Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Сентября 2011 в 18:58, курсовая работа
Цель курсовой работы - провести теорететико-методическое и аналитическое исследование и усовершенствовать процесс управления деловой карьерой на предприятии.
Объектом исследования является ООО "Макрокап Девелопмент Украина"
Предмет исследования - деловая карьера работников предприятия и процесс управления ею.
Задание исследования :
- определить теоретически-методические принципы управления деловой карьерой персонала предприятия;
- предоставить организационно-экономическую характеристику объекта исследования;
- проанализировать процесс управления деловой карьерой работников предприятия;
- разработать мероприятия относительно улучшения управления деловой карьерой на предприятии.
Введение…………………………………………………………………………….3
РАЗДЕЛ 1 Теоретические основы карьеры………………………………………5
1.1. Сущность, виды, этапы, цели карьеры………………………………………5
1.2 Методы и формы управления карьерой на предприятии……………………8
1.3 Пути построения системы управления карьерным процессом на предприятии.............................................................................................................13
РАЗДЕЛ 2 Анализ построения карьеры персонала в ООО "Макрокап Девелнопмент Украина".........................................................................................19
2.1 Организационно-управленческая характеристика ООО "Макрокап Девелопмент Украина2. Деятельность ООО "Макрокап Девелопмент………19 Украина"в построении карьеры сорудников.
2.2 Оценка персонала ООО "Макрокап Девелопмент Украина"……………..22
2.3 Анализ управления деловой карьерой на предприятии................................29
3. Разработка мероприятий относительно улучшения управления деловой карьерой на ООО "Макрокап Девелопмент Украина"
РАЗДЕЛ 3 Разработка мероприятий относительно улучшения управления деловой карьерой на ООО "Макрокап Девелопмент Украина"..........................32
3.1 Разработка комплексной системы карьерного роста на ООО "Макрокап Девелопмент Украина"……………………………………………………………32
3.2. Целесообразность учебы персонала как составляющей управления карьерой на предприятии…………………………………………………………39
Выводы.....................................................................................................................42
Приложения.............................................................................................................44
Список литературы.................................................................................................48
|
Таблица 2.2.8.
Распределение персонала по образованию
|
2.3 Анализ управления деловой карьерой на предприятии
Начать анализ управления деловой карьерой на ООО "МКДУ" целесообразно с анализа службы управления персоналом, функцией которой является разработка, реализация и контроль карьеры каждого работника. В качестве управляющего органа относительно кадров предприятия в организационной структуре определен Департамент по управлению персоналом.
Департамент по управлению персоналом является самостоятельным структурным подразделением. Административно и функционально находится в подчинении Директора и совета. Структуру и штатное расписание утверждает руководство организации. Она состоит из следующих секторов: сектор учета и планирования персонала; сектор анализа и развития персонала. Свою деятельность Служба строит на основе постоянного изучения соответствию профессиональных возможностей сотрудников целям
В соответствии с основными заданиями данный департамент выполняет такие основные функции:
- участвует в разработке единой кадровой политики и осуществляет ее из-за повседневной кадровой работы;
- прогнозирует перспективную и определяет текущую потребность в кадрах, источники ее удовольствия;
- способствует успешной адаптации новых работников в коллективе;
- анализирует имеющийся кадровый состав, планирует профессионально-должностное продвижение работников;
- организует изучение профессиональных, деловых и моральных качеств работников на основе объективной оценки при широком использовании разных методов, а также проведение аттестации руководителей и специалистов;
- формирует кадровый резерв для выдвигания на руководящие должности, представляет планы работы с ним, разрабатывает схемы замещения;
- осуществляет непрерывное образование руководителей и специалистов, организует подготовку, переподготовку, повышение квалификации рабочих;
На предприятии проводилось исследование мотивов карьерного роста и выявлены те, которые являются движущей силой развития работника, возможности самореализации (рис. 2.2).
Рисунок 2.2 - Мотивы карьерного роста
Исследование условий развития карьеры на предприятии показывает, что планированию карьеры, мотивации к карьерному росту уделяется маловато внимания, работникам не предоставляются возможности удовлетворить потребности, которые складывают мотивационное "ядро" карьерных устремлений, вследствие чего 59% персонала предприятия не довольны карьерой, 31% - не уверены, что она состоялась, и только 10% довольны карьерой. Большинство опрашиваемых считают, что предприятие не содействует развитию карьеры и определяют такие главные причины, через которые карьера не состоялась: несовершенная организация материального стимулирования (42,5%), отсутствие возможностей карьерного роста и мотивации к карьере (23,5 %), отсутствие условий для самореализации (13,5 %). Поэтому 40% управленческого персонала и ценных для предприятия работников готовы изменить место работы, как только возникнут благоприятные условия, то есть интересы предприятия и персонала по вопросам карьеры являются несогласованными.
Таким образом, полученные результаты показывают, что представления персонала о карьере изменяются, требования к ней повышаются, в то время как менеджмент предприятия не учитывает этих изменений. Организация управления карьерой на предприятии не удовлетворяет работников, а это требует ее совершенствования.
Управление
карьерой сотрудника - процесс, который
требует определенных материальных расходов
со стороны компании. Но эти расходы с
избытком окупаются конкурентными преимуществами,
которые компания получает. Персонал,
важнейший вид ресурсов из имеющихся в
распоряжении любой организации. Следовательно,
расходы на его развитие являются не чем
другим как инвестициями в стабильное
и успешное ''завтра'' компании.
РАЗДЕЛ 3 Разработка мероприятий относительно улучшения управления деловой карьерой на ООО "Макрокап Девелопмент Украина"
3.1 Разработка комплексной системы карьерного роста на ООО "Макрокап Девелопмент Украина"
Карьерное стимулирование сегодня все более привлекает внимание экономистов серьезных фирм. Оно позволяет задействовать внутренний потенциал сотрудников, сочетая в себе целый комплекс мер стимулирования эффективного труда и развития профессионального потенциала сотрудников.
Планирование карьеры - одно из направлений кадровой работы в организации, ориентированное на определение стратегии и этапов развития и продвижения специалистов.
Менеджер по персоналу уже при приеме кандидата должен спроектировать возможную карьеру и обсудить ее с кандидатом исходя из индивидуальных особенностей и специфики мотивации. Та же карьерная линия для разных сотрудников может быть и привлекательной, и неинтересной, что существенно отразится на эффективности их дальнейшей деятельности.
Комплексная система управления карьерным процессом должна включать взаимозависимые между собой цели, функции, технологии, принципы, структуру и кадры управления карьерой. Цель системы управления карьерным процессом должны выплывать из общих целей системы управления персоналом, но вместе с этим иметь специфику данной сферы деятельности организации в области управления человеческими ресурсами.
Системы управления карьерным процессом ООО "МКДУ" могут включать:
Основными функциями системы управления карьерным процессом ООО "МКДУ" " соответственно целям будут:
Эффективность реализации функций системы управления карьерным процессом ООО "МКДУ" может быть достигнута с помощью их интеграции, комбинирования в разные технологии, среди которых рядом с такими универсальными технологиями, как управление по целям, учеба, управление адаптацией и профессиональной ориентацией, должны применяться и специфические карьерные: работа с резервом на выдвигание, индивидуальное психологическое консультирование по вопросам карьеры, моделирования карьерограмм.
Управление по целям как технология допускает наличие системы регулярных (например, ежеквартальных) отчетов работников на всех уровнях иерархии системы управления перед своими руководителями о проделанной работе. Кроме других достоинств (повышение эффективности мотивации, контроля по результатам, своевременность корректировки целей) этот метод способствует еще и созданию атмосферы диалога между руководителями, передачи профессионального управленческого опыта в организации, принятию более адекватных решений по карьере.
Достижение целей, реализация функций и технологий управления карьерным процессом ООО "МКДУ" должны происходить на основе определенных принципов, основными из который могут быть:
Решение проблемы структуры и кадров управления карьерным процессом должно включать два основных момента.
Во-первых, субъектами управления должны быть сами деятели карьеры - работники, а также их руководители (непосредственные руководители, кураторы, наставники). Таким образом, в качестве главных действующих лиц выступают линейные руководители всех уровней: каждый из них одновременно является субъектом управления и своей карьерой, и карьерой подчиненных.
Во-вторых, структура управления карьерой должна быть неотъемлемой частью системы управления персоналом в виде ее подсистемы развития и продвижения кадров, и функции в рамках данной подсистемы должны выполняться специалистами в области управления карьерой с привлечением психологов, социологов. Достижение целей, задач и выполнения функций по управлению карьерным процессом при такой организации равномерно ложится на плече линейных руководителей и специалистов по управлению персоналом. При этом задача кадровой службы складывается в координировании, консультационном обеспечении процесса управления карьерой, снижении степени субъективизма в принятии решений по должностным и другим продвижениям.
Информация о работе Процесс управления деловой карьерой на предприятии