Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2011 в 16:50, дипломная работа
Целью выпускной квалификационной работы является анализ деятельности в страховых компаниях (на примере Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»).
Данная цель предопределила следующие задачи исследования:
рассмотреть теоретические основы сущности и значения страхования;
изучить менеджмент экономических процессов, финансов, маркетинга страховой компании.
дать общую характеристику и провести экономический анализ Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд».
проанализировать проблемы и рассмотреть перспективы совершенствования управления в Сибайском филиале ООО «Росгосстрах-Аккорд».
Введение…………………….……………………………………………………3
Глава 1. Теоретические аспекты функционирования
страховых организаций на Российском рынке
1.1. Социально-экономическая роль страховых организаций.….…6
1.2. Виды страхования………………………………………………….13
1.3. Требования к созданию и эффективной деятельности
страховой компании………………………………………………..23
1.4. Специфика управления страховыми организациями………...32
Глава 2. Оценка эффективности деятельности
Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»
2.1. Характеристика Сибайского филиала
ООО «Росгосстрах-Аккорд»……………………………………….40
2.2. Анализ эффективности деятельности Сибайского филиала
ООО «Росгосстрах-Аккорд»……………………………………….53
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию деятельности
Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»
3.1. Анализ резервов по расширению агентской сети
Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»……………..78
3.2. Расчет экономической эффективности
предлагаемых мероприятий………………………………….…….86
Заключение………………………………………………………….…………105
Список литературы…………………………………………………………..106
Приложение……………………………………………………………………
В доходы от ведения дела включаются:
Сибайский филиал «Росгосстрах-Аккорд» - одна из самых быстро растущих и прибыльных компаний, по темпам роста и динамике развития филиал занимает 1 место среди страховщиков г. Сибая. Среди страховых компаний г. Сибая филиал имеет самую широкую клиентскую базу.
В 2003 году количество заключенных договоров составляло 11391, а к концу 2007 года количество заключенных договоров составило 14202 (прирост составил 24,6%). Динамика количества заключенных договоров за период от 2003 по 2007г показана на рис. 4:
Рис.4.
Динамика количества заключенных
договоров за период от 2005
по 2007 г
Страховая
полученная премия увеличилась с 8549959
р. до 15756536 рублей, что составляет 84,2% прироста,
в том числе по ДВ (добровольное страхование)
на 107% (на 1840938 руб) и ОС АГО (обязательное
страхование автогражданской ответственности)
на 78,7% (на 5365639 руб). Показатели объема
выплат Сибайским филиалом ООО «Росгосстрах-Аккорд»
показаны в табл.1.
Уровень страховых выплат за 2007 г.
|
- ответственности |
24746 |
0,1 |
155,9 |
- |
- |
- |
2. По обязательному страхованию | 12220524 |
55,32 |
178,7 |
4608289 |
59,5 |
45,4 |
В
том числе:
-по ОСАГО |
12203724 |
55,31 |
178,7 |
4608289 |
59,5 |
45,4 |
Доля
ОС АГО в портфеле филиала составляет
59% (увеличилась на 23,2%), значительная доля
приходится на имущественное страхование
граждан - 13,8% (уменьшилась на 7%). Структура
взносов по добровольным видам страхования
показана на рис. 5:
Рис.5. Структура взносов по добровольным видам страхования
за
период от 2005 по 2007 год
Расходная часть увеличилась в 6,5 раз и составила 5792760 рублей, из них в 2005 году за ОС АГО выплатили 36% из всех выплат, а в 2007 году – выплаты по ОС АГО составили 79% за счет увеличения крличества заключенных договоров по ОС АГО.
Общие выплаты Сибайского филиала в 2007г составили 5792760 руб., что превышает аналогичный показатель предыдущего года на 22,4%. По добровольному страхованию выплачено 1184471 руб. возмещения (27,2% от общей суммы выплат). При этом выплаты по страхованию от несчастных случаев и болезней и по ДМС равнялись 668708руб. (42,3%), по страхованию имущества – 71797,3 руб. (4,5%), по сельскохозяйственному страхованию - 14666 руб. (0.9%).
Резкий
рост объема страховой премии и страховых
выплат, безусловно, является главным
итогом развития Сибайского филиала ООО
«Росгосстрах-Аккорд», они значительно
опережают динамику основных макроэкономических
показателей. Динамика страховых взносов
и выплат показана на рис.6:
Рис.6.
Динамика страховых взносов и выплат
за период от 2005 по 2007 год
Основными факторами, лежащими в основе роста объема страховой премии, являются:
В общем, филиал рентабельный, оправдывает расходы, прибыльный.
Для нормального функционирования Сибайского филиала проводится анализ его деятельности – в зависимости от постоянно меняющейся коньюктуры рынка. Это позволяет сделать филиал устойчивым – прибыльным и конкурентоспособным, а также обеспечить его дальнейшее развитие.
Проведение систематических анализов деятельности филиала позволяет:
Новой команде менеджеров, пришедшей в компанию в 2003 году, удалось успешно и в короткие сроки завершить масштабную структурную реорганизацию страховой компании. Значительно укрепилась техническая база, филиал осуществил многотысячные инвестиции в развитие инфраструктуры, включая оборудование офисов, ребрендинг, новую имиджевую и продуктовую комуникационные кампани, внедрение информационных технологий, а также дополнительный набор и обучение сотрудников и агентов.
Уровень
компьютеризации в филиале
ООО
«Росгосстрах-Аккорд» - социально значимая
компания. Филиал совместно со Сбербанком
России является уполномоченным агентом
правительства РФ по программе компенсационных
выплат отдельным категориям граждан
РФ по их «дореформенным» вкладам и договорам
накопительного страхования. Обслуживание
программы, компенсацонных выплат, имеющей
ярко выраженную социальную направленность,
осуществляется через пункты выплат, организованные
«Росгосстрах-Аккордом». Социально значимым
проектом для «Росгосстрах-Аккорда» является
выполнение государственного контракта
с МВД РФ на обязательное страхование
жизни и здоровья военнослужащих внутренних
войск МВД России, граждан, призванных
на военные сборы во внутренние войска
МВД России, а также сотрудников органов
внутренних дел РБ.
2.2. Анализ эффективности деятельности Сибайского филиала
ООО
«Росгосстрах-Аккорд»
Анализ эффективности деятельности страховой компании начнем с анализа динамики и структуры баланса организации.
Охарактеризуем необходимость проведения анализа динамики и структуры статей бухгалтерского баланса, дадим основные понятия.
Цель анализа финансовой отчетности состоит в том, чтобы наглядно представить изменения, произошедшие в основных статьях баланса, отчета о прибыли и отчета о денежных средствах и помочь менеджерам компании принять решение в отношении того, каким образом продолжать свою деятельность.
Рассмотрим перечень и определение основных понятий, которые служат основой для составления финансовых отчетов предприятий.
Активы предприятия – это его ресурсы, которые должны принести предприятию выгоды в будущем. Активы предприятия должны принадлежать ему (а не быть, например, арендованными) и должны быть ранее приобретенными (а не находящимися в стадии приобретения).
Обязательства предприятия трактуются, как источники приобретения активов, заимствованные на время у других лиц (не владельцев предприятия).
Собственный
капитал предприятия
Доходы
представляют собой увеличение активов
предприятия, обусловленных главным
образом производством и
Затраты (издержки, расходы) представляют собой уменьшение активов или увеличение обязательств (пассивов) или сочетание того и другого в связи с производством и поставкой товаров и услуг в рамках деятельности предприятия.
Прибыль предприятия за период времени – это разность между доходами предприятия за данный период и его издержками, вызвавшими получение этих доходов.
Приведенные выше определения являются ключевыми для формирования баланса и отчета о прибыли. Баланс - это финансовый отчет, отражающий состояние средств, обязательств и капитала на определенный момент времени в денежном выражении. Баланс состоит из двух частей - актива и пассива. Актив показывает экономические ресурсы предприятия, которые должны принести прибыль в результате хозяйственной деятельности. Пассив баланса отражает право собственности на эти экономические ресурсы и состоит из капитала и обязательств, которые предприятие имеет перед кредиторами. Баланс может строиться по двум признакам - по степени увеличения или уменьшения ликвидности активов.
Для общей оценки динамики финансового состояния предприятия следует сгруппировать статьи баланса в отдельные специфические группы по признаку ликвидности (статьи актива) и срочности обязательств (статьи пассива). На этой основе осуществляется анализ структуры имущества предприятия.
Потребность в анализе ликвидности баланса возникает в условиях рынка в связи с усилением финансовых ограничений и необходимости оценки кредитоспособности предприятия. Ликвидность баланса определяется как степень покрытия обязательств предприятия его активами, срок превращения которых в денежную форму соответствует сроку погашения обязательств. Ликвидность активов – величина, обратная ликвидности баланса по времени превращения активов в денежные средства. Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения.
Информация о работе Анализ финансовых результатов на примере предприятия ООО «Росгосстрах-Аккорд»