Инновации в организации

Рисунок 6 – Организационная структура корпоративного инновационного центра

 

Структура содержит производственные бизнес-процессы (технологические цепочки (ТЦ)) в виде центров прибыли, обслуживающих соответствующее стратегическое направление деятельности. Функции высшего руководства корпорации в такой структуре заключаются в следующем:

– обеспечении адекватной реакции КИЦ на стратегические проблемы, формулировании целей и постановке задач;

– формировании стратегического набора структур, выступающих в качестве корпоративных стратегических бизнес-процессов (КСБП), балансировании этим набором для достижения стратегической гибкости корпорации;

– распоряжении стратегическими ресурсами корпорации, включая перераспределение их между КСБП;

– развитии функций и структур, обеспечивающих эффективную деятельность КСБП;

– интеграции результатов деятельности КСБП в корпоративных целях;

– контроле за реализацией существующего потенциала КСБП в доходы корпорации.

Руководство ТЦ в структуре  выполняет следующие стратегические и оперативные функции:

– поиск новых и развитие существующих рынков для нововведений, входящих в ее стратегическую зону ответственности;

– разработка стратегических планов деятельности ТЦ;

– непосредственное руководство процессом создания нововведений;

– распоряжение материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами ТЦ;

– полная ответственность за качество и сроки создания нововведения;

– обеспечение планируемых корпорацией финансовых результатов от деятельности ТЦ.

Важной составляющей деятельности КИЦ является поиск  новых технологических решений, находящихся за пределами областей интересов существующих технологических  цепочек. Такая деятельность создает  научно-технический задел корпорации, расширяет ее потенциальный рынок  в соответствии с ресурсными возможностями. Как правило, она не приносит прямого  коммерческого результата и осуществляется, в основном за счет инвестиционных вложений самого КИЦ, так и финансовых КСБП. По известной терминологии эта  деятельность должна быть отнесена к  разряду “ориентированной на исследования”  и выполнять функцию разработки конкретной стратегической задачи корпорации.

Функция производства в КИЦ  заключается в изготовлении нового продукта по разработкам исследовательских  групп в качестве промышленного  товара. В этой связи производство здесь отличается следующими особенностями:

– единичным характером с преобладанием опытно-экспериментальных работ;

– многономенклатурностью;

– универсальностью применяемого оборудования;

– неравномерностью загрузки мощностей по календарным периодам.

Внедрение новых управленческих и структурных решений проводится на основании расчетов эффективности внедрения, в соответствии с инновационной стратегией корпорации.

Подготовка производства делится на внутреннюю и внешнюю. Внутренняя подготовка может проводиться непосредственно на предприятиях, входящих в КСБП, а внешнюю подготовку осуществляют проектные и научно-исследовательские институты, конструкторские бюро, организационно входящие в состав КИЦ, и сторонние организации, отобранные, например, на конкурсной основе с проведением международного тендера.

Создание новых конструкций  базируется на результатах анализа  спроса на новую технику либо предприятий, входящих в КСБП, либо внешних потребителей инноваций. В ходе анализа формулируются  требования потребителей к техническим  параметрам изделия, их экономичности, себестоимости и срокам изготовления.

Проектирование конструкции  разрабатываемого в рамках одного из корпоративных инновационных проектов конкретного изделия состоит  из следующих этапов, осуществляемых КИЦ совместно с заказчиком:

– выполнение необходимых расчетов;

– экспериментальные работы;

– проектирование, конструирование;

– изготовление опытных образцов;

– корректировка конструкторской документации по результатам сдачи приемочной комиссии опытного образца (партии), установочной серии, головной (контрольной) серии.

После этого разрабатывается  технология производства:

– создание документации на технологические процессы;

– проектирование и изготовление специального технологического оборудования и оснастки.

Следующим этапом реализации инновационного проекта является постановка новой техники на производство. Она  включает в себя:

– поставку;

– монтаж;

– наладку средств технического оснащения производства;

– приемочные испытания серийной и массовой продукции.

Каждая стадия подготовки инновационного продукта к промышленной эксплуатации состоит из следующих  работ:

– научно-исследовательские (теоретические и экспериментальные);

– расчетные, проектные, экономические.

Перечисленные работы могут  выполняться как на конкретных стадиях, так и повторяться на нескольких стадиях, отличаясь содержанием. Так, экономические расчеты необходимы на всех стадиях, они выполняются  с различной степенью детализации  и уточняются.

Основной областью внедрения новых разработок, прошедших тестирование в КИЦ являются технологические цепочки корпорации, централизованное управление которыми осуществляется топ-менеджерами в рамках производственной деятельности корпорации.

Порядок разработки и утверждения технических заданий, испытаний опытных образцов, проведения приемочных испытаний серийной и  массовой продукции; функции заказчиков, разработчиков, изготовителей и  потребителей новой техники регламентируются соответствующими стандартами и  методическими материалами. Структура  органов подготовки производства определяется такими факторами, как новизна, сложность, тип производства, частота обновления продукции.

Конструкторская подготовка производства включает процессы формирования комплекса инженерно-технических  решений по объектам производства, обеспечивающих готовность производства к оперативному освоению и стабильному  выпуску новых изделий.

Конструкторская подготовка производства состоит из следующих  этапов:

– инженерного прогнозирования;

– параметрической оптимизации объектов производства;

– опытно-конструкторских работ;

– обеспечения производственной, эксплуатационной технологичности конструкции изделия.

Инженерное прогнозирование  осуществляется в контакте с КИЦ  и преследует цель выявить, какие  новшества могут появиться в  течение прогнозируемого периода. На этой стадии определяются сроки  и порядок промышленного освоения новых изделий; темпы обновления и масштабы распространения новых  технических решений, материалов, технологий. Устанавливаются возможные ограничения  развития объектов (ресурсные, технические, социальные, экономические, экологические).

Параметрическая оптимизация  связана с обеспечением оптимальных  параметров и типоразмеров, объема выпускаемой продукции. В процессе опытно-конструкторских работ материализуются  идеи конструктора в опытных образцах, которые будут доведены до промышленного  производства.

Обеспечение технологичности  конструкции необходимо для достижения требуемого качества производимой продукции. Отработка конструкции на технологичность  осуществляется разработчиками конструкторской  и технологической документации, предприятием-изготовителем и заказчиком.

При выполнении конструирования  выделяют четыре этапа: поиск принципиальных решений, разработка эскизного варианта конструкции, уточнение и доработка  конструкции, разработка рабочих чертежей.

Технологическая подготовка производства представляет собой совокупность мероприятий по обеспечению технологической  готовности производства. Технологическая  готовность производства означает наличие  полных комплектов конструкторской  и технологической документации, технологического оснащения для  выпуска запланированного объема продукции  с учетом установленных технико-экономических  показателей.

Корпоративный инновационный  центр обеспечивает согласованность  в работе конструкторов и технологов. Это важно для обеспечения  высокого уровня стандартизации, унификации технологических процессов и их элементов, снижения трудоемкости и сокращения сроков подготовки производства.

Технологические процессы делятся  на типовые и перспективные. Для  типового технологического процесса характерно единство содержания и последовательность большинства технологических операций и переходов для группы изделий  с общими конструкторскими принципами. Перспективный технологический  процесс предполагает опережение или  соответствие прогрессивному мировому уровню развития технологии производства.

Управление проектированием  технологического процесса осуществляется на основе маршрутных и операционных технологических процессов. Маршрутный технологический процесс оформляется  маршрутной картой, в которой устанавливается  перечень и последовательность технологических  операций, тип оборудования, на котором  эти операции будут выполняться; применяемая оснастка; укрупненная  норма времени без указания переходов  и режимов обработки. Операционный технологический процесс является более детальным. Он детализирует технологию обработки и сборки до переходов  и режимов обработки. Здесь оформляются  операционные карты технологических  процессов.

Первая партия новых машин  изготавливается на базе маршрутного  технологического процесса. Технологический  процесс проверяется и уточняется, проектируется будущая оснастка и ориентировочно определяется потребность  в рабочей силе, оборудовании и  т. п. На основе маршрутного технологического процесса изготавливается и собирается опытный образец изделия. Опытный  образец предъявляется приемочной комиссии.

Опытный образец может  быть также продемонстрирован на специальных выставках с тем, чтобы выявить потребителей новой  техники и сформировать портфель заказов. Нарушение технологического процесса может привести к браку, ухудшению качества выпускаемой  продукции.

Организация и управление процессом технологической подготовки производства должны быть нацелены на применение прогрессивных технологических  процессов, оборудования, оснастки, средств  автоматизации производственных процессов, принципов и методов работы руководителей  и исполнителей.

Для организации технологической  подготовки производства формируется  или совершенствуется организационная  структура служб технологической  подготовки (ТПП), определяется ее взаимосвязи  и взаимоотношения с другими  службами, ответственные исполнители, их обязанности и задачи.

Организационная структура  должна отвечать следующим требованиям:

– рациональное распределение функций между службами ТПП;

– четкая организация документооборота;

– возможность быстрого реагирования на решение новых задач;

– исключать дублирование функций.

– ТПП осуществляется по плану, в котором содержится следующая информация:

– состав, объем и сроки работ;

– распределение работ по технологическим подразделениям и производственным службам;

– план рациональной организации работ, учитывающий возможность сокращения сроков.

При планировании ТПП учитываются  тип производства, программа и  номенклатура выпускаемой продукции, сложность изделий; наличие соответствующих  технологических процессов, технологического оборудования, оснастки, технического уровня производства и управления.

Контроль за ходом  ТПП предусматривает выявление  отклонений, установление их причин и  принятие оперативных управленческих решений по нормализации процесса подготовки производства.

Таким образом, создание нового – сложный и многогранный процесс. Он тесно связан с наукой и производством. От уровня организации подготовки производства, от скорости и точности выполнения всех необходимых работ зависит продолжительность пути от научных и технических разработок до полного освоения выпуска новой техники. Высокое качество и завершенность работ на всех стадиях обеспечивает достижение запроектированных технико-экономических показателей новой продукции.¨[3]

 

2.2 Компания HSBC Holdings Plc

 

HSBC Holdings Plc – британская компания, штаб-квартира в Лондоне. Группа компаний HSBC работает в пяти регионах: Европа, Гонконг, остальные в Азиатско-Тихоокеанском регионе, в том числе на Ближнем Востоке и в Африке, Северной Америке и Южной Америке. HSBC оказывает всесторонний спектр финансовых услуг для правительств, финансовых институтов, корпораций и частных лиц.