Формирование стиля работы руководителя

 

    Либеральный стиль существенно тяготеет к социально-психологическим методам управления, возможно даже в ущерб дисциплине, в ущерб правам и ответственности. Экономический метод также оказывается деформированным, поскольку экономические рычаги и стимулы больше подчинены психологическим контактам, чем экономическим результатам. Наибольшие потенциальные возможности в рациональном использовании методов управления у демократического стиля.

    Источник: [2]

    2. АНАЛИЗ СТИЛЯ И МЕТОДОВ  РАБОТЫ СОВРЕ-МЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ  в ОАО «АСБ Беларусбанк» 

2.1  Краткая характеристика ОАО «АСБ Беларусбанк»

        

    ОАО "АСБ Беларусбанк" - крупнейшее универсальное финансово-кредитное учреждение страны, которое предлагает своим клиентам более 100 видов банковских услуг и продуктов, в том числе по расчетно-кассовому обслуживанию, кредитованию, депозитным операциям, лизингу, факторингу, инкассации, международным и межбанковским расчетам, валютно-обменным и конверсионным операциям, операциям с банковскими картами, консалтинговые и депозитарные услуги.

    ОАО «АСБ Беларусбанк» является единственным банком, предоставляющим услуги на территории всей страны, поэтому по масштабам своих операций он занимает ведущее место на банковском рынке. Уставный фонд Банка, гарантирующий защиту интересов клиентов и служащий основой для установления экономических нормативов, на 1 декабря 2007 г. составил в белорусских рублях - 1 438 787,9 млн. руб., а в Евро - 453,2 млн. Основная доля уставного фонда принадлежит государству - 99,8%

    В структуре банка 6 территориальных управлений, 103 филиала, 1825 отделений, 36  центров банковских услуг.

    Деятельность ОАО «АСБ Беларусбанк» регулируется республиканским законодательством, нормативными актами Национального банка и осуществляется в соответствии с законом «Об акционерных обществах» и «Банковским кодексом», а также определяется задачами, сформулированными указом Президента Республики Беларусь от 30 августа 1995 г. № 340, Уставом, утвержденным 4 октября 1995 г., последующими решениями правительства Республики Беларусь.

    ОАО "АСБ Беларусбанк" осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий:  

    1. Лицензия на осуществление банковской деятельности № 1 от 29.10.2007 г., выданная  Национальным банком Республики Беларусь.

    2. Лицензия на право осуществления  профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам № 02200/0247791 (зарегистрирована в реестре лицензий Министерства финансов Республики Беларусь 15.11.2007г. № 5200-1246-954).  

    На протяжении всей своей длительной истории структура Сбербанка неоднократно менялась. От уровня организации  и управления банком во многом зависит результативность его деятельности на финансовом рынке. Сотрудники Сбербанка в этом сложном процессе адаптации к изменяющимся рыночным условиям все мероприятия по его реорганизации подчинили цели, направленной на расширение клиентской базы. Без остановки основных технологических процессов перестройка системы управления сохранила позитивную динамику развития Банка и стабильность финансового результата, повысила качество работы.

    Органами управления ОАО «АСБ Беларусбанк» являются Общее собрание акционеров Банка, Наблюдательный Совет Банка, Правление Банка, возглавляемое Председателем Правления Банка. Высший орган управления - Общее собрание акционеров, которое утверждает Устав, ежегодно избирает Наблюдательный Совет, принимает решение о реорганизации и ликвидации Банка, определяет основные направления его деятельности, утверждает планы и отчеты об их выполнении, бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, распределение прибыли и убытков.

    Наблюдательный совет осуществляет организацию деятельности Банка в период между Общими собраниями его акционеров. Он организует выполнение решений Общего собрания, принимает решения о выпуске облигаций Банка, представляет Общему собранию проект решения о распределении прибыли и убытков, осуществляет контроль за деятельностью Правления, назначает членов Правления.

    Руководителем ОАО «АСБ Беларусбанк» является Председатель Правления Банка, который назначается Президентом Республики Беларусь. Председатель Правления без доверенности представлет интересы Банка в отношениях с государственными органами, предприятиями, организациями и гражданами, заключает договоры от имени Банка, устанавливает корреспондентские отношения с другими банками, решает другие вопросы в соответствии с Уставом.

    В правление ОАО «АСБ Беларусбанк» входят Председатель Правления, его заместители и иные члены правления, назначаемые Наблюдательным Советом Банка. Оно утверждает локальные нормативные акты, утверждает структуру Центрального аппарата Банка, принимает решения о создании и прекращении деятельности филиалов, о возможности заключения кредитных договоров, рассматривает и принимает решения по текущим вопросам деятельности Банка.

    Структура ОАО «АСБ Беларусбанк» состоит из центрального аппарата, шести территориальных управлений (Брестское, Витебское, Гомельское, Гродненское, Минское, Могилевское), зарубежных представительств, филиалов и их структурных подразделений (Рис. 2.1). Филиалы и зарубежные представительства не являются юридическими лицами и действуют на основании соответствующих положений.

     

    

    

      

    

    

    

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    

      

    

    

    

      
 
 

                     Рис 2.1 Организационная структура управления

    Главным капиталом ОАО «АСБ Беларусбанк» всегда был, есть и будет его коллектив. Б Беларусбанке работает 48% всех занятых в банковской системе Республики Беларусь. Средний возраст работающих - 32 года, 55% специалистов работают в банковской системе более пяти лет.

    Постоянное совершенствование банковского обслуживания требует систематического повышения квалификации сотрудников. Базовыми учебными заведениями, в которых проводится подготовка специалистов банковского профиля, для ОАО «АСБ Беларусбанк» являются:

    - Белорусский государственный экономический университет;

    - Пинский высший банковский колледж;

    - Минский финасово-экономический колледж;

    - Минский профессионально-технический колледж сферы обслуживания.

    Беларусбанк активно привлекает на работу выпускников ведущих высших средних учебных заведений Беларуси. Развивается практика стажировок. Приглашаются опытные специалисты из других кредитно-финансовых учреждений.

    Осуществляется комплекс практических мероприятий, направленных на создание и поддержание в коллективе благоприятного социально-психологического климата, формирование и развитие корпоративной культуры. Правлением ОАО «АСБ Беларусбанк» утвержден «Кодекс профессиональной этики работников ОАО «АСБ Беларусбанк».

    Акцент в работе с кадрами сделан на качественный подбор и оптимальное функциональное распределение банковских работников, формирование действенного кадрового резерва, а также совершенствование мотивации труда через установление связи между личным вкладом каждого сотрудника с достигнутым им результатом.

    Заслуживает внимания опыт разработки индивидуальных должностных инструкций, учитывающих специфику той или иной работы. Конечно, с помощью такой инструкции всех проблем не решить, однако решение многих из них, безусловно, упорядочивается, ибо должностная инструкция конкретизирует, что должен делать тот или иной руководитель, тот или иной специалист в сфере управления. По существу, это первый этап совершенствования управления. Поскольку эти меры дают на практике большой эффект, работа по совершенствованию структуры управления продолжается.

    Одной из основных целей деятельности предприятия является получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов работников предприятия посредством осуществления банковской деятельности.

    Источник: [11]

              2.2  Анализ использования методов в системе управления

ОАО «АСБ Беларусбанк» 

    Для успешного  и эффективного руководства  применяются организационно-распорядительные,  экономические и социально-психологические методы.

    К применяемым на  предприятии методам  организационно-стабилизирующего   воздействия, можно отнести регламентирование, нормирование, инструктирование.

    Регламентирование  осуществляется следующими актами:

• Постановления Правления Национального Банка Республики Беларусь;
• Закон РБ «О налогах и сборах, взимаемых в бюджет РБ» от 20 декабря 1991 года с последующими изменениями;
• Закон РБ «Об акционерных обществах, обществах с ограниченной  возможностью и обществах с дополнительной ответственностью» от 9 декабря 1992 года с последующими изменениями;
• Инструкции о порядке совершения различных банковских операций;
• Приказы по различным сферам деятельности;
• Кодекс законов о труде;
• Закон «О  коллективных договорах и соглашениях»  и др.

    К функциональному регламентированию относятся :  Положение о структурных подразделениях предприятия, разрабатываемые высшим управленческим персоналом, исходя из целей и задач производственной деятельности. В ОАО «АСБ Беларусбанк»  также составляются индивидуальные должностные инструкции, т.е. должностное регламентирование, учитывающее специфику той или иной работы.

    При помощи нормирования определяются наиболее эффективные пути и порядок выполнения обязанностей работников. Определяются необходимые нормы для результативного выполнения операций. Разработка норм осуществляется исходя из конкретных задач банковской деятельности.

    Также разрабатываются различные инструкции для решения определенных задач. Инструкции разрабатываются уполномоченными работниками банка.

    К методам дисциплинарного воздействия, применяемых на предприятии, относятся определенные действия, предпринимаемые руководством для установления ответственности работников на выполнение их обязанностей. Например, такие, как приказы о дисциплинарных взысканиях, об установлении  материальной и личной ответственности работников.

    Суть применения экономических методов состоит в том, чтобы активизировать деятельность каждого работника в нужном направлении и, в то же время, способствовать наращиванию экономического потенциала банка в целом, используя экономические стимулы.   

    В ОАО «АСБ Беларусбанк»  в экономическую группу включаются методы экономического стимулирования, основанные на использовании принципов и способов оценки и повышения эффективности производства и труда на каждом рабочем месте, системы его оплаты, материального поощрения работников, распределения (использования) прибыли и др.

    Имеются также дополнительные материальные стимулы:

• при уходе работника в очередной отпуск оказывается единовременная материальная помощь в размере месячного должностного оклада;
• оплата учебных отпусков работникам, обучающимся заочно (в том случае, если с работником заключено дополнительное соглашение, в соответствии с которым работник обязуется после окончания учебного заведения отработать в данной банковской структуре не менее пяти лет);
• пособие при уходе на пенсию;
• обеспечение детей работников путевками в детские оздоровительные лагеря;
• предоставляется льготная ссуда нуждающимся в улучшении жилищных и бытовых условий и др.