Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2011 в 00:54, реферат
Керівник як лідер організації. В організації (на виробництві, в установі, фірмі тощо) існує чіткий розподіл управлінських відносин, за яким одні керують, інші виконують і підпорядковуються керівництву. Найчастіше суб'єктом управління є керівник або колективний суб'єкт управління (рада засновників, наглядова рада, рада директорів тощо). Керівник водночас може бути і лідером в організації. Іноді функції управління бере на себе неформальний лідер групи. Керівництво і лідерство є персоніфікованими формами соціального контролю, способами соціально-психологічного впливу з метою досягнення максимального ефекту в діяльності фірми чи установи.
Ефективність роботи керівників залежить від різноманітних чинників, зокрема й від дотримання ними певних вимог. Передусім це «вимоги до результатів праці», «вимоги до поведінки і відносин» тощо. Впливають на якісні й кількісні показники діяльності керівників і певні обмеження та альтернативи (ресурсні, правові, технологічні), угоди з профспілкою, розташування робочого місця керівника та його організації чи підрозділу, політика й культура організації, готовність інших схвалити те, що намагається зробити керівник.
Частина 1
Вступ
1. Роль керівника в організації та його управлінська діяльність
2. Мотиваційна сфера особистості керівника
Висновки
Перелік літератури
Частина 2
Вступ
Розділ 1. Теоретичні засади та основні вимоги до особистості менеджера
1.1 Теоретичні засади дослідження особистості менеджера
1.2 Навики та кваліфікаційні вимоги до сучасного менеджера
Розділ 2. Проблеми розвитку особистості менеджера
2.1 Розвиток особистості менеджера
2.2 Проблеми особистості менеджера
Розділ 3. Особистість сучасного менеджера
3.1 Основні аспекти розвитку особистості
3.2 Модель особистісних характеристик сучасного менеджера
Висновок
Перелік літератури
Специфіка
управлінської діяльності передбачає
подвійний процес спонукання до дії,
тобто спонукання себе та інших для
досягнення як особистих, так і загальних
цілей. Щоб знайти підхід до кожного
співробітника, керівник повинен використовувати
його індивідуальну мотивацію, цікавитися
нею. Отже, досягнення загальної мети
не заперечує наявності
У науці виокремлюють такі відмінні ознаки керівників:
1)керівник — високоосвічений спеціаліст з великим досвідом, постійно підвищує свій професійний і науковий рівень, а лідер здебільшого не намагається зберегти систему, меншою мірою, ніж керівник, спирається на загальноприйняті управлінські методи, може нехтувати правилами управлінської ієрархії;
2)керівники добре розуміють особливості системи з її правилами і процедурами, які вони розробляють у будь-якій формі (формальній і неформальній) і забезпечують їх застосування в стандартній системі. Лідер вважає, що простота — головний принцип успіху. Якщо лідер навчає співробітників простих способів удосконалення своєї діяльності, то керівник — складних процедур і методів;
3)керівники є прихильниками кількісних, а не якісних показників. їхня увага сконцентрована переважно на короткочасних досягненнях. Лідери часто непередбачувані, винахідливі;
4)керівник шукає сумлінних виконавців, а лідер — однодумців;
5)керівники не вибачають помилок ні собі, ні іншим, а лідери переважно визнають свої помилки і не бояться відкрито вживати необхідних заходів для їх виправлення;
6)керівники вважають, що підлеглі навіть з високою компетенцією неспроможні виконувати роботу без контролю і вказівок зверху. В основі роботи лідера — принцип рівності;
7)керівники намагаються створити собі позитивний імідж, хоча це не можливо через конфліктну природу відносин між керівником і підлеглими.
1.
Балабанова Л. Управління
2.
Колпаков В. Управление
3.
Крушельницька О. Управління
4. Менеджмент персонала: функции и методы: Учеб. пособие/ Моск. авиац. ин-т им. С. Орджоникидзе; [Э. С. Минаев и др.]. - М.: Изд-во МАИ, 1999. - 253 с.
5.
Менеджмент персоналу:
6.
Мистецтво управління
7.
Мурашко М. Менеджмент
8.
Савченко В. Управління розвитком
персоналу: Навчальний
9.
Скібіцька Л. І. Менеджмент: Навчальний
посібник для вищих навч. закладів/
Л. І. Скібіцька, О. М.
10. Управління персоналом: Навчальний посібник/ Микола Виноградський, Світлана Беляєва, Алла Виноградська, Олена Шканова,; М-во освіти і науки України, Київ. економ. ін-т менеджм. ("Екомен"). - К.: Центр навчальної літератури, 2006. - 500 с.
11. Хміль Ф.
Управління персоналом: Підручник/
Федір Хміль,. - К.: Академвидав, 2006. -
487 с.
ВСТУП
Дефіцит у освічених спеціалістах - одна з проблем, з вирішенням якої теоретики і практики пов'язують в нашому суспільстві надію на успішне засвоєння сучасної технології господарювання, оволодіння цивілізованими нормами організації економіки. Сьогодні ми живемо в інших організаційно-економічних та соціально-психологічних умовах і відповідно нам вкрай необхідні такі якості, як підприємництво, ділова ініціатива, схильність до розумного ризику. Новий ритм життя нікого не страхує від невдач, стресів, хвилювань. У зв’язку з цим гостро постає питання про самовдосконалення, переорієнтацію мислення, про формування у нових умовах вмінь і навичок оцінювати свою власну діяльність, поведінку, свій розвиток, визначати перспективи росту. Професійні якості і психологічні властивості самі по собі не розвиваються і не формуються тільки тому, що змінилася економічна і морально-психологічна ситуація. Як свідчить історичний досвід, ринок - це ефективний механізм економічних відносин, функціонування якого стимулює ріст ділової, підприємницької, організаторської активності людей.
Настає
час всезагального усвідомлення
того, що від рівня індивідуальної
самореалізації кожної особистості
залежить ріст і масштаби досягнень
людства в галузі матеріальних і
духовних цінностей. Все це вимагає
інноваційного підходу до підготовки
і розвитку кадрів управління, менеджерів,
в тому числі зумовлює впровадження
нових управлінських
Розділ
1. Теоретичні засади
та основні вимоги
до особистості менеджера
1.1
Теоретичні засади
дослідження особистості
менеджера
Управління з'явилося разом із людьми. Там де хоча б дві людини об'єднувалися в прагненні досягти якоїсь спільної мети, виникало завдання координації їхніх спільних дій , розв'язання якого хтось із них повинний був брати на себе. У цих умовах він ставав керівником, що управляє, а інший - його підлеглим, виконавцем.
На всіх етапах становлення суспільства проблема управління стояла досить гостро і багато людей намагалися вирішити її, але їхні труди носили розрізнений характер і не укладали узагальненої теорії.
І тільки в другій
половині минулого століття після перемоги
промислової революції на Заході
ситуація різко змінилася. Ринкові
відносини володіли всіма сферами
життя суспільства. Тому від керуючих
був потрібний високий
У результаті з'являється група людей, що спеціально займаються управлінською діяльністю. Цим керівникам уже не потрібно тримати своїх підлеглих у покірності владною рукою. Головним завданням стає кропітка організація і щоденне управління виробництвом із метою забезпечення найбільшого прибутку власникам фірми. Ці люди стали називатися менеджерами.
В теорії менеджменту менеджерами називають спеціалістів, що, використовуючи різноманітні методи і тактику управління, сприяють досягненню організацією або підприємством певних цілей.
Отож, менеджером є тип науково-практичного управління, тобто керівництва людьми і виробництвом, що дозволяє виконувати поставлені завдання найбільш гуманним і економічним шляхом.
Оскільки
завданням менеджменту є
Мистецтво вибору
і формулювання правильної мети, управління
процесом її реалізації, включаючи
оцінку досягнутого ступеня
Неможливо прагнути управляти людьми, якщо і керівникам, і підлеглим цілі цілком не ясні. Управляти - значить спонукати інших до досягнення ясної мети, а не змушувати інших робити те, що вважаєш правильним.
Варто зауважити, що відповідно до простого американського визначення процесу управління «менеджер робить будь-що руками інших».
Одне
з основних завдань менеджера - створити
спонукальні стимули для
Відомий український економіст Валерій Терещенко підкреслював, що завдання керівника - диригувати, підібрати гарний персонал, розробити організаційну структуру підприємства, вибрати загальний напрям його діяльності, координувати всю роботу, боротися з непродуктивними витратами часу. Слід виділити ще одне з найважливіших завдань - вчитись інтенсивно працювати, поліпшувати якість роботи.
Отже,
центральною фігурою в системі
менеджменту будь-якої організації
є менеджер-керівник, який керує
власне організацією (підприємством),
якимсь конкретним видом діяльності,
функцією, підрозділом, службою, групою
людей тощо. Американські дослідники
Роберт Блейк та Джейн Моутон підкреслюють,
що сильне та ефективне керівництво
сприяє створенню атмосфери участі
та колективної підтримки цілей
діяльності організації, у якій її члени
отримують стимул в усуненні перепон
і досягненні максимальних результатів.
1.2
Навики та кваліфікаційні
вимоги до сучасного
менеджера
Насамперед необхідно відзначити, що для правильної, раціональної й ефективної організації праці, менеджер незалежно від організації, у якій він працює, повинен мати відповідні психологічні та професійні навики, відповідати визначеним кваліфікаційним вимогам. Розглянемо їх.
У роботі керівника багато привабливих сторін: вона надає великі можливості для розвитку особистості, надає людині гідність, є захоплюючої та цікавою. Менеджеру доводиться часто вирішувати найскладніші завдання в умовах критичних ситуацій і невизначених перспектив.
У минулому на посаду менеджерів намагалися підібрати людей із яскраво вираженими диктаторськими замашками, оскільки робітники були здебільшого покірною, малоосвіченою, безликою масою і найкращим засобом поводження з ними вважався примус.
У цих умовах формула дій керуючого була: "бізнес - є бізнес, працюй, не міркуючи".
З розумінням того, що робітників потрібно не примушувати до праці, а заохочувати, змінилися і вимоги до керуючих. Головною їхньою гідністю стала здібність відігравати роль глави сім'ї, який по-батьківськи ставиться до підлеглого, діючи по формулі: "твердість, але справедливість".
Все це, безумовно, допомогло зняти численні проблеми і насамперед антагонізм між робітниками і менеджерами.
Кризові ситуації усе більше і більше стрясали західну економіку, вимагаючи від керуючих нових якостей. Просто зійтись з людьми було не достатньо - взаємодію потрібно було забезпечити надійною матеріальною базою, яку створював надійний безперебійний збут товарів. Це вимагало від менеджера ще і маклерських здібностей.