Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2012 в 22:17, курсовая работа
В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством, неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов – нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль. В рыночных условиях следует уделять особое внимание нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работника.
Введение
1 Роль мотивации в системе менеджмента бюджетной организации
1.1 Сущность системы менеджмента
1.2 Особенности менеджмента бюджетной организации
1.3 Мотивация и ее место в современной системе управления
2 Характеристика деятельности и мотивации персонала в УФПС Орловской области
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия
2.2 Анализ системы менеджмента
2.3 Анализ мотивационной деятельности персонала
3 Совершенствование мотивационной политики в УФПС Орловской области
3.1 Направления совершенствования мотивационной политики
3.2 Эффективность предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Как видно из таблицы 1, среднегодовая стоимость основных производственных фондов увеличилась в 2009 году по отношению к 2008 году на 6,34%, в 2010 году наблюдается уменьшение на 3,88%. Обращает на себя внимание высокая степень (97%) наличия активных производственных фондов в общей сумме основных фондов. И данный показатель за анализируемый период не изменялся, это говорит о том, что предприятие производит наращивание именно производственных фондов.
Таблица 2 – Эффективность использования основных и оборотных средств УФПС Орловской области 2008-2010 Г.Г.
Показатели | Единица измерения | 2008г. | 2009г. | 2010г. | Изменение в % | |
2009 г. к 2008 г. | 2010 г. к 2009 г. | |||||
1. Среднегодовая стоимость основных средств | тыс. руб. | 19658 | 20905 | 20103 | 106,34 | 96,12 |
2. Нематериальные активы | тыс. руб. | 0 | 0 | 0 | 0,00 | 0,00 |
3. Среднегодовая стоимость ОПФ | тыс. руб. | 19068 | 20278 | 19490 | 106,34 | 96,12 |
4. Доля активной части основных средств в основных производственных фондах | % | 97 | 97 | 97 | 100,00 | 100,00 |
5. Среднегодовая стоимость имущества | тыс. руб. | 22230 | 21634 | 20828 | 97,32 | 96,27 |
6. Среднегодовая стоимость оборотных средств | тыс. руб. | 29454 | 34162 | 33684 | 115,98 | 98,60 |
Среднегодовая стоимость оборотных средств так же выросла в 2009 году по сравнению с 2008 годом на 15,98%, в 2010 году по сравнению с 2009 годом произошло уменьшение оборотных активов на 1,4%. Несмотря на уменьшение как среднегодовой стоимости основных фондов так и оборотных активов в 2010 году, темпы снижения оборотных активов меньше, что может свидетельствовать о формировании более мобильной структуры активов предприятия. Так же увеличение количества оборотов и снижение продолжительности одного оборота по оборотным средствам говорят об их более эффективном использовании.
Производительность труда, всвязи с увеличением объемов производства и незначительным падением численности увеличилась как по товарной продукции, так и по чистой продукции.
Рост показателей фондоотдачи и фондовооружености труда и падение показателя фондоемкости, говорят о более эффективном использовании производственных фондов в 2010 году по сравнению с 2008 и 2009 годом.
Предприятие на протяжении анализируемого периода имеет в качестве основного показателя хозяйственной деятельности прибыль от реализации услуг: 7608 тыс. руб. в 2008 году, 7634 тыс. руб. в 2009 году и 8625 тыс. руб.
Таблица 3 – Производительность труда на УФПС Орловской области 2008-2010 года
Показатели | Единица измерения | 2008г. | 2009 г. | 2010г. | Изменение в % | |
2009 г. к 2008 г. | 2010 г. к 2009 г. | |||||
1. Производительность труда в расчете на одного работника ППП | тыс. руб. | 133,93 | 175,08 | 233,14 | 130,72 | 133,16 |
2. Производительность труда в расчете на одного рабочего | тыс. руб. | 540,34 | 695,52 | 927,31 | 128,72 | 133,33 |
О повышении эффективности деятельности предприятия говорит увеличение показателей рентабельности предприятия: общая выросла в 2009 году на 70,56% по отношению к 2008 году, в 2010 году по отношению к 2009 году на 19,04%, рентабельность производства - на 79,83% в 2009 году и на 20,95% в 2010 году, рентабельность оборота – на 47,56% в 2009 году, в 2010 году произошло уменьшение показателя на 5%. (см. таблицу 4)
Таблица 4 – Рентабельность производства на УФПС Орловской области 2008-2010 года
Показатели | Единица измерения | 2008г. | 2009г. | 2010г. | Изменения в % | |
2009 г. к 2008 г. | 2010 г. к 2009 г. | |||||
1. Рентабельность производства | % | 5,29 | 9,50 | 11,50 | 179,83 | 120,95 |
2. Рент. оборота | % | 1,46 | 2,15 | 2,06 | 147,56 | 95,72 |
3. Число оборотов |
| 1,45 | 1,68 | 2,08 | 115,59 | 124,37 |
4. Рентабельность общая | % | 2,12 | 3,61 | 4,30 | 170,56 | 119,04 |
Рентабельность предприятия имеет тенденцию к увеличению.
Таблица 5 - Количественный и качественный состав персонала
Персонал | 2008 | 2009 | 2010 | |||
кол-во | Удельный вес | кол-во | Удельный вес | кол-во | Удельный вес | |
Пол |
|
|
|
|
|
|
женский | 560 | 49 | 570 | 50 | 564 | 50 |
мужской | 575 | 51 | 560 | 50 | 560 | 50 |
Возраст |
|
|
|
|
|
|
до 20 лет | 136 | 12 | 147 | 13 | 169 | 15 |
от 20 до 40 | 284 | 25 | 271 | 24 | 225 | 20 |
от 40 до 50 | 454 | 40 | 441 | 39 | 461 | 41 |
старше 50 лет | 261 | 23 | 271 | 24 | 270 | 24 |
Стаж работы |
|
|
|
|
|
|
до 3 лет | 91 | 8 | 79 | 7 | 79 | 7 |
до 5 лет | 397 | 35 | 396 | 35 | 393 | 35 |
до 10 лет | 590 | 52 | 588 | 52 | 584 | 52 |
до 25 лет | 57 | 5 | 68 | 6 | 67 | 6 |
Образование |
|
|
|
|
|
|
высшее | 227 | 20 | 226 | 20 | 225 | 20 |
незаконченное высшее | 170 | 15 | 170 | 15 | 169 | 15 |
среднее специальное | 568 | 50 | 565 | 50 | 562 | 50 |
среднее специальное | 170 | 15 | 170 | 15 | 169 | 15 |
итого | 1135 |
| 1130 |
| 1124 |
|
Обобщая все вышесказанное можно констатировать следующие: на УФПС Орловской области за анализируемый период наблюдается повышение эффективности его деятельности. Предприятие наращивает темпы производства, уменьшается его материалоемкость и фондоемкость. Улучшаются условия работы, о чем свидетельствуют показатели фондоворужености, производительности труда и повышение зарплаты рабочих и служащих.
2.2 Анализ системы менеджмента
В состав филиала УФПС Орловской области на сегодняшний день входит 10 почтамтов, из них 5 почтамтов - 1-й категории, 4 почтамта - 2-й категории, 1 почтамт - 3-й категории.
Из 480 объектов почтовой связи филиала услуги почтовой связи оказывают 470 отделений связи, из них 58 городских и 412 сельских, при этом 1-го класса – 2 отделения почтовой связи, 2-го класса – 6 отделений, 3-го класса - 56, 4-го класса – 76, 5-го класса – 339 отделений.
Услуги почтовой связи предоставляются во всех населенных пунктах области. Численность сотрудников филиала составляет 3446 человек, из 1787 почтальонов.
Систему целей предприятия можно охарактеризовать, как оказание качественных услуг населению области.
Работу с кадрами проводит отдел кадров предприятия. Отдел кадров на УФПС Орловской области представляет собой бюро из двух человек, входящее в состав отдела труда и заработной платы, который подчиняется непосредственно исполнительному директору по экономике предприятия.
Подбор кадров – изучение их пригодности для выполнения функциональных обязанностей и заключение с отобранными кандидатами трудового договора. Этот процесс включает в себя профессиональную оценку кандидатов на основе индивидуального собеседования и профессиональный отбор с помощью анализа соответствующих документов, стажировки на работе.
На данном этапе на УФПС Орловской области отдел кадров обычно требует от кандидатов ксерокопии паспорта, трудовой книжки, документов об образовании, а также резюме, отражающие основные этапы биографии, образования и трудового стажа с пояснением характера выполнявшейся работы, достигнутых успехов и места, на которое кандидат претендует. Для управляющего требуется личностная и деловая самохарактеристика с описанием основных черт характера, оценкой состояния здоровья и деловых планов.
Подбор кадров включает три этапа:
- предварительный отбор кандидатур на основании поданных документов;
- интервью с сотрудником отдела кадров;
- собеседование с потенциальным руководителем.
Набор на должности и специальности на анализируемом предприятии производится в основном из внутренних источников. УФПС Орловской области стремится к тому, чтобы обеспечить местами своих работников. Поэтому на какие-либо свободные рабочие места берут ранее сокращенных работников или работающих на других должностях в соответствии с их образованием и занимаемым ранее должностям. Но существуют и исключения. К ним относятся - квоты.
Информация о работе Мотивация труда государственных служащих