Совершенствование управления персоналом на предприятии (на примере ООО «Благоустройство»)

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2011 в 15:08, курсовая работа

Описание работы

основной целью является изучение процесса управлением персонала предприятия в ООО «Благоустройство».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. История создания, цели, задачи предприятия 6
1.3. Организационная структура управления предприятием 9
1.3. Характеристика персонала предприятия 11
1.4. Организация оплаты труда 17
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 21
2.1. Анализ состояния материально-технической базы 21
2.2. Финансовый анализ предприятия 25
2.3. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия 31
3. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 33
3.1. Теоретические основы управления персоналом 33
3.2. Анализ управления персоналом на предприятии 40
3.3. Пути совершенствования управления персоналом на предприятии 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЯ

Работа содержит 1 файл

Совершенствование управления персоналом на предприятии22.doc

— 1.35 Мб (Скачать)

      4) происходит быстрое осуществление  действий по принимаемым распоряжениям,  спускаемым «сверху вниз», и  быстрее реализовывается обратная  связь;

      5) создается возможность для быстрого  маневрирования производственными, трудовыми и материальными ресурсами, исходя из задач руководителей верхнего уровня.

      Недостатки: отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне отделений; недостаточно четкая ответственность.

      1.3. Характеристика персонала предприятия

 

      Под трудовыми ресурсами организации  понимают численность и состав её персонала. От обеспеченности организации  трудовыми ресурсами и эффективности  их использования зависят объём, качество и своевременность выполнения производственных задач, эффективность использования машин, механизмов, оборудования, которые, в свою очередь, влияют на объём производства продукции, её себестоимость, прибыль и ряд других финансово-экономических показателей.

      Основными задачами анализа использования  трудовых ресурсов являются:

  • изучение и оценка состава и структуры работников организации;
  • анализ использования рабочего времени;
  • определение и изучение производительности труда и факторов ее определяющих;
  • анализ влияния использования труда рабочих на объем выпуска продукции;
  • изучение влияния на производительность труда рабочих экстенсивных и интенсивных факторов.
  • выявление резервов более полного и эффективного использования трудовых ресурсов.

      Трудовые  ресурсы организации подразделяются на промышленно-производственный и непромышленный персонал.

      По  характеру выполняемых функций  промышленно-производственный персонал (ППП) подразделяется на рабочих и  служащих.

      Рабочие - это работники, непосредственно  занятые производством продукции (услуг), ремонтом, перемещением грузов и т.п. В зависимости от характера участия в производственном процессе рабочие, в свою очередь, делятся на основных (производящих продукцию) и вспомогательных (обслуживающих технологический процесс).

      В состав служащих включают руководителей, специалистов и технических исполнителей.

      Руководители  – это работники, занимающие должности  руководителей организации и  ее структурных подразделений (функциональных служб), а также их заместители;

      Специалисты - работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции. К ним относятся инженеры, экономисты, бухгалтеры, социологи, юрисконсульты, нормировщики, техники и др.

      Технические исполнители (служащие) - работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание (делопроизводители, секретари-машинистки, табельщики, чертежники, копировщицы, архивариусы, агенты и др.).

      Соотношение работников по категориям характеризует  структуру трудовых ресурсов организации.

      Изменения численности можно наблюдать  в таблице 1.

      Таблица 1

Динамика трудовых ресурсов ООО «Благоустройство» за 2008-2010гг., чел.

Показатель 2008г. 2009г. Изменение в 2009г. к 2008г. 2010г. Изменение в 2010г. к 2009г.
Абс.изм. Темп изм., % Абс. изм. Темп изм., %
персонал 185 183 -2 98,92 181 -2 98,91
в т.ч.              
рабочие 157 155 -2 98,73 153 -2 98,71
РСИС 28 28 0 100,00 28 0 100,00
 

      Анализ  таблицы 1 позволяет сделать следующие выводы:

      1) в 2009г. по сравнению с 2008г.  численность персонала сократилась  на 2 человека, при этом основной причиной данного сокращения стало сокращение рабочих на 2 человека, численность РСИС (руководители, служащие и специалисты) осталась неизменной;

      2) в 2010г. по сравнению с 2009г.  продолжилось сокращение численности  персонала (в абсолютном значении на 2 человека);

      3) в целом за анализируемый период численность персонала снижается за счет сокращения рабочих.

      Динамику  трудовых ресурсов ООО «Благоустройство» за 2008-2010гг. иллюстрирует рис. 2. 

Рис. 2. Динамика трудовых ресурсов ООО «Благоустройство» за 2008-2010гг., чел. 

      На  основе таблицы 1 составляется таблица 2, характеризирующая структуру кадров предприятия по категориям персонала.  

      Таблица 2

Структура трудовых ресурсов ООО «Благоустройство» за 2008-2010гг., %

Показатель 2008г. 2009г. 2010г. Изменение в 2009г. к 2008г. Изменение в 2010г. к 2009г.
рабочие 84,86 84,70 84,53 -0,17 -0,17
РСИС 15,14 15,30 15,47 0,17 0,17
персонал 100,00 100,00 100,00    
 

      Анализ  структуры персонала ООО «Благоустройство» позволяет сделать следующие выводы:

      1) за анализируемый период структура  персонала ООО «Благоустройство» практически однородна – изменения в долях категорий персонала претерпевают в динамике незначительные изменения;

      2) за анализируемый период в  структуре персонала преобладают  рабочие, затем следуют РСИС (рис. 3).

Рис. 3. Структура трудовых ресурсов ООО «Благоустройство» за 2008-2010гг., % 

      В 2010г. изменилось соотношение по численности между мужчинами и женщинами. Из списочного числа работающих мужчин - 59,4% и 40,6% - женщин.

      Среди работников предприятия 15% имеют высшее профессиональное образование, 27% - начальное профессиональное, среднее профессиональное - 36%, а среднее общее - 22% от общего числа.

      Важной  составляющей анализа трудовых ресурсов организации является изучение движения рабочей силы. Рассматривая движение рабочей силы, следует иметь в виду, что частая смена работников сдерживает рост производительности труда. Необходимо проанализировать причины текучести кадров (состояние социального обеспечения, прогулы, уход по собственному желанию и др.), динамику состава увольнений: индивидуальное и коллективное, перемена служебного положения, число переводов на другие должности, уход на пенсию, истечение срока контракта и др.

      Анализ  осуществляется в динамике за ряд  лет на основе следующих коэффициентов:

      - коэффициент оборота по приему (КП) - это отношение численности всех принятых работников за отчетный период (RП) к среднесписочной численности работников за тот же период (RСС):  

      КП = RП / RСС,  (1) 

      - коэффициент оборота по выбытию  (КВ) - это отношение всех уволившихся работников (RУ) в отчетном периоде к среднесписочной численности работников: 

      КВ = RУ / RСС  (2) 

      - коэффициент текучести кадров (КТ) - это уволившихся работников по собственному желанию (RУ2) за определенный период к среднесписочной численности:  

      КТ = RУ2 / RСС  (3) 

      - коэффициент постоянства состава (КПОСТ) – это отношение количества работников, проработавших весь периода (RР) к среднесписочной численности: 
 

      КПОСТ = RР / RСС. (4) 
 

      Показатели  оценки движения работников предприятия представлены в таблице 3.

      Таблица 3

Движение  персонала ООО «Благоустройство» за 2008-2010гг.

Наименование  показателя 2008г. 2009г. 2010г.
1.Среднесписочная численность персонала, чел, RСС 185 183 181
2. Количество принятого на работу  персонала, чел., RП 12 8 6
3. Количество уволенного с работы персонала, чел., RУ 14 10 6
4. Количество уволившихся по собственному  желанию и за нарушение трудовой  дисциплины, чел., RУ2 4 2 1
5. Количество работников, проработавших  весь год, RР 171 173 175
6. Коэффициент оборота по приему 0,06 0,04 0,03
7. Коэффициент оборота по выбытию 0,08 0,05 0,03
8. Коэффициент текучести кадров 0,02 0,01 0,01
9. Коэффициент постоянства персонала 0,92 0,95 0,97
 

      Анализ  таблицы 3 позволяет сделать вывод о постоянстве персонала за период 2008-2010гг. Об этом свидетельствуют вычисленные коэффициенты движения персонала: коэффициенты оборота по приему, оборота по выбытию, текучести кадров близки к 0, коэффициент постоянства персонала близок к 1.

Информация о работе Совершенствование управления персоналом на предприятии (на примере ООО «Благоустройство»)