Планирование как функция менеджмента

     В промежуток между общими собраниями высшим органом управления учреждения является генеральный директор. В полномочия директора входит решение всех вопросов деятельности фирмы. Директор фирмы принимает решение и организует работу по своему усмотрению.

     Юридические аспекты организации и функционирование туристической фирмы определятся действующим законодательством Российской Федерации.

     8. Финансовый план

1. Средняя цена одного путешествия 620$
2. Реализация 300 туров по цене 620$ наша выручка составит: 300*620 = 186 000$ в год
3. Средний % комиссии равен 10%; 186 000/100%*10% = 18,6. в год

     Возьмем на 30.05.01.2010г. 1 доллар США =2940 руб.:

     18 600$*2940= 54.684.000 руб.

     Результаты  прогнозирования реализации данного  инвестиционного проекта представлены в финансовом плане, который состоит  из следующих документов:

     - экономическое обоснование потребности в финансовых результатах;

     - отчет о движении денежных  средств;

     - отчет о прибылях и убытках.

     В соответствии с российским законодательством, а также с учетом предлагаемого  изменения в расчетах использовались следующие ставки налогов:

     - налог на прибыль организаций  - 24%

     - налог на добавленную стоимость  - 18%

     - транспортный налог - 7% и 10%

     - налог на имущество - 2,2%

     - единый социальный налог - 26%, в  том числе

     - в  бюджет РФ- 20%

     - в Фонд социального страхования  РФ- 2,3%

     - в Фонд обязательного медицинского  страхования - 0,8%

     - в Территориальный фонд обязательного  медстрахования - 20%.

     В соответствии с действующей схемой реализации инвестиционного проекта, в представленном бизнес-плане следующие издержки:

     Постоянные  издержки:

1. заработная плата персоналу – 1.100.000 тыс. руб. ежемесячно(на 1 человека).
2. начисления на заработную плату. За 2010 год взносы составят 26% от заработной платы, т.е. 26%*1.100.000 = 286.000 руб. ежемесячно, в т. ч.:
3. взносы в  бюджет РФ составляют 20% от заработной платы, т.е. 20%*1.100.000 = 220.000руб.
4. взносы в Фонд социального страхования РФ составляет 2,3% от заработной платы, т. е. 2,3%*1.100.000=25.300руб.
5. взносы в Фонд обязательного медицинского страхования составляет 0,8% от заработной платы, т. е. 0,8%*1.100.000= 7040 руб.
6. взносы в Территориальный фонд медицинского страхования составляет 2% от заработной платы, т. е. 2%*1.100.000= 2.000руб.
7. страховые взносы составляют 2.759.400 руб.

     Арендная  плата: 2.000.000*12 = 24.000.000руб.

     Итого: Сумма постоянных издержек 32.699.740руб.

     Переменные  издержки:

1. Амортизация основных фондов 10% от стоимости оборудования 600.000 руб.
2. коммунальные услуги – 250.000 руб.
3. Плата за услуги связи:

     городская связь 18000 руб.*12 = 216000 руб.

     междугородная связь, выход в Интернет - 720000 руб.

     4. затраты на рекламу составят 1.860.000 руб.

     5. прочие расходы составят 3.000.000 руб.

     Также за год было приобретено оргтехника, мебель на сумму 6000.000 руб.

     Расходы на регистрацию и оформление лицензии на оказание услуг составили 2.000.000. руб.

     Итого: Сумма переменных издержек – 15.546.000руб.

     Итого: сумма всех затрат составит48 245 740 руб.

     Наша  годовая прибыль =54.684.000- 48.245.740 = 6.438.260руб.

1. налог на прибыль: = 6.438.260 /100%*24% = 1.545.480руб.
2. чистая прибыль: = 6.438.260-1.545.480= 4.892.780руб.

     Предложение по решению проблемы туристического бизнеса.

     Туристический бизнес относится к наиболее рискованным видам предпринимательской деятельности. Прежде всего, это связано с тем, что турпакет формируется из услуг, которые оказывают различные поставщики: отели, перевозчики, экскурсионные бюро и прочие. И если один из них оказал свою услугу недобросовестно, претензию все равно предъявят турфирме.

     К созданию нового предприятия могут  послужить:

     1.Новый  продукт, услуга, технология;

     2. Нечто, что делает услугу лучше,  цену ниже, продукт надежнее или  улучшает какие-либо другие потребительские свойства;

     3. Незаполненная рыночная ниша, район,  где отсутствует какой-либо вид  обслуживания или не полностью  удовлетворен спрос.

     В любом из этих случаев необходимо составление бизнес- плана. Состав и  структура бизнес- плана должно зависеть от размеров предлагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия. Как правило, в нем должно:

1. Предусматривается разделы, в которых раскрывается основная идея и цели бизнеса;
2. Характеризуется специфика продукта предприятия и удовлетворения им потребностей рынка;
3. Дается оценка рынка и устанавливается стратегия поведения фирмы на определенных рыночных сегментах;
4. Определяется организационная и производственная структура
5. Формируется финансовый проект дела.

     Персонал  и обслуживание туристической фирмы играет важную роль. Качество обслуживания должен быть самым высоким. Если это люди, которые полностью отдаются работе, умеют общаться с людьми, хорошо разбираются в странах, ее обычаях, знают иностранные языки, то фирму непременно ждет успех. Потому что очень многое зависит от того, как менеджер фирмы преподнесет свой продукт клиенту. Прежде всего, персонал туристической фирмы должен быть доброжелателен, отзывчив, весел, одним словом он должен уметь легко находить общий язык с людьми, которые к нему обращаются. Необходимо предоставить клиенту полную информацию о поездке, информацию о туре, стране, куда отправляется турист, ее обычаях, о правилах поведения на время поездки, необходимых прививках, а также о правильном выполнении на себя обязательств. Турфирмам необходимо очень внимательно относиться к оформлению договорных отношений, письменно отражать все изменения в договоре или заявке туриста, а главное - своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию о составе и качестве предложенных услуг. Если же это не будет предусмотрено, то туристической фирме ждет полный провал в его бизнесе. Во-вторых, необходимо сотрудничать с постоянными, проверенными поставщиками, чтобы из-за их некачественной работы не терять своих клиентов.

     Выбор надлежащего месторасположения предприятия - существенное обстоятельство успеха в бизнесе. Не всегда разумно начинать бизнес, в каком    - либо месте только потому, что это определяется относительно низкой арендной платой. Для предприятий туризма, так же как и для предприятий торговли и ресторанов, наиболее важными факторами успеха являются доступность и внешний вид.

     Вывод: Таким образом, бизнес план является программой развития финансового менеджмента фирмы. Он включает разработку цели и задач, которые ставятся перед предприятием на ближайшую и дальнюю перспективу, оценку текущего состояния экономики, сильных и слабых сторон производства, анализ рынка и информацию о клиентах, бизнес – план отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать средства в этот проект и принесет ли он доход, который окупит все затраты?  
 
 
 

Заключение.

     В данной курсовой работе мною рассмотрена сущность планирования, его назначение и функции. Планирование – это попытка заглянуть в будущее, оно помогает оценить масштабы организации, определить конкурентов, найти свою нишу на рынке, определить пути и цели стратегических достижений организации. В планах отражается вся производственно-хозяйственная деятельность. Функция планирования как одна из основных функций управления в настоящее время приобрела качественно новые черты и особенности; планирование получило принципиально новое содержание, поскольку потребность в нем обусловлена масштабами обобществления производства. Уделено  внимание тому, какое  место занимает планирование в менеджменте

     Кроме того, в работе представлен конкретный пример бизнес-плана туристической фирмы. Предложенный проект бизнес плана доказывает что, в результате правильно спланированных мероприятий, связанных с функциональной деятельностью туристического агентства, предприятие получит достаточно хорошую прибыль. Это позволяет сделать следующие выводы: Сущность планирования заключается в процессе выбора целей организации и путей их достижения. К целям планирования относятся определение хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации. Выявление материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Таким образом, можно сказать, что планирование является основной функцией менеджмента.

     Стратегическое  планирование следует применять  в сфере туризма, так как оно помогает принимать решения  по комплексным проблемам деятельности фирмы в международном масштабе и является долгосрочным.

Анализ  всех аспектов построения бизнес плана. Обоснованное планирование и прогнозирование  даёт возможность предприятию конкурировать на рынке туристских услуг и является залогом его успешности.

     Рекомендации:

     Для того чтобы предприятие в условиях рыночной экономики могло быть успешным, конкурентоспособным следует: Выбирать современные методы планирования; учитывать все аспекты планирования; предусмотреть все возможные риски; необходимо с самого начала правильно разработать свой бизнес – план; определить параметры для достижения целей в будущем.

       Разработка бизнес - плана должна  производиться поэтапно. Конечная  цель данной разработки - обоснование целесообразности предприятия.

     Вывод:  Бизнес план является программой развития финансового менеджмента фирмы. Он включает разработку цели и задач, которые ставятся перед предприятием на ближайшую и дальнюю перспективу, оценку текущего состояния экономики, сильных и слабых сторон производства, анализ рынка и информацию о клиентах, бизнес – план отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать средства в этот проект и принесет ли он доход, который окупит все затраты?

     Таким образом, цель курсовой работы достигнута. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Библиографический список

     1. Бабич, А. М. Финансы [Текст] : учебник / А. М. Бабич, Л. Н. Павлова. – Москва : ИД ФБК ПРЕСС, 2000. – С. 116-128.

     2. Вачугов, Д. Д. Основы менеджмента [Текст] : учебник / Д. Д. Вачугов. – Москва : Высшая  Школа, 2001. – С. 367.

     3. Веснин, В. Р. Менеджмент [Текст] : учебник / В. Р. Веснин. – Москва : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – С. 504.

     4. Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст] : учебник / И. Н. Герчикова. – Москва : Изд-во Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. – С. 167-187.

     5. Драчева, Е. П. Менеджмент [Текст] : учебник / Е. П. Драчева, Л. И. Юликов. – Москва : Мастерство, 2002. – С. 288.

     6. Егорова, Т. И. Основы менеджмента [Текст] : учебник / Т. И. Егорова. – Ижевск : НИЦ Регулярная и хаотическая динамика, 2002. – С. 136.

     7. Ильин,  А. И. Планирование на предприятии [Текст] : учебник / А. И. Ильин. – Минск : Новое знание, 2001. – С. 635.

     8. Ильина, Е. Н. Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес [Текст] : учебник для туристских колледжей и вузов / Е. Н. Ильина. – Москва : РМАТ, 2005. – С. 96-101.

     9. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента [Текст] : учебное пособие / Н. И. Кабушкин. – Минск : Новое знание, 2000. – С. 336.

     10. Квартальнов, В. А. «ТУРИЗМ» [Текст] : учебник / В. А. Квартальнов. – Москва : Финансы и статистика, 2002.- С. 234.

     11. Менеджмент в туризме [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://tourlib.net/books_men/meskon09.htm