Организационное поведение

Манипуляции и кооптация

Ман-я подр-ет избир-ое исп-е  инф-ции и осознание событий  в опред-м порядке.

Кооптация сост в том, что  личности предост-ся жеалемая роль при  планир-и и осущ-и измен-ий.

Кооптация коллектива подр-т  предост-ие одному из его лидеров, кот. Группа доверяет ключевые роли в планир-и  и осущ-и изменений.

Явное и неявное принуждение закл-ся в смирении людей с принуждением из-за скрытой или неявной угрозы.

Люди всегда сильно сопр-я  навяз-м измен-м, однако, когда необх-мо быстро осущ-ть измен-ия и где эти  измен-ия не польз-ся , они могут оказаться  единственным возможным вариантом.

Особенности успешного  осущ-ия измен-ий:

1). Менеджеры испол-т свои  достоинства и недостатки

2). Менеджеры реал-но оценивают  саму ситуацию. Ошибками менеджеров  явл-ся исп-е только 1 или определенного  числа подходов независимо от  ситуации.

Котлер и …. Разарботали  принцип выбора стратег-и измен-я  в зависимости от кот. Опред-ся возможность  быстрой или медленной старт  измен-ий.

Менеджеры выбирают объем  план-ия, скорость осущ-ия изм-ий, необход-ть привлечения специалистов.

Осущ-ие измен-ий приводит к  необ-м последствиям.

Ситуационные факторы  оказ-ют влияние на выбор страт-и  след образом:

1). Фактор риска(чем выше  вер-ть риска, тем больше вы  надеетесь на удачу)

2). Наличие соотв-ей инф-ции

3). Степень и тип сопротивления,  кот можно ожидать

4). Положение инициатора  изменений по отн-ию к противникам

Увел шансы на успех:

1).Провед-ие анализа орг-и, где изуч-ся проблемы,причины

2).Провед-ие анализа факторов

3).Выбор страт-ии изменений

4)наблюдение за процессом  осущ-ия изменений.