Анализ причин текучести кадров на книготорговом предприятии

        6. Потери от брака у вновь  поступивших работников определяются  как 

        произведение общей величины  потерь от брака, доли потерь от брака у лиц, проработавших до одного года, доли текучести в составе уволившихся, деленное на коэффициент изменения численности работающих:, где

        - потери от брака у новичков;

        - общие потери от брака;

        - доля потерь от брака у лиц, проработавших менее одного года.

        Общая величина потерь равна  сумме всех частных потерь. По  оценкам 

 затраты  на замену рабочих составляют 7–12% их годовой заработной платы; 

специалистов 18–30%; управляющих 20–100%. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2. Анализ причин текучести кадров на примере издательского дома  «ИНФРА-М» 
 
 

2. Об  издательском доме  "ИНФРА-М"

 

История компании 

         Январь 1992 года – официальное  рождение издательства.

Издательский  Дом "ИНФРА-М",

Основанный  в 1992 году, совместно с партнерскими издательствами "НОРМА", "Весь

Мир", "Форум", и типографией "Полимаг" выпускает ежегодно около 500 наименований

книг  по экономике, праву, информатике, философии, истории, социологии,

психологии, а также словарно-справочную и  энциклопедическую литературу.

Начав в 1992 г. свою деятельность в качестве рекламного агентства,

выпускавшего  наряду с продукцией рекламного характера  брошюры и справочную

литературу  в помощь начинающим предпринимателям, фирма за девять лет 

превратилась  в издательство, реализующее на российском рынке практически весь

комплекс  издательских и полиграфических  услуг.

Основным  стратегическим направлением деятельности издательства с момента его 

создания  стало обеспечение предпринимателей, научных работников и студентов 

необходимой литературой по рыночной экономике и праву. Сегодня "ИНФРА-М" -- одно

из самых  крупных издательств России, занимающее ведущее положение среди 

издательств, которые специализируются на выпуске  экономической и юридической 

литературы.

 По  итогам минувших лет Издательский Дом "ИНФРА-М" постоянно входит в группу

лидирующих  российских издательств. Основные слагаемые  такого успеха - это 

динамически развивающаяся деятельность наших  партнерских издательств: "ИНФРА-М",

"Норма", "Весь Мир", "Контракт", широкий ассортимент книг, завоевавших

заслуженный авторитет у покупателей, постоянный выпуск новых книг, образующих

серии.

 Всего  за годы своего существования  издательство "ИНФРА-М" выпустило  более 

2000 наименований  книжных изданий общим тиражом  около 7 млн. экземпляров.

Выпущенные "ИНФРА-М" книги неоднократно поощрялись призами и почетными грамотами  на различных конкурсах как лучшие издания.

Особое  внимание уделяется изданию учебной  литературы для высших и средних 

специальных учебных заведений. С 1996 г. издательством выпущено более 200 книг,

которые Министерство общего и профессионального  образования Российской Федерации 

рекомендовало в качестве учебников или учебных  пособий для студентов высших

учебных заведений, в частности: "История  экономических учений" под. ред. А.Г.

Худокормова, "Экономическая статистика" под  ред. Ю. Н. Иванова, "Финансы 

предприятий" (авт. А.Д. Шеремет и Р.С. Сайфулин) и др. Учебник "Управление

организацией", подготовленный коллективом авторов  Государственного университета

управления во главе с А.Г. Поршневым, удостоен премии Правительства Российской

Федерации в области образования. 

   Издательский Дом "ИНФРА-М"  выпускает серию "Университетский  учебник",

включающую  в себя наиболее фундаментальные  зарубежные произведения. Большим

спросом пользуются выпущенный в рамках этой серии учебник "Инвестиции" (авт. У.

Шарп, Г. Александер, Дж. Бэйли) и перевод 6-го издания "Фондового рынка" (авт.

Р. Тьюлз, Э. Брэдли, Т. Тьюлз), "Экономикс"(К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю),

"Экономика  предприятия" (авт. К.К Беа), "Маркетинг" (авт. Г. Ассэль) и др.

Издательство  активно сотрудничает с ведущими аудиторскими фирмами,

научно-исследовательскими институтами и высшими учебными заведениями в области 

подготовки  и издания книг по различным актуальным аспектам экономики и права, а

также с рядом зарубежных издательств  в области перевода и издания  на русском 

языке книг известных зарубежных авторов.

Важное  направление работы "ИНФРА-М" -- выпуск аудио- и видеокурсов 

иностранных языков, а также периодических изданий: журналов "Консультант

директора", "Экспресс-закон", "Досье бухгалтера", "Журнал российского права",

"Налоговая  система Российской Федерации"  и др.

"ИНФРА-М"  является и одной из крупных  книготорговых фирм, располагающей 

широкими  и хорошо отработанными связями с книготорговыми организациями в

различных регионах России, что значительно  способствует успешному 

распространению продукции. Ассортимент, включающий более 12 000 наименований,

низкие  издательские цены, гибкая система  скидок, возможность доставки литературы

различными  способами - все это привлекает внимание к "ИНФРА-М" со стороны 

книготоргующих  организаций. Клиентская база насчитывает 9000 клиентов, из них 

1250 - профильные  книготорговые региональные организации,  обеспечивающие на 

местах и розницу, и вузы, и библиотеки. Около 300 высших учебных заведений и 150

региональных  библиотек работают с нами сегодня  напрямую.

 В  2000 г. началась реализация проекта  "Библио-сфера", которая предусматривает 

создание  региональной книготорговой сети магазинов. В настоящее время эта сеть

охватывает 9 магазинов. Успешному развитию "Библио-сферы" способствует

реализация  в 1999--2000 гг. проекта "Мастер-Книга". Это передовое предприятие,

не имеющее  аналогов в отечественной книжной  торговле. Для торговли книгами,

канцелярскими и сопутствующими товарами здесь  максимально используют современные 

информационные  технологии.

Ассортиментный  зал ИНФРА-М поражает не только своими размерами, но и 

профессионально подобранным широким ассортиментом  книг. На сегодня это 12 тысяч

наименований  книг 500 ведущих издательств России. Клиенты ИНФРА-М вооружены 

новым программным продуктом "3.КИТ: Заказ", который позволяет книготорговцам

эффективно  работать с прайс-листом ИНФРА-М. Программа  наделена дружественным 

интерфейсом, облегчающим процесс создания и редактирования заказа. Удобный

просмотр  прайс-листа, уже существующих заказов, поиск книг по заданным

критериям, возможность контроля суммы как  по каждой, так и по всем товарным

позициям  безусловно скажется положительно на производительности труда клиента.

              Несколько человек  решили начать свой бизнес, более  того, никто     до этого издательским делом не занимался. Сейчас в издательстве работает более 200 человек.

       "ИНФРА-М" - это редакция, техническая редакция, типография, книготорговое предприятие, вспомогательные отделы: складское хозяйство, автопарк, производственные и хозяйственные службы. То есть это самодостаточное предприятие, у которого есть все те службы, которые необходимы  для нормального функционирования. Направления их деятельности: непосредственно книгоиздание, издание периодики, журналы: «Консультант директора», «Справочник директора» и некоторые другие, а  также издание аудио - видеокурсов, книготорговли.

Внешняя среда компании

Компания "ИНФРА-М" сотрудничает со следующими организациями:

 ООО "Книга"г. Владимир(0922) 33-22-09

 ПБОЮЛ  Симонянг. Волгоград(8442) 43-37-72

 ООО  "Книга"г. Геленджик(86141) 2-23-68

 ООО  КТК "Дом книги"г. Екатеринбург(3433) 58-18-98

 ООО  "Уралкнига"г. Екатеринбург(3433)71-16-64

 ООО  "Россы"г. Ессентуки(87934) 6-93-09

 ПБОЮЛ  Белков Д.В.г. Иркутск(3952) 30-79-80

 ЧП  Ридингерг. Калининград(0112) 46-14-11

 ООО  "Леонардо"г. Кострома(4942) 37-04-21

 ЧП  Бирюкова К.В.г. Краснодар(8612) 65-44-19

 ООО  "РБС и К"г. Краснодар(8612) 62-81-29

 ЗАО  "Советник"г. Краснодар(861-2) 55-26-33

 ООО  "Книжный меридиан"г. Красноярск(3912) 23-72-07

              ЗАО "Тезей"г. Мурманск(8152) 43-63-75

              Центр социальных инициатив г.  Новороссийск(8617) 23-39-05

              ООО "Топ-книга"г. Новосибирск(383) 236-1028

              "Экор-книга"г. Новосибирск(383) 223-3520

               ООО "Деком"г. Нижний Новгород(8312) 30-02-10

                Книжный маг. "Бизнес-книга"г.  Н. Новгород(8312) 33-02-91

                ООО "Новая книга"г. Нижний  Новгород(8312) 48-46-33

                ЧП Петрухин И.В.г. Обнинск(08439) 529-26

                 Книжный магазин "Велесь"г.  Омск(3812) 22-98-03

                "Центр-книга"г. Омск(3812) 24-76-97

                 ООО "Лира 2"г. Пермь(3422) 26-44-10

                 ООО "Образование"г. Пермь(3422) 42-81-16

                 "Дом книги"г. П.-Камчатский(41522) 3-33-02

                  Сеть книжных магазинов "Магистр"г. 

                  Ростов-на-Дону(8632)246-82-58, 299-98-96

                  ПБОЮЛ Попов М.Ю.г. Ростов-на-Дону(8632) 99-39-67