Оценка результатов деятельности персонала организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2011 в 02:12, курсовая работа

Описание работы

Оценка результатов труда - одна из функций по управлению персоналом, направленная на определение уровня эффективности выполнения работы. Оценка результатов труда является составной частью деловой оценки персонала наряду с оценкой его профессионального поведения и личностных качеств и состоит в определении соответствия результатов труда работника поставленным целям, запланированным показателям, нормативным требованиям.

Содержание

Введение 4

1. Оценка результатов деятельности персонала организации 5

1.1 Факторы влияющие на показатели конечных результатов

труда работников. 5

1.2 Критерии оценки результатов труда для различных категорий

работников. 6

1.3 Методы оценки результативности труда руководителей и

специалистов. 9

1.4 Оценка результатов деятельности подразделений управления

организации. 14

2. Исходные данные для выполнения расчетной

части курсовой работы. 19

3. Расчет и анализ показателей эффективности работы персонала предприятия. 21

3.1 Расчет и анализ структуры персонала. 21

3.2 Расчет показателя обеспеченности организации персоналом. 26

3.3 Расчет и анализ показателей движения персонала. 27

3.4 Расчет и анализ показателей производительности труда. 28

3.5 Расчет и анализ индексов трудового потенциала. 30

3.6 Оценка влияния трудового потенциала на производительность труда. 31

3.7 Прогноз показателя производительности труда. 33

3.8 Оценка влияния численности персонала по категориям на

объем производства. 35

3.9 Прогноз необходимой численности персонала. 36

Заключение. 37

Список литературы. 38

Работа содержит 1 файл

Курсовая по управлению персооналом.doc

— 452.00 Кб (Скачать)

    3.3 Расчет и анализ  показателей движения  персонала.

      Проведём  расчет и проанализируем показатели движения персонала: коэффициент оборота по приему рабочих (формула 8), коэффициент оборота по выбытию (формула 9), коэффициент текучести кадров (10), коэффициент постоянства персонала предприятия (формула 11).

            (8)

      где - коэффициент оборота по приему рабочих;

       - количество принятого на работу персонала, чел.;

       - среднесписочная численность, чел.

             (9)

      где - коэффициент оборота по выбытию;

       - количество уволившихся работников, чел.

           (10)

      где - коэффициент текучести кадров

       - количество работников, уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины, чел.

            (11)

      где - коэффициент постоянства персонала предприятия;

       - количество  работников, проработавших весь  год, чел.

      Отклонения  рассчитываются цепным методом. Полученные данные сведём в таблицу 3.6.

Таблица 3.6 Показатели движения персонала 

Показатель 1999 2000 2001 2002 2003
коэф. коэф. откл.,% коэф. откл.,% коэф. откл.,% коэф. откл.,%
Коэффициент оборота по приему рабочих 0,130 0,145 11,03 0,149 3,36 0,176 17,68 0,191 8,71
Коэффициент оборота по выбытию 0,127 0,134 5,26 0,136 1,59 0,153 12,64 0,178 16,28
Коэффициент текучести кадров 0,107 0,111 3,80 0,126 13,28 0,133 5,79 0,149 11,90
Коэффициент постоянства персонала предприятия 0,755 0,728 -3,54 0,715 -1,82 0,671 -6,20 0,630 -6,01
 

    Проанализировав данные расчеты, можно сделать вывод, что коэффициент оборота по приему и коэффициент оборота по выбытию увеличиваются за пять лет. Коэффициент текучести кадров за рассматриваемый период также увеличивается,  а коэффициент постоянства персонала закономерно снизился на 0,13. Это говорит о не стабильности кадрового потенциала предприятия. Все это может отрицательно сказаться на всей деятельности предприятия, руководству необходимо провести мероприятия по улучшению кадрового состояния, с целью снизить текучесть кадров и их выбытие.

    3.4 Расчет и анализ  показателей производительности  труда.

      Рассчитаем  и проанализируем показатели производительности труда: среднегодовую выработку  одного работающего (формула 12) и среднегодовую выработку одного рабочего (13) и изменение показателя производительности труда (формула 14).

                 (12)

      где - среднегодовая выработка одного работающего, н-час/чел.;

       - объем производства, н-час;

       - численность промышленно-производственного персонала, чел. 

                  (13)

      где - среднегодовая выработка одного рабочего, н-час/чел.;

       - численность основных производственных рабочих, чел.

      Расчет  изменения показателя производительности труда осуществляется базисным методом (с постоянной базой сравнения).

                  (14)

      где Пт – производительность труда, н-час;

       - среднегодовая выработка одного рабочего, н-час/чел. в текущем году;

       - среднегодовая выработка одного рабочего, н-час/чел. в базовом году;

Таблица 3.7 Показатели производительности труда

Показатель 1999 2000 2001 2002 2003
Объем производства, н-час 1733287 1739455 1745871 1778486 1798089
Среднесписочная численность:          
ППП, чел. 1421 1433 1441 1474 1492
ОПР, чел. 1010 1018 1025 1063 1077
Среднегодовая выработка одного работающего, н-час/чел. 1219,77 1213,86 1211,57 1206,57 1205,15
Среднегодовая выработка одного рабочего, н-час/чел. 1716,13 1708,70 1703,29 1673,08 1669,53
Относительный показатель изменения производительности труда, % 100,00 99,57 99,25 97,49 97,29
 

    Из  приведенных расчетов в таблице 3.7 можно сделать следующий вывод. Объем производства за весь период увеличился на 64802 нормо-часа. Среднегодовая выработка одного работающего снизилась на 14,62 нормо-часова, а среднегодовая выработка одного рабочего снизилась на 46,6 нормо-часов, так как численность персонала растет большими темпами, чем объем производства. В следствии этого к 2003 году показатель изменения производительности труда снизился на 2,71 %, что хорошо видно на графике. снижение производительности труда отрицательно сказывается на всей деятельности предприятия.

    3.5 Расчет и анализ  индексов трудового  потенциала.

      Рассчитаем индексы трудового потенциала: индекс творческой активности (Iтв), индекс профессионализма (Iпр), индекс образования (Iобр), по формуле 15, индекс здоровья Iзд по формуле 16, индекс развития трудового потенциала Iтп по формуле 17.

      (15)

      уi – данный уровень ряда;

      у0 - базовый (начальный) уровень ряда (за базу принимается 1999 г.)

                (16)

          (17)

Таблица 3.8 Показатели трудового потенциала

Показатель 1999 2000 2001 2002 2003
Количество  изобретений на одного работающего 0,0016 0,0016 0,0016 0,0016 0,0015
Индекс  творческой активности - 1 1 1 0,9375
Доля  специалистов с высшим и средним  специальным образованием 14,7 14,7 14,7 14,6 14,4
Индекс  образования  - 1 1 0,9932 0,9796
Средний разряд работающих 3,73 3,7 3,64 3,62 3,6
Индекс  профессионализма - 0,9920 0,9759 0,9705 0,9651
Число заболеваний на 100 работающих 48 52 56 67 72
Индекс  здоровья - 0,9231 0,8571 0,7164 0,6667
Индекс  развития трудового потенциала - 0,9157 0,8365 0,6906 0,5909
 

    Проанализировав показатели трудового потенциала можно  сделать следующий вывод. На протяжении пяти рассматриваемых лет индексы  творческой активности, образования, профессионализма и здоровья снижаются, что влечет за собой снижение индекса развития трудового потенциала. Чтобы избежать этого, необходимо больше внимания уделять мотивации и стимулированию персонала, обучению и повышению квалификации, продвижению персонала. Также необходимы мероприятия по поддержанию и улучшению здоровья персонала.

      3.6. Оценка влияния  трудового потенциала  на производительность  труда.

      Оценим  взаимосвязь индексов трудового  потенциала и производительности труда с помощью коэффициента корреляции (формула 18). Выявить наличие, направление и силу связи между данными показателями. Полученные данные свести в таблицу 3.9.

      Коэффициент корреляции показывает направление  и тесноту связи между факторными и результативным признаками. Коэффициент корреляции по своему значению может изменяться в пределах от 0 до ±1. Факторными признаками являются значение каждого отдельного индекса за весь рассматриваемый период времени, например, индекс творческой активности: х1=Iтв2000, х2=Iтв2001, х3=Iтв2002 , х4=Iтв2003. Результативным признаком является среднегодовая выработка одного рабочего, например: у1=Вр2000, у2=Вр2001, у3=Вр2002, у4=Вр2003.

        (18)

      где r – коэффициент корреляции;

      sx – среднее квадратическое отклонение факторного признака;

      sy - среднее квадратическое отклонение результативного признака;

       - среднее значение факторного  признака;

       - среднее значение результативного  признака.

      Если  r=0, то взаимосвязь между факторными и результативным признаками отсутствует.

      Если  r>0, то взаимосвязь между факторными и результативным признаками прямая (т.е. с увеличением факторного признака (х) происходит увеличение результативного признака (у)). Если r<0, взаимосвязь между факторными и результативным признаками обратная (т.е. с увеличением факторного признака (х) происходит уменьшение результативного признака (у)).

 Таблица 3.9 Интерпретация результатов. 

    Значение  коэффициента корреляции (r) Характеристика  силы связи
    r³0,7 Связь сильная
    0,5£r£0,7 Связь средняя
    r£0,5 Связь слабая
 

    Таблица 3.10 Значения коэффициентов корреляции при оценке взаимосвязи индексов трудового потенциала и производительности труда

    Индексы трудового потенциала Значение коэффициента корреляции
    Индекс  творческой активности 0,631
    Индекс  образования 0,851
    Индекс  профессионализма 0,870
    Индекс здоровья 0,988
 

    По  результатам таблицы можем сделать  вывод о наличии прямой средней  связи между индексом творческой активности и производительностью  труда, а также о наличии прямой сильной связи между индексами  образования, профессионализма и здоровья и производительностью труда. Наибольшее влияние на рост производительности труда оказывает индекс здоровья, так как его значение корреляции самый высокий.

      3.7 Прогноз показателя  производительности  труда.

      Выявим  индексы трудового потенциала, оказывающих  наибольшее влияние на производительность труда рабочих.

          Сделаем прогноз среднегодовой  выработки одного рабочего на 2004 год и рассчитаем относительный  показатель изменения производительности  труда.   

    А) В  результате проведенных мероприятий  по повышению квалификации средний разряд рабочих увеличился на 10%.

      Б) В результате проведенных мероприятий  по профилактике заболеваемости число заболевших на 100 человек снизилось на 32%.

Информация о работе Оценка результатов деятельности персонала организации