Совершенствование сетевой структуры фитнесс-клуба "Три Океана"

— выпуск продукции кластера в расчете на среднегодовую численность занятых,

— создание дополнительных рабочих мест,

— доля валовой добавленной стоимости продукции кластера в валовом региональном продукте (ВРП),

— коэффициент локализации, рассчитанный как отношение удельного веса выпуска продукции отрасли региона в ВРП к удельному весу той же отрасли в валовом внутреннем продукте, и др.

     Применительно к сетевым объединениям оценка эффективности должна непременно осуществляться с позиций комплексного подхода, учитывая множественность форм и механизмов интеграции, отраслевую и региональную специфику, разнообразие плоскостей взаимодействия участников (см. табл.).

     Обобщив многочисленные методы оценки функционирования сетевых предпринимательских структур, следует отметить, что в отечественной экономической литературе наиболее распространенным является метод «затраты-эффективность», согласно которому эффективность системы оценивается как отношение результативности к затратам на ее развитие.

 

     Таблица - Ключевые факторы эффективности сетевых партнерских объединений

Плоскости взаимодействия	Факторы роста эффективности  сети
НИОКР	Укрепление, расширение научно-технической  базы
	Устранение дублирующих  разработок
	Ускорение темпов обновления номенклатурного ряда и технологической  системы
	Укрепление, модернизация технологической  базы
Производство	Оптимизация объемов деятельности, получение эффекта масштаба
	Усиление плотности связей между стадиями производственного процесса, НИОКР и сферой распределения продукции на основе выделения бизнес-процессов
	Использование передового опыта  организации производственного  процесса
	Рационализация структуры  и размеров производственных фондов и запасов
	Ускорение оборачиваемости  авансированного капитала
Маркетинг	Усиление контроля над  рыночным пространством
	Рационализация расходов, связанных с исследованием рынка  и продвижением товаров
	Устранение дублирующих  функций
	Использование продвинутых  марок
Управление	Использование высококвалифицированного персонала, новейших технических средств и технологий
	Расширение и рационализация информационной базы
	Укрепление и совершенствование  коммуникационных связей
Положение на рынке	Рост конкурентоспособности  на отраслевом рынке
	Усиление влияния на состояние  рынка
	Снижение рисков деятельности
Инвестиции	Рост инвестиционной привлекательности  на основе снижения инвестиционных рисков
	Увеличение объемов и  улучшение условий привлечения  инвестиций
	Возрастание отдачи и ускорение  окупаемости инвестиций
Инновации	Расширение свободы выбора направлений развития
	Увеличение инновационных  возможностей за счет роста потенциала и конкуретоспособности
	Ускорение темпов инновационного обновления

 

     Ценность сети определяется прежде всего количеством имеющихся в ней узлов и связей: чем оно больше, тем выше внутреннее многообразие в сети и эффективность взаимодействий. Вместе с тем для любого сетевого образования характерно наличие синергетического эффекта, многократно увеличивающего эффект совместного ведения дел. Предложенный в статье инструментарий позволит оценить эффективность уже существующих сетей, спрогнозировать перспективы возникновения новых партнерств, дать рекомендации по разработке эффективной региональной политики, направленной на максимальное использование преимуществ сетевых объединений в развитии национальной экономики.

 

2.3 Методы оценки сетевых  структур в организациях сервисной сферы

 

          Являясь одним из способов экономической интеграции предприятий, сетевые структуры занимают достойное место в обеспечении эффективности промышленного производства интеграции предприятий.

     Процессы интеграции  осуществляются или в виде  «жестких» структур (холдингов, концернов), формирующим мегафирму с внутрифирменным  взаимодействием предприятий, или в виде «мягких» объединений (ассоциаций, альянсов, коалиций), реализуемых, как правило на основе сетевого межфирменного взаимодействия [Егорова Н.Е. Количественные методы при анализе сетевых структур – М:Компания Спутник +, 2004].

     Сетевая организация  понимается как совокупность разнообразных фирм, обеспечивающих непрерывное функционирование друг друга.

     Существуют  так называемые внешние эффекты: положительные и отрицательные экстерналии сетевых организаций. Вокруг сделки с положительными эффектами складывается сеть связей и отношений со стороны третьих лиц, ее поддерживающих. Если же сделка порождает отрицательные экстерналии, то сетевая организация будет стремиться эти эффекты минимизировать, нивелировать или интериоризировать в зависимости от имеющихся обстоятельств.

     Обозначим предельные внешние выгоды (MEB) и предельные внешние издержки (MEC).

     Если разделить предельные социальные выгоды (MSB) и предельные частные выгоды (MPB), а также предельные социальные издержки (MSC) и предельные частные издержки (MPC). то причиной внешних эффектов становится несовпадение социальных и частных величин. Если, например, издержки договора между двумя лицами ложатся на третье лицо, возникает отрицательный внешний эффект. Внешние эффекты — это издержки или выгоды третьих лиц (не участвующих в производстве) от какой-либо активности.

MEC = MSC – MPC,

MEB = MSB – MPB

    P S₂ = MSC                         P 

   D   C  S_{1 =} MPC                             E

  P₂     B                                            D C

    P₁ A                         L S = MSC

                                                D= MSB            P₂ B

  F                                                                   P₁ A D_{2 =} MSB

                                                                      F                                  D₁ = MPB

     0           Q₁      Q₂                   Q                  Q₁        Q₂ Q

 

                     а                                                      б

     Рисунок - Внешние эффекты: а — отрицательный; б — положительный

     Предложение без учета отрицательного воздействия на окрестных жителей показано линией S₁. Тогда как если бы его заставили оплатить все социальные издержки, то предложение было бы на меньшем уровне S₂. Поскольку Q2 > Q1 имеет место перепроизводство благ, производство которых связано с отрицательными внешними эффектами. Если производителя заставить оплатить внешний эффект (перейти из точки равновесия А в точку равновесия В), то цены возрастают, а объемы производства снижаются.

    Р. Патюрель рассматривает это явление как метод управления компаниями и считает, что «сетизация – это метод стратегического менеджмента, заключающийся в формировании сети с ее узлами и связями для достижения соответствия целей с потребностями и ожиданиями партнеров и деловой конъюнктуры» [Патюрель, Р. Создание сетевых организационных структур / Р. Патюрель. // Проблемы теории и практики управления. –2007. - №3. – С. 25.].

     Сетевые связи, отмечает В.В. Радаев, характеризуются тремя принципиальными чертами, подчеркивающими их социальный характер укорененностью, связанностью, реципрокностью (взаимностью) [Радаев, В.В. Социология рынков: к формированию нового направления / В.В. Радаев. – М.: ГУ ВШЭ, 2003. – С. 34.]. Сетевой подход исходит их того, что хозяйственные агенты с большей долей вероятности вступают в отношения с теми, с кем они имели дело ранее, убедившись в надежности уже известных партнеров.

     Применительно к инфраструктурной сфере, речь идет о стремлении закрепить положительные экстерналии, которые возникают в процессе ее функционирования.

     Обосновывая необходимость создания инфраструктурных сетей, мы опираемся на идею «структурных пустот», обосновываемую Р. Бертом [Burt, R.S. Structural Holes: The Social Structure of Competition. – Cambridge: Harvard University Press, 1995. / В кн.: Радаев, В.В. Социология рынков: к формированию нового направления / В.В. Радаев. – М.: ГУ ВШЭ, 2003. – С. 35-37.]. Структурная пустота образуется в том случае, когда контрагенты данного хозяйственного агента не связаны между собой, т.е. принадлежат к разным сетям и связываются воедино посредством данного агента, занимающего центральную позицию.

     По утверждениям Р. Берта, эффективность функционирования фирмы в значительной мере зависит от той степени, в какой этой фирме удалось максимизировать количество структурных пустот в структуре своих связей. Это порождено, как минимум, двумя обстоятельствами. Во-первых, каждая нередуцируемая связь выводит агента на какую-то другую сеть или на новый кластер взаимосвязей, в котором циркулирует иная информация, вращаются дополнительные потенциальные и реальные ресурсы. Во-вторых, такая позиция позволяет агенту, находящемуся в центре несводимой связи, манипулировать действиями своих контрагентов, которые не имеют возможности прояснить отношения в ходе непосредственных контактов

друг с другом. Возможность выступить в роли посредника или просто наличие выбора между конкурентами обещает немалые выгоды. По выражению Р. Берта, «выигрывает третий», ибо способен действовать по известному принципу «разделяй и властвуй».

     Таким образом, инфраструктурные сети образуются не только в результате взаимодействия с поставщиками и потребителями, но также с конкурентами, с которыми не осуществляются экономические трансакции.

    Х. Уайт показывает, что фирмы группируются в кластеры не по наличию и характеру непосредственных связей, а по принципам структурного соответствия и структурной эквивалентности в соотношениях объема – цены

– качества продуктов и  услуг, т.е. по принципу улавливания всех эффектов рыночной сделки, а не только тех, которые характеризуют прямой обмен «деньги – товар», «товар – деньги». Как подчеркивает ученый, «рынки представляют собой хорошо различимые группы производителей, которые наблюдают друг за другом. Давление со стороны покупателей создает своеобразное зеркало, в котором производители видят не потребителей, а самих себя» [White, H.C. Where do Markets Come From? // American Journal of Sociology. – 2001. – Vol. 87. – P. 543].

     Рынок в данной концепции – это, прежде всего, сложный сигнальный механизм, который помогает фирмам выбрать и обустроить в зависимости от величины внешнего эффекта определенные ниши, не существующие в готовом виде.

     Целью функционирования сетевой инфраструктуры является улавливание положительных экстерналий и обеспечение условий их воспроизводства в расширенном масштабе. Рассмотрим характеристики отношений складывающихся в инфраструктурных сетях.

     Акселерация. Каждый участник инфраструктурной сети, вступая во взаимодействия с другими контрагентами, оказывает мультипликативный эффект и на всю сеть через синергетическое влияние, характерное для системы в целом, и испытывает сетевой эффект одновременно. Например, с ростом числа потребителей увеличивается число комплементарных товаров, растет качество обслуживания, совершенствуются потребительские характеристики товаров и т.п. В то же время, чем больше потребителей в сети, тем больше возможностей для ее развития в результате использования единых стандартов, подходов, совместимых технологий.

     Стандартизация. Объединение субъектов, испытывающих влияние внешних эффектов, способствует выработке согласованных требований и подходов к оценке влияния эффектов и возможностей их использования. По сути дела в рамках сети создаются стандарты оценки тех или иных экстерналий. Стандарты устанавливают порог эффективности, качества, а также обеспечивают уверенность в сотрудничестве и надежность во взаимодействиях. В рамках сети действие стандартов усиливается в зависимости от количества людей, их использующих. Классическим примером являются пластиковые карточки: чем больше пользователей, тем

больше магазинов принимают их к оплате, тем больше банки ставят банкоматов и т.д.

     Интернализация – это превращение внешних издержек во внутренние в результате объединения предприятий, производящих те или иные блага. Улавливание внешних эффектов может происходить более эффективно, если для этой цели созданы специализированные фирмы, для которых внешние эффекты как чьи-то издержки, становятся внутренними затратами, которые необходимо окупить в процессе предоставления рыночных услуг.

     Информатизация. Для максимизации использования и широкого распространения положительных эффектов важным фактором выступает возможность быстрого обучения субъектов сетевой организации [См.: Mashiko, Aoki. Toward in Economic Model of the Japanese Firm // Journal of Economic Literature. – 1990. – V. 28. – P. 1-27].

     В условиях неопределенности фирмы ищут партнеров, которые могли бы дополнить их технологически, организационно, конструкторски и др. Сотрудничество позволяет сократить время выведения новых идей на рынок, а вовлеченность в широкую сеть совместных научно-исследовательских проектов предоставляет компаниям доступ к широкому набору разнообразных информационных источников, что, несомненно, усиливает действие положительных экстерналий.

     Интенсификация. Компании, участвующие в совместных проектах, стремятся создать единую схему, посредством которой они смогут учиться у своих партнеров. При создании таких схем они вынуждены углублять отношения и усиливать связи между собой для обеспечения непрерывного потока обмена информацией.

     Сетевая инфраструктура или объединение в сетевой организации получателей внешних эффектов, в свою очередь, в соответствии с системным принципом обратной связи, оказывает влияние на участников сделки. Сеть сама становится источником экстерналий в области информации, образования, инвестиций, экологии [См.: Лесных, В.В. Положительные экстерналии развития ОПК / В.В. Лесных, Е.В. Попов. – Екатеринбург, 2005.

– С. 41-55].

     Информационные экстерналии. Классическим примером положительных информационных экстерналий является финансирование отдельными фирмами научных исследований и разработок, результаты которых часто становятся достоянием широкого круга заинтересованных лиц. Патенты или лицензии могут явиться средством устранения положительных внешних эффектов информационного производства. К отрицательным информационным экстерналиям можно отнести, например, негативное влияние рекламы на телезрителей, которая занимает много эфирного времени – информационного пространства. Государство законодательными актами стремится минимизировать влияние этих эффектов.