Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2011 в 23:31, курсовая работа
Цель данной работы состоит в разработке мероприятий стимулирования различных категорий персонала торгового предприятия.
Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
* рассмотреть основы организации управления персоналом предприятия;
* определить сущность стимулирования труда на предприятии;
* рассмотреть существующие системы стимулирования труда;
* рассмотреть вопрос организации управления системой стимулирования труда на предприятии;
* на примере ООО «Березовское» провести анализ существующей системы стимулирования труда на предприятии;
* на основе полученных результатов разработать эффективную систему стимулирования труда на ООО «Березовское».
Таблица 3.2 - Использование видов оценок для характеристики кадров управления
Виды оценок |
Оцениваемый аспект личности и деятельности работника | ||
деловые качества | личностные качества | профессиональная компетентность | |
Экспертная оценка | + | + | + |
Оценка по результатам производственной деятельности | + | + | |
Оценка
социально экономической |
+ | + | |
Оценка внедрения достижений НТП | + | + | |
Оценка результатов учебы | + | ||
Психодиагностика | + | ||
Самооценка | + |
Минимальные оклады устанавливаются работникам, начинающим деятельность в той или иной области. Их должностной оклад будет пересмотрен по истечении года работы, при проведении экспертизы качества работы персонала по выше рассмотренной схеме.
Преимущества установления месячного должностного оклада руководителей и специалистов на основе оценки трудового вклада:
- ориентация на творческое отношение к труду и высокий профессионализм;
- денежная мотивация высокопроизводительного труда;
- высокая связь с принятой системой оплаты труда руководителей и специалистов;
- критерии оценки устанавливаются в рамках принятой схемы должностных окладов;
- вынужденность в условиях свободной конкуренции повышать эффективность бизнеса, в т. ч. реструктурировать трудовые ресурсы;
- единые критерии оценки сотрудников.
К преимуществам следует отнести также следующее:
- месячные должностные оклады устанавливаются в рамках ФОТ руководителей и специалистов, в пределах предусмотренных схемой должностных окладов минимума и максимума и не могут привести к перерасходу средств на оплату труда данной категории работников.
- решение об увеличении или уменьшении месячного должностного оклада в рамках схемы должностных окладов принимается коллегиально в присутствии представителя Наблюдательного совета предприятия и профсоюзного комитета, с учетом само оценки аттестуемого.
- очевидно, подобная система призвана стимулировать качество труда, так как при ухудшении этих показателей, будет снижена заработная плата на следующий год, и работнику придется доказать свою профессиональную состоятельность.
Следует
отметить, что помимо установления
уровня заработной платы и денежной
стимуляции повышения качества труда,
использование предлагаемой системы позволит
решить и другие цели, призванные повысить
конкурентоспособность обследованного
предприятия на рынке сельскохозяйственной
продукции за счет роста профессионального
уровня трудовых ресурсов.
3.3 Внедрение
система оплаты труда с использованием
балльных оценок трудового вклада
Предлагаемая
система оплаты труда предполагает
оценку основных факторов, которыми можно
охарактеризовать как любого работника,
так и выполняемую им работу, т.е. его профессионально-
Система
оплаты труда на основе балльных оценок
основана на том, что заработная плата
работнику начисляется в
Коб = ПК + Д + С + Р (3.1)
Оценка
профессионально-
Соединение признаков в оценке каждого фактора производится с учетом их удельной значимости, выраженной в долях единицы.
Следует
определить то, что профессионально-
Предлагаемый метод позволяет сопоставить и построить единый ряд оценок от рабочего низшего разряда до руководителя предприятия.
Оценка
деловых качеств рабочих
Каждый признак деловых качеств имеет четыре уровня и оценивается как низкий, средний, выше среднего и высокий.
При оценке по десятибалльной системе уровню «низкий» можно присвоить 2 балла, «средний» - 5 баллов, «выше среднего» - 8 баллов и «высокий» - 10 баллов. Оценка от 2 до 10 баллов устанавливается работнику по каждому признаку в соответствии с характеристиками уровней оценок.
В табл. 3.3 представлена балльная оценка признаков, определяющих деловые качества рабочих.
Таблица 3.3 - Балльная оценка признаков, определяющих деловые качества рабочих
Наименование признаков | Удельная значимость в данном наборе (в долях единицы) | Оценка уровней признаков, баллы | |||
2 | 5 | 8 | 10 | ||
1.Изобретательность и инициатива | 0,25 | 0,50 | 1,25 | 2,00 | 2,50 |
2.Профессиональная компетентность | 0,15 | 0,30 | 0,75 | 1,20 | 1,50 |
3.Чувство ответственности за качественное выполнение работ | 0,18 | 0,36 | 0,90 | 1,44 | 1,80 |
4.Стремление к сотрудничеству в коллективе | 0,15 | 0,30 | 0,75 | 1,20 | 1,50 |
5.Восприимчивость к применению новых методов работы и принятию неординарных решений | 0,16 | 0,32 | 0,80 | 1,28 | 1,60 |
6.Способность контролировать свои эмоции | 0,11 | 0,22 | 0,55 | 0,88 | 0,11 |
Оценка производится следующим образом. К примеру, если рабочий содействует рационализации, то получает 2 балла, если имеет одно рационализаторское предложение - 5 баллов, имеет два рационализаторских предложения - 8 баллов, если более двух предложений - 10 баллов.
Однако следует отметить, что диапазон баллов разных признаков при оценке деловых качеств различен в силу того, что они имеют разную значимость в данном наборе. Например, изобретательность и инициатива имеет большее значение при оценке деловых качеств, чем способность контролировать свои эмоции.
Оценка сложности выполняемых функций производится по признакам: разнообразие работ, самостоятельность выполняемых работ, руководство звеном или бригадой, дополнительная ответственность. Каждый признак сложности выполнения функций имеет четыре уровня и оценивается также, как и при оценке деловых качеств: низкий уровень - 2 балла, средний - 5, выше среднего - 8, и высокий - 10 баллов (табл. 3.4).
Таблица
3.4 - Бальная оценка признаков, определяющих
сложность выполняемых функций
Наименование признаков | Удельная значимость в данном наборе (в долях единицы) | Оценка уровней признаков, баллы | |||
2 | 5 | 8 | 10 | ||
1.Разнообразие работ | 0,45 | 0,90 | 2,25 | 3,60 | 4,50 |
2.Самостоятельность выполнения работ | 0,18 | 0,36 | 0,90 | 1,44 | 1,80 |
3.Руководство звеном или бригадой | 0,22 | 0,44 | 1,10 | 1,76 | 2,20 |
4.Дополнительная
ответственность в |
0,15 | 0,30 | 0,75 | 1,20 | 1,50 |
Характеристика уровней, например, может быть такой:
Разнообразие работ: низкий уровень. Владеет одной смежной профессией, тесно связанной с ходом технологического процесса (2 балла).
Средний. Владеет двумя смежными профессиями (5 баллов).
Выше среднего. Владеет одной смежной профессией и одной не смежной профессией, которая необходима на предприятии (8 баллов).
Высокий. Владеет более чем двумя смежными профессиями и двумя не смежными профессиями (10 баллов).
Оценка результатов труда проводится по признакам: объем выполненных работ, занятость полезной работой, качество выполненных работ и соблюдение сроков их выполнения.
Результаты труда работников характеризуются различными показателями, и в целях сопоставимости оценок признаков, принимаются самые общие признаки. Показатели результативности труда, их уровень конкретизируются в структурных подразделениях. Каждый признак имеет 4 уровня, аналогично с оценкой характеристик деловых качеств и сложности выполнения работ (табл. 3.5).
Характеристика уровней может быть такой:
Объем
выполненных работ
где У - уровень выполнения норм исполнителем, %;
Тн - нормативное время (затраты труда);
Тф - фактически отработанное время;
Уср - средний уровень выполнения норм труда на предприятии за прошедший месяц, %.
Таблица 3.5 - Балльная оценка признаков, определяющих результативность труда
Наименование признаков | Удельная значимость в данном наборе (в долях единицы) | Оценка уровней признаков, баллы | |||||
-1 | 1 | 3 | 6 | 8 | 10 | ||
1.Объем выполненных работ | 0,32 | -0,32 | 0,32 | 0,96 | 1,92 | 2,56 | 3,20 |
2.Занятость полезной работой | 0,21 | -0,21 | 0,21 | 0,63 | 1,26 | 1,68 | 2,10 |
3.Качество выполненных работ | 0,37 | -0,37 | 0,37 | 1,11 | 2,22 | 2,96 | 3,70 |
4.Соблюдение сроков выполнения работ | 0,10 | -0,10 | 0,10 | 0,30 | 0,60 | 0,80 | 1,00 |