.  в % к 2008 г.
1 2 3 4 5
Выручка от реализации продукции, тыс. руб. 32252 39579 55528 172,17
Себестоимость продукции,тыс. руб. 20684 28814 44876 216,96
Валовая прибыль, тыс. руб. 11568 10765 10652 92,08
Прибыль (убыток) до налогообложения,

тыс. руб.

2577 7046 8125 315,29
Чистая  прибыль (убыток) отчетного периода, тыс. руб. 1523 4970 5626 369,40
Рентабельность  реализованной продукции, %, в т.ч.:        
- продаж 35,87 27,20 19,18 53,48
- до налогообложения 7,99 17,80 14,63 183,13
- чистой прибыли 4,72 12,56 10,13 214,66
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб. 1046 2563,5 3843 367,40
Фондоотдача, руб. 30,83 15,44 14,45 46,87
Фондоемкость, руб. 0,03 0,06 0,07 230,69
Среднесписочная численность работников, чел. 55 66 72 130,91
Фондовооруженность  труда, тыс. руб./чел. 19,02 38,84 53,38 280,63
Производительность  труда, тыс. руб./чел. 586,40 599,68 771,22 131,52
 

       Из таблицы 2 можно сделать вывод о том, что в ООО ЦК «Техинвест» произошло увеличение выручки от реализации продукции на 72,17 % в 2010 г. по сравнению с 2008 г., в то же время, себестоимость продукции возросла в 2,2 раза. Это повлияло на сокращение валовой прибыли на 7, 92 %.

     За  счет роста операционных и внереализационных  доходов предприятие имело увеличение прибыли до налогообложения более, чем в 3 раза в 2010 г. по сравнению с 2008 г.

       Нестабильность  доходов и расходов влияет на динамику уровня рентабельности. Так, например, рентабельность продаж имеет динамику к сокращению с 36 % до 19 %, т.е. в 2 раза за счет превышения темпов роста себестоимости над темпами роста выручки от реализации.

     Рентабельность  по прибыли до налогообложения и  чистой прибыли в 2010 г. по сравнению  с 2008 г. имеет тенденцию к росту, что свидетельствует о росте  получаемых доходов в расчете  на 1 руб. выручки от реализации продукции.

     Рост  среднегодовой стоимости основных средств ООО ЦК «Техинвест» за анализируемый период в 3,7 раза вызвал сокращение показателя фондоотдачи с 30,83 руб. в 2008 г. до 14,45 руб. в 2010 г.

     Как показатель обратный фондоотдаче, фондоемкость имеет тенденцию к росту в 2,3 раза.

      Поскольку темпы роста среднегодовой стоимости основных средств превышает темпа роста численности, отмечается рост показателя фондовооруженности труда в 2,8 раза с 19,02 тыс. руб./чел. в 2008 г. до 53,38 тыс. руб./чел.

       Рост  показателя производительности труда  позволяет сделать вывод о том, что за 2008-2010 гг. на каждого сотрудника приходится больше выручки от реализации продукции в 1,3 раза.

       В целом, можно отметить более эффективную  деятельность ООО ЦК «Техинвест»  в 2010 г. по сравнению с 2008 г.

       В таблице 3 представлена структура выручки от реализации продукции ООО ЦК «Техинвест», на основании динамики которой можно выявить специализацию предприятия.

     Таблица 3

     Структура выручки  от реализации продукции ООО ЦК «Техинвест» за 2008-2010 гг. 

Вид продукции Год В среднем за три года
2008 2009 2010
тыс. руб. % тыс. руб. % тыс. руб. % тыс. руб. %
Производство  и реализация фильтров ФГК 25769,35 79,9 31425,73 79,4 45699,54 82,3 34298,21 80,8
Обслуживание  реализованной продукции 5450,59 16,9 4472,43 11,3 7662,86 13,8 5861,96 13,8
Прочие  работы и услуги 1032,06 3,2 3680,85 9,3 2165,59 3,9 2292,834 5,4
Итого 32252 100 39579 100  
55528
100 42453 100

Информация о работе Теоретические аспекты мотивации в системе менеджмента