Сущность концепции стратегического менеджмента

       _{Растущие, инновационные предприятия  сталкиваются с двумя  главными проблемами:}

       _{• как сделать новшество рентабельным и быстро окупить затраты}

       _{• как уберечься от последователей, которые, не тратя таких больших средств на разработку новинок, просто копируют товары после их появления на рынке.}

       _{На  Западе, например, считается, что в течение  года может быть организовано производство любого изделия, если оно  не защищено патентами  или не имеет ноу-хау.}

       _{Что касается сферы услуг, то она вообще не имеет таких средств защиты и зачастую дело упирается только в финансовые ресурсы, необходимые для копирования новых услуг. Для обеспечения рентабельности новинок следует контролировать рынок и стремиться завоевать значительную его долю, что позволит быстро окупить затраты на новинку.}

       _{Предприятие - лидер на определенном товарном рынке занимает там доминирующую позицию, которую  признают и его  конкуренты. Часто  лидер представляет собой «точку отсчета» для конкурентов, которые могут  использовать несколько  стратегий: атаковать  лидера, имитировать его продукцию или избегать с ним столкновений. В категорию лидеров попадают наиболее известные фирмы, такие, как  IBM, Sony, Siemens, ЗМ, Kodak, Rank Xerox, Procter & Gamble.}

       _{Фирмы-лидеры имеют общую главную  цель — сохранить  лидирующее положение, причем стараются добиться этого двумя возможными путями: защищаясь от нападающих или пытаясь усилить свои преимущества. В целом для инновационных предприятий эффективна наступательная стратегия, хотя они могут воспользоваться и оборонительной стратегией [4, п. 9.4]. Поскольку лидер обычно вносит наибольший вклад в развитие базового рынка, то для него перспективна стратегия расширения глобального спроса, которая направлена на поиск новых потребителей товара, расширение сферы применения или частоты использования товара (стратегия интенсивного роста, по И. Ансоффу). Как отмечалось, подобная стратегия перспективна на начальных стадиях жизненного цикла товара при наличии большого потенциала роста.}

       _{Оборонительная  стратегия, направленная на защиту своего рынка и противодействие наиболее опасным конкурентам, часто применяется фирмой-новатором для защиты от конкурентов-имитаторов. При этом,  используются разные пути и средства контроля и защиты рынка, которые позволяют избежать имитации товаров появление товаров-подделок) и утраты конкурентных преимуществ:}

• _{патенты, ноу-хау, монопольное положение в производстве каких-либо компонентов изделия;}
• _{инновации и технологическое развитие с целью ослабить позиции конкурентов;}
• _{использование преимуществ опытной кривой, дополнительные ресурсы;}
• _{консолидация рынка посредством проведения интенсивной политики сбыта в сочетании с товарной политикой, направленной на охват различных сегментов рынка;}
• _{конфронтация с конкурентами в неценовой и ценовой конкурентной борьбе и т. д. Следует отметить, что фирма-лидер может воспользоваться и другими видами стратегий: стратегией сокращения своей доли рынка, стратегией диверсификации на новые рынки и т. д.}

       _{В мире постоянно ведется  скрытая борьба между  фирмами-новаторами, разрабатывающими новые товары и услуги, и фирмами-последователями, которые имитируют, подделывают товары известных фирм. Предприятие-лидер тратит большие средства на проведение научно-исследовательских работ (НИОКР), сталкивается с большим риском, так как новинка может потерпеть неудачу. Эмпирические исследования западного рынка показывают, что в среднем из 100 новых идей лишь 4—5 воплощаются в новые товары или услуги, имеющие успех на рынке. В разное время терпели неудачу с новыми товарами такие известные фирмы, как Ford, IBM и другие, вложившие в новинки огромные средства и не сумевшие их окупить. От риска и связанных с этим потерь застрахованы фирмы-последователи, имитирующие товары известных фирм. Считается, что рынок товаров «second» (товаров-подделок) практически не ограничен. Зачастую покупатели, приобретающие такие товары, осознают, что это имитация, они психологически готовы к этому, так как оригинальные или фирменные товары им «не по карману». Данную психологическую особенность покупателей широко используют производители стран Юго-Восточной Азии (Китай, Таиланд и др.), нашедшие таким образом свою нишу на рынке. Многим китайским и другим фирмам, методично повторяющим, имитирующим товары известных фирм, присуща стратегия неотступного следования за лидером по принципу «и я тоже». Такие фирмы преследует цель мирного сосуществования и осознанного раздела рынка.}

       _{Западный  опыт свидетельствует, что завоевать  лидирующие позиции  зачастую оказывается  легче, чем удержать их. Претенденты на лидерство могут  прибегнуть к прямой атаке на лидера (чаще всего это стратегия небольших венчурных фирм) либо попытаться найти и занять особую нишу на рынке, не вступая с лидером в прямую конкуренцию. Так часто поступают японские фирмы, прибегая к фланговой атаке на лидера. Для этого, как правило, выбирается направление, где у лидера слабые или плохо защищенные позиции. Классическим приемом такой атаки является «атака через цену», т. е. предложение того же товара, но по существенно более низкой цене. Потери лидера в случае принятия пониженной цены будут зависеть от его доли рынка: чем больше доля рынка, тем больше потери. Для уменьшения риска потерь рекомендуется следовать таким принципам:}

• _{инновации должны основываться на стратегическом планировании;}
• _{предприятия должны иметь патенты, ноу-хау или другие преимущества в области технологии, обеспечивающие прочные позиции на рынке;}
• _{необходим постоянный обмен информацией с потребителям экспертами для своевременного выявления новых потребностей предвидения новых технологий, которые могут нести угрозу выпускаемым продуктам; важно правильно оценить время вероятного появления нового товара или услуги и время завоевания рынка этим продуктом, а также решить, когда именно выйти на рынок с новым конкурентоспособным продуктом;}
• _{инновации, появление которых связано с потребностями рынка чаще всего имеют больший успех, чем инновации, появившиеся в результате научно-технических исследований, так как в последнем случае нередко отсутствует детальное исследование рынка.}

       _{Среди немногочисленных российских примеров удачных  инноваций можно отметить самолет «Руслан», производители которого создали новую рыночную нишу на мировом рынке авиаперевозок — доставка по воздуху уникальных грузов (сверхгабаритных и сверхтяжелых грузов). Однако привлекательность этого рынка (его прогнозируемый рост 12,5% в год) привела к тому, что западные компании занялись разработкой аналогичных машин. Поэтому российским производителям и авиаперевозчикам уже сейчас имеет смысл готовиться к жесткой конкуренции.}

       _{Аналогичная ситуация высокого потенциала спроса наблюдалась лет 15 - 20 назад на рынке услуг по экспресс-доставке почты. Именно за счет роста спроса фирмы DHL и UPS обеспечили свое нынешнее лидерство на этом рынке.}

       _{Распределение дохода от новшества  между компаниями-лидерами и их последователями  зависит от двух факторов:}

• _{защищенности позиций лидера;}
• _{правильно выбранной ценовой стратегии.}

       _{Чаще  всего предприятия-лидеры используют ценовую  стратегия «снятия  сливок», при которой  первоначально на новинку устанавливают  высокие цены, постепенно снижая их по мере насыщения рынка. Такая стратегия позволяет окупить затраты на НИОКР, охватит разные сегменты рынка или категории покупателей, добиться высокого престижа качества товара, поскольку психологически высокие цены у покупателей часто ассоциируются с товаром высокого качества. Противоположной стратегией ценообразования, которую также могут использовать инновационные предприятия, является стратегия низких цен для завоевания рынка, или «цен прорыва». Чаще всего  таким образом устанавливаются цены на технически несложные изделия, которые легко можно скопировать.}

       _{Примером  является светильник на прищепке «Микроша», предложенный на рынок  фирмой «Зелко».}

       _{Следует отметить, что разработка стратегии инновационного предприятия наиболее сложна, так как  предприятие не может  воспользоваться экстраполяцией прошлых тенденций, а нуждается в прогнозировании будущего развития с использованием сценариев, метода Дельфи других подходов. Более подробную информацию о возможных стратегиях таких предприятий можно получить в книгах И. Ансоффа, Б. Твисса (Twiss), P. Фостера (Foster) и других авторов.} 
 

       _{Стратегия предприятия зрелых отраслей}

       _{На  стадии зрелости находятся  очень разные отрасли: транспорт, строительство, машиностроение и  т. д. М. Портер отмечает следующие особенности  зрелых отраслей.}

1. _{Замедление роста отрасли означает обострение конкуренции предприятии за долю рынка.}
2. _{Фирмы в отрасли повторно продают товар опытным, уже приобретавшим товар покупателям. Больший акцент в конкуренции придается уровню издержек и сервиса (обслуживания) покупателей.}
3. _{Считается, что пройдена высшая точка роста численности персонала и производственных мощностей отрасли.}
4. _{Методы исследований, производства, маркетинга, распределения и сбыта часто подвергаются изменениям.}
5. _{В зрелых отраслях труднее находить новые товары и сферы применения существующих (модифицированных) товаров.}
6. _{Усиливается международная конкуренция.}
7. _{Отраслевая прибыль в переходный период часто падает, иногда временно, иногда постоянно.}
8. _{Дилерские скидки (наценки) уменьшаются, но их влияние на взаимоотношения производителя со своими дилерами увеличивается.}

       _{Дилеммой  предприятий зрелых отраслей является выбор  среди базовых  стратегий: низких издержек, дифференциации продукции  или фокусирования. Однако дифференциация в, зрелых отраслях, где товары стандартизованы и их легко можно скопировать, может быть затруднена. А выигрыш за счет внедрения продуктовых или производственных новшеств может быть краткосрочным.}

       _{Оживить развитие зрелых отраслей можно с помощью  внедрения новшеств или использования  новых смелых стратегий. Например, рынок домашней аудиотехники в 1980-e годы оценивался как зрелый и даже вступающий в полосу спада, однако организация производства компакт-дисков позволила оживить данный рынок. Перспективным является поиск новых сфер использования старых или модифицированных продуктов, как, например, организация производства небольших переносных холодильников. Оживить рынок можно с помощью маркетинговых мероприятий (например, использования новых форм и каналов сбыта, новой оригинальной рекламу) или новой ценовой политики. Развитие сетевого маркетинга по типу сбыта компании Herbalife позволило, например, внести оживлений на рынок косметики. Другим способом оживления рынка является помощь правительства, которое может изменить «правила игры», снизив налоги или предоставив налоговые каникулы, изменив нормы амортизации, введя высокие (запретительные) таможенные тарифы и т. д.}

       _{Основными опасностями или  ловушками в зрелой отрасли являются:}

       _{неправильная  оценка состояния  отрасли, ее зрелости, ключевых факторов успеха и разработка стратегии как для растущей отрасли;}

       _{пренебрежение необходимостью поддержания  доли рынка; недооценка стратегии совершенствования  товара, нерациональный ответ на ценовую  конкуренцию;}

       _{проблемы, вызванные избыточными  производственными  мощностями, а также бюрократизацией аппарата управления.}

       _{Самую значительную опасность  в зрелых отраслях представляет международная  конкуренция.} 

       _{Источники конкурентных преимуществ  в зрелых отраслях}

       _{Основным  конкурентным преимуществом  в зрелых отраслях является преимущество в издержках (стратегия низких издержек), в основе которого может лежать экономия на масштабе производства, дешевое сырье и рабочая сила, высокая эффективность производства. Однако стратегию стабилизации прибыли за счет экономии на масштабе производства следует рассматривать как пассивную реакцию на рыночную ситуацию. Перспективной может оказаться стратегия расширения рынка: изменение рыночного сегмента может привести к получению более высокой прибыли.}

       _{Если  отрасль достигает  зрелости, то ее привлекательность оценивается как средняя, при этом компания, имеющая среднюю конкурентную позицию, может ощутить падение объема продаж и прибыли. В этой ситуации, возможно, следующее решение. Не изменяя направления развития, придерживаться стратегии стабилизации прибыли, снижая расходы на исследования и разработки, рекламу и т. д. Стратегия стабилизации может оказаться весьма полезной в краткосрочный период как передышка для выбора стратегического маневра, но опасной, если придерживаться ее в течение длительного времени.}

       _{Если  же предприятие находится  в кризисном состоянии  или рентабельность производства ниже среднеотраслевой, то необходимы действия по оживлению производства, в качестве которых  могут выступать  следующие меры:}

• _{значительные изменения в управлении, в том числе изменение структуры управления и степени самостоятельности подразделений предприятия;}
• _{усиление финансового контроля путем разработки оперативных бюджетов и контроля их исполнения;}
• _{сосредоточение на новых товарах и новых рынках, диверсификация деятельности;}
• _{активное проникновение на экспортные рынки;}
• _{улучшение качества выпускаемой продукции и предоставляемых услуг;}
• _{улучшение маркетинговой работы;}
• _{интенсификация усилий по снижению себестоимости;}
• _{приобретения других предприятий или слияния;}
• _{уменьшение долгов.}