Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2011 в 21:38, курсовая работа
Системний підхід до створення сучасної організації за принципами менеджменту на вітчизняних підприємствах, на жаль, впроваджується повільними темпами, а в деяких випадках ігнорується зовсім (через незнання та відсутність методології застосування). Зміни в системі менеджменту пов’язані з глибокими кризовими явищами у сфері управління. Ефективно працювати заважає невміння керівників усіх ланок по-новому мислити.
Розгляд менеджменту підприємства як складної системи багатофункціонального управління дає змогу усвідомити внутрішні і зовнішні важелі регулювання всієї діяльності в цілому і таким чином досягти їх збалансованості за умов мінливого ринкового оточення.
Вступ ...................................................................................................................... 3
Вибір організаційно-правової форми підприємства .................................... 4
Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища ......................................... 7
Внутрішнє середовище: сильні і слабкі сторони .......................................... 7
Зовнішнє середовище : вплив та можливості .............................................. 17
Формування функцій менеджменту в МПП ТзОВ „Продекологія”........... 22
Обґрунтування стратегії підприємства та стратегічних цілей його підрозділів ........................................................................................................ 22
Організація взаємодії як функція менеджменту ......................................... 24
Визначення виробничої програми організації ......................................... 24
Проектування організаційної структури управління ............................. 26
Централізація і децентралізація управління в МПП ТзОВ „Продекологія”................................................................................................... 33
Матеріальне і моральне стимулювання працівників ................................. 34
Система контролю діяльності підприємства ............................................... 39
Використання методів управління ................................................................ 42
Основи операційного менеджменту .............................................................. 44
Проектування функціональних служб ......................................................... 45
Розробка посадових інструкцій службовців ................................................. 47
Організація комунікаційного процесу .......................................................... 49
Розробка механізмів прийняття управлінських рішень ................................ 51
Організація управлінської праці ..................................................................... 53
Організація робочого місця менеджера ........................................................ 53
Забезпечення умов техніки безпеки та охорони праці на робочому
місці ....................................................................................................................55
Витрати на управління підприємством та ефективність управлінської праці ............................................................................................................................. 56
Висновки .................................................................................................................59
Список використаної літератури .......................................................................... 62
Отже, як видно з таблиці аналізу мотиваційних факторів на МПП ТзОВ „Продекологія” на першому місці знаходиться фактор високого заробітку, добрий вплив на працівників мають такі фактори як добрі шанси просування по службі, оплата праці за її результатами, визнання добре виконаної роботи. На противагу такі фактори як важка праця і високий ступінь відповідальності мають негативне значення, таким чином для обов’язково необхідно застосовувати стимулювання працівників, які працюють у таких умовах.
Дуже важливим для підвищення ефективності управління підприємством являється стимулювання адміністративно-управлінського персоналу – начальників, менеджерів, бригадирів та інших. Доцільним буде використати матеріальне стимулювання - різного роду премії та доплати.
З метою визначення ступеня
матеріального стимулювання
Таблиця 3.5.
Розрахунок
заробітної плати працівникам
№ п/п | Посада | Оклад грн. | Надбавки,
доплати |
Премії | Розмір місячної заробітної плати, грн. | ||
Вид | Розмір, грн. | Вид | Розмір, грн. | ||||
1 | Директор |
600 | За високі резуль-тати праці | 65 | За досяг-нення
високих економічних показ- |
70 | 735 |
2 | Заступник з економіки |
555 | 55 | 60 | 670 | ||
3 | Заступник зі збуту |
540 | 50 | 55 | 645 | ||
4 | Головний інженер |
480 | 40 | 60 | 580 | ||
5 | Головний бухгалтер |
540 | 55 | 65 | 660 | ||
ВСЬОГО: |
2715 | - | 265 | - | 310 | 3290 |
Висновки:
Отже, при розробці системи морального
та матеріального стимулювання працівників
на МПП ТзОВ „Продекологія” варто перш
за все зосередитись на моральному аспекті.
Поглиблений аналіз моральних факторів
дасть змогу впровадити індивідуальний
підхід, враховуючи особливості кожного
окремого робітника, стимулювати бажання
до праці та вплинути на результати діяльності,
підвищити ефективність. Ці та інші дії
дадуть змогу досягти намічених цілей
та збільшити (покращити) матеріальне
стимулювання (винагороду) за сумлінну
працю, що є більш бажаним для кожного
працівника та є найефективнішим стимулом
для отримання позитивних результатів.
3.4 Система контролю діяльності підприємства
Контроль - це вид управлінської діяльності по забезпеченню процесу, з допомогою якого керівництво підприємства визначає, наскільки правильні його управлінські рішення, а також напрямки здійснення необхідних коректив.
Види контролю відрізняються часом його здійснення в процесі управління підприємством (організацією) і поділяються на: попередній; поточний; заключний.
Попередній контроль реалізується через правила, процедури, поведінку та ін. Його основні важелі закладені в процесі реалізації таких функцій менеджменту, як планування, організація взаємодії. Цей вид контролю використовується у відношенні до ресурсів: людських; матеріальних; фінансових.
Поточний контроль здійснюється через систему зворотного зв'язку, яка відрізняється наступним: носить характер управлінської необхідності; має ціль; використовує зовнішні ресурси, які перетворює в ресурси для внутрішнього споживання організації; коректує відхилення, які виникають в процесі управління, з метою забезпечення досягнення цілей організації.
При заключному контролі зворотний зв'язок використовується після виконання роботи. Він необхідний для врахування організацією можливих майбутніх ситуацій, з якими буде мати справу підприємство, а також для забезпечення мотивації (наприклад, при оплаті праці).
Процес контролю реалізується через наступні етапи:
1.
Встановлення стандартів і
2. Співставлення реальних результатів з прийнятими стандартами та критеріями здійснюється за етапами:
3. Здійснення необхідних коректуючих дій, які базуються на виборі наступних рішень:
При
розробці системи контролю на МПП ТзОВ
„Продекологія” необхідно врахувати,
що вона створюється з метою здійснення
єдиних, об'єктивних і дієвих методів підвищення
ефективності виробництва. Вона бере участь
в управлінні виробництвом і тому належить
до апарату управління. Система контролю
виробничих процесів є самостійним структурним
підрозділом підприємства. Основним завданням
системи в умовах розвитку ринкових відносин
є забезпечення такого рівня якості продукції,
який буде задовольняти споживача, вимагатиме
мінімальних затрат і дозволить виконувати
замовлення у встановлені строки.
4. Використання методів управління на МПП ТзОВ „Продекологія”
Методи менеджменту відіграють важливу роль у діяльності любої організації, оскільки вони являють собою сукупність способів і прийомів впливу на колектив працівників та окремих виконавців. Від правильного вибору комплексу методів впливу залежить ефективність всієї системи менеджменту в організації.
Методи менеджменту – це сукупність способів і прийомів впливу на колектив і окремих виконавців із метою активізації ініціативи та творчого підходу всього персоналу в процесі практичної діяльності. Методи управління базуються на дії законів та закономірностей управління, які враховують науково-технічний рівень виробництва й рівень розвитку відносин в управлінні. Особлива роль методів менеджменту полягає в тому, щоб створити умови для чіткої організації процесу управління, використання сучасної техніки та прогресивних технологій організації праці, забезпечити їх максимальну ефективність при досягненні поставлених задач та цілей відповідно до стратегії розвитку.
За
своєю сутністю методи менеджменту
мають мотиваційну
Рис. 4. Класифікація методів управління
Економічні методи – сукупність засобів та інструментів, які цілеспрямовано впливають на створення умов для функціонування й розвитку підприємства. Включає в себе:
Організаційно – розпорядчі (адміністративні) методи ґрунтуються на владі та підлеглості. Становлять систему прямого адміністративного впливу на підлеглих. Цей вплив використовується для виконання нормативних та індивідуальних актів управління. Нормативні акти (статут, інструкції), індивідуальні (накази, розпорядження, вказівки). Виявляються через:
Методи розпорядчого впливу – реалізуються на МПП ТзОВ „Продекологія”
у формі наказів, розпоряджень, вказівок.
Дисциплінарні дії на МПП ТзОВ „Продекологія” використовуються згідно з конкретними ситуаціями у вигляді зауважень, доган, звільнень.
Соціально-психологічні методи
Соціальний вплив - формування і розвиток виробничого колективу, трудової і творчої активності працівників, інтересів духовних та світогляду.
Психологічний вплив – регулювання взаємовідносин між членами колективу з метою створення сприятливого психологічного клімату. Включає інформованість про результати праці, моральні спонукання до творчості, ініціатива, активність якісної праці, врахування психологічних особливостей працівників, забезпечення перспективного, соціального й професійного росту, справедливість матеріального стимулювання, підбір працівників з врахуванням психологічних характеристик.
Однією з форм є естетизація
виробничого середовища тобто
реалізація працівників і
При організації управління на
підприємстві слід зосередити
увагу на гармонійному
Важливою умовою є поінформованість працівників на всіх рівнях. Робітники МПП ТзОВ „Продекологія” мають чітко усвідомлювати покладені на них завдання та відповідальність. Будь – які зміни, нововведення доводяться до відома, підтверджуються документально.
Ефективне залучення економічних методів
неодмінно веде до досягнення поставлених
цілей та головної з них – максимізація
прибутку та мінімізація витрат, пов’язаних
з діяльністю підприємства.
Операційний менеджмент є центральною ланкою підприємства і створюється на основі раціонального (вертикального і горизонтального) розподілу праці та поєднання в часі і просторі предметів, засобів і самої праці. За допомогою операційної функції проводиться сукупність дій з переробки ресурсів і постачання результатів діяльності в зовнішнє середовище.
Операційна система
Информация о работе Розробка системи менеджменту в МПП ТзОВ „Продекологія”