Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 10:08, дипломная работа
Целью выполнения дипломной работы является анализ системы управления персоналом и определение мероприятий по ее совершенствованию.
Основными задачами дипломной работы являются:
рассмотрение теоретических и методологических основ системы управления персоналом организации;
проведение анализа системы управления персоналом ИП Дементьев;
предложение направлений совершенствования системы управления персоналом в Новоалтайском ДСУ - 7.
Аннотация
Введение
1. Теоретические основы проектирования системы управления персоналом
1.1 Сущность и содержание управления персоналом
1.2 Виды стратегий управления персоналом
1.3 Принципы и методы проектирования системы управления персоналом
2. Анализ системы управления персоналом в «Новоалтайском дорожно-строительном управлении - 7»
2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ системы управления Новоалтайского ДСУ - 7
2.3 Подбор и расстановка кадров
2.4 Эффективность системы управления на предприятии
3. Мероприятия по совершенствованию системы управления персогалом в «Новоалтайском дорожно-строительном управлении - 7»
3.1 Совершенствование системы найма персонала
3.2 Совершенствование системы стимулирования персонала
3.3 Эффективность реализации предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1. Положение об отделе по работе с персоналом Новоалтайского ДСУ - 7
Приложение 2. Должностная инструкция начальника отдела по работе с персоналом
Приложение 3. Должностная инструкция менеджера отдела по работе с персоналом
Приложение 4. Проектные предложения по совершенствованию системы мотивации
Мы стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник осознавал свою принадлежность к предприятию, на котором работает.
Мы уверены, что развитие предприятия возможно только вместе с повышением профессионализма и самореализацией их сотрудников.
Мы считаем, что система вознаграждения и карьерного роста сотрудников должна основываться на их личном вкладе в достижение целей бизнеса.
Мы утверждаем, что реализация лидерского потенциала - залог конкурентного преимущества в ближайшем будущем и долгосрочной перспективе.
Мы считаем, что использование объединенных знаний и опыта сотрудников приносит дополнительную стоимость предприятию.
Мы уверены, что взаимное уважение, доверие, ответственность и открытость - основа взаимодействия и развития партнерских отношений между сотрудниками Новоалтайского ДСУ - 7.
Руководство предприятия гарантирует соблюдение следующих принципов:
Кадровая политика предприятия направлена на реализацию стратегических целей бизнеса.
Управление персоналом на предприятии осуществляется с учетом баланса интересов акционеров, трудового коллектива и каждого сотрудника.
Руководство предприятия обеспечивает вознаграждение сотрудников в соответствии с их вкладом в достижение целей бизнеса.
Руководство предприятия обеспечивает условия для взаимовыгодного сотрудничества и партнерства в области управления персоналом.
Руководители всех уровней управления способствуют созданию условий для повышения профессионализма и самореализации сотрудников в целях развития Новоалтайского ДСУ - 7.
Каждый руководитель несет ответственность за управление персоналом в пределах своих полномочий.
Стратегические приоритеты в управлении персоналом Новоалтайского ДСУ - 7:
Развитие ключевых менеджеров и стратегического резерва, способных обеспечивать конкурентоспособность предприятия и создавать стратегическое преимущество в долгосрочной перспективе.
Изменение отношения руководства и линейных менеджеров Новоалтайское ДСУ - 7 к деятельности по управлению персоналом
Принципы деятельности по управлению персоналом в Новоалтайском ДСУ - 7:
Система управления персоналом в Новоалтайского ДСУ - 7 служит эффективным инструментом достижения как стратегических целей компании, так и филиалов и представительств.
Реальная поддержка со стороны руководства и линейных менеджеров обеспечивает успех реализации кадровой политики и стратегии Новоалтайского ДСУ - 7.
Рассмотрим отдельные направления кадровой политики Новоалтайского ДСУ - 7:
1. Молодые специалисты
Компания уделяет особое внимание работе с молодыми специалистами - будущему Новоалтайского ДСУ - 7.
Молодыми специалистами считаются сотрудники, работающие в компании первые три года после окончания высшего или профессионального учебного заведения. В настоящее время в компании в рамках кадровой политики действует единая программа привлечения молодых специалистов. Компания старается заранее находить, оценивать и отбирать перспективных выпускников специализированных вузов.
С первого дня работы в Новоалтайском ДСУ - 7 молодых специалистов окружают вниманием и заботой. За ними закрепляются наставники из числа опытных специалистов.
Критерии отбора молодых специалистов: профессиональная компетентность; коммуникабельность; инициативность, новаторство; ориентированность на карьеру и развитие; способность к обучению; мобильность; владение компьютерными программами.
Основные направления работы с молодыми специалистами: специальные программы обучения и развития; ссуды на приобретение жилья; закрепление наставника; деловые игры; организация досуга.
3. Кадровый резерв
Кадровый резерв - высококвалифицированные сотрудники Новоалтайского ДСУ - 7, имеющие выраженный лидерский потенциал и готовые к занятию более высоких должностей.
Кадровый резерв создается для выдвижения на каждую руководящую должность в целях обеспечения целенаправленной и систематической подготовки квалифицированных руководящих кадров, организации должностного и профессионального продвижения перспективных специалистов Новоалтайского ДСУ - 7.
4. Мотивация сотрудников
Новоалтайское ДСУ - 7 стремится обеспечить справедливое вознаграждение сотрудников в соответствии с их вкладом в успех компании. Основными факторами, учитываемыми при принятии решения о вознаграждении, являются:
конкурентоспособность;
результаты деятельности компании в целом, предприятия, структурного подразделения, самого сотрудника;
учет квалификации сотрудника;
внедрение дифференцированного подхода в зависимости от должности;
нематериальные механизмы мотивации.
Высокие результаты работы предприятий и отдельных сотрудников, поощряются в компании не только премиями. Лучшие из лучших получают специальные памятные знаки и дипломы.
5. Планирование карьеры
Планирование карьеры - обязательная составная часть кадровой политики компании. Это обеспечивает и наиболее полное раскрытие потенциала каждого, кто приходит работать в компанию, и способствует решению стратегических, производственных, социальных задач, стоящих перед Новоалтайским ДСУ - 7.
При планировании карьеры каждого отдельного сотрудника принимаются во внимание следующие факторы: потребности компании в персонале, исходя из стратегических планов и данных кадрового планирования;
карьерные ожидания и профессиональные интересы работника, цели его профессионального и служебного развития;
потенциал профессионального роста и служебного продвижения работника по результатам оценки (аттестации) и рекомендаций руководителей и наставников (для молодых специалистов).
6. Ротация
Ротация создает условия для быстрого профессионального продвижения сотрудников Новоалтайского ДСУ - 7. Она подразумевает плановое служебное перемещение или существенное изменение должностных обязанностей работника. Длительное пребывание человека в одной и той же должности снижает трудовую мотивацию. Сотрудник ограничивает кругозор рамками одного участка, свыкается с недостатками, перестает обогащать свою деятельность новыми методами и формами, и его работа превращается в шаблон, штамп. Поэтому срок пребывания в одной должности не должен превышать в среднем 3-5 лет. Смена мест работы дает возможность сравнивать ситуации, быстрее адаптироваться к новым условиям.
Ротация в Новоалтайском ДСУ - 7 регламентируется в соответствии с утвержденными планами и проводится с согласия работника с соблюдением действующего законодательства РФ.
Характер ротации: внутренняя - внутри предприятия или его подразделения;
Направление ротации:
«вверх по вертикали» - назначение сотрудника, как правило, состоящего в кадровом резерве, на более высокую должность;
«вниз по вертикали» - понижение в должности или соответствующее изменение должностных обязанностей;
«по горизонтали» - назначение на другую должность в рамках данной должностной категории или изменение должностных обязанностей.
Что дает ротация сотрудникам в практическом плане? Быстрый карьерный рост.
Прохождение всех ступеней карьеры на одном и том же предприятии в среднем занимает 20 лет.
Рассмотрим место кадровой службы в организационной структуре управления Новоалтайского ДСУ - 7.
Как видно из схемы, кадровая служба структурно разобщена с другими отделами Новоалтайского ДСУ - 7, которые выполняют часть функций по управлению персоналом в организации. Эти отделы никак не подчинены руководителю кадровой службы, поэтому кадровая служба не является ни методическим, ни информационным, ни координационным центром кадровой политики Новоалтайского ДСУ - 7.
Отсюда вытекает самая главная проблема кадровой службы Новоалтайского ДСУ - 7: имея низкий организационный статус во внутрифирменном менеджменте, она не принимает участие в стратегическом планировании компании и принятии других важнейших решений, и тем самым кадровая служба не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом.
Так на пример, основная функция кадровой службы Новоалтайского ДСУ - 7 - подбор кандидатов на должность. Кадровики должны уметь подобрать наиболее достойных; нужно знать, каким образом, это лучше сделать, как их потом продвигать, обучать, перемещать. Кадровая служба не должна действовать автономно, нужно, чтобы все эти процедуры соответствовали целям и задачам предприятия. Пока кадровая служба не будет заниматься развитием организации в целом, ей придется выполнять роль агентства - рекрутера.
Поэтому, считают руководители Новоалтайского ДСУ - 7, идеальный вариант к которому нужно стремиться - когда кадровая служба обладая значительным статусом в иерархии организации, хотя и не имеет право прямо осуществлять изменения в других подразделениях, но обладает рекомендательным правом, когда речь идет о направленности таких изменений. Для упрочения авторитета кадровой службы лучше, когда ее возглавляет кто-то из ближайших помощников Генерального директора: “с одной стороны его знают все в организации и доверяют ему, в том числе и сам Генеральный директор, а с другой стороны - он знает организацию изнутри”.
В
Новоалтайском ДСУ - 7 Кадровая служба
имеет следующую структурную подчиненность
(см. рис. 2.2).
Рис.
2.2. Структурная подчиненность кадровой
службы в качестве штабного органа высшему
руководству
Данный вариант имеет преимущество в том, что первый руководитель пытается таким образом поднять статус и роль кадровой службы, хотя иерархический уровень заместителей руководителя еще не готов к восприятию отдела персонала как подразделения, равнозначного второму уровню управления.
Функции кадровой службы Новоалтайского ДСУ - 7 разделяются по следующим направлениям деятельности:
Документирование функции кадровой службы (прием, перевод, командирование, отпуск, поощрение, взыскание, увольнение);
Создание организационно-штатной структуры (структура предприятия, штатное расписание, штатная расстановка, планирование и ведение штатного расписания);
Кадровое делопроизводство (документы по продвижению кадров, по управлению персоналом, о социальном партнерстве, собственный документооборот);
Учет личного состава (личная карточка Т2, журнал кадровых операций, табель учета сотрудника времени, учет отгулов и неявок);
Кадровая отчетность (генератор отчетов, аналитические отчеты, отчеты по предприятию, персонифицированные отчеты);
Дополнительные направления деятельности (подготовка анкетных данных в ПФР, обмен данными с программами ОАЗИС, локальный и сетевой вариант, ОС Windows 95, 98 , ME, NT, 2000, XP, обмен данными с 1С версия 7.7);
В Новоалтайском ДСУ - 7 кадровой службой занимается один человек, начальник отдела кадров. Это женщина предпенсионного возраста. Функции начальника отдела кадров:
частично подбор персонала (рабочие);
прием на работу;
перевод на другую работу внутри предприятия;
увольнение;
составление и оформление трудовых договоров;
ведение личных дел сотрудников и другой кадровой документации.
Как видно перечень функциональных обязанностей и степень участия в работе с персоналом предприятия чрезвычайно мала.
Информация о работе Анализ системы управления Новоалтайского ДСУ - 7