Организационная культура предприятия (организации)

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 22:09, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является анализ организационной культуры Лоевского районного потребительского общества и направления совершенствования её на современном этапе развития экономики.

Содержание

Введение……………………………………………………………………….…..3
1. Роль и значение организационной культуры…………………………………5
1.1.Сущность и значение культуры предприятий, и ее ценностные аспекты...5
1.2.Основные элементы и особенности управления организационной культурой предприятия…………………………………………………………….10
1.3.Зарубежный опыт формирования и использования организационной культуры…………………………………………………………………………….13
2. Оценка организационной культуры в организации……………………...…16
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации…………………………………………………………………………16
2.2. Анализ организационной культуры в организации………………………..
3. Пути совершенствования организационной культуры в современных условиях……………………………………………………………………………..27
3.1. Оценка эффективности управления в организации………………………27
3.2. Основные направления совершенствования организационной культуры на современном этапе развития экономики………………………………………36
Заключение………………………………………………………………………39
Список используемой литературы……………………………………………...43

Работа содержит 1 файл

Организационныя культура предприятия (организации).doc

— 315.00 Кб (Скачать)

     Величина  Эс колеблется от 0 до 1. Значение этого показателя, равное 1, означало бы достижение сбалансированности денежных доходов населения и объема розничного товарооборота и услуг, структура которого соответствует общественно необходимым потребностям.

     Отдельные стороны социальной эффективности  управления характеризуются ее частными показателями:

     - степенью технической оснащенности управленческого труда;

     - текучестью работников аппарата  управления;

     - квалифицированным уровнем кадров;

     - своевременностью выполнения заказа;

     - полнотой выполнения заказа;

     - послепродажным сервисом;

     - обеспеченностью населения торговой  площадью и предприятиями сферы услуг;

     - затратами времени на дорогу  в магазин и обратно, на обслуживание;

     - устойчивостью ассортимента;         

     - дополнительным перечнем услуг.

     Обеспеченность  торговой площадью и посадочными  местами в предприятиях общественного питания остаются низкими. Отсюда и вытекает главная задача управленческой деятельности потребкооперации, как и всего государства, - дальнейшая настойчивая работа по созданию материально-технической базы торговли и общественного питания с учетом местных условий.

      Если  соизмерять затраты времени на дорогу в магазин и обратно к своему жилищу или месту работы, то они  должны быть минимальными. И чем  его величина меньше, тем больше у граждан появляется времени  на другие, более важные общественно полезные работы. Такое же примерно соотношение должно быть у затрат времени на обслуживание.

     Эффективность—отношение совокупной конечной результативности хозяйствования, что составляет главное  отличие этого отношения от других категорий—производительности труда, фондоотдачи и других, характеризующих относительно частную результативность использования отдельных видов ресурсов.

     Целью повышения эффективности в условиях рыночной экономики является: с позиций  и интересов общества—более полное удовлетворение материальных и социальных потребностей общества; с позиций интересов организаций и других хозяйствующих субъектов—получение необходимой  прибыли, а в долгосрочном периоде—максимальной прибыли; в социальном плане—обеспечение достойного уровня заработной платы работников в соответствии с величиной затрат труда и уровня его производительности и эффективности. 

     Для проведения полной оценки эффективности  деятельности Лоевского райпо проведем оценку эффективности розничного товарооборота. (Приложения А,Б,В,Г,Д,Е,Ж,И,К,Л,М,Н) 

     Таблица 3.3 - Показатели эффективности розничного товарооборота Лоевского райпо  за 2008-2011 годы 

 
Показатели 
Годы Темп  роста,  %;
2008 
2009 
2010 
отклонение (+; -)
2009 к 2008 2010 к 2008 2010 к 2009
1 2 3 4 5 6 7
1.Розничный  товарооборот, млн р.            
- в действующих ценах 22387 23809 27892 106,4 124,6 117,2
- в сопоставимых ценах 22387 21084 25740 94,2 115,0 122,1
2.Прибыль  от реализации, млн р. 208 82 201 39,4 96,6 245,1
3.Расходы  на реализацию товаров, млн  р. 3827 4164 4956 108,8 129,5 119,0
4.Среднегодовая  стоимость ресурсов всего, млн р. 11556  13333  16249  115,4 140,6  121,9 
      Окончание таблицы 3.3
1 2 3 4 5 6 7
в том числе:            
- среднегодовая стоимость основных  средств 7526,5 8883,5 11063 118,0 147,0 124,5
- среднегодовая стоимость оборотных  средств 4029,5 4449,5 5186 110,4 128,7 116,6
5.Среднесписочная  численность торговых работников, чел. 194 192 188 99 96,9 97,9
6.Ресурсоотдача,  руб. 1,94 1,79 1,72 -0,15 -0,22 -0,07
8. Уровень расходов на реализацию  товаров, % 17,1 17,5 17,8 0,4 0,6 0,3
9.Рентабельность  продаж, % 0,9 0,3 0,7 -0,6 -0,2 0,4
10.Производитель-  ность   труда по розничному  товарообороту, млн р.            
- в действующих ценах 115,4 124 148,4 107,5 128,6 119,7
- в сопоставимых ценах 115,4 109,8 136,9 95,2 118,6 124,7
 

     Исходя  из данных проведенного анализа, необходимо отметить, что розничный товарооборот в 2009 году по сравнению с 2008 возрос на 6,4%, а в 2010 по сравнению с 2009 годом на 17,2%. Среднесписочная численность работников в 2009году по сравнению с 2008 снизилась на 1%, а в 2010 по сравнению с 2009 на 2,1%. В 2010 году наблюдается  увеличение прибыли от реализации по сравнению с 2009 годом на 22,1%. Что касается расходов на оплату труда, то они на протяжении 2008-2010 годов увеличиваются: в 2008 году по сравнению с 2009 годом на 8,8%,  в 2010 по сравнению с 2009 годом на 19%. Отрицательной  тенденцией является то, что в течение 3-х лет наблюдается снижение  ресурсоотдачи:  в 2009 году по сравнению с 2008 годом на 0,15 рублей, в 2010 по сравнению с 2009 - на 0,07 рублей.

          Прибыль выражается в абсолютной сумме, которая не показывает, насколько эффективна деятельность организации. Для этого используют относительный показатель прибыльности хозяйственной деятельности -рентабельность. Рентабельность называют синтетическим показателем, отражающим многие стороны деятельности торговых организаций за определенный период  и  характеризующим  эффективность,  прибыльность использования ресурсов и текущих затрат.

          Проанализируем показатели рентабельности райпо за 3 года.

(Приложения А,Б,В,Г,Д,Е,Ж,И,К,Л,М,Н,П,Р,С) 
 

     Таблица 3.4 - Показатели рентабельности розничной  торговли Лоевского райпо за 2008-2010 годы 
 

Показатели Годы Темп  изменения, %;

отклонение (+;-)

2008 2009 2010
2009 к 2008 2010 к 2008 2010 к 2009
1 2 3 4 5 6 7
1.Розничный  товарооборот 22387 23809 27892 106,4 124,6 117,2
2.Прибыль  от реализации 208 82 201 39,4 96,6 245,1
3.Прибыль  отчетного периода 141 56 66 39,72 46,8 117,9
4. Доходы от реализации 4035 4246 5157 105,2 127,1 121,5
5. Расходы на реализацию товаров 3827 4164 4956 103,2 122,8 119,0
6.Среднегодовая  стоимость ресурсов – всего,  в том числе: 11556  13333  16249  115,4 140,6  121,9 
-среднегодовая стоимость основных  средств 7526,5 8883,5 11063 118,0 147,0 124,5
-среднегодовая стоимость оборотных средств 4029,5 4449,5 5186 110,4 128,7 116,6
        Окончание таблицы 3.4
1 2 3 4 5 6 7
7.Фонд  заработной платы, млн.руб 1544,8 1579,7 1901,6 102,3 123,1 120,4
8.Рентабельность  продаж, % 0,9 0,3 0,7 -0,6 -0,2 0,4
9.Рентабельность  основных средств, %            
- по прибыли от реализации 2,8 0,9 1,8 -1,9 -1,0 0,9
- по прибыли отчетного периода 1,9 0,6 0,6 -1,3 -1,3  
10.Рентабельность  оборотных средств, %            
- по прибыли от реализации 5,2 1,8 3,9 -3,4 -1,3 2,1
- по прибыли отчетного периода 3,5 1,3 1,3 -2,2 -2,2  
11.Рентабельность  фонда заработной платы, %            
- по прибыли от реализации 13,5 5,2 10,6 -8,3 -2,9 5,4
- по прибыли отчетного периода 9,1 5,2 3,5 -3,9 -5,6 -1,7
 

     За 2010 год прибыль отчетный период по торговле райпо составила 66 млн рублей, что на 17% больше финансового результата предшествующего года, однако на 53,2% меньше чем за 2008 год.

     В райпо наблюдается снижение рентабельности продаж, рентабельности основных средств, рентабельности оборотных средств, рентабельности фонда заработной платы. (Приложения А,Б,В,Г,Д,Е,Ж,И,К,Л,М,Н) 
 
 
 
 

     Таблица 3.5 - Показатели оценки эффективности  использования трудовых ресурсов Лоевского  райпо за 2008-2010 годы 

Показатели Годы Темп  изменения, %;

отклонение (+;-)

2008 2009 2010
2009 к 2008 2010 к 2008 2010 к 2009
1.Среднесписочная  численность работников розничной  торговли, чел. 194 192 188 99 96,9 97,9
2.Фонд  заработной платы работников  розничной торговли, млн р. 1544,8 1579,7 1901,6 102,3 123,1 120,4
3.Розничный  товарооборот, млн р.            
- в действующих ценах 22387 23809 27892 106,4 124,6 117,2
- в сопоставимых ценах 22387 21084 25740 94,2 115,0 122,1
4.Прибыль  от реализации, млн р. 208 82 201 39,4 96,6 245,1
5.Среднегодовая  стоимость основных средств, млн р. 7526,5 8883,5 11063 118,0 147,0 124,5
6.Производительность  труда, измеренная товарооборотом, млн р.            
- в действующих ценах 115,4 124 148,4 107,5 128,6 119,7
- в сопоставимых ценах 115,4 109,8 136,9 95,2 118,6 124,7
7.Средняя  заработная плата, тыс.руб. 643,6 663,7 806,8 103,1 125,4 121,6
8.Фондовооруженность, млн р. 37,3 46,3 58,8 124,1 157,6 127
9.Рентабельность  фонда заработной платы, % 13,5 5,2 10,6 -8,3 -2,9 5,4

     Как видно из таблицы, среднесписочная численность работников торговли в 2009году по сравнению с 2008 снизилась на 1%, а в 2010 по сравнению с 2009 снизилась на 2,1%. Рост розничного товарооборота и снижение среднесписочной численности  работников привели к повышению фонда заработной платы в 2009 году по сравнению с 2008 годо 2,3%, а в 2010 году по сравнению с 2009 на 20,4%. В 2009 году по сравнению с 2008 году наблюдается  снижение прибыли от реализации на 60,1%.

     Следовательно, производительность труда, измеренная розничным товарооборотам  в  действующих ценах в 2008-2010 годах постоянна увеличивалась. В 2009 году по сравнению с 2008 годом производительность труда в действующих ценах увеличилась на 7,5%, а в 2010 году  по сравнению с 2009 на 19,7%. Производительность труда, измеренная розничным товарооборотом в сопоставимых ценах, в 2009 году по сравнению с 2008 годом снизилась на 4,8%,а в 2010 году по сравнению с 2009 годом возросла на 24,7%.

     Подводя итого эффективности деятельности райпо, необходимо провести анализ комплексных  показателей (Приложения А,Б,В,Г,Д,Е,Ж,И,К,Л,М,Н) 

     Таблица 3.6 - Комплексные показатели эффективности  хозяйственной деятельности Лоевского  райпо за 2008-2010 годы 
 

Показатели

Годы  Темп  изменения,  %;  отклонение (+;-)
2008 2009 2010 2009 к 2008 2010 к 2008 2010 к 2009
1 2 3 4 5 6 7
1. Розничный товарооборот, млн р. 22387 23809 27892 106,4 124,6 117,2
2. Прибыль отчетного периода, млн  р. 141 56 66 39,72 46,8 117,9
3. Фонд заработной платы, млн  р. 1544,8 1579,7 1901,6 102,3 123,1 120,4
4.Среднегодовая  стоимость оборотных средств, млн р. 4029,5 4449,5 5186 110,4 128,7 116,6
5.Среднегодовая  стоимость основных средств, млн  р. 7526,5 8883,5 11063 118,0 147,0 124,5
6.Комплексный  показатель эффективности торговой  деятельности (ресурсоотдача) (п.1 : (п.3 + п.4 + п.5)), руб. 1,7 1,6 1,5 0,1 -0,2 -0,1
        Окончание таблицы 3.6
1 2 3 4 5 6 7
7.Комплексный  показатель эффективности финансовой  деятельности (п.2 : (п.3 + п.4 + п.5)), руб. 0,01 0,004 0,004 - - -
8.Комплексный  показатель эффективности трудовой  деятельности (п.1: п.3), руб. 14,5 15,1 14,7 0,6 0,2 -0,4

Информация о работе Организационная культура предприятия (организации)