Функції менеджменту

      Оптимальне  поєднання централізації  та децентралізації управління маркетинговою діяльністю. Маркетингові організаційні структури, які діють у складі підприємств, виконують ряд специфічних функцій, що потребують творчого ставлення виконавців, їхньої ініціативи, наукового пошуку. Така ситуація передбачає більшу, ніж в інших організаційних структурах. Децентралізацію управління, хоч і не виключає необхідності управління з одного центру.

      Гнучкість у досягненні поставлених  цілей. Оскільки маркетинг передбачає пристосування підприємства до впливу чинників навколишнього бізнес-середовища, а останнє завжди є досить мінливим, то така діяльність потребує розроблення відповідних варіантів досягнення поставлених цілей, їх своєчасного використання, відповідних організаційних структур, здатних до швидкої трансформації.

      Висока вартість. Маркетинг потребує значних коштів на проведення досліджень, підготовку і перепідготовку кадрів, проведення рекламних кампаній, стимулювання збуту, розробку нових товарів тощо. Продуманість таких витрат, правильне використання виділених коштів може значно зменшити зусилля підприємства зі збуту продукції.

      Наявність відповідної інфраструктури та фахівців. Маркетинг може дати позитивні наслідки тільки тоді, коли створено відповідні системи інформації, консалтингових, рекламних та дослідницьких фірм, коли наявні фахівці, озброєні відповідними знаннями та досвідом.

      Виходячи  з названих принципів, маркетинг  виконує кілька завдань.

      Найважливішими  стратегічними завданнями маркетингу  є визначення генеральної програми дій підприємства, визначення і освоєння цільових ринків, орієнтація виробництва на задоволення потреб, запитів споживачів, створення комунікаційних та розподільних систем тощо.

      Інакше  кажучи, основні стратегічні завдання маркетингу полягають у знайдені відповідей на такі запитання:

• хто? ... дійсні і потенційні споживачі, клієнти, постачальники, посередники, конкуренти;
• що і скільки? ... продукувати, продавати;
• коли і як? ... продукувати, рекламувати,здійснювати збут;
• за скільки (за якою ціною)? ... пропонувати товари;
• навіщо? ... створювати чи розвивати підприємство , розширювати виробництво, нарощувати обсяги реалізації продуктів.

Основними тактичними завданнями маркетингу можна вважати такі:

• виявляння існуючих і потенційних бажань покупців, реального й можливого попиту на товари (послуги) і на цій підставі обґрунтування доцільності їх виробництва та збуту;
• організація науково-дослідницьких та проектно-конструкторських робіт для створення продукції, яка позитивно відрізнялася б своєю якістю, конкурентноспроможністю і зручністю для споживачів від тієї, що вже  є на ринку, модифікування продукції, узгодження її споживчих якостей із запитами ринку;
• планування і координація виробничої, збутової, і фінансової діяльності підприємства;
• організація і вдосконалення системи та методів збуту продукції;
• управління маркетинговою політикою цін;
• планування і реалізація заходів комплексу маркетингової комунікації
• регулювання процесів виробництва, транспортування, пакування продукції, сервісного обслуговування споживачів;
• контроль та аналіз маркетингової діяльності підприємства.

Виходячи з  цих завдань, основними функціями маркетингу є:

• комплексне вивчення ринку, власного підприємства, проблем пов’язаних із маркетингом;
• узгодження параметрів, характеристик та властивостей продукції з побажаннями та смаками споживачів;
• розрахунок цін на продукцію підприємства, визначення  умов оплати, величини знижок;
• планування збуту та реалізації продукції;
• фізичний розподіл продукції;
• забезпечення комунікаційних взаємозв’язків зі споживачами;
• сервісне обслуговування споживачів;
• контроль та аналіз маркетингової діяльності.  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2. Дослідження основних  функцій управління  підприємством. 

    Товариство  з обмеженою відповідальністю (ТОВ) “Ясень”, створене згідно з Законом України “Про господарські товариства”, “Про підприємництво” на підставі Установчого Договору про створення та діяльність Товариства з обмеженою відповідальністю “Ясень”, укладеного 27 жовтня 1995р. громадянами України – членами організації орендарів державного підприємства торгівлі “Ясень”, яке придбало майно і споруду магазину “Ясень” орендного підприємства торгівлі “Ясень”.

    Право власності організації орендарів  державного підприємства торгівлі “Ясень”  засвідчене Договором куплі-продажу майна, зареєстрованим виконкомом міськради, розпорядженням №267року від 17.08.1995р. (Додаток3)

    Товариство  є правонаступником майнових та інших  прав і обо’язок орендного підприємства торгівлі “Ясень”.

    Місцезнаходження  постійно діючого керівного органу Товариства – 324042, м.Кривий Ріг, пр.200 років Кривому Рогу, 6. При його зміні Товариство зобов’язане у 7-денний термін повідомити про це реєструючий орган, фінансові органи та органи статистики, а також банківську установу та партнерів по спільній діяльності.

    ТОВ “Ясень” має самостійний баланс, розрахунковий, валютний та інші рахунки  в банківських установах, печатку, штампи із своїм найменуванням, бланки із своїми реквізитами, фірмовий знак.

    Товариство  може від свого імені заключати  договори, набувати майнові та власні немайнові права і нести зобов’язання, бути позивачем і відповідачем у суді, арбітражному й третейському суді. Воно керується у своій діяльності чинним законодавством, Статутом, Установчим договором, а також внутрішніми локальними нормативними актами. (Додаток 1)

    Метою діяльності ТОВ “Ясень” є наповнення ринку товарів та послуг у сферах визначених предметом діяльності, задоволення  інтересів та соціальних потреб Засновників  і трудового колективу на основі отриманого прибутку.

    Так, предметом діяльності Товариства є:

• оптова торгівля;
• роздрібна торгівля;
• громадське харчування;
• посередницькі послуги;
• загальна комерційна діяльність;
• зовнішня торгівля;
• операції з нерухомим майном;
• транспортні послуги на задоволення населення;
• інші виробничі види побудового обслуговування;
• невиробничі види побудового обслуговування.

    А також займається такими видами діяльності, на які законодавством України передбачено  ліцензування (торгівля тютюновими та лікеро-горілчаними виробами).(Додаток 2)

    Кожен з учасників Товариства має право:

• приймати участь в управлінні справами Товариства у порядку, визначеному Статутом і Договором;
• приймати участь у розподілі прибутку Товариства і одержувати свою долю від його діяльності;
• одержувати від органів управління Товариством інформацію і довідки по всім питанням, пов’язаним з його діяльності, знайомитися з документацією, в тому числі річними балансами, звітами, протоколами зборів;
• вийти у встановленому порядку з Товариства;

• вимагати розгляду поставленого ним питання на зборах Учасників Товариства, якщо питання ним було поставлено не пізніше 25 днів до початку зборів;

• має переважне право на одерження продукції (послуг) Товариства;
• призначати представників для участі у зборах Учасників Товариства і відкликати їх.

    Але крім прав Учасники Товариства мають певні зобов’язання:

• додержуватися устанивчих документів Товариства і виконувати рішення загальних зборів;
• обов’язки, які пов’язані з майновою участю – внесення вкладів і додаткових внесків в розмірі, порядку і способами, передбачиними Статутом і Договором;
• зберігати сувору таємницю одержаної фінансової, комерційної та іншої інфармації;
• сприяти виконанню Товариством своєї діяльності.

    Учасник ТОВ “Ясень”, що систематично не виконує  чи неналежним чином виконує свої обов’язки, може бути виключеним з Товариства на основі одностайно прийнятого рішення зборів Учасників, при цьому він не бере участь у голосуванні.

    Майно Товариства складається з основних засобів і обігових коштів, а також  інших цінностей, вартість яких відображається на самостійному балансі. Створюється резервних (страховий) фонд та фонди необхідні для діяльності Товариства.

    Для забезпечення діяльності Товариства за рахунок вкладів Засновників  Товариства створюється статутний  фонд у розмірі 6899000000 (шість мільярдів  вісімсот дев’яносто дев’ять мільйонів) карбованців, що відповідає вартості майна приватизованого підприємства, поділеного на 1000 часток. Одна частка статутного фонду становить 6 899 000 (шість мільйонів вісімсот дев’яносто дев’ять тисяч) карбованців і відповідає одному голосу при голосуванні. Статутний фонд Товариства може поповнюватися за рахунок прибутку, отриманного Товариством від господарської діяльності, прийняття нових Засновників та іншими передбаченими законодавством способами, а в разі необхідності – за рахунок додаткових внесків Засновників.

    ТОВ «Ясень» самостійно визначає перспективу  розвитку, планує і виконує свою діяльність, виходячи із попиту на послуги, роботи, продукцію, що виготовляється ним, а також необхідності забезпечити  виробничий і соціальний розвиток Товариства, збільшення прибутку.

    Вищим органом управління Товариством  являються збори Учасників. У  складі всіх Учасників або призначених  ними представників. Для ведення  зборів Учасники обирають голову зборів.

    До  компетенції зборів Учасників Товариства відносяться:

• визначення основних напрямків діяльності Товариства і затвердження його планів та звітів про їх виконання;
• внесення змін у Статут Товариства;
• обрання та відкликання членів виконавчого органу і Ревізійної комісії;
• створення, реорганізація і ліквідація дочірих підприємств, філіалів і представництв;
• винесення рішень про притягнення до майнової відповідальності посадових осіб Товариства;
• затвердження правил, процедур та інших внутрішніх документів Товариства, визначення його організаційної структури;
• вирішення питання про придбання товариством долі Учасника;
• виключення Учасника з Товариства;
• прийняття рішення про продаж, передачу, обмін, здачу в оренду, надання у безоплатне тимчасове користування або в борг підприємствам, установам, організаціям і громадянам майна, що належить Товариству, а також про списання його з балансу Товариства;
• та інші важливі питання.

   Збори Учасників вважаються повними, якщо на них присутні Учасники, що мають  разом більше ніж 60% голосів, а з  питань, що потребують одностайності – всі Учасники. 
 

    

 

 
 

 
 
 
 

Мал. 2.1. Система управління ТОВ “Ясень”