Открытие магазина игрушек «Minnie Mouse»

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2011 в 18:43, курсовая работа

Описание работы

В данной курсовой работе я рассматриваю целесообразность открытия нового игрушечного магазина в новом районе города. В этом магазине будут представлены игрушки для детей разных возрастов: от дешёвых паззлов и конструкторов до машинок и кукол высокого качества. Так же здесь будут продаваться различные развивающие головоломки и книжки.

Содержание

Введение 4

1 Отдел игрушек. Основные положения 5

1.1 Обоснование прибыльности открытия данного направления 5

1.2 Фирменное оформление 6

2 Основные документы 11

2.1 Штатное расписание 11

2.2 Образцы трудовых договоров 14

2.3 График работы 15

2.4 Положение о премировании сотрудников 16

2.5 Образцы договоров о поставках, закупках, об аренде помещения 16

3 Маркетинговые исследования покупателей 18

3.1 Исследование рынка товаров 18

3.1.1 Отчет РБК по направлению данного бизнеса 18

3.1.2 Маркетинговые агентства области 21

3.1.3 Некоммерческие объединения РФ 21

3.1.4 Сведения о форумах малого бизнеса Самарской области 22

3.2 Анкета (образец) 24

4 Основные направления развития предприятия (на 2012 год) 25

4.1 Стратегия развития 25

4.2 Моделирование системы менеджмента предприятия через цели связующих элементов 27

4.3 Конкурентный анализ: достоинства и недостатки отдела по продаже игрушек 28

4.4 Стандартизация и сертификация по направлению 29

4.5 Судебное разбирательство по данному направлению 32

4.6 Расчет постоянных и переменных затрат на год 35

4.7 Кредиты для малого бизнеса 36

4.8 Структура бизнес – процесса по принципу IDEF-0 37

4.9 Модель процесса принятия решения по вложению средств в рекламные мероприятия по продвижению бизнеса 40

Заключение 42

Список используемых источников 43

Работа содержит 1 файл

КР Волохин-1 замят.docx

— 608.38 Кб (Скачать)

   полную  информацию о своих персональных данных и обработке этих данных;

   свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение  копий любой записи, содержащей персональные данные работника, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;

   определение своих представителей для защиты своих персональных данных;

   доступ  к относящимся к ним медицинским  данным с помощью медицинского специалиста  по их выбору;

   требование  об исключении или исправлении неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с  нарушением требований Трудового кодекса  Российской Федерации. При отказе работодателя исключить или исправить персональные данные работника он имеет право  заявить в письменной форме работодателю о своем несогласии с соответствующим  обоснованием такого несогласия. Персональные данные оценочного характера работник имеет право дополнить заявлением, выражающим его собственную точку  зрения;

   требование  об извещении работодателем всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные работника, обо всех произведенных  в них исключениях, исправлениях или дополнениях;

   обжалование в суд любых неправомерных  действий или бездействия работодателя при обработке и защите его  персональных данных.

   6. Работник обязан:

   добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него настоящим договором  и должностной инструкцией;

   соблюдать правила внутреннего трудового  распорядка;

   соблюдать трудовую дисциплину;

   выполнять установленные нормы труда;

   соблюдать требования по охране труда и обеспечению  безопасности труда;

   бережно относиться к имуществу работодателя и других работников;

   незамедлительно сообщить работодателю либо непосредственному  руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя;

   не  разглашать охраняемую законом коммерческую, служебную и иную тайну, ставшую  ему известной в связи с  исполнением своих трудовых обязанностей.

   К трудовым обязанностям работника относится:

   – планирование деятельности предприятия  в части продаж печатной продукции  и рекламных услуг коммерческой службой предприятия, направленное на достижение показателей продаж и  развития, установленных локальными нормативными актами предприятия;

   – детализация планов работы предприятия  в планы коммерческой службы и  каждого работника коммерческой службы, разъяснение каждому работнику  коммерческой службы его роли в реализации общих планов предприятия и значения его работы;

   – обеспечение исполнения планов коммерческим отделом и каждым работником отдела путем систематического контроля деятельности работников, консультирования работников, направления работников на повышение  квалификации, своевременного выявления  и замены неэффективных работников и другими методами;

   – координация взаимодействия работников коммерческой службы между собой, с  другими службами предприятия и  внешними контрагентами;

   – своевременное выявление проблем  и нарушений в работе коммерческой службы, во взаимодействии работников между собой, с другими службами предприятия и внешними контрагентами, принятие всех мер к устранению проблем и немедленное информирование о возникающих проблемах и принятых мерах непосредственного руководителя;

   – обеспечение систематического ведения  отчетности работниками коммерческой службы в соответствии с требованиями их должностных инструкций и локальных  нормативных актов предприятия, консолидация отчетности в сводные  отчеты о работе коммерческой службы и предоставление непосредственному  руководителю;

   – личное изучение и организация изучения работниками коммерческой службы всей доступной информации по рынку книгоиздательства  и книготорговли, путем использования  открытых источников информации и постоянного  поиска новых источников;

   – обеспечение максимально полного  насыщения работниками банка  данных по реальным и потенциальным  клиентам предприятия, обеспечение  сохранности информации и недоступности  информации конкурентам;

   – участие в совещаниях и конференциях, проводимых непосредственным руководителем  или руководством предприятия;

   – подготовка личной периодической отчетности в соответствии с требованиями непосредственного  руководителя, руководства предприятия  и (или) установленными локальными нормативными актами предприятия;

   – исполнение указаний и распоряжений непосредственного руководителя, приказов, распоряжений и иных локальных нормативных  актов руководства предприятия.

   7. Работодатель имеет право:

заключать, изменять и расторгать трудовой договор  в порядке и на условиях, которые  установлены Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;

   поощрять  работника за добросовестный эффективный  труд;

   требовать от работника исполнения им трудовых обязанностей и бережного отношения  к имуществу работодателя и других работников, соблюдения правил внутреннего  трудового распорядка;

   привлекать  работника к дисциплинарной и  материальной ответственности в  порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;

   по  заявлению работника разрешить  ему работу по другому трудовому  договору в этой же организации по иной профессии, специальности или  должности за пределами нормальной продолжительности рабочего времени  в порядке внутреннего совместительства.

   8. Работодатель обязан:

   соблюдать законы и иные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудового договора;

   предоставлять работнику работу, обусловленную  трудовым договором;

   обеспечивать  безопасность труда и условия, отвечающие требованиям охраны и гигиены  труда;

   обеспечивать  работника оборудованием, инструментами, технической документацией и  иными средствами, необходимыми для  исполнения им трудовых обязанностей;

   выплачивать в полном размере причитающуюся  работнику заработную плату в  сроки, установленные Трудовым кодексом Российской Федерации, правилами внутреннего  трудового распорядка организации, трудовым договором;

   осуществлять  обязательное социальное страхование  работника в порядке, установленном  федеральными законами;

   возмещать вред, причиненный работнику в  связи с исполнением им трудовых обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и  на условиях, которые установлены  Трудовым кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами;

   исполнять иные обязанности, предусмотренные  Трудовым кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы  трудового права.

   9. Условия труда отвечают требованиям  охраны и гигиены труда. Работник  не будет работать в тяжелых,  вредных, и (или) опасных условиях  труда, а также в местностях  с особыми климатическими условиями.

   10. Работнику устанавливается должностной  оклад в сумме 11 500 (Одиннадцать  тысяч пятьсот) рублей, а также  поощрительные выплаты, предусмотренные  локальными актами работодателя.

   11. Работнику предоставляется ежегодный  основной оплачиваемый отпуск  продолжительностью 28 календарных  дней.

   12. Работодатель осуществляет обязательное  социальное страхование работника  от несчастных случаев на производстве  и профессиональных заболеваний  в соответствии с законодательством  Российской Федерации.

   13. Настоящий договор составлен  в двух экземплярах: один экземпляр  передается работнику, другой  хранится у работодателя.

   14. Работник обязуется не разглашать  охраняемую законом коммерческую, служебную и иную тайну, ставшую  ему известной в связи с  исполнением своих трудовых обязанностей  по настоящему договору, в соответствии  с законодательством Российской  Федерации после прекращения  настоящего договора.

   15. Работник несет материальную  ответственность в полном размере  причиненного работодателю ущерба  за разглашение сведений, составляющих  охраняемую законом служебную,  коммерческую или иную тайну,  в случаях, предусмотренных федеральными  законами, в том числе после  прекращения настоящего договора.

   16. Настоящий договор вступает в  силу со дня его подписания  работником и работодателем.

   17. Условия настоящего договора  могут быть изменены только  по соглашению работника и  работодателя в письменной форме. 

   Работодатель:    Работник: 

   Общество  с ограниченной

ответственностью  «_____________»           М.П._____________________________ 

ОГРН _____________________                 Дата рождения: «__» ________ ___ г. 

ИНН _____________ / КПП _______            Паспорт: _______________________ 

Место нахождения (место работы):

______________________________             Местожительства: г.__________________ 

Генеральный директор __________  
 

 

    1. График  работы
 

    График  работы магазина «Minnie Mouse» представлен в таблице 2.

Должность Телефон Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница
Директор   10.00 –  18.00
Продавец - консультант   10.00 –  18.00
Продавец - кассир   10.00 –  18.00
Охранник   10.00 –  18.00
Торговый  представитель   10.00 –  18.00
Администратор   10.00 –  18.00

Таблица 2 – График работы 

      Если случаются не стандартные длинные выходные, связанные с праздниками, то магазин работает  с 10-00 до 17-00. 

    1. Положение о премировании сотрудников 
 

ПОЛОЖЕНИЕ О ПРЕМИРОВАНИИ  РАБОТНИКОВ

  1. Общие Положения.

1.1. Настоящее Положении о премировании работников магазина«Minnie Mouse» (далее по тексту- «Положение») разработано в соответствии с Трудовым и Налоговым кодексами РФ, иным законодательством РФ и устанавливает порядок и условия материального поощрения работников «Minnie Mouse».

1.2. Настоящее Положение распространяется на работников, занимающих должности в соответствии со штатным расписанием, работающих как по основному месту работы, так и на совместителей.

Информация о работе Открытие магазина игрушек «Minnie Mouse»