НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ                    ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВОСТОЧНАЯ ЭКОНОМИКО-ЮРИДИЧЕСКАЯ ГУМАНИТАРНАЯ АКАДЕМИЯ (Академия ВЭГУ)

ИНСТИТУТ  СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАЗОВАНИЯ

 

                       Специальность 061100 Менеджмент организации

                        Специализация  Производственный  менеджмент

                 

    Искандаров  Зямил Мусинович 
 

    КУРСОВАЯ  РАБОТА 

«Пути повышения конкурентоспособности фирмы (предприятия)» 

  Дисциплина: Основы менеджмента 

  Форма аттестации: курсовая работа 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

УФА 2011 

ОГЛАВЛЕНИЕ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

 

      В России происходит усиление конкуренции, вследствие чего руководители фирм находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления фирмами и рычагов повышения конкурентоспособности.

      Содержательная  сущность конкурентоспособности не имеет общепринятого формального, а тем более количественного определения. Помимо того, объектом анализа конкурентоспособности чаще всего является товар, а не вся деятельность фирмы.

     Актуальность  данной темы заключается в том, что  в условиях рыночной экономики конечный результат деятельности любого предпринимателя выражается, прежде всего, в уровне прибыли. Это определяет эффективность деятельности и возможность дальнейшего существования. При этом предприниматель должен удовлетворять общественный спрос на товар (услугу) – и в этом случае банкротство ему не грозит. Поэтому сейчас решающим фактором коммерческого успеха предприятия является конкурентоспособность товара, а следовательно, конкурентоспособность и самого предприятия.

      В соответствии с этим, главная цель курсовой работы– разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности торгового предприятия ООО «Интерьер».

      Исходя  из поставленной цели, можно сформировать следующие задачи:

1. изучить теоретические и методологические основы оценки конкурентоспособности фирмы;
2. провести анализ конкурентоспособности ООО «Интерьер»;
3. разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «Интерьер».

      Объектом  исследования является предприятие по реализации мебельной продукции ООО «Интерьер».

      Предмет исследования – управление конкурентоспособностью ООО «Интерьер».

     В качестве исходной информации использовалась учебная, научная, методическая, справочная литература по вопросам оценки и управления конкурентоспособности продукции и предприятия, документы бухгалтерско-финансовой отчетности торгового предприятия ООО «Интерьер» за 2008-2010 гг. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1 ТЕОРЕТИКО -МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ  

1. Определение и сущность конкурентоспособности  предприятия

 

     Повышение уровня конкурентоспособности предприятий  любой формы собственности, оптимизация их функционирования и элементарное выживание в рыночной среде – фундаментальная проблема современной экономики. От ее решения во многом зависит качество воспроизводственных процессов, доходность предприятий, их адаптация к рыночным условиям и последующий экономический рост. Конкуренция представляется, с одной стороны, эффективным механизмом естественного регулирования рыночной экономики и отбора, наиболее устойчивых с финансовой точки зрения предприятий, способных функционировать в условиях рынка, а с другой, - это легализованная форма экономической борьбы самостоятельных хозяйствующих субъектов, выпускающих однородную продукцию, за ее рынки сбыта с целью получения более высоких доходов.

     Прежде  всего, необходимо отметить, что различают  конкурентоспособность товаров, предприятий, отраслей и стран [13, С.48].

     Между уровнями конкурентоспособности страны, региона, отрасли, предприятия и продукции существует тесная взаимосвязь: страновая и отраслевая конкурентоспособность в конечном итоге зависят от способности конкретных производителей выпускать конкурентоспособные товары. Таким образом, в основе всех остальных уровней конкурентоспособности лежит «конкурентоспособность товара», то есть эта категория является базовой [13, С.48].

     

     Рисунок 1- Схема взаимосвязи  конкурентоспособности на различных уровнях

     Часто категорию «конкурентоспособность товара» приравнивают к категории  «конкурентоспособность предприятия».

     Можно выделить следующие основные отличия  между понятиями конкурентоспособности  товара и предприятия:

     1) оценка конкурентоспособности товара применяется к каждому конкретному его виду, а конкурентоспособность предприятия охватывает всю номенклатуру и ассортимент, а также все виды производственно-экономической деятельности, осуществляемые предприятием (финансовую, инвестиционную деятельность и.т.д);

     2) признание конкурентоспособности и товара, и предприятия осуществляется на рынке. В то же время в отличие от оценки конкурентоспособности товара оценку конкурентоспособности предприятия дает не только потребитель, но и сам производитель. Именно предприятие решает вопрос о целесообразности выпуска данной продукции в конкретных условиях;

     3) товар и предприятие имеют разные временные периоды своего жизненного цикла. Если предметом исследования является текущая оценка конкурентоспособности, то фактор времени не имеет определенного значения, но когда речь заходит о долговременном аспекте, то следует учитывать, что жизненный цикл предприятия, как правило, более продолжителен – за период его функционирования может сменяться несколько поколений изделий.

     Если  рассматривать конкурентоспособность  предприятия как относительную  категорию, то необходимо оговаривать базу сравнения, для получения наиболее объективных результатов.

     Конкурентоспособность предприятия – величина непостоянная.

     Конкурентоспособность предприятия должна отражать возможности  предприятия адаптироваться к постоянно  меняющимся условиям внешней и внутренней среды.

     Конкурентоспособность предприятия должна отражать возможность  бескризисного функционирования.

     Конкурентоспособность предприятия – сложный комплексный  показатель, т. е. ее оценку нельзя свести к определению одного показателя [9, С.117].

     С учетом всего вышеперечисленного можно  сделать следующий вывод: конкурентоспособность предприятия – это комплексная характеристика предприятия, характеризующая его возможность в любой момент времени обеспечивать свои конкурентные преимущества и прибыльность, а также адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям внешней среды.  

2. Управление  конкурентоспособностью предприятия

 

     Любое предприятие для поддержания  своего существования, реализации корпоративных  целей выполняет различные виды деятельности, называемые функциями. Впервые основные виды управленческой деятельности описал и формализовал А. Файоль. Он утверждал, что управлять - это значит планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать [39, С.129].

     Управление  конкурентоспособностью предприятия – управленческая деятельность, связанная с осуществлением планирования, организации, мотивации, контроля и координации деятельности организации с целью получения прибыли для развития самого предприятия и качественного обслуживания клиентов в условиях конкурентной борьбы [23, С.197].Взаимодействие функций представлено на рисунке 2

                                                                

    Рисунок 2- Функции управления конкурентоспособностью

     В современных условиях управление конкурентоспособностью должно выступать принципом и средством интенсификации деятельности предприятия, причем основной целью данной деятельности является не просто рост прибыли и завоевание определенного потребительского сегмента рынка, а управление процессом формирования устойчивых конкурентных преимуществ организации на рынке [14, С.132].

     Система управления конкурентоспособностью организации  должна формировать комплекс долгосрочных и краткосрочных управленческих воздействий на все подразделения и лица, взаимодействующие в сфере обеспечения конкурентоспособности предприятия и продукции на рынке, а также осуществить воздействия на интенсификацию усилий по достижению целей и запланированных результатов деятельности предприятия [18, С.308].

     Основными объектами управленческого воздействия являются потребители, посредники, конкуренты, поставщики, союзы и контактные аудитории. Результатами управленческих воздействий являются увеличение объемов реализации, увеличение лояльных клиентов, уменьшение издержек предприятия, развитие системы логистики, взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками, увеличение дли предприятия на рынке, внедрение международных стандартов обслуживания и т.д. 

Таблица 1-Внешние объекты косвенного управленческого воздействия системы управления конкурентоспособностью предприятия

 

     Основными функциями в системе управления являются планирование, организация, мотивация, контроль и координация, а результатами управленческого воздействия на них – использование современных методов планирования, привлечение сотрудников к процессу постановки целей, рациональное распределение ресурсов, рост заинтересованности персонала, применение различных методов анализа и т.д. 

Таблица 2-Управленческие воздействия на функции системы управления конкурентоспособностью предприятия