Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 12:38, курсовая работа
В повседневной работе перед каждым руководителем стоит проблема, как согласовать свои действия с действиями подчиненных. Это получило название управленческого стиля и метода руководства. Умение руководить людьми включает в себя целый ряд качеств. Успех работы менеджера зависит от многих обстоятельств: содержание задачи и сроков ее решения; личности руководителя, особенностей коллектива или характера подчиненного; специфики сложившейся ситуации и т.п.. Вопросы «когда и какой стиль управления применять?», «какой управленческий метод наиболее приемлем?» являются наиболее сложными в менеджмент
Приложение 5.
Характеристика
стилей руководства.
| Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными | Авторитарный
(директивный) стиль |
Демократический стиль | Либеральный стиль |
| Приёмы принятия решений | Единолично решаются все вопросы | Принимая решения, советуется с коллективом | Ждет указания «свыше» или отдает инициативу подчиненным |
| Способ доведения решения до исполнителя | Приказывает, распоряжается, командует | Предлагает, просит, утверждает предложения коллег | Просит, упрашивает |
| Отношение к инициативе | Подавляет полностью | Поощряет, использует в работе | Отдает инициативу в руки подчиненных |
| Отношение к подбору кадров | Боится квалифицированных работников | Подбирает деловых, грамотных работников | Подбором кадров не занимается |
| Отношение к недостатку собственных знаний | Все знает и умеет, гипертрофированное самомнение | Повышает свою квалификацию, учитывает критику | Пополняет свои знания и поощряет эту черту у подчиненных |
| Стиль общения | Жестко формальный, не общительный | Дружески настроен, любит общаться | Боится общения, с подчиненными общается только по их инициативе |
| Характер отношений с подчиненными | Диктуется настроением | Ровная манера поведения, постоянный самоконтроль | Мягок, покладист, иногда легковерен |
| Отношение к дисциплине | Приверженец жесткой дисциплины | Сторонник разумной дисциплины | Требует формальной дисциплины |
| Отношение к моральному воздействию на подчиненных | Считает наказание основным методом стимулирования | Постоянно использует разные стимулы | Использует поощрение чаще, чем наказание |
Приложение 6.
Стили управленческой решетки.
Приложение
7. Ситуационная модель
Херсли и Бланшара.