Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2011 в 21:38, курсовая работа
Системний підхід до створення сучасної організації за принципами менеджменту на вітчизняних підприємствах, на жаль, впроваджується повільними темпами, а в деяких випадках ігнорується зовсім (через незнання та відсутність методології застосування). Зміни в системі менеджменту пов’язані з глибокими кризовими явищами у сфері управління. Ефективно працювати заважає невміння керівників усіх ланок по-новому мислити.
Розгляд менеджменту підприємства як складної системи багатофункціонального управління дає змогу усвідомити внутрішні і зовнішні важелі регулювання всієї діяльності в цілому і таким чином досягти їх збалансованості за умов мінливого ринкового оточення.
Вступ ...................................................................................................................... 3
Вибір організаційно-правової форми підприємства .................................... 4
Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища ......................................... 7
Внутрішнє середовище: сильні і слабкі сторони .......................................... 7
Зовнішнє середовище : вплив та можливості .............................................. 17
Формування функцій менеджменту в МПП ТзОВ „Продекологія”........... 22
Обґрунтування стратегії підприємства та стратегічних цілей його підрозділів ........................................................................................................ 22
Організація взаємодії як функція менеджменту ......................................... 24
Визначення виробничої програми організації ......................................... 24
Проектування організаційної структури управління ............................. 26
Централізація і децентралізація управління в МПП ТзОВ „Продекологія”................................................................................................... 33
Матеріальне і моральне стимулювання працівників ................................. 34
Система контролю діяльності підприємства ............................................... 39
Використання методів управління ................................................................ 42
Основи операційного менеджменту .............................................................. 44
Проектування функціональних служб ......................................................... 45
Розробка посадових інструкцій службовців ................................................. 47
Організація комунікаційного процесу .......................................................... 49
Розробка механізмів прийняття управлінських рішень ................................ 51
Організація управлінської праці ..................................................................... 53
Організація робочого місця менеджера ........................................................ 53
Забезпечення умов техніки безпеки та охорони праці на робочому
місці ....................................................................................................................55
Витрати на управління підприємством та ефективність управлінської праці ............................................................................................................................. 56
Висновки .................................................................................................................59
Список використаної літератури .......................................................................... 62
Висновки:
навіть оснащене всім необхідним і раціонально
оснащене робоче місце у процесі діяльності
постійно чи періодично потребує забезпечення
матеріалами, енергією, інструментом,
потребує ремонтів і налагодження устаткування
та багато іншого. Від того, чи своєчасно
й ефективно це робиться, залежить рівень
продуктивності праці робітників, ритмічність
діяльності (надання послуг).
Висновки
Після написання курсової роботи можна зробити такі висновки:
1. Організація – група людей, діяльність яких координується (свідомо або спонтанно) для досягнення певної мети або цілей. В українському законодавстві організації, які мають статус юридичної особи, називають підприємствами.
Формальні організації – групи людей, діяльність яких свідомо планується, організується, мотивується з метою досягнення певної мети або цілей.
Організація є системою, тобто сукупністю взаємодіючих елементів, які складають цілісне утворення, що має властивості складових елементів.
2.Внутрішнє середовище – це та частина загального середовища, яка перебуває в межах організації. Внутрішнє середовище інтерпретується як універсальне, незалежне від організаційно-правової форми організації, й об’єднує всі функціональні сфери її діяльності: маркетинг, виробництво, фінанси, кадри, дослідження й розвиток. Сильні сторони є перевагами, які організація використовує в конкурентній боротьбі та прагне максимально зміцнити. Слабкі сторони мають перебувати під постійним контролем керівництва з метою їх усунення. Макрооточення створює загальні умови діяльності організації і переважно немає специфічного впливу на конкретну організацію, однак рівень впливу стану оточення на організації різний. Аналіз макрооточення передбачає вивчення впливу таких компонент: демографічної, економічної, технологічної, політико-правової та соціально-культурної.
3.Формування стратегії розвитку підприємства дозволяє визначити напрямок поведінки на ринку з врахуванням умов зовнішнього середовища, та вірогідного характеру їх зміни; оцінити конкурентоспроможність та стратегічні конкурентні переваги підприємства, сформулювати глобальну ціль його діяльності та цілі нею визначені; визначити ресурси, які необхідно залучити для досягнення поставлених цілей та забезпечити їх найбільш ефективне використання.
4. Під структурою управління організацією розуміється упорядкована сукупність взаємопов'язаних елементів, які знаходяться між собою в сталих відношеннях, що забезпечують їх функціонування і розвиток як єдиного цілого. Елементами структури є окремі робітники, служби та інші ланки апарату управління, а відношення між ними підтримуються завдяки зв'язкам, що прийнято поділяти на горизонтальні і вертикальні. Створення структури є важливим елементом в організаційній діяльності фірми. Вибір ефективної методики департаментації і формування усього комплексу організаційних структур - також життєво важливий елемент в діяльності менеджерського корпуса.
5. Методи менеджменту – це сукупність способів і прийомів впливу на колектив і окремих виконавців із метою активізації ініціативи та творчого підходу всього персоналу в процесі практичної діяльності. Особлива роль методів менеджменту полягає в тому, щоб створити умови для чіткої організації процесу управління, використання сучасної техніки та прогресивних технологій організації праці, забезпечити їх максимальну ефективність при досягненні поставлених задач та цілей відповідно до стратегії розвитку.
6. Операційний менеджмент є центральною ланкою підприємства і створюється на основі раціонального (вертикального і горизонтального) розподілу праці та поєднання в часі і просторі предметів, засобів і самої праці. За допомогою операційної функції проводиться сукупність дій з переробки ресурсів і постачання результатів діяльності в зовнішнє середовище.
7. Комунікація - це обмін інформацією, її змістом між двома і більше людьми. Комунікації є процесами зв'язку працівників, підрозділів, організацій та ін.
8. Управлінське рішення – процес, який реалізується суб’єктом управління і визначає дії, спрямовані на вирішення поставленого завдання в наявній чи спроектованій ситуації.
9. Менеджери – категорія
працівників, які професійно
10. Поділ праці – процес відокремлення різних видів діяльності, спеціалізація працівників на виконанні певного кола функцій, за якої окремі працівники виконують різні роботи або операції, що доповняють одна одну.
Функціональний поділ праці –
поділ персоналу підприємства
на функціонально однорідні
Технологічний поділ праці – диференціація працівників і робіт за ознакою їх технологічної однорідності – спочатку по стадіях переділах з утворенням відповідних цехів, а потім – по фазах з утворенням спеціалізованих дільниць, поточних ліній. Фази у свою чергу складаються з виробничих операцій.
Кваліфікаційний поділ праці
– здійснюється у робітників
виходячи зі складності
Менеджери повинні створювати такі ситуації, які дозволяли б працівникам відчувати, що вони можуть задовольнити свої потреби. З метою підвищення ефективності використання праці працівників будуть проведені такі матеріальні і моральні заходи, як преміювання, нагородження грамотами у відповідності до виробничо-господарської діяльності, за виконання найбільш важливих та відповідальних робіт. Ще однією формою матеріального стимулювання праці є комісійні, розмір яких визначається на основі нормативу у % до показника, покращенню якого сприяє трудова діяльність працівника.
Список
використаної літератури
Информация о работе Розробка системи менеджменту в МПП ТзОВ „Продекологія”