Оценка результатов деятельности персонала организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2011 в 02:12, курсовая работа

Описание работы

Оценка результатов труда - одна из функций по управлению персоналом, направленная на определение уровня эффективности выполнения работы. Оценка результатов труда является составной частью деловой оценки персонала наряду с оценкой его профессионального поведения и личностных качеств и состоит в определении соответствия результатов труда работника поставленным целям, запланированным показателям, нормативным требованиям.

Содержание

Введение 4

1. Оценка результатов деятельности персонала организации 5

1.1 Факторы влияющие на показатели конечных результатов

труда работников. 5

1.2 Критерии оценки результатов труда для различных категорий

работников. 6

1.3 Методы оценки результативности труда руководителей и

специалистов. 9

1.4 Оценка результатов деятельности подразделений управления

организации. 14

2. Исходные данные для выполнения расчетной

части курсовой работы. 19

3. Расчет и анализ показателей эффективности работы персонала предприятия. 21

3.1 Расчет и анализ структуры персонала. 21

3.2 Расчет показателя обеспеченности организации персоналом. 26

3.3 Расчет и анализ показателей движения персонала. 27

3.4 Расчет и анализ показателей производительности труда. 28

3.5 Расчет и анализ индексов трудового потенциала. 30

3.6 Оценка влияния трудового потенциала на производительность труда. 31

3.7 Прогноз показателя производительности труда. 33

3.8 Оценка влияния численности персонала по категориям на

объем производства. 35

3.9 Прогноз необходимой численности персонала. 36

Заключение. 37

Список литературы. 38

Работа содержит 1 файл

Курсовая по управлению персооналом.doc

— 452.00 Кб (Скачать)

Таблица 3.11 Показатели трудового потенциала с учетом прогноза на 2004 год

Показатель 1999 2000 2001 2002 2003 2004
Количество  изобретений на одного работающего 0,0016 0,0016 0,0016 0,0016 0,0015  
Индекс  творческой активности - 1 1 1 0,9375  
Доля  специалистов с высшим и средним  специальным образованием 14,7 14,7 14,7 14,6 14,4  
Индекс  образования - 1 1 0,9932 0,9796  
Средний разряд работающих 3,73 3,7 3,64 3,62 3,6 3,96
Индекс  профессионализма - 0,9920 0,9759 0,9705 0,9651 1,0617
Число заболеваний на 100 работающих 48 52 56 67 72 49
Индекс  здоровья - 0,9231 0,8571 0,7164 0,6667 0,9796
Индекс  развития трудового потенциала - 0,9157 0,8365 0,6906 0,5909  
 
 

      Прогноз производится с помощью уравнения  линейной регрессии. В общем виде уравнение парной линейной регрессии имеет вид:

            (19)

      где а – свободный член уравнения;

      b – коэффициент регрессии, уточняющий связь между х и у;

      х – значение факторного признака.

          (20)

                                                                                                      (21)

Таблица 3.12 показатели производительности труда с учетом прогноза на 2004 год

Показатель 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2004
Iзд Iпр V пр
Объем производства, н-час 1733287 1739455 1745871 1778486 1798089     1977898
Среднесписочная численность:                
ППП, чел. 1421 1433 1441 1474 1492      
  ОПР, чел. 1010 1018 1025 1063 1077      
Среднегодовая выработка одного работающего, н-час/чел. 1219,77 1213,86 1211,57 1206,57 1205,15      
Среднегодовая выработка одного рабочего, н-час/чел. 1716,13 1708,70 1703,29 1673,08 1669,53 1720,17 1818,87  
Относительный показатель изменения производительности труда, % 100 99,567 99,252 97,492 97,285 100,236 105,987  
 
 
 

       

    Из  расчетов видно, что в результате проведения мероприятий по повышению  квалификации и профилактике заболеваний  объем производства увеличивается  на 244611 н/час. За счет увеличения среднего разряда рабочих на 10%, индекс профессионализма увеличился на 0,09. А за счет снижения числа заболевших на индекс здоровья увеличился на 0,31. За счет увеличения индекса профессионализма и индекса здоровья среднегодовая выработка одного рабочего увеличилась на 149,34 и на 50,64 н/час соответственно. При этом относительный показатель изменения производительности труда за счет увеличения индекса профессионализма увеличился на 2,95 %, а за счет индекса здоровья на 8,7 %. Исходя из этого можно сделать вывод, что индекс профессионализма оказывает большее влияние на объем производства, нежели индекс здоровья.

      3.8 Оценка влияния  численности персонала  по категориям  на объем производства.

      Оценим  влияние численности персонала  по категориям на объем производства с помощью коэффициента корреляции (формула 18).

      Факторными  признаками являются численность каждой отдельной категории персонала за весь рассматриваемый период, например, численность ОПР: х1опр 1999, х2опр 2000, …, х5опр 2003. Результативным признаком являются объемы производства (в н-часах), например: у1=Vпроизводства 1999, у2= Vпроизводства 2000, …, у5= Vпроизводства 2003.

    Таблица 3.13 Значения коэффициентов корреляции при оценке влияния численности персонала на объем производства

    Категории персонала Значение коэффициента корреляции
    ОПР 0,996412719
    Вспомогательные рабочие -0,263408586
    Специалисты 0,81992606
    Служащие -
    Руководители -0,849111853
    Численность ППП всего 0,995850937
 
 

    По  результатам таблицы можем сделать  вывод о наличии прямой тесной связи между объемом производства и ОПР, объемом производства и  специалистов. Между вспомогательными рабочими и объемом производства наблюдается обратная слабая связь. Между руководителями и объемом производства обратная сильная связь. Следовательно на объем производства значительное влияние оказывают ОПР и специалисты. Вспомогательные рабочие и руководители не оказывают никакого влияния на объем производства. 

      3.9 Прогноз необходимой  численности персонала.

      Сделать прогноз численности персонала  по категориям на 2004 год, если объем  производства в 2004 году увеличится на 10%. Прогноз производится с помощью уравнения линейной регрессии (формула 19).

      Полученные данные свести в таблицу 3.14

    Таблица 3.14 Прогноз численности персонала на 2004 год

    Категории персонала Численность, чел.
    ОПР 1269
    Вспомогательные рабочие 152
    Специалисты 107
    Служащие 4
    Руководители 151
    Численность ППП всего 1684
 
 

    По  данным расчетам можно сделать следующий  вывод. Если повышать объем производства на 10%, то необходимо увеличить численность  персонала до 1684 человек, чтобы объем производства вырос до 1977898 н/час. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

               В первой части курсовой работы была рассмотрена тема «Оценка результатов деятельности персонала организации». Данный вопрос носит важное значение в сфере управления любым предприятием, так как грамотная оценка результатов работы персонала позволяет сделать выводы и принять решения о необходимости изменения численного состава работников предприятия, компетентности руководителей, служащих и специалистов, методах и средствах стимулирования труда работников предприятия.

        Во  второй части курсовой работы были произведены расчеты показателей  эффективности работы персонала  предприятия: показатели обеспеченности предприятия персоналом, показатели движения персонала, показатели производительности труда, индексы трудового потенциала, произведена оценка влияния трудового потенциала на производительность труда, рассчитан прогноз показателя производительности труда, оценка влияния численности персонала по категориям на объем производства и прогноз необходимой численности персонала. 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

Список  литературы 

Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. - (Высшее образование). 

Кибанов А.Я.

Управление персоналом: регламентация труда: Учебное пособие  —

3-е изд., перераб.  и доп. / А.Я. Кибанов, Г.А. Мамед-Заде,  Т.А. Зодкина. -  М.: Издательство "Экзамен" 2003.  

Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. д-ра эк. н., проф. А.Я. Кибанова, к. эк. н., проф. Л.В. Ивановской. — М.: Издательство «Экзамен», 2006. — (Серия «Учебник для вузов») 

Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005. — (Высшее образование). 

Бухалков, М.И., Кузьмина, Н.М., Бабордина, О.А.

 Управление  персоналом на предприятий: Учебник  для вузов /  Под ред. МЛ. Бухалкова. — М.: Издательство «Экзамен», 2005. — (Серия «Учебник для вузов»). 

Егоршин  А.П. Основы управления персоналом: Учебное  пособие для вузов. -2-е изд., перераб. и доп. -  М.: -ИНФРА-М, 2006. - (Высшее образование). 

Егоршин А. П.

Управление персоналом: Учебник для вузов. - 5-е изд., доп. и перераб. -

Н. Новгород: НИМБ, 2005. 

Управление персоналом организация: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005. -(Высшее образование).

Информация о работе Оценка результатов деятельности персонала организации