Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 09:55, курсовая работа
Научно обоснованное формирование организационных структур управления - актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономике. В новых условиях необходимо широко использовать принципы и методы проектирования организации управления на основе системного подхода.
Без развития методов проектирования структур управления затруднено дальнейшее совершенствование управления и повышение эффективности производства, так как:
Во-первых, в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений;
Во-вторых, комплексный подход к совершенствованию организационного механизма ранее во многом был подменён работой по внедрению и использованию автоматизированных систем управления.
Принципы построения организационных структур управления 3
Системность самого подхода к формированию структуры 4
Исследование влияния внешней среды на проектирование организации 4
Процесс формирования организационной структуры 7
Методы проектирования структур 9
Существуют взаимодополняющие методы: 9
1. Метод аналогий 9
2. Экспертно-аналитический метод 10
3. Метод структуризации целей 11
4. Метод организационного моделирования 12
Оценка эффективности организационных решений 13
Корректировка организационных структур 17
Анализ и формирование организационных структур 22
Ключевыми понятиями ОСУ являются: элементы, связи, уровни и полномочия, а также принципы формирования структур. 24
Элементы. 24
Связи. 25
Принципы формирования организационной структур 25
Современный тип иерархической структуры управления имеет много разновидностей. 33
Линейная структура управления 33
Линейно-функциональная структура 35
Линейно-штабная структура управления 35
Матричная структура управления 36
Программно-целевая структура управления 37
Продуктовая структура управления 37
Проектная структура управления 37
Функционально-объектная структура управления 37
Сравнительный анализ линейно-функциональной, дивизиональной и матричной структуры организации 41
Заключение 53
Литература 54
Историческое и логическое значение линейно-функциональных структур трудно переоценить. Развитие организации в таких формах считается обязательным и объективно необходимым . Именно в этом случае предприятие испытывает свои возможности в налаживании массового производства, а отношения "начальник - подчиненный" выводятся на адекватный требованиям внешней среды уровень.
Американская
корпорация "Дженерал Моторс" была
одной из первых организаций, которой
удалось преодолеть ограниченность
линейно-функциональной структуры. В
условиях диверсифицированного производства
было решено значительно расширить
самостоятельность крупных
Основная
идея состоит в выделении
Дивизиональные структуры широко используются в практике управления диверсифицированными (многопродуктовыми) компаниями и при значительной территориальной разобщенности подразделений. Их применяют, например, крупные машиностроительные предприятия (автомобилестроительные) и коммерческие банки с развитой филиальной сетью.
Безусловными достоинствами дивизиональной структуры являются:
Вместе
с тем функционирование дивизиональных
организационных структур ставит перед
руководством компании ряд новых
проблем. Прежде всего возникают
трудности с распределением общеорганизационных
расходов и перераспределением ресурсов.
Предоставив дивизионам право зарабатывать
прибыль, высшее руководство должно
обеспечить себе право ее инвестирования
исходя из стратегических интересов
и необходимости
Поскольку
линейно-функциональные и дивизиональные
организационные структуры
Таким
образом, широкое распространение
линейно-функционального и
Таблица 1 - Сравнительный анализ организационных структур
Параметры сравнения | Линейно-функциональная структура | Дивизиональная структура |
Характеристика состояния внешней среды | Стабильная и предсказуемая | Динамичная и прогнозируемая |
Принцип функционирования | Безусловная специализация управленческих кадров | Междисциплинарный подход |
Специфика управленческих решений | Последовательный экономичный процесс | Оперативность в принятии решений |
Важно,
что такие организации
Как
правило, диверсифицированное
Матричные структуры представляют собой сложные организационные построения, ориентированные на нововведения и предъявляющие особые требования к персоналу (в частности - линейным руководителям) и уровню координации различных работ в организации. Такой подход особенно эффективен и требуется в условиях динамичного изменения сложной внешней среды. Поэтому матричные структуры получили широкое распространение в высокотехнологичных и быстро развивающихся отраслях - химическая и фармацевтическая промышленность, электроника, медицина. Однако серьезный недостаток матричной организации деятельности - ее сложность - порождает множество управленческих проблем. Накопленный опыт позволяет определить эти проблемы и сформулировать направления их решения.
Таблица
2 - Особенности матричной
Проблемы матричных организаций | Причины и пути устранения проблем |
Тенденция к анархии | Нечетко распределены права и ответственность между двумя линиями структуры. Необходима ясность, четкость в этом вопросе |
Борьба за власть | Нечеткое определение
полномочий. Необходимо установить баланс
отношений проектных и |
Развитие групповщины | Становится нормой принятие всех решений группой. Необходимо стимулирование индивидуальных усилий |
Крах в период экономического кризиса | Матричные ячейки
нерешительны в период общего ухудшения
обстановки. Необходимо вмешательство
высшего руководства в |
Высокие накладные расходы | Увеличение числа руководителей требует увеличения расходов. Сократить "множественность" ролей руководителей |
Разрыв между управленческими уровнями | В матрице работают по-новому нижние звенья, высшие - не пользуются матрицей. Необходимо вовлечь высшее руководство, уменьшив размер ячеек матрицы. |
Отсутствие контроля по уровням управления | Ячейки существуют на каждом уровне и усложняют систему. Необходимо создавать матричные ячейки только вокруг критических проблем развития организации |
Самолюбование организации | Организация замыкается сама в себе. Высшее руководство должно постоянно держать в центре внимания цели организации |
Трудности в принятии решений | Решения не принимаются вовремя. Необходимо делегирование права принятия решений на уровень их реализации |
Представляется,
что ограниченность использования
матричных структур в российской
экономике вполне понятна. Низкие темпы
научно-технического прогресса и
отсутствие условий обновления производства
не заинтересовывают в создании таких
организаций. Экономический кризис
и деградация целых отраслей резко
ухудшают внутриорганизационную, отраслевую
и региональную координацию деятельности,
порождают тенденции
Анализ сущности, преимуществ и слабых мест той или иной организационной структуры дает серьезные основания для обоснования выбора ее конкретного типа для реально функционирующего или создающегося предприятия. Однако этим фактором нельзя ограничиться при принятии адекватных управленческих решений. Необходимо также учитывать следующее.
Прежде
всего, на выбор организационной
структуры влияет размер предприятия
- размер капитала, основных средств, количество
занятого персонала. С ростом масштабов
организации увеличивается
Территориальные
размеры рынка, обслуживаемого одной
компанией, также предопределяют особенности
ее организационного построения. Значительная
удаленность и изолированность
отдельных подразделений
Важнейшим
фактором структурной динамики предприятия
выступает характер внешней среды
- степень ее неопределенности, предсказуемости
и скорость изменений. Наконец, одним
из оснований выбора типа структурного
построения организации являются личностные
характеристики и опыт руководителей,
в том числе и прежде всего
- высшего менеджмента. Исторически
сложившееся преобладание линейно-функциональных
и дивизиональных структур в российской
экономике сформировало и специфических
руководителей: достаточно авторитарных
и в меру демократичных, умело
использующих специалистов функциональных
служб и непосредственно
В заключение, что все рассмотренные организационные построения в известном смысле одинаковы, представляют собой один тип экономического субъекта. В организационно-правовом и внутриорганизационном отношении все они - единый экономический субъект, одно юридическое лицо. Причем в некотором понимании это единство принудительно, так как элементы структуры административно подчинены организации в целом и не могут реализовывать экономические интересы самостоятельно. Логика развития обостряет противоречие часть - целое, заставляя искать пути более рационального взаимодействия подразделений между собой и с организацией в целом.
Таким образом, организационную структуру управления можно выбирать и понять только при широком, комплексном подходе к изменениям предприятия и его окружающей среды.
Как показывает опыт, процесс внесения коррективов в организационную структуру управления должен предусматривать: