Мотивация и стимулирование труда в системе управления персоналом предприятия

       3. надбавки  за непрерывный стаж работы, устанавливаются  к должностному окладу в следующих  размерах:

        от 1 до 5 лет – 10%;

       от 5 до 10 лет – 15%;

        свыше  10 лет – 20%.

       4. доплаты  заведующим отделами, их заместителям, специалистам и служащим, за выполнение  наряду со своей основной работой  обязанностей отсутствующего работника  до 50% оклада отсутствующего работника;  рабочим - до 100% оклада отсутствующего  работника;

       5. доплаты  за совмещение профессий, расширение  зон обслуживания или увеличение  объема выполняемых работ без  утверждения перечня совмещаемых профессий (должностей) до 20 % оклада по основной работе;

       6. выплаты  компенсирующего характера, связанные  с режимом работы и условиями  труда;

        7. доплата  за работу в выходные и праздничные  (нерабочие) дни производится  в двойном размере;

       8. доплата  за работу в ночное время  производится в размере 40% часовой  тарифной ставки (оклада);

       9. единовременные  поощрительные выплаты: премии, вознаграждения  по итогам работы за год,  материальная помощь и другие  единовременные поощрения;

       В универсаме  также выплачивают премии за  основные результаты хозяйственной  деятельности и за сбор стеклопосуды.

       Условия  премирования направлены на усиление  стимулирующей роли премий в  увеличении товарооборота, повышении  эффективности работы и улучшении  организации торгового обслуживания.

       Премирование  работников ОАО «Универсам «Тракторозаводской»  за основные результаты финансово-хозяйственной  деятельности для всех работников  являются средства фонда заработной  платы, относимые на расходы  на оплату труда, а также  фонд потребления, образованный  за счёт прибыли, остающейся  в распоряжении предприятия.

       Базовой  величиной для расчёта премиального  фонда за месяц является фонд, рассчитанный по должностным  окладам и месячным тарифным  ставкам. Премиальный фонд в  целом по предприятию не должен  превышать 50% фонда, рассчитанного  по должностным окладам и месячным  тарифным ставкам.

      Премии  за основные результаты хозяйственной  деятельности выплачиваются ежемесячно  при достижении следующих условий:

       - обеспечение  прироста товарооборота, выпуска  продукции, услуг с нарастающим  итогом в сопоставимых ценах  по сравнению с соответствующим  периодом предыдущего года –  в размере 10% должностного оклада;

       - обеспечение  рентабельной работы по предприятию  с нарастающим итогом с начала  года – в размере 20 % должностного  оклада;

      - выполнение  доведённого плана розничного  товарооборота и выпуска продукции  отделами – в размере 10% должностного  оклада.

       Для  стимулирования и всестороннего  повышения результативности труда  указанных работников, наряду с  главным показателем премирования  устанавливаются главные показатели, при выполнении которых размер  начисленной премии увеличивается,  а при невыполнении снижается.

      Премия, начисленная  за основные результаты хозяйственной  деятельности, не выплачивается  полностью в соответствии с  установленным перечнем.

       Выплата  премии за сбор стеклопосуды  распространяется на следующих  работников: директора, заместителя  директора, главного бухгалтера, ведущего бухгалтера, заместителя  главного бухгалтера, бухгалтера  по расчётам с поставщиками, приёмщика  товара, заведующего отделом (работник  рампы), заместитель заведующего  отделом (работник рампы).

       Премия  за сбор стеклопосуды выплачивается  за счёт прибыли.

        Всем  работникам ОАО «Универсам «Тракторозаводской»  производятся выплаты к следующим  датам, при условии наличии  средств, 
отсутствия   нарушений   трудовой   дисциплины  и  неприменения  мер административной или уголовной ответственности:

       - предоставление оплачиваемого трехдневного отпуска при бракосочетании работника и в связи со смертью близких родственников (мужа, жены, детей, родителей, родных братьев, сестер);

       - в связи со смертью работника ОАО «Универсам «Тракторозаводской», а также пенсионерам (бывших работников ОЛО «Универсам «Тракторозаводской») оплачивается часть расходов по организации похорон в размере до 15-ти базовых величин;

       - работникам  ОАО «Универсам «Тракторозаводской»,  увольняющимся в связи с достижением  пенсионного возраста, при наличии  права на полную пенсию по  старости, выплачивается единовременное  пособие в размере должностного  оклада;

       - сохранение за пенсионерами (бывшими и неработающими работниками ОАО «Универсам «Тракторозаводской») право на получение льготных путевок;

       - за добросовестный труд и в связи с юбилейными датами работникам ОАО «Универсам «Тракторозаводской» выплачивается единовременное поощрение и день 50,55,60,65-летия - в размере 5-ти базовых величин, принятых в Республике Беларусь. (Для чествования указанных юбилеев выделяются средства для покупки цветов за счет средств первичной профсоюзной организации).

       - оказывается материальная помощь работникам ОАО «Универсам          «Тракторозаводской» при наличии объективных причин и при наличии средств;

       - производятся выплаты работникам единовременного характера, при наличии средств;

       - приобретаются  новогодние подарки детям до 14 лет;

       - матерям,  воспитывающим ребёнка - инвалида  до16 лет предоставляется дополнительно  один оплачиваемый день в месяц.

       Рассмотрим  теорию К. Альдерфера, основанную  на трех потребностях: потребности  существования, потребности в отношениях, потребности в росте.

       Согласно  данной теории - чем меньше удовлетворяются потребности в отношениях, тем более важными становятся потребности существования; чем меньше удовлетворяются потребности роста, тем более важными становятся потребности принадлежности.

        Анализ  мотивационной политики в ОАО  «Универсам «Тракторозаводской»  выявил следующее моменты:

        1) оплата  труда сотрудников организации  не зависит индивидуального вклада  каждого работника;

        2) мотивация  нематериальными стимулами в  организации развита недостаточно:

       - престиж  работы в организации невысок,  отсутствует сильная организационная  культура;

       - для  сотрудников не ведется планирование  карьеры;

       - имеются  слабые возможности повышения  квалификации.

       На основании  проведенного анализа можно предложить  следующие основные направления  развития системы мотивации персонала  в ОАО «Универсам Тракторозаводской»:

       - совершенствование  социально-экономического стимулирования  труда работников в частности  совершенствование системы оплаты  труда;

       - внедрение  системы аттестации персонала;

       - расширение  использования социально-психологических  факторов мотивации персонала,  формирование благоприятного социально-психологического  климата в коллективе, развитие  системы управления деловой карьерой.

       Подводя  итоги второго раздела можно  сделать следующие выводы.  В ОАО «Универсам «Тракторозаводской» применяют следующие методы мотивации: административно – организационные, экономические, социально-психологические.

       Самым  главным мотивационным звеном  в магазине является руководство,  которое отражает и направляет  все мотивационные процессы. В  ОАО «Универсам «Тракторозаводской»  используются административные  методы управления в форме  обязательного предписания (приказ, запрет и т.п.).

      Основной  акцент в системе мотивации  персонала  сделан на материальные  методы стимулирования. Предприятие  использует оплату труда как  важнейшее средство мотивации  добросовестной работы.  Для расчетов  с работниками в универсаме  применяется повременно-премиальная  форма. Заработная плата работников  складывается из должностного  оклада, доплат, премий. Оплата труда  работника регулируется тарифной  системой, нормированием труда, применением  форм и систем оплаты труда.

        3 Совершенствование системы мотивации персонала в ОАО

« Универсам «Тракторозаводской» 

        3.1 Совершенствование экономических методов мотивации и оценка персонала

       Улучшить ситуацию с текучестью кадров в ОАО «Универсам «Тракторозаводской» поможет эффективная система подбора и мотивации кадров. Любая мотивационная система должна обеспечивать достаточно высокий уровень оплаты труда и достаточно высокий уровень жизни работника и членов его семьи. Для снижения текучести кадров в ОАО «Универсам «Тракторозаводской» могут быть рассмотрены соответствующие предложения, например:

• совершенствовать условия оплаты труда;
• улучшать социальную сферу (устраивать мероприятия по отдыху);
• увольнять всех уходящих по собственному желанию только после рассмотрения возможных компромиссов;
• проводить еженедельно кадровый день, воспитательные часы, курсы повышения квалификации, эффективности продаж.

       Совершенствование  методов экономического мотивирования  персонала ОАО «Универсам «Тракторозаводской»  должно основываться на установлении  зависимости между оплатой труда  и уровнем доходов предприятия,  а так же эффективностью труда  самого работника.

       На предприятии  необходимо расширить систему  используемых экономических методов  мотивации персонала. 

       В своей  совокупности экономические методы:

       - предоставляют  сотрудникам своеобразные добавки  к заработной плате;

       - вовлекают  сотрудников в процессы жизнедеятельности  организации;

       - свидетельствуют  о заботе организации о сотрудниках.

       При  разработке политики об оплате  труда руководитель не должен  следовать мифу о выгодности  дешевого труда. Так называемый  дешевый труд дорого обходится  как предприятию, так и обществу. Он малопроизводителен, воспроизводит  неразвитого работника, невосприимчивого  к возможности больше зарабатывать  путем увеличения производительности  труда, убивает инициативу, консервирует  низкий уровень организации и  условий труда. Дешевый работник  опасен для окружающих. Дешевый  труд, обуславливающий низкий уровень  жизни, приводит работника к  потере ответственности не только  перед предприятием, обществом, но  и перед самим собой. Такому  человеку нечего терять.

          В целом в основе построения  системы оплаты труда ОАО «Универсам  «Тракторозаводской» должны лежать  следующие основные принципы, использующиеся  для усиления ее мотивирующей  функции:

        - индивидуальная  оплата по результатам;

        - оплата  результатов группы;

        - общефирменное  стимулирование;

        - оплата  по заслугам.

       Индивидуальное  материальное стимулирование на  данном предприятии должно быть  более детально разработано. Прежде  всего, это касается установления индивидуальных премий. В ОАО «Универсам «Тракторозаводской» необходимо предусмотреть:

       - дополнительную  индивидуальную премию за рационализаторские  предложения – 5-15 % к должностному  окладу в зависимости от значимости  предложения;

       - дополнительную  индивидуальную премию за порядок  и чистоту в отделе в размере  5% от должностного оклада;

       - дополнительную  индивидуальную премию за хорошую  работу в течение месяца и  отсутствие жалоб со стороны  покупателей – в размере 5% к должностному окладу.

       Также  необходимо ввести премию по  результатам группы. Для этого  необходимо ввести раздельный  учет реализации товаров по  отделам. Планирование реализации  товаров также должно вестись  раздельно по отделам. Премия  же должна выдаваться отдельно  каждому отделу за выполнение  планов по реализации: