Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 10:08, дипломная работа
Целью выполнения дипломной работы является анализ системы управления персоналом и определение мероприятий по ее совершенствованию.
Основными задачами дипломной работы являются:
рассмотрение теоретических и методологических основ системы управления персоналом организации;
проведение анализа системы управления персоналом ИП Дементьев;
предложение направлений совершенствования системы управления персоналом в Новоалтайском ДСУ - 7.
Аннотация
Введение
1. Теоретические основы проектирования системы управления персоналом
1.1 Сущность и содержание управления персоналом
1.2 Виды стратегий управления персоналом
1.3 Принципы и методы проектирования системы управления персоналом
2. Анализ системы управления персоналом в «Новоалтайском дорожно-строительном управлении - 7»
2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ системы управления Новоалтайского ДСУ - 7
2.3 Подбор и расстановка кадров
2.4 Эффективность системы управления на предприятии
3. Мероприятия по совершенствованию системы управления персогалом в «Новоалтайском дорожно-строительном управлении - 7»
3.1 Совершенствование системы найма персонала
3.2 Совершенствование системы стимулирования персонала
3.3 Эффективность реализации предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1. Положение об отделе по работе с персоналом Новоалтайского ДСУ - 7
Приложение 2. Должностная инструкция начальника отдела по работе с персоналом
Приложение 3. Должностная инструкция менеджера отдела по работе с персоналом
Приложение 4. Проектные предложения по совершенствованию системы мотивации
совершенствование тарифной сетки;
совершенствование критериев и методов оценки персонала;
пересмотр тарифно-квалификационных характеристик должностей служащих.
Данные три направления совершенствования системы материального вознаграждения и стимулирования представляют собой разработку гибкой системы вознаграждения труда.
Для повышения уровня удовлетворенности работниками материальным вознаграждением можно порекомендовать использование двух источников:
проведение мероприятий по сокращению коммерческих расходов для выявления резервов роста заработной платы;
разработка гибкой системы оплаты труда.
Проведение мероприятий по сокращению издержек обращения (транспортных расходов, расходов на канцелярские товары, услуги связи, тару и тарные материалы, аренду и содержание помещений, электроэнергию, командировки) может несколько повысить фонд заработной платы.
Однако более значительный результат может дать разработка и внедрение в организации гибкой системы оплаты труда, которая будет заинтересовывать работников в результатах своего труда и работы всей компании, т.к. материальное вознаграждение станет более справедливым.
Гибкая система вознаграждения труда предполагает помимо совершенствования способов денежного стимулирования поиск адекватных современным условиям форм неденежного материального стимулирования, связанного, как правило, с предоставлением социальных услуг персоналу. Данные меры актуальны в настоящее время, поскольку служат инструментом стабилизации кадров. Работники всегда выше оценивают привлекательность рабочего места, если в дополнении к прямой оплате труда предлагаются другие виды поощрений. Однако при их организации важно изменить акценты с системы распределительных отношений по потребностям, как имеет место быть в Новоалтайском ДСУ - 7, на возрастание их роли в качестве стимулирующих выплат по заслугам или результатам труда.
Третьим основным направлением создания эффективной системы управления трудовой мотивацией на предприятии является разработка и внедрение системы управления карьерой сотрудников.
Управление профессионально-должностной карьерой персонала - это воздействие руководителей организации, кадровой службы по целенаправленному развитию способностей человека, накоплению им профессионального опыта и рациональное использование его потенциала как в интересах сотрудника, так и в интересах организации.
Целями управления карьерой в Новоалтайском ДСУ - 7 следующие:
рациональное использование профессиональных способностей работников в интересах достижения общей цели компании;
своевременное обеспечение потребностей организации в персонале, необходимом количестве, в нужном месте, с требуемым уровнем квалификации, профессиональным опытом;
создание эффективных стимулов для трудовой отдачи персонала;
обеспечение относительно стабильного состава персонала, способного аккумулировать профессиональный опыт и корпоративную культуру организации.
Проектными предложениями разработки системы управления карьерой работников являются:
закрепление функций по управлению карьерой за отдельными работниками предприятия;
разработка Положения о карьере;
разработка опытной модели карьерного перемещения работников;
разработка программы профессионального развития работников.
Нормативно-методическую базу проектирования образует ряд документов: устав организации; коллективный договор; положение об оплате труда; положение о выплате бонусов; должностные инструкции; штатное расписание; Трудовой кодекс РФ; философия организации; правила внутреннего распорядка; положения о подразделениях; контракты с персоналом.
Положение о карьере - документ, регламентирующий процесс управления карьерой на предприятии. В настоящее время еще рано говорить о какой-то устоявшейся структуре этого положения, однако можно выделить наиболее характерные его разделы.
Первым этапом создания системы управления карьерой работников должно стать официальное закрепление функций по управлению карьерой за отдельными работниками предприятия, а также разработка положения о карьере, проект которого предложен в дипломном проекте.
В заключение разработки системы управления карьерой персонала определяется программа профессионального развития персонала.
Таким образом, основными направлениями совершенствования системы трудовой мотивации в Новоалтайском ДСУ - 7 являются: создание отдела по управлению персоналом, совершенствование системы материального вознаграждения и стимулирования персонала и разработка системы управления карьерой персонала.
Оптимизация системы трудовой мотивации в Новоалтайском ДСУ - 7 должна включать в себя реализацию трех основных направлений совершенствования управления мотивацией, описанных в предыдущем параграфе.
1. Создание отдела по управлению персоналом.
В приложении 1 дипломного проекта приведено типовое Положение об отделе по управлению персоналом.
Согласно этому положению, основной функцией отдела является организация многопрофильной деятельности по работе с персоналом организации. Совместно с руководителями структурных подразделений организации, общественными организациями отдел проводит работу по обеспечению строгого соблюдения трудовой дисциплины и несет ответственность за организацию работы с персоналом.
Штат отдела по управлению персоналом утверждается генеральным директором.
Для каждого специалиста отдела по управлению персоналом должна быть разработана должностная инструкция. Пример должностных инструкций начальника отдела по управлению персоналом и менеджеров по управлению персоналом приведены в приложении 2 и 3.
Для
рассматриваемой компании рекомендуется
включить отдел по управлению персоналом
в состав функциональных подразделений
(рис.3.1).
Рис.3.1.
Структурное определение места отдела
по управлению персоналом в Новоалтайском
ДСУ - 7
Отдел по управлению персоналом будет находиться в подчинении генерального директора, и принимать управленческие решения, обязательные для выполнения линейными подразделениями.
Распределение
функций по управлению персоналом между
специалистами отдела приведено в табл.3.2.
Таблица 3.2.
Распределение функций между сотрудниками отдела по управлению персоналом
Должность | Анализ персонала | Планирование работы с персоналом | Организация работы с персоналом |
Начальник отдела по управлению персоналом | Анализ перспектив развития компании, укомплектованности кадрами | Формирование и работа с резервом | Подготовка приказов на выплату сотрудникам всех предусмотренных соответствующими положениями вознаграждений |
Менеджеры по управлению персоналом | Изучение, оценка и анализ уровня профессиональных знаний персонала, определение потребности в повышении его квалификации, подготовки и переподготовки | Определение потребности в персонале; составление банка данных по всем профессиям и специальностям | Составление всех необходимых документов по приему, перемещению и увольнению работников; организация мероприятий по обучению персонала |
Основными функциональными обязанностями, которые будут возлагаться на начальника отдела по управлению персоналом, являются: непосредственное участие в формировании кадровой политики организации; организация комплектования Новоалтайского ДСУ - 7 сотрудниками в соответствии с утвержденной номенклатурой должностей сотрудников компании, планом работы и штатным расписанием; анализ отчетов руководителей отделов по комплексному социологическому анкетированию сотрудников организации, социометрическому исследованию взаимодействия в трудовых коллективах, индивидуальному тестированию сотрудников; контроль за повышением профессионального уровня сотрудников организации; курирование подготовки проектов приказов и распоряжений системы трудовой мотивации работников; непосредственное руководство и управление коллективом отдела; осуществление взаимосвязи с начальниками отделов, руководителями других подразделений организации по вопросам компетенции отдела.
Закрепление данных функциональных обязанностей в должностной инструкции превратит их в действенный инструмент управления мотивацией работников Новоалтайского ДСУ - 7.
2. Совершенствование материального вознаграждения и стимулирования.
Использование традиционной тарифной системы Новоалтайского ДСУ - 7 на сегодняшний день обосновывается относительной простотой данной системы, возможностью использования имеющихся тарифно-квалификационных справочников, возможностью прогнозирования кадровых расходов.
В
табл. 3.3 приведена единая межотраслевая
13-ти разрядная тарифная сетка, разработанная
мною для Новоалтайского ДСУ - 7.
Таблица 3.3.
Единая межотраслевая тарифная сетка
Разряды | |||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | |
Тарифный коэффициент | 1,00 | 1,05 | 1,46 | 1,89 | 2,19 | 2,49 | 3,21 | 3,93 | 4,66 | 5,53 | 6,43 | 7,45 | 9,46 |
Минимальная часовая тарифная ставка, руб. | 19,52 | 20,45 | 28,41 | 36,93 | 42,73 | 48,62 | 62,62 | 76,70 | 90,91 | 107,95 | 125,51 | 145,45 | 184,66 |
Средний размер предприятия и специфика его работы позволяют установить для него 13-ти разрядную тарифную сетку. Существующая на предприятии тарифная сетка включает всего 7 разрядов. Увеличение разрядности тарифной сетки до 13 разрядов повысит силу материальных стимулов в повышении квалификации работников Новоалтайского ДСУ - 7.
В табл.3.4 приведена профессионально-разрядная сетка, соответствующая действующей и проектируемой системе оплаты труда.
Из
таблицы видим, что разница между минимальной
и максимальной тарифной ставкой не превышает
10 раз. Условие 10-ти процентной разницы
в тарифных коэффициентах соблюдается.
Таблица 3.4.
Профессионально - разрядная сетка
Категория персонала | Должность | Разряд | |
Действующая система оплаты труда | Проектируемая система оплаты труда | ||
1 | 2 | 3 | 4 |
Руководители высшего звена | Генеральный директор, заместитель ген. директора | 7 | 12-13 |
Руководители среднего звена | Главный бухгалтер, главный инженер, главный инспектор, главный экономист | 6 | 10-12 |
Линейные руководители | Начальник участка розничной торговли, начальник газетно-журнального участка, начальник группы по подписке, начальник участка непериодики и прочих товаров | 5-6 | 8-9 |
Специалисты | Экономист, бухгалтер, бухгалтер-кассир, товаровед, организатор розничной торговли, бухгалтер-кассир, юрист | 4-5 | 5-7 |
Служащие основных подразделений | Киоскер, сортировщик, переплетчик | 3-4 | 3-5 |
Служащие вспомогательных подразделений | Электромонтер, плотник, электромеханик, слесарь-ремонтник, вахтер, уборщик производственных помещений | 1-3 | 1-4 |
Информация о работе Анализ системы управления Новоалтайского ДСУ - 7